COMMUNICATION TECHNIQUE OmniPCX 4400 1. BUT 2 - PABX-fr
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COMMUNICATION TECHNIQUE OmniPCX 4400 1. BUT 2 - PABX-fr
COMMUNICATION TECHNIQUE N° TC0159 OmniPCX 4400 Nb de pages : 3 Date : 12-02-2001 URGENTE (FLASH PRODUIT) NON URGENTE (INFO PRODUIT) TEMPORAIRE DEFINITIVE OBJET : CONFIGURATION DE OmniPCX 4400 POUR UTILISATION DE L'APPLICATION AUM Cette communication technique annule et remplace la communication technique TC0060. 1. BUT Configurer A4400 pour une utilisation correcte de l'application Alcatel Unified Messaging (AUM). 2. CONFIGURATION 2.1 Versions compatibles A4400 pour une carte AG2000 Les versions minimum A4400 connectées à AUM doivent être : − R2.1 : B3.519.3, − R3 : C1.530.18, − R3.1 : C1.702.7. 2.2 Versions compatibles A4400 pour une carte Dialogic D300 Les versions minimum A4400 connectées à AUM doivent être : − R3.2 : C1.713. − R4.1 : D1.305.2. 2.3 Verrous OPS − Verrou 121 - CLIP_ON_VPS : pour chaque (voix ou fax) port. − Verrou CENTRALIZED VPS SOFTWARE LICENSE 125 EXTENSIONS : seulement pour une configuration A4400 en réseau (utilisation de VPS au travers du réseau). 2.4 Câble de raccordement d'une carte voix Dialogic à une carte PCM2 1 COMMUNICATION TECHNIQUE N° TC0159 OmniPCX 4400 Nb de pages : 3 Date : 12-02-2001 URGENTE (FLASH PRODUIT) NON URGENTE (INFO PRODUIT) TEMPORAIRE DEFINITIVE OBJET : CONFIGURATION DE OmniPCX 4400 POUR UTILISATION DE L'APPLICATION AUM 2.5 Déclaration de la carte PCM2 − Enficher la carte dans A4400. Soit X sa position. − Lancer l'outil de configuration A4400. − Dans "Alvéole/Descendre dans la hiérarchie". En position X, ajouter une carte "IVR_Z30" (ou "Z30" fonction de l'appellation du PABX), avec "Protocole OPS-FX" comme protocole IVR. − Dans "Usagers", ajouter 1-30 comptes (1 par port PCM) en fonction de votre commande. Faites comme si vous ajoutiez des ports analogiques (4620), et entrer X (comme position de la carte) comme adresse carte. − Déclarer un groupe (groupement de postes) et introduire vos 1-30 ports. 2.6 Configuration VPS Chemin d'accès : Installation/Autres Param. Install./Personnalisation des exploitations VPS doit être configuré en mode tonalité : − "DTMF Pour Protocole VPS" : False, − "Tona Pour Protocole VPS" : True. 2.7 Configuration des préfixes Préfixes à créer : Chemin d'accès : Traducteur/Plan des Préfixes/Exploitations en Local − "Consultation Mess. Vocal", − "Dépôt De Message Sur Poste" ou autres (fonction de la version du PABX) : pour indication des messages en attente -> led allumée, − "Annulation Voyant Message" : pour indication des messages en attente -> led éteinte. Il est possible de configurer A4400 (si release ≥ R3.1) et AUM pour avoir une réponse automatique à un appel Trap : − Côté A4400, créer un préfixé : Réponse Automatique. − Côté AUM, créer le registre de clé "HKLM\Software\ActiveVoice\TraP\1.0\Dialing Prefix" comme une chaîne avec pour valeur le préfixe créé côté A4400. Tous les appels TraP doivent utilisés la réponse automatique, mais pas la notification des appels. 2.8 Temporisations Chemin d'accès : Installation/Temporisations Temporisation 26 = 1 (au lieu de "2"), Temporisation 131 = 5 (valeur par défaut). 2 COMMUNICATION TECHNIQUE N° TC0159 OmniPCX 4400 Nb de pages : 3 Date : 12-02-2001 URGENTE (FLASH PRODUIT) NON URGENTE (INFO PRODUIT) TEMPORAIRE DEFINITIVE OBJET : CONFIGURATION DE OmniPCX 4400 POUR UTILISATION DE L'APPLICATION AUM 2.9 Groupement Messagerie vocale/Fax Chemin d'accès : Groupes/Groupement de postes Créer "Groupement RSVP" pour la messagerie vocale et fax (si utilisation de fax). Les lignes dans ces groupements sont de type VPS ("4620 (VPS +CLIP)"). Si la version PABX est inférieure à C1.531.2, ne pas autoriser l'attente sur groupement de fax. 2.10 Usagers Chemin d'accès : Usagers Etablir l'association entre le groupement messagerie vocale et l'usager. Créer des postes fictifs (adresse physique : 255 255 255) pour les numéros de fax utilisateurs et configurer le renvoi immédiat de ces postes sur le groupement de fax. 2.11 Configuration A4400 en réseau Si ABC-F2 est utilisée et la diffusion est activée -> rien à faire. Dans les autres cas, sur le PABX distant : créer les entrées suivantes dans PABX : − Chemin d'accès : Applications/No Annuaire Mess Vocale Créer une entrée pour le numéro de la messagerie vocale et pour tous les numéros de lignes voix ayant un "4620 (VPS + CLIP)". − Chemin d'accès : Traducteur/Plan des Préfixes Créer un préfixe identique à celui du groupement de messageries vocales avec les caractéristiques suivantes : "No. Réseau", numéro de réseau distant, numéro de joncteur à utiliser pour accéder à la messagerie vocale, "Messagerie Vocale". 3