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le brasseur depuis 1664 Sept 2010 N°3 La lettre d’information des clients circuit hors domicile L’innovation par le goût Chers clients, L ’année 2010 s’annonce bonne pour Brasseries Kronenbourg en CHR. A fin mai, nous avons gagné des parts de marché* et sur les trois derniers mois (de juin à août), nous avons réalisé une performance supérieure à celle de 2009*. C’est le résultat d’un travail efficace avec nos partenaires distributeurs et points de vente que je remercie, et grâce également à la mise en place d’un portefeuille d’innovations performant. Les succès sont significatifs avec les brassins Kronenbourg - Sélection des Brasseurs (Printemps et Été), la nouvelle Grimbergen Rouge, Grimbergen Blanche et Ambrée. Dans cette 3e lettre, nous avons voulu vous présenter le dynamisme de Brasseries Kronenbourg avec ses marques clés que sont Kronenbourg, le grand partenaire des Festivals et de la Musique, et 1664, la marque du « Goût à la Française », acteur clé de la bière à l’apéritif. Carlsberg réussit également une belle percée avec de fortes progressions dans le monde des bars branchés en particulier. Ainsi, nous démontrons chaque jour que Brasseries Kronenbourg développe le portefeuille le plus large et le plus performant du marché en répondant au plus près aux attentes de nos partenaires et consommateurs. La rentrée est maintenant l’occasion de nous concentrer sur une fin d’année que nous espérons prospère avec nos nouvelles créations en matière de goût : brassins Kronenbourg - Sélection des Brasseurs (Automne et Hiver) et Grimbergen de Noël, un succès chaque année renouvelé. Hervé Bourc’his Directeur Commercial CHD *Source : ABF fin mai 2010 Sommaire Une offre pression large pour activer les points de vente toute l’année ........................................................................................... p 1 Offre pression de Brasseries Kronenbourg : témoignages de deux clients ........................................................................................... p 2-3 Kronenbourg - Sélection des Brasseurs Automne : la nouvelle bière de la rentrée ........................................................................................... p 2-3 Développer de nouvelles occasions de consommation ........................................................................................... p 4 Une offre pression large pour activer les points de vente toute l’année F ace à l’évolution des attentes des consommateurs, Brasseries Kronenbourg a bâti une offre pression conséquente et adaptée afin de répondre aux besoins très variés du marché. La demande des consommateurs a évolué. Désormais, ils recherchent davantage la qualité et des saveurs diversifiées. Cela se traduit notamment par le développement des bières de dégustation, de découverte, ainsi que par une recherche de variétés de goût. Brasseries Kronenbourg a bâti dans ce sens une offre pression conséquente et propose une palette de gamme très large pour activer les points de vente et répondre aux besoins du marché tout au long de l’année. « En premier lieu, les consommateurs souhaitent, dans leur grande majorité une bière blonde, soit accessible en goût, soit de dégustation (bière d’abbaye), souligne Laurent Blanchard, Directeur du Marketing Client en CHD. C’est pourquoi nous recommandons à nos clients, en fonction de leur circuit et de la population qui fréquente leur établissement, de proposer en 1er bec Kronenbourg, qui est une marque conviviale, qualitative, avec un prix maximum conseillé très accessible, 1664, qui s’adresse plutôt à une clientèle de restauration et qui exprime le « Goût à la Française », ou enfin Carslberg, adaptée aux établissements branchés ou de nuit fréquentés par les 25-35 ans. En 2nd bec et en complément, nous recommandons de proposer Grimbergen Blonde qui répond à l’attente d’une bière de dégustation. » Une stratégie payante puisqu’on constate chez les clients de Brasseries Kronenbourg, proposant à la fois une bière blonde (Kronenbourg, 1664 ou Carslberg) et la bière de dégustation Grimbergen Blonde, une croissance trois fois supérieure à celle des points de vente ne proposant que des bières de désaltération. « Concernant le 3e bec et les suivants, nous proposons, toujours en fonction du potentiel et de la clientèle du point de vente, une offre pour couvrir les bières d’amateurs (Grimbergen Ambrée ou bière brune avec Guinness), les besoins saisonniers (Grimbergen Blanche ou 1664 Blanc, Kronenbourg - Sélection des Brasseurs avec quatre brassins différents et exclusifs au CHD au fil des saisons) et les envies de découverte (Grimbergen Rouge par exemple) », précise Laurent Blanchard. Ce dispositif de diversification des marques permet aux points de vente de gagner deux à trois points de croissance supplémentaires. Ils peuvent ainsi booster leurs ventes et créer de la valeur. Une performance qui rassure en période de crise. Retrouvez l’article sur : www.bk-news.fr Pour des informations complémentaires, contactez Brasseries Kronenbourg au : 0810 63 06 07 (prix appel local ligne fixe) L ’ a b u s d ’ a lcool e s t d a n g e r e u x p o u r l a s a n t é . C o n somm e z av e c mod é r at io n Agenda Brasseries Kronenbourg présent au Salon Losange’xpo Rendez-vous incontournable de la profession des buralistes, le Salon Losange’xpo 2010 se tiendra les 18 et 19 Septembre 2010 au Parc des expositions, Paris Porte de Versailles. Plus d’informations sur www.losangexpo.com Guinness fête l’Arthur’s Day Du 20 au 26 septembre, des kits de balisage aux couleurs de l’Arthur’s Day seront mis en place dans 650 pubs en France. Affiches, guirlandes, sous-bocks, verres collector, t-shirts pour le personnel des établissements : tout sera mis en œuvre pour honorer la mémoire du créateur de la marque à l’occasion de l’anniversaire de sa naissance. Grimbergen : un brassin pour fêter Noël Comme chaque hiver depuis 2007, Grimbergen lance son Brassin de Noël en cuvée limitée, disponible à partir de mi-novembre. Cette bière moelleuse et riche en arômes de fruits, de caramel et d’épices sera accompagnée d’une PLV dédiée qui animera les points de vente cet hiver. Offre pression de Bras témoignages de deux clients « Un débit de 90 hectolitres de bière » Philippe Pessin est le Directeur d’Exploitation de l’Hôtel Ibis et du restaurant-bar-brasserie Le Herel à Granville. Quels types de bières proposez-vous à vos clients ? P.P. : De janvier à avril, nous proposons en 1er bec la 1664 et en 2e bec la Grimbergen Blonde car nous avons un débit assez réduit. Puis d’avril à septembre, pour les cinq mois d’été, nous ajoutons à notre offre la Grimbergen Blanche et la Grimbergen Rouge. Notre clientèle, constituée des résidents de l’hôtel et des estivants du port de plaisance, apprécie tout particulièrement la 1664. Quant aux femmes, elles aiment la Grimbergen Rouge car elle est sucrée sans excès et bien équilibrée. C’est une bière plus légère que la Grimbergen Blonde, de très bonne qualité et que l’on boit facilement. En quoi cette offre est-elle bénéfique pour votre chiffre d’affaires et vos ventes ? P.P. : Le chiffre d’affaires varie suivant les saisons et le type de bières. Lorsqu’il fait chaud et beau, il est clair que nous vendons davantage de bières comme en période de grands week-ends où nous utilisons plusieurs fûts par jour. Lisez la suite : www.bk-news.fr Kronenbourg - Sélection Automne : la nouvelle bière A près avoir lancé avec succès Kronenbourg - Sélection des Brasseurs Printemps et Eté, Brasseries Kronenbourg lance sa version automnale. Retour sur un lancement gagnant à travers le témoignage de deux experts maison. « Une recette unique à un prix accessible » Recette du moment Le cocktail T’t’z & Beer © Bière Magazine Pour réaliser cette recette, il vous faut les ingrédients suivants : • 5 cl de Cointreau • 10 cl de jus de pomme • 1 trait de sirop de violette • 1 bière Kronenbourg Dans un shaker, mélanger le cointreau, le jus de pomme et le sirop de violette puis allonger avec la bière. Si vous souhaitez partager une recette, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected] Jérôme Pallier, Directeur National des Ventes CHD, revient sur les techniques de vente mises en place pour cette bière d’exception. Comment le brassin Kronenbourg - Sélection des Brasseurs Automne va-t-il être mis en avant ? J.P. : 4 000 points de vente sont concernés par l’opération Kronenbourg - Sélection des Brasseurs Automne. Nous avons prévu un kit PLV de balisage qui comprend des affiches, des cavaliers de pompe, des mobiles et des stickers. Sans oublier le « Journal des Brasseurs », distribué en 100 exemplaires par point de vente et qui explique les caractéristiques de cette bière d’excellence et son mode de dégustation. Vitrines de Kronenbourg – Sélection des Brasseurs, 500 points de vente bénéficient de moyens spécifiques et de PLV pérennes autour du concept des quatre brassins saisonniers Kronenbourg - Sélection des Brasseurs. Quels sont les bénéfices de cette nouvelle recette pour les points de vente ? J.P. : Brasseries Kronenbourg apporte aux points de vente l’opportunité d’animer leur tirage pression avec un produit nouveau à une période généralement délaissée par les Brasseurs et où aucune animation n’est prévue. Lisez la suite : www.bk-news.fr sseries Kronenbourg « Créer l’animation en continu » Philippe Molto est Propriétaire de « l’Esprit Vin » à Montpellier et du « Bar des Sports » à Saint Georges d’Orques. Quels types de bières proposez-vous à vos clients ? P.M. : À « L’Esprit Vin », nous proposons quatre bières pression : la 1664 en 1er bec, la Grimbergen Blonde en 2e bec puis, en été, la Grimbergen Blanche et la Grimbergen Rouge. Notre clientèle est constituée de cadres entre 35 et 40 ans. Ils apprécient particulièrement la 1664 dont le degré d’alcool est plus élevé et qui reste la référence pour les amateurs, été comme hiver. En règle générale, nous écoulons une dizaine de fûts par semaine pour la 1664. Au « Bar des Sports », nous ne proposons que trois bières : Kronenbourg en 1er bec, 1664 en 2e bec et la Grimbergen Blanche en 3e bec pendant l’été qui constitue une part de marché plus modeste. Nous réalisons en moyenne huit fûts de Kronenbourg par semaine. Il s’agit ici d’une clientèle ouvrière attachée à ce point de vente populaire. Pour ces deux établissements, nous ne proposons pas de marques concurrentes et restons attachés à Brasseries Kronenbourg. Lisez la suite : www.bk-news.fr on des Brasseurs de la rentrée Le « Goût à la Française » passe au Blanc Dans la lignée de la campagne 1664 sur le « Goût à la Française », une nouvelle campagne de communication en Mediatables a mis en valeur 1664 Blanc, au goût frais et citronné. Plus de 300 bars et brasseries ont ainsi été habillés entre le 13 et le 27 juillet, principalement dans le Sud de la France où se fait l’essentiel des ventes durant l’été. Campagne le « Goût à la Française » Le « Goût à la Française » de 1664 se décline dans une nouvelle campagne de communication. Les consommateurs peuvent notamment découvrir la dernière-née des boîtes en édition limitée, prenant pour décor le Château de Chambord. Kronenbourg - Sélection des Brasseurs Le lancement de Kronenbourg – Sélection des Brasseurs est présent par une campagne de commu nication, qui se décline dans la presse spécialisée et quotidienne, comme dans les rues et sur internet. Une campagne qui porte ses fruits puisque 73%* des personnes souhaitent acheter le produit après avoir vu la campagne. *Source : Post Test Ipsos Affichage - Avril 2010 Un nouveau verre pour Guinness « Une bière orangée et brillante avec des arômes de houblon et de caramel » Iconique et moderne, le nouveau verre Guinness se reconnaît au premier coup d’œil, rappelant les codes traditionnels de la marque symbolisée par la harpe. Un bel objet qui renforcera l’expérience unique que constitue la dégustation de cette bière emblématique de l’Irlande. Stéphane Henry, Maître Brasseur, fait partie de l’équipe qui réalise les essais et les changements de recettes en usine. Il gère également la production sur le terrain. Quels sont les ingrédients qui entrent dans la composition de Kronenbourg - Sélection des Brasseurs Automne ? S.H. : Nous avons suivi le processus traditionnel des bières Kronenbourg. Mais, pour cette nouvelle recette, outre le malt, la levure et l’eau, nous avons utilisé une variété spécifique de houblon, le Hersbrucker. Quels sont la texture et le goût de cette bière d’automne ? S.H. : Cette bière a une mousse abondante, dense et blanche. Elle est d’une couleur ambrée, orangée et brillante. L’odeur est assez intense, mais reste équilibrée entre malt et fruit. En bouche, on perçoit bien la dominance des arômes de houblon et de caramel. C’est une bière ronde et onctueuse avec une fine pétillance. En arrière-goût, on sent la persistance du fruit rehaussée par une note de houblon frais.* Quelles sont les qualités inhérentes au métier de Maître Brasseur ? S.H. : Un Maître Brasseur doit très bien connaître les bières qui sont sur le marché et leurs méthodes de fabrication. * extrait En bref Lisez la suite : www.bk-news.fr Carlsberg illumine vos soirées En 2010, Carlsberg a choisi de jouer la carte de la lumière et de la créativité en mettant en place le Light Graffity, qui permet aux utilisateurs de réaliser des graffs lumineux à l’aide d’une manette pointeuse. Une animation ludique et interactive proposée clé en main dans trente-huit points de vente en province et trois à Paris, pour le plus grand bonheur des consommateurs. Une nouvelle identité pour Grimbergen Nouveaux packs, nouveaux logos, nouvelles PLV... En 2010, Grimbergen change son identité visuelle et fait renaître le Phœnix, symbole légendaire de l’Abbaye de Grimbergen, détruite et reconstruite 3 fois. Un look plus jeune et un univers plus émotionnel qui devraient séduire de nouveaux consommateurs. Un autre regard vers le marché GMS Chiffres clés +28%* de croissance pour les ventes de Grimbergen sur l’année écoulée Développer de nouvelles occasions de consommation F rédéric Frances, Directeur du Customer Marketing de Brasseries Kronenbourg, décrit les comportements d’achat en GMS et explique l’importance de la création de nouvelles occasions de consommation. L‘étude « Shopper bière » réalisée par Brasseries Kronenbourg a montré que 95% des acheteurs ont une occasion de consommation en tête avant d’acheter une bière en magasin. Les quatre grandes occasions de consommation sur le marché bière dévoilées par l’étude Optima sont l’apéritif (40%), les repas à domicile (25%), les soirées entre amis (16%) et la dégustation vécue comme moment de détente individuelle (16%). Ces occasions de consommation représentent 62% des volumes consommés de bière en France et sont concentrées sur la saison qui va d’avril à septembre. « Il existe deux comportements d’achat sur le marché de la bière, indique Frédéric Frances, Directeur du Customer Marketing, ceux qui achètent régulièrement de la bière par commodité (réapprovisionnement du stock tous les 15 jours en moyenne) et les consommateurs plus occasionnels qui ne consomment qu’en fonction de l’occasion spécifiquement programmée ». Lisez la suite : www.bk-news.fr Fondation Kronenbourg Une cérémonie attendue La remise des prix aura lieu le 18 novembre et récompensera les 4 initiatives les plus innovantes et originales : les meilleurs projets des catégories artistique et culturelle, environnementale et socio-économique obtiendront respectivement les Prix du Brasseur de Culture, de Nature et de Solidarité, tandis que le Grand Prix de la Fondation Kronenbourg sera attribué au meilleur projet, toutes catégories confondues. Avec 65% de dossiers d’inscription en plus, l’appel à projets 2010 de la Fondation Kronenbourg a battu le record établi l’an passé ! Cette année, ce sont ainsi près de 900 inscriptions qui ont été réalisées en ligne sur le site internet de la Fondation et 670 dossiers complets ont été soumis, contre 400 en 2009. Toutes les informations sur www.fondation-kronenbourg.com La politique d’innovation de Grimbergen porte ses fruits, avec une hausse record sur les 6 premiers mois de l’année. Après le lancement réussi de Grimbergen Double Fermentation en 2009, Grimbergen Rouge a rapidement séduit les consommateurs dans plus de 1 500 points de vente. +13%* de croissance pour les ventes de Carlsberg sur l’année écoulée Après une année 2009 déjà en hausse, la bière danoise de renommée interna tionale continue sa progression. 11 800** visiteurs au Musée Kronenbourg depuis le début de l’année 2010 L’intérêt des visiteurs pour le « Voyage au Centre de la bière » ne se dément pas, avec une hausse de 21% par rapport au premier semestre 2009 et l’accueil en juillet de 2 000 curieux. 1 664 invités conviés au lancement de l’opération « Terrasses » au Musée Rodin le vendredi 16 juillet Un lieu majestueux emblématique de la culture française, une ambiance bleue et raffinée, des invités tout de bleu vêtus, des expériences live musicales et artistiques, un buffet gourmand et bien sûr une dégustation de 1664 : de quoi rendre nos consommateurs encore plus fans ! 245 000 personnes au Festival des Vieilles Charrues Brasseries Kronenbourg n’a pas manqué l’occasion d’aller à la rencontre de ces milliers de festivaliers. Brasseries Kronenbourg - [email protected] Publication externe Brasseries Kronenbourg Directeur de la publication : Jean Hansmaennel Rédacteur en chef : Philippe Collinet Conception, rédaction : Quatre Vents - www.quatrevents.fr Brasseries Kronenbourg - www.brasseries-kronenbourg.com RSC Strasbourg 775614308 - Document à usage professionnel www.bk-news.fr * Source interne : d’août 2009 à juillet 2010 ** Source interne : de janvier à juillet 2010