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Culture Services n° 17 — Rubrique : C’est dans l’air
Le luxe système D
Révolution digitale, conjoncture morose, chômage endémique et überisation, tous les indicateurs
dépeignent une « France du Bon Coin », expression consacrée par le chercheur David Mescaré et
reprise à l’envi par le ministre de l’Économie, Emmanuel Macron. Si des pans entiers de l’économie
subissent les assauts des services produits par le collaboratif et le partage, tels que le covoiturage
ou encore les nuitées chez l’habitant, des prestations hors normes commencent aussi à apparaître,
pour qui a les moyens de se les offrir.
Luxe, calme et volupté pour tous
Vous voulez épater la galerie lors de votre prochain dîner ? Louez les services d’un baryton sur
MyPrivateOpera pour une performance à domicile. Vous préférez prendre l’air ? Voyagez grâce à
un vol en coavionage, avec Wingly. Ou bien offrez-vous un tour du monde sur Boaterfly, le Airbnb
du bateau, skipper inclus ! S’il est fort possible que de nombreuses startups ne durent guère, ces
innovations ont le mérite de souligner que proposer l’inabordable au plus grand nombre reste
certainement une piste sérieuse de business pour les opérateurs BtoC, startup ou pas.
Source : http://www.lefigaro.fr/societes/2016/01/31/20005-20160131ARTFIG00117-ces-start-upqui-mettent-l-exceptionnel-a-la-portee-des-particuliers.php
Y’a pas marqué La Poste !
La Poste a annoncé son intention d’équiper certains de ses bureaux de Poste de Wi-Fi. Des
hotspots pour 30 minutes de connexion, afin d’accéder à certains services en ligne, dont ceux de
La Poste. L’opérateur public affiche ainsi son engagement de service public et permet au plus grand
nombre d’obtenir un accès à Internet pour différentes démarches. Une initiative bien pensée alors
que le ministère des Finances vient d’annoncer la fin de l’avis d’imposition papier au bénéfice de la
déclaration en ligne.
Source : http://www.leparisien.fr/societe/du-wifi-gratuit-dans-certains-bureaux-de-poste-d-ici-la-finde-l-annee-08-02-2016-5526967.php#xtref=https%3A%2F%2Fwww.google.fr
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C’est le nombre d’année d’espérance de vie supplémentaire d’une femme ouvrière sur un homme
cadre. Et c’est bien le seul chiffre étonnant de l’étude de l’INSEE, parue en février 2016, qui souligne
que les inégalités en matière d’espérance de vie restent tenaces et que, globalement, plus le niveau
de vie et de qualification est élevé, plus longue est la vie, quel que soit le sexe.
Source : http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip1584
La survie du plus apte
L’économie numérique, c’est comme l’économie « normale », mais en beaucoup plus brutale. Qui
se souvient de MySpace ou de Second Life ? C’est certainement avec ce type d’échec cuisant en
tête que Darren Huston, PDG de Priceline Group et de sa filiale Booking.com, manœuvre
aujourd’hui pour organiser la résistance face à la montée en puissance de Airbnb. Diversification
des prestations, intelligence artificielle, simplification, mais aussi service client, avec la création
notamment de 115 emplois en France, devront permettre de faire face à cette nouvelle forme de
concurrence.
Source : http://www.lefigaro.fr/societes/2016/02/23/20005-20160223ARTFIG00005-bookingcomaussi-doit-affronter-airbnb.php
L’âge des robots
Le Forum de Davos 2016 avait pour sujet la quatrième révolution industrielle. À la machine à vapeur,
qui remplace le muscle par la machine, succèdent l’ampoule à incandescence et l’électricité
permettant la production de masse, puis vint l’automatisation industrielle, au milieu du XXe siècle.
Voilà pour les trois premières. Klaus Schwab, créateur du Forum économique, caractérise ainsi la
quatrième révolution industrielle : « la fusion des technologies tend à effacer les frontières entre les
sphères du physique, du numérique et du biologique ».
Une évolution exponentielle et non plus linéaire
Outre les différentes innovations techniques, comme l’impression 3D ou les intelligences
artificielles, certains chercheurs et scientifiques illustrent le changement de paradigme en parlant
d’évolutions non plus linéaires, mais exponentielles. Et ce à tous les domaines : puissance des
ordinateurs, vitesse de connexion, multiplication des capteurs, apprentissage des robots, etc. Cette
nouvelle « Renaissance » comporte autant les promesses d’utopie que de dystopie. Les mêmes
outils peuvent servir à améliorer le confort de vie de la population, comme se transformer en un
infernal dispositif de surveillance généralisée. Sur le plan économique, il faudra s’adapter, comme
l’a souligné le patron de Microsoft, Satya Nadella : « il faut mettre l’accent sur les compétences
plutôt que de s’inquiéter des emplois qui seront perdus. Il faut investir dans l’éducation pour que les
gens puissent trouver de nouveaux jobs ». La fameuse « destruction créatrice » de Schumpeter
(1883-1950).
Source : https://www.letemps.ch/economie/2016/01/08/klaus-schwab-quatrieme-revolutionindustrielle-bouleverse-societe-fondements
Culture Services Issue 17 — News in brief
Alternative luxury
Between the digital revolution, a gloomy economic climate, chronic unemployment and the famous
Uberisation of the economy, everything points towards a “Gumtree France”, or, in the original
version, “la France du Bon Coin”, a phrase coined by the researcher David Mescaré and
enthusiastically repeated by the French Minister of the Economy, Emmanuel Macron. While entire
segments of the economy are being attacked head on by services from the collaborative and sharing
economy such as ride sharing and couch surfing, other more extravagant offers are also beginning
to emerge for those who can afford them.
Luxury for all
Fancy a bit of entertainment at your next dinner party? Then simply hire a baritone through
MyPrivateOpera for a performance in your own lounge. How about a trip away from it all? Why not
try flight sharing with Wingly, or take a trip around the world on Boaterfly, the Airbnb of sailors,
skipper included! While a great many start-ups are unlikely to last long, these innovations go to show
that marketing the unaffordable to the widest audience is a serious business development avenue
for consumer operators, whether start-ups or not.
Source:
http://www.lefigaro.fr/societes/2016/01/31/20005-20160131ARTFIG00117-ces-start-upqui-mettent-l-exceptionnel-a-la-portee-des-particuliers.php
Delivering digital
The French Post Office, La Poste, has announced plans to equip some of its post offices with WiFi. Hot spots offering 30 minutes of connection time will be opened up to give customers access to
certain online services, including those of La Poste. The public body thus provides a public service
and enables a wide audience to use Internet for various administrative procedures. This new service
coincides with the announcement by the French Ministry of Finance that it will be gradually phasing
out paper income tax returns in favour of online declarations.
Source : http://www.leparisien.fr/societe/du-wifi-gratuit-dans-certains-bureaux-de-poste-d-ici-la-finde-l-annee-08-02-2016-5526967.php#xtref=https%3A%2F%2Fwww.google.fr
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The number of additional years of life expectancy of a female manual worker over a male
manager. And this is the only truly surprising finding from the report published in February 2016 by
the French national statistics office INSEE, which stresses that inequalities continue to exist in
terms of life expectancy and that, generally speaking, the higher the quality of life and qualification,
the longer the lifespan, whatever the sex.
Source : http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip1584
Survival of the most fitting
The digital economy is like the real economy, only more merciless. Who can still remember
MySpace or Second Life? It is probably with this type of example in mind that Darren Huston, the
CEO of Priceline Group and its subsidiary Booking.com, is manoeuvring to put up resistance to
the fast-developing Airbnb. A wider range of services, artificial intelligence and simplification, but
also customer service – 115 new jobs in France - are several ways of taking on this new form of
competition.
Source : http://www.lefigaro.fr/societes/2016/02/23/20005-20160223ARTFIG00005-bookingcomaussi-doit-affronter-airbnb.php
The age of robots
One of the themes of the 2016 World Economic Forum (WEF) in Davos was the fourth industrial
revolution. The steam engine, replacing muscles with machines, was followed by the lightbulb and
electricity which enabled mass production, then by industrialised manufacturing in the middle of the
20th century. So much for the first three. The founder of the WEF, Klaus Schwab, describes the
fourth industrial revolution: “the fusion of technologies is tending to erase the boundaries between
the physical, digital and biological spheres.”
Exponential instead of linear growth
In addition to the range of technical innovations such as 3D printing or artificial intelligence, some
researchers and scientists illustrate this change of paradigm by referring to development which is
no longer linear in nature but exponential, and in all areas: the power of computers, broadband
speeds, the quantity of sensors, the learning capabilities of robots, etc. This new “Renaissance”
prefigures both heaven and hell for users: the same set of tools can be used to improve the living
conditions of the population but also become a generalised surveillance system. In economic terms,
adaptation will be necessary, as pointed out by Microsoft boss Satya Nadella: “We have to
concentrate on skills rather than on the jobs which will be lost. We have to invest in education so
that people can find new jobs.” In other words, the famous “creative destruction” coined by
Schumpeter (1883-1950).
Source:
https://www.letemps.ch/economie/2016/01/08/klaus-schwab-quatrieme-revolutionindustrielle-bouleverse-societe-fondements