Bilan Allier Summer Tour – édition 2013

Bilan de l’opération
« Allier Summer Tour » 2o14
Bilan Allier Summer Tour – édition 2014
Une édition 2014 en progrès par rapport à l’année précédente : plus de chéquiers distribués en
direct et plus de coupons utilisés. La 5ème édition, globalement plébiscitée par les partenaires
(100% souhaite la reconduction de l’opération), tiendra compte des évolutions nécessaires de
l’opération et des retours des partenaires.
Rappel des objectifs
2 objectifs principaux :
 un objectif de consommation : stimulation de la consommation des sites touristiques de
l’Allier ;
 un objectif de promotion & communication : mieux faire connaître les sites touristiques
de l’Allier et donner une image conviviale du département.
Une action ciblée :
 sur la proximité : l’Allier et les départements limitrophes ;
 sur une offre excursionniste centrée sur les loisirs et les visites ;
 sur une cible familiale.
Evaluation des actions
Diffusion de l’information touristique
- Clientèle ciblée famille ;
- 63 000 chéquiers distribués, 3 000 cartes touristiques et 6 000 documents
partenaires, avec une volonté de mettre en avant CNCS, Le PAL, MuPop et Paléopolis,
soit une visibilité nettement plus importante qu’un salon quelconque ;
- Plus de 15 000 personnes ont reçu des informations touristiques données oralement
par le CDT et ses partenaires ;
Chéquier Allier Summer Tour
- 27 offres promotionnelles, valables du 1er juillet au 30 septembre 2014 ;
- Diffusion de 63 000 chéquiers (soit 3 000 de plus qu’en 2013) via plus de 700 points de
diffusion (boulangeries, restaurants, supermarchés, comités d’entreprise etc.) dans les
départements limitrophes.
=> Environ 45 % des chéquiers diffusés hors Allier.
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Bilan Allier Summer Tour – édition 2014
- Chéquiers diffusés dans 18 supermarchés et centres commerciaux via des présentoirs et
des totems. Les chéquiers ont également été diffusés dans des centres de loisirs et des
comités d’entreprises de l’Allier et des départements limitrophes.
-
2 882 coupons utilisés, (+21% par rapport à 2013) soit 8 737 entrées dans les sites. La
consommation moyenne d’un excursionniste étant de 24 €, on peut estimer
approximativement à 210 000 € les retombées touristiques générées par l’opération dans
le département. Certaines offres du chéquier, proposant la gratuité, ont permis de rendre
le chéquier plus attractif et d’attirer plus de visiteurs. Cette année, en déduisant le coût de
fabrication, un chéquier a rapporté 3,05€ au secteur du tourisme dans l’Allier.
Bilan complet du chéquier disponible ici
- Les visites « ludiques » adaptées aux familles (petit train de Vichy, jeux de piste
« Zaventures Magik’ », les Mondes d’Ogaïa), les parcs de loisirs et à thème (Le PAL,
Paléopolis) et les sites en intérieur (Maison Aquarium, MuPop) génèrent le plus d’entrées.
- L’impact du chéquier sur le chiffre d’affaires des deux mois d’été des partenaires est non
négligeable : 15% pour l’observatoire des poissons migrateurs, 12 % pour le vélorail de la Sioule,
20 % pour le Château de Saint-Géran, jusqu’à 62 % pour les Mondes d’Ogaïa, etc. Pour les sites
importants, l’apport reste marginal mais pas négligeable.
- Le succès du chéquier dépend en grande partie de l’étendue du réseau de diffusion et de
l’implication des points de diffusion (offices de tourisme, hébergements, sites) dans sa
promotion. Par exemple, Paléopolis et le MuPop ont bénéficié de la mobilisation de leurs équipes
et de leurs offices de tourisme respectifs qui sont venus promouvoir les offres de leur territoire
pendant les animations du Summer Tour.
Evolution du chéquier depuis 2011
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Bilan Allier Summer Tour – édition 2014
Campagne de communication

Des partenariats publicitaires, diffusion de spots ou d’annonces :
o avec les radios « France Bleu Pays d’Auvergne » (64 spots publicitaires), « France
Bleu Creuse » (32 spots publicitaires) et « France Bleu Berry » (32 spots
publicitaires) et des lots « Allier » à gagner durant des jeux radiophoniques.
o dans les Guides de l’été (Pays Roannais, Puy-de-Dôme, Cher, Nièvre, l’Allier
Agricole), dans le ZAP, le Matulu, la Semaine de l’Allier et le P’tit Roannais, destinés
à promouvoir le chéquier de réductions et les sites partenaires.

Les retombées enregistrées dans les médias locaux renforcent l’image conviviale et
touristique de l’Allier.
- 34 retombées médiatiques dans 7 supports différents (La Montagne, La Semaine de
l’Allier, France Bleu Auvergne, France Bleu Creuse, Le Journal de la Saône-et-Loire, Le
Progrès, etc.). Cliquez ici pour accéder à la revue de presse
Plan média disponible ici

6 pages « Allier Summer Tour 2014 » ont été créées sur le site internet du CDT. La page
d’accueil a généré plus de 2 600 vues et 898 entrées.
 Près de 2 000 chéquiers ont été demandé via internet et par téléphone.
 3 véhicules floqués pour un maximum de visibilité
Les interventions
Les animations terrain sont un bon moyen de faire connaître un site ou un territoire, de manière
conviviale en échangeant directement avec les touristes.
-
60 animations (33 hors Allier), 37 lieux d’interventions, 15 000 chéquiers diffusés ;
-
30 personnes mobilisées (CDT et partenaires) vêtues aux couleurs de l’Allier ;
-
477 contacts récupérés (dont 61% hors-département) à travers deux jeu-concours ;
-
Participation active de Paléopolis, l’ALT de Montluçon, le MuPop, l’Office de tourisme de
Gannat et l’Office de tourisme de Varennes-sur-Allier ;
-
La dégustation de produits du terroir efficaces pour attirer les visiteurs sur le stand ;
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Bilan Allier Summer Tour – édition 2014
Des opérations spécifiques de street-marketing ont été organisées :
o
pour le MuPop :

à Montluçon : plus de 500 chéquiers Allier Summer Tour et flyers MuPop;
 à Bourges pour le MuPop : plus de 700 chéquiers Allier Summer Tour et
flyers MuPop ;
 à Clermont-Ferrand : plus de 1 100 chéquiers Allier Summer Tour et flyers
MuPop
o pour Paléopolis à Clermont-Ferrand : plus de 500 chéquiers Allier Summer Tour et
plus de 700 flyers Paléopolis ;
o à Nevers en partenariat avec Acoran : près de 500 chéquiers Allier Summer Tour
distribués et environ 100 flyers Acoran ;
Les interventions offrent un « pré-accueil » aux touristes de l’Allier (et de sa très proche
proximité) qui permet de les informer et de les orienter au-delà des « incontournables » vers les
sites du chéquier parfois plus méconnus.
On peut noter un véritable intérêt pour l’offre Allier de la part des habitants des
départements limitrophes (Loire, Saône-et-Loire, Cher, Nièvre, etc.) mais une connaissance
vraiment très partielle de cette offre. Dans ce cas, le contact direct et le chéquier sont des
éléments déclencheurs de la visite. Pour les touristes des départements limitrophes au-delà de 45
min de route, les animations sont avant tout un moyen de faire connaître les richesses de l’Allier
et de marquer les esprits de manière forte ;
De nouveaux lieux d’interventions se sont révélés intéressants comme Mon été au Cerey et Éclats
de fête à Riom ; les marchés alimentaires de Riom et Roanne ; Un air de Loire à Nevers, etc.
Mobilisation des partenaires
-
Bonne implication de la majorité des partenaires, tant au niveau de la diffusion du
chéquier que de la participation aux différentes interventions. Cette implication pourrait
permettre d’envisager d’autres opérations.
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Bilan Allier Summer Tour – édition 2014
Conclusion et perspectives 2015
Une opération compliquée
-
Cela reste avant tout un outil, évolutif, modulable et adaptable, de promotion et
d’incitation à la consommation ;
-
Impact non négligeable de la crise économique et la baisse générale du budget des familles
alloué aux vacances et aux loisirs ;
-
Une logistique complexe (impact des aléas météorologiques, mobilisation les WE et jours
fériés, etc.)
L’édition 2015
Au regard du bilan et du retour des partenaires, l’opération sera reconduite en 2015 avec des
efforts à porter sur :

Le développement d’autres actions spécifiques comme celle pour le MuPop et Paléopolis
pour les 4 grands sites du département

Une meilleure sélection des offres et de promotion et diffusion du chéquier

La diffusion de la documentation des partenaires

Etude d’un partenariat avec des producteurs
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