Règlement appartement 03/04 Hôtel Royal

Règlement appartement 03/04 Hôtel Royal***
Hôtel Royal***
Zeelaan 180
B-8660 DE PANNE
Appartement nr. 03/04
Résidence CATAMARAN
Sloepenlaan 17
B-8660 DE PANNE
Chère client,
L’appartement moderne avec services hôteliers est situé à l’arrière de l’hôtel. En tant que client de l’hôtel , vous
pourrez profiter de tous les services associés à l’hôtel. (Nettoyage à l’arrivée et au départ non les jours
intermédiaires – petit déjeuner buffet à l’hôtel tous les jours de 07h30 à 10h30).
1. Description de l’appartement
Séjour avec salle à manger pouvant accueillir 4 personnes, télévision écran plat
Terrasse
Salle de bain avec douche et lavabo (sèche-cheveux)
WC séparé
Petite pièce de rangement à côté de la cuisine
Chambre double (matelas d’eau), télévision écran plat
Chambre avec canapé lit (2 personnes)
Cuisine équipée avec réfrigirateur et congélateur, cuisinière, four/micro-ondes et lave-vaisselle.
WIFI gratuite dans tout l ‘appartement
2. L’utilisation
L’appartement est loué avec le service de l’hôtel pour un séjour de maximum :
3 adultes
Ou
2 adultes et 2 enfants jusqu’à 18 ans.
Les animaux ne sont pas autorisés.
Il est interdit de fumer dans l’appartement.
L’appartement est disponible à l’arrivée de 14 heures (sauf accord contraire).
Au départ l’appartement doit être libre avant 11 heures.
La clé doit être remise à la réception. Le paiement final est effectué le jour du départ à la réception de l’hôtel
ROYAL (avant 11 heures).
3. La caution
Le locataire doit payer une caution pour chaque séjour. Ce n’est que possible en donnant vos informations de carte
de crédit où par une virement d’un montant de 500 euros sur notre compte en banque.
La caution est destinée principalement à couvrir la valeur de tous les meubles, les appareils et équipements dans
l’appartement.
Le dépôt peut être recueilli 1 semaine après le départ de l’hôtel.
La caution sera retenue en cas de :
Non respect des conditions d’utilisation comme indiqué au paragraphe 2
Dommages aux meubles, appareils ou autres équipements
Vaisselle sale
Le manque de biens dans l’inventaire
Clés perdues (100 euros)
L’inventaire complet des équipements se trouve dans l’appartement. Si rien n’est signalé (par exemple à l’absence
d’une pièce) dans les 4 heures de l’arrivée à la réception, le locataire est automatiquement d’accord avec le
contenu de l’inventaire.
4. Réservation et paiement
Une réservation est définitive en donnant les détails de carte de crédit. (l’hôtel à le droit de vérifier votre carte de
crédit) .
Toutes les conditions d’un séjour dans l’hôtel ROYAL s’appliquent également pour l’appartement.
Lors de la réservation , le locataire accepte le présent règlement et les conditions (info site www.hotelroyal.be).
Le solde est payé à l’arrivée à la réception de l’hôtel ROYAL par carte de crédit, carte bancontact ou en liquide.
Vous recevrez une facture provisoire. En quittant vous recevrez la facture finale.
5. Annulation
Pour une annulation de moins de 15 jours avant l’arrivée, le montant du séjour sera débité automatiquement.
6. Services hôteliers
Les services suivants sont présents et/ou inclus dans le loyer :
A l’arrivée :
Draps de lit pour le nombre de personnes.
Serviettes de bain (1 grande serviette de bain , 1 serviette par personne et 1 tapis de bain).
Serviettes de cuisine
Produits d’accueil
Bouteille de CAVA
Nettoyage hôtelier: lits + sanitaires
Voir aussi l’inventaire.
Prestations quotidiennes :
Petit-déjeuner buffet à l'hôtel
Nouvelles serviettes de bain
Nettoyage quotidien hôtelier
Eventuellement les services suivants peuvent être reservés
Dîner à l’hôtel ROYAL : 25 euro p/p – enfant: 15 euro p/p.
Utilisation fitness, solarium et bain bulles dans l’hôtel ROYAL : fitness gratuit- Bain bulles 23.5 euro pour 2 pers. –
UV:10 euro pour 20 minutes
Toute notre équipe et facilitées de l’hôtel ROYAL seront à votre disposition .
7. Nettoyage
Le nettoyage de l’appartement est inclus dans le prix au départ.
Non inclus :vaiselle + nettoyage réfrigirateur et four-micro ondes
Attention :vérifiez que vous n’avez pas laissé de denrées alimentaires dans l’appartement.
8. Clés
Dès que vous vous présentez à la réception de l’hôtel ROYAL vous recevez (à partir de 14.00h) une clé pour la porte
d’entrée au rez de chaussée et une clé de l’appartement.
Si vous perdez les clés le dépôt de 100 euros sera retenu.