Dispositif de crise Boucle locale et réseau mobile

Dispositif de crise
Boucle locale et réseau
mobile
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Description réseau / vulnérabilité face aux
inondations Description succincte du réseau
RESEAU STRUCTURANT
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Le réseau structurant est constitué de l’ensemble des équipements informatiques
permettant le traitement et l’acheminement des communications
Vers réseau national
.
COMMUTATEUR
D’ABONNES
UNITES
DE
RACCORDEMENT
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interne Groupe France Télécom
Description réseau / vulnérabilité face aux
inondations
Réseau Boucle locale
Le réseau « Boucle locale » est l’ensemble des liens filaires existant entre le poste de l’abonné et le
commutateur d’abonné auquel il est rattaché » (paires de cuivre)
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NRA commutateur
d’abonné 1000 à
30 000 lignes
Sous répartition
Sous répartition 100 à
600 lignes
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2) Vulnérabilité des réseaux face aux
inondations
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Essentiellement sous-terrain, la partie boucle locale du réseau est la première
directement touchée par une inondation.
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Sa remise en fonctionnement consiste en un séchage et/ou dans le remplacement des
équipements de coupure
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2) Vulnérabilité des réseaux face aux
inondations
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ƒ
Le réseau structurant peut être touché directement (inondation directe)
ƒ
Indirectement par l’absence du réseau EDF pour les sites non sécurisés
par groupe électrogène.
ƒ
Dans le premier cas, le remplacement des équipements concernés sera
nécessaire pour une normalisation définitive.
ƒ
Dans le second, la reprise effective du service dépendra de la mise en place
de l’alimentation électrique groupe électrogène mobile ou retour du réseau
EDF.
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Prévention et gestion des crises
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France Telecom dispose d’un ensemble de procédures destinées à gérer
aux mieux tous types de crise et, en particulier, celles liées aux phénomènes
météorologiques tels que Tempêtes ou inondations.
ƒ
Ces procédures se déclinent sous la forme d’un plan de crise sous la
dénomination « CRISTEL » (Crise téléphone) qui comprend plusieurs
composants listant pour chacun d’eux les actions à mettre en place et les
ressources disponibles (localisation des PC de crise, matériels de secours,
données techniques, coordonnées expert techniques, coordonnées
fournisseurs….……. :
ƒ
Plan « Energie » lorsque l’alimentation en énergie des
équipements est concernée
ƒ
Plan « Commutation » pour la sauvegarde et/ou la remise en des
commutateurs et des dispositifs de transmission du réseau
structurant.
ƒ
Plan « Radial » qui concerne plus spécifiquement les atteintes à la
partie « boucle locale sur réseau ».
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Cellule
stratégique
(Equipe
dirigeante de
l’entité ou du
groupe)
Phase d’action
ƒ
Phase 1 : Pré-alerte – alerte Alertes
météo, remontée d’information,
collectivités préfecture
ƒ
L’analyse des données pour
déterminer les moyens locaux ou appels
a renfort jusqu’au périmètre national.
(Flash radial, crise jaune, crise rouge)
ƒ
-
Phase 2 : Le passage en crise
nomination d’un directeur de crise dont le
niveau hiérarchique dépendra de la
gravité de la situation et qui sera chargé
de la mise en place des différentes
cellules composant le PC de crise
Stratégie
générale de
traitement de
la crise
(priorisations,
arbitrage
scénarii, mise
à disposition
ressources….
)
Politique de
Communicati
on.
Cellule
Tactique
(Managers de
l’entité
concernée)
-
-
Pilotage
des cellules
opérationne
lles selon
les
orientations
prises par
la cellule
stratégique.
Synthèses
régulières
vers cellule
stratégique
(point
d’avanceme
nt,
expression
de besoins
en
ressources
….)
Cellules
opérationnell
es
(Responsables
des équipes
locales +
experts
techniques)
Mise en œuvre
sur le terrain
des processus
de
reprise
suivant
les
directives de la
cellule
tactique.
- Point régulier sur
l’évolution de
la situation, les
problèmes
rencontrés.
-
Cellule de communication
-
Communication interne
Communication vers les services institutionnels
Communication vers les medias
Cellule Logistique
Accueil et accompagnement renforts
Relations avec fournisseurs (matériels divers, groupes
électrogène, livraison fuel……)
- Mise a dispositions moyens de communication
(liaisons informatiques, téléphoniques, véhicules….
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-
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merci
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