Obtenez de l`aide avec la gestion de soins à long terme

Nos services
sont gratuits
Ce que nous faisons
Ligne d’assistance
téléphonique gratuite
Tout le monde peut appeler notre
numéro gratuit pour consulter en
direct un conseiller de santé
expert. Vous pouvez obtenir des
conseils précis et détaillés dès
votre premier appel.
Aide personnelle
Tous les mois, nous sommes à
même de fournir de l’aide à des
centaines de personnes grâce à
notre ligne d’assistance
téléphonique et notre réseau
d’agences. Nos cas vont de conseils
téléphoniques rapides à des
processus d’appels officiels.
Obtenez de l’aide dès
aujourd’hui.
• Appelez le : (844) 614-8800
Notre
ligne d’assistance
téléphonique est ouverte du
lundi au vendredi, de 8 heures à
20 heures.
vous avez une déficience
auditive ou que vous avez des
problèmes d’élocution, vous
pouvez utiliser le service de
relais téléphonique de NY en
composant le 711.
Si
• E-mail : [email protected]
• Site Web : icannys.org
Présentations communautaires
Nous éduquons les consommateurs,
les avocats-conseils et les prestataires
de soins de santé à propos de la gestion
des soins à long terme et de FIDA
Obtenez de
l’aide avec
la gestion
de soins à
long terme
ICAN est un programme de la
Community Service Society
(Société de services communautaires)
que l’État de New York finance.
633 Third Ave
New York, NY 10017
(212) 254-8900
cssny.org
ICAN Brochure French, 8/2015
ICAN est une ressource
indépendante, gratuite
et confidentielle pour
vous aider à prendre
les décisions qui
conviennent pour votre
assurance maladie.
Qu’est-ce que ICAN ?
ICAN est le programme de
médiation de l’État de New York
pour les personnes titulaires de
Medicaid ayant besoin de services
de soins à long terme.
Nous venons en aide aux résidents
de New York pour s’inscrire et
utiliser des plans de gestion des
soins qui couvrent les services de
soins à long terme, comme les
services auxiliaires à domicile ou les
soins en maison de repos.
Nous pouvons vous aider en effectuant
les points mentionnés ci-dessous :
• Répondre aux questions sur
Medicaid, Medicare, les soins à
long terme et les plans de
gestion des soins.
• Vous donner des informations
sur les options d’assurance
maladie que vous avez, comme
le nouveau programme FIDA,
et vous aider à décider ce qui
vous convient le mieux.
• Résoudre les problèmes
concernant le plan de gestion
des soins ou les prestataires de
soins de santé à l’aide de
négociations et de processus
d’appels officiels.
ICAN est un réseau
d’organisations dans tout l’État
À qui ICAN
vient-il en aide ?
• Nous aidons quiconque dans le
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cadre d’un plan de gestion des
soins ayant besoin de services
de soins à long terme (comme
un auxiliaire à domicile ou une
maison de repos).
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6
• Nous aidons également les
10
3
1
2
1. CSS
Center for Independence of the
Disabled, NY
The Legal Aid Society
Medicare Rights Center
NY Legal Assistance Group
2. Nassau/Suffolk Law Services
Comm.
3. Westchester Disabled On the
Move
4. Legal Assistance of Western NY
5. Neighborhood Legal Services
personnes faisant une demande
pour Medicaid ou ayant besoin de
s’inscrire à un plan MLTC
(Managed Long Term Care –
gestion de soins à long terme), un
plan MMC (Medicaid Managed
Care – gestion de soins Medicaid),
ou un plan FIDA (Fully Integrated
Duals Advantage – Double
avantage entièrement intégré).
• Nous pouvons discuter avec vous,
un membre de votre famille ou
quiconque vous aidant avec
votre assurance maladie ou vos
décisions sur les soins.
6. Empire Justice Center
7. ACR Health
8. Action for Older Persons
9. Southern Adirondack
Independent Living Center
10. Legal Services of the Hudson
Valley
Appelez ICAN au
(844) 614-8800 ou
consultez icannys.org