Qu`ai-je le droit de faire sur Internet pour promouvoir

Transcription

Qu`ai-je le droit de faire sur Internet pour promouvoir
Qu’ai-je le droit de faire sur
Internet pour promouvoir
mon business Forever ?
LA POLITIQUE INTERNET DE FOREVER
LIVING PRODUCTS EXPLIQUÉE
Internet, y compris les médias sociaux, sont des médias
prisés pour faire la promotion de votre business et informer
les clients sur les produits et les opportunités de business.
Il existe de nombreuses possibilités, mais aussi quelques
règles auxquelles l’utilisation d’Internet doit se conformer.
Ceci pour protéger notre réputation et éviter que l’entreprise
Forever Living Products et/ou vous-même aient des
problèmes avec les autorités. Veuillez trouver ci-dessous
une version courte de l’explication de la politique Internet
qui se trouve dans le Règlement de Collaboration de Forever
Living Products Benelux.
QUE PUIS-JE DIRE AU SUJET
DE L’ENTREPRISE ET DU BUSINESS ?
Do’s
• Vous avez votre propre site sur les opportunités de business ?
Utilisez alors seulement la description générale des produits
approuvée par Forever pour parler de l’assortiment. Vous la
trouverez sur foreverliving.com sous l’onglet “Formulaires et
Téléchargements”/”Business”/”Votre Business”.
• Toutes les allégations doivent être conformes à la législation. Pensez
aussi ici à la tromperie/mensonge ; ce que vous dites est-il vraiment
vrai ?
• Veillez également à ce que les allégations sur les sites Internet où
vous avez un lien ne comportent aucune allégation médicale ou
allégation sur les revenus. Par exemple, un lien vers un article qui
décrit que l’aloe vera peut aider à guérir certaines maladies n’est
pas autorisé.
• Utilisez uniquement les allégations sur la santé qui ont été approuvées
par l’EFSA en ce qui concerne les nutriments en question. Dans la
brochure des produits sont indiquées les allégations autorisées.
Don’ts
• Dans la mesure où nous ne mettons pas de médicaments sur le
marché, nous n’avons aucunement le droit de faire des allégations
médicales, telles que : ce produit ….. renforce le système
immunitaire ; améliore la digestion ; est efficace en cas d’acné ;
est une cure-détox ; est un probiotique. Le vocabulaire autorisé est
très limité. Utilisez la brochure des produits en tant que référence
pour y lire les allégations approuvées.
• Ne faites pas de fausses promesses sur le nombre de kilos qu’il
est possible de perdre, tels que : perdez 5 kilos avec le C9, garanti
de perdre les kilos superflus.
• Ne faites pas d’allégations sur les revenus qui semblent donner une
garantie de gagner un certain revenu. Le revenu dépend en effet
des efforts et de l’encadrement qu’a reçu le FBO. Les exemples
qui ne sont pas autorisés : gagnez 200,- euros en travaillant
10 heures ; gagnez un revenu supérieur à la moyenne ; beaucoup
de temps libre et aucune dette.
Ce qui est décrit ci-dessus est applicable en toutes circonstances
et ne se limite pas à l’utilisation d’Internet.
PROPRES SITES INTERNET
Do’s
• Vous pouvez créer un site Internet de deux façons. Optez pour le
module FLP 360 de Forever est le plus facile et le plus sûr. Gérer
son propre site Internet est uniquement autorisé dans certains cas.
• Vous voulez un site Internet comportant des informations sur les
produits et les opportunités de business, utilisez alors FLP 360.
• Si vous souhaitez créer un site Internet avec uniquement des
informations sur le business, vous pouvez alors le faire vous-même
ou utiliser FLP 360. Utilisez seulement sur votre propre site Internet
(pas FLP 360) une description générale des produits mise à votre
disposition par Forever et faites approuver votre site par le siège
social de Forever à Baarn.
• Assurez-vous de toujours vous présenter comme un entrepreneur
indépendant de Forever Living Products (le logo Forever Business
Owner est disponible). Placez aussi si possible une photo de vousmême. De cette façon, vous éviterez que le client puisse penser
qu’il se trouve sur le site officiel de Forever.
Don’ts
• Ne faites pas de promotion des produits sur votre propre site sur
les opportunités de business (pas FLP 360), vous devez utiliser la
description générale des produits de Forever.
• Ne mentionnez pas les prix des produits, ils se trouvent sur la
boutique officielle en ligne.
• Ne créez pas de lien direct sur votre propre site sur le business
vers la boutique officielle en ligne. Cependant, vous pouvez créer
un lien vers votre site FLP 360.
UTILISEZ LES NOMS
MÉDIAS SOCIAUX OU BLOGS
Do’s
• Indiquez toujours clairement que vous êtes un Forever Business
Owner Indépendant. Évitez de donner l’impression que vous parlez
au nom du siège social.
• Utilisez uniquement le logo “Forever Business Owner indépendant”
dans toutes vos publications.
Do’s
• Assurez-vous de vous présenter comme un FBO indépendant pour
Forever Living Products. De cette façon, vous évitez que le client
puisse penser qu’ il se trouve sur la page officielle de Forever.
• Vous pouvez établir un lien sur les médias sociaux vers votre
boutique officielle en ligne.
• Attention, vous êtes aussi responsable des commentaires émis sur
votre site. Ils doivent être conformes au règlement et à la législation.
Donc, si quelqu’un dit que le produit est excellent contre les maux
de tête, vous devrez alors supprimer ce commentaire. Parce ce
qu’il s’agit d’une allégation médicale.
Don’ts
• Les noms de l’entreprise “Forever Living Products”, “Forever Living”
et les noms des produits sont protégés. Ceux-ci ne doivent donc
pas être utilisés sur les sites Internet ou les médias sociaux.
Exemples : “ Forever Living Anna & Pierre”, “F.I.T Forever”,
“Forever Living Amsterdam” ne sont pas autorisés. Si vous utilisez
actuellement un tel nom, nous vous demandons de le changer au
plus vite.
VENTE DES PRODUITS EN LIGNE
Do’s
• La vente des produits n’est autorisée que via le site officiel. Cette
boutique en ligne est accessible via votre propre site FLP 360.
Don’ts
• La vente de produits via votre propre site ou via un site de vente,
tel que Marktplaats.
• Faire vendre des produits par l’intermédiaire de clients via des
sites de vente.
• Ne créez pas de lien sur votre propre site vers la boutique officielle.
Cela doit toujours passer par votre site FLP 360.
RÉCLAMES EN LIGNE OU LIEN SPONSORISÉ
Do’s
• Vous pouvez créer une réclame sur votre Business. Elle peut
contenir un lien vers votre propre site ou le site FLP 360. Veillez à
ce qu’il soit clair que l’expéditeur est un Forever Business Owner
Indépendant et demandez l’accord pour l’utilisation de la publicité
au siège de Forever Baarn.
Don’ts
• Ne placez pas de lien direct vers la boutique en ligne officielle
dans vos réclames.
• Ne faites pas vous-même de réclames pour les produits.
Don’ts
• Organisez des promotions avec lots gagnants sur votre page
Facebook. Bien qu’elles soient très populaires auprès des FBO’s,
il n’est pas autorisé - selon les conditions générales de Facebookde placer des ‘win-actions’ sur votre page et de demander aux gens
de cliquer sur ‘j’aime’ ou les partager. Ces ‘Win-actions’ ne sont
uniquement autorisées que si elles sont conformes aux conditions
générales du média social en question.
EN PÉRIODE DE CROISSANCE,
AVOIR BONNE RÉPUTATION EST IMPORTANT
Forever Living Products se développe rapidement depuis ces dernières
années et c’est pourquoi sa renommée est de plus en plus grande. Il
est donc très important que nous donnions de bonnes informations
aux gens et respections la législation. Par conséquent, à compter du
1er mai 2016, l’exécution de la politique Internet sera révisée de façon
structurelle. Cela signifie que nous allons faire respecter l’application
des règles plus strictement qu’auparavant. Si nous constatons que
vos activités Internet ne sont pas conformes au règlement, nous
vous contacterons alors pour vous en informer. En cas de violations
répétées du règlement et qu’aucune amélioration n’est apportée à
la situation, Forever se verra en droit de suspendre les activités du
FBO en question. Pour toute autre question sur la politique Internet,
ou si vous voulez faire contrôler le matériel, vous pouvez contacter
notre ‘compliance department’ à Baarn, en envoyant un mail à
[email protected]
Réclamations : pour la politique Internet exacte, nous vous renvoyons
au Règlement de Collaboration que vous pouvez trouver via ce lien.
Ce document n’a donc aucune valeur juridique.