MORPHO-COIFFEUR APPLIQUE Les Fondamentaux
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MORPHO-COIFFEUR APPLIQUE Les Fondamentaux
Programme de la journée de formation MORPHO-COIFFEUR APPLIQUE Les Fondamentaux- le Jeu 1,2,3 MorphoPratique Coiffure-Pratique Vente 18 Juin 2012 9h-17h30 Objectif : Cette formation a pour objectif de pouvoir appliquer concrètement la Morphopsychologie à la Coiffure dans son salon dès le lendemain de la Formation. Cette méthode vous permettra de mieux dialoguer avec votre cliente, de mieux la cerner, mieux la comprendre aussi bien sur la prestation coiffure que sur les produits. Elle a pour objectif de vous différencier, de créer de la Valeur ajoutée dans votre slon et donc vous permettre de mieux fidéliser et recruter de nouveaux clients. Méthode d’Apprentissage Unique en France, cette formation est co-animée par un Coiffeur qui pratique la Morpho appliquée à la Coiffure depuis près de 20ans et une Professionnelle de la Morphopsychologie. - Un peu de Théorie - Beaucoup d’exercices pratiques, Etudes de cas et jeux de rôles entre participants Programme : Cette 9h00 9h15-10h15 10h15-11h30 11h30-12h30 12h30 13h30 13h30 15h 15h 16h30 16h00 17h30 formation est très concréte . Accueil des participants Exercice d’introduction Vous imaginez que votre collègue est votre cliente. Vous allez la recevoir comme si vous accueilliez une vraie cliente. Vous lui proposerez un style de coupe dont vous pensez qu’il lui conviendrait, vous lui conseillerez ou non une couleur et, à l’issue de la prestation, vous lui proposez un produit d’entretien du cheveu. Les Fondamentaux de la Morpho L’importance du premier contact : mieux comprendre le rôle des récepteurs Identifier le cadre et les trois étages du visage les domaines de prédilection : réflexion, action, communication Application Jeu 1,2,3 Morpho Déjeuner sur place Application concrète Coiffure Un Diagnostic Morpho est réalisé sur la cliente. Que lui dire? Type de Coiffure à privilégier pourquoi? Type de Coiffure à éviter pourquoi? Initiation Quel type de couleurs privilégier? A éviter? Pourquoi? Fin de la prestation => s’assurer que le résultat satisfait entièrement la cliente Application concrète la vente de produits selon le profil Morpho Exemples => On ne propose pas la première fois ? pourquoi ? => On propose si certains critères réunis => lesquels? => On propose systématiquement ? => rôle de Conseil ? Bilan de la Journée Evaluation Questions Réponses Si toute l’équipe est formée dans le salon, un Label 1,2,3 Morpho sera délivré avec Vitrophanie et engagement à suivre au moins 1 stage par an. Formateurs Brigitte GUTHMANN Formatrice spécialiste du Management et de la relation client. a dirigé pendant 20 ans l’Institut de Morphopsychologie Appliquée, Patrick CERISIER, Coiffeur, Gérant du réseau Les Ateliers du Cheveu, Morphocoiffeur depuis 20 ans Lieu Salon Patrick Cerisier 15 rue Baratte Cholet 94100 Saint-Maur Organisme formateur : Vital Campus enregistré sous le numéro 11921744892 12 Domaine des Hocquettes 92150 SURESNES http://www.vitalcampus.fr