A l`occasion de ses 15 ans, Orange lance le premier abonnement

Communiqué de presse
Renens, le 8 septembre 2014
A l'occasion de ses 15 ans, Orange lance le premier
abonnement forfaitaire illimité pour l'Europe.
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Orange célèbre son 15 anniversaire avec une offre Orange Me inédite.
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Depuis son lancement il y a quatre ans, Orange Me est le seul abonnement que les clients
peuvent créer sur mesure. Presque 2 clients Postpay sur 3 disposent d’un abonnement
Orange Me.
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Le nouveau Orange Me, disponible dès le 22 septembre 2014, est le premier abonnement
forfaitaire de Suisse valable dans toute l'Europe, avec des appels et des SMS illimités en
Europe.
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Cet anniversaire marque également des baisses de prix comprises entre 10 et 47%
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Talk & Text: avec le nouveau Orange Me, les packs sont 17% moins chers.
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Surf: jusqu'à 41% moins cher avec l'Internet illimité en 4G ultrarapide sans frais
supplémentaires.
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Care: le prix du pack VIP Priority qui permet de changer de téléphone trois fois par
an baisse de 47% avec le nouveau Orange Me.
«Orange a 15 ans, Orange Me en a 4 – et les deux ont rencontré un succès inégalé. Pour fêter cette
réussite, nous proposons à nos clients un nouveau Orange Me qui, une fois encore, fait œuvre de
pionnier avec plus de bénéfices à de meilleurs prix et davantage de choix pour des abonnement toujours plus personnalisés. Nous nous réjouissons de pouvoir célébrer cet événement avec nos clients
et sommes fiers d'être le premier – et le seul – opérateur à offrir un abonnement forfaitaire valable
dans toute l'Europe. Orange a toujours cherché à s’adapter aux besoins du roaming. Après le lancement de nos options Go Europe et Go World, ce nouvel abonnement nous paraît être une suite tout à
fait naturelle. Le nouveau Orange Me est la meilleure offre dans l'histoire de Orange. Il s'agit de la
seule alternative sur le marché permettant aux clients de personnaliser leur abonnement en fonction
de leurs besoins, le tout bien sûr avec les avantages de la 4G ultrarapide pour tous.» explique Johan
Andsjö, CEO de Orange.
Le nouveau Orange Me
Talk & Text
Le prix des trois packs les plus importants est réduit de CHF 10.– (CHF 50.–, CHF 70.– et CHF 85.–),
ce qui représente une baisse allant jusqu'à 17%. Unlimited Roaming de Orange est le premier forfait
de Suisse qui offre des appels et des SMS illimités en Europe.
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Les packs d'entrée de gamme Unlimited Orange & Unlimited Orange 60 incluent désormais non seulement des SMS illimités, mais aussi des appels illimités vers les numéros Orange.
Surf
Le nouveau pack de données d'entrée de gamme coûte CHF 5.– par mois et inclut 250 Mo pour permettre à davantage de gens de commencer à surfer. Avec les packs de données de milieu de gamme,
les clients peuvent adapter leur abonnement selon leur utilisation réelle. Enfin, l'Internet illimité en
Suisse fait son entrée dans les packs haut de gamme pour une tranquillité d'esprit totale et la possibilité de profiter pleinement de la 4G.
Orange offre aux personnes surfant souvent à l'étranger un pack de données illimitées en Suisse incluant 500 Mo à utiliser en Europe. Le roaming de données dans les pays européens se fait donc
sans difficultés.
Pour aider nos clients à maîtriser leurs dépenses, tous les packs Surf offrent un contrôle des coûts.
Lorsqu'ils ont utilisé 90% de leur volume de données, les clients reçoivent un SMS leur indiquant qu'ils
peuvent, si besoin, acheter des données supplémentaires. Lorsqu’ils ont épuisé leur volume de données, ils sont à nouveau avertis par SMS et redirigés vers une page web qui leur offre la possibilité
d'acheter des données supplémentaires. Si cela ne les intéresse pas, leur accès à Internet est bloqué
temporairement jusqu'à la fin de la période de facturation en cours afin d’éviter des frais de données
imprévus. Cette option répond à une forte demande des parents de jeunes utilisateurs.
Pour recommencer à surfer, les clients peuvent, à tout moment, ouvrir leur navigateur et sélectionner
le volume de données supplémentaire dont ils ont besoin jusqu'à la fin de la période de facturation.
Care
Le pack VIP «zéro souci» Priority est désormais abordable pour un plus grand nombre de personnes.
Au prix de CHF 50.– par mois, le pack VIP inclut une garantie de 3 ans, des services gratuits ainsi que
l'assurance Relax Plus qui couvre leur appareil en cas de dommage ou de vol.
Les clients Priority peuvent profiter des nouveaux téléphones avant les autres (p. ex l'iPhone) et
changer de mobile jusqu'à trois fois par an sans frais supplémentaires.
Avec les nouvelles offres illimitées de Orange Me, il n'y a pas de limite d'utilisation pour les minutes,
les SMS ou les données.
Vous souhaitez en savoir plus? Chez nous vous pouvez orange.ch, community.orange.ch/,
facebook.com/orangech, twitter.com/OrangeCH, youtube.com/orangech
Contact médias:
Orange: 078 787 10 16 – Therese Wenger, [email protected]
Orange Communications SA est le challenger du marché des télécommunications en Suisse. Orange s'engage pour un
service d'exception et dit «Chez nous tu peux» à ses clients aussi souvent que possible. Seul Orange propose en permanence à ses 2,180 millions de clients la plus rapide des connexions Internet, comprenant également la 4G/LTE, avec jusqu'à
150 Mbit/s, sans frais supplémentaires. Le réseau de téléphonie mobile Orange couvre 99% de la population suisse. Il n'y a
qu'avec Orange Me que les clients peuvent personnaliser leur abonnement en fonction de leurs besoins. Orange dispose de la
hotline la plus rapide de Suisse sans IVR et avec 1 minute d'attente au maximum. Orange est le seul opérateur à offrir à ses
clients professionnels un interlocuteur dédié en plus des solutions fixes et mobiles intégrées et favorisant l'efficacité. Orange
compte 887 collaborateurs et est présent en Suisse dans 87 Orange Centers et plus de 2700 points de vente. Orange Communications SA appartient à 100% à Matterhorn Mobile SA, une entreprise qui est la propriété à majorité indirecte d’un fonds
conseillé par Apax Partners LLP.
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