Polycom® RSS™ 4000 System Guide de mise en route
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Polycom® RSS™ 4000 System Guide de mise en route 6.0.0 | Apr. 2010 | 3725-32871-005/A Informations sur les marques commerciales Polycom®, Le logo « Triangles » de Polycom et les noms et marques associés aux produits Polycom sont des marques et/ou des marques de services de Polycom, Inc., et des marques déposées et/ou des marques common law aux États-Unis et dans d'autres pays. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Informations relatives à la propriété industrielle © 2010 Polycom, Inc. Tous droits réservés. Polycom, Inc. 4750 Willow Road Pleasanton, CA 94588-2708 États-Unis Aucune partie de ce document, pour quelque fin que ce soit, ne peut être reproduite ou transmise sous aucune forme ni d’aucune façon, qu’elle soit mécanique ou électronique, sans l’autorisation explicite écrite de Polycom, Inc. Selon la loi, la reproduction implique aussi bien la traduction du document dans une autre langue que sa conversion dans un autre format. Comme convenu entre les parties, Polycom, Inc., reste le titulaire de tous les droits de propriété et conserve le titre de ces droits pour tous les logiciels contenus dans ses produits. Ces logiciels sont protégés par les lois américaines en matière de copyright, ainsi que par les dispositions des traités internationaux. En conséquence de quoi, vous devez considérer ces logiciels comme tout autre élément protégé par les lois sur le copyright (un livre ou un enregistrement sonore, par exemple). Nous avons fait tout notre possible afin de garantir l’exactitude des informations contenues dans ce manuel. Toutefois, Polycom, Inc., ne peut en aucun cas être tenu responsable des erreurs d’impression ou des erreurs typographiques contenues dans ce document. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Polycom RSS 4000 V6.0 Guide de mise en route - Note de mise jour de version Précautions de sécurité générales Respectez les consignes suivantes pour votre sécurité : • Veillez à ce que l'espace où vous allez installer l'unité Polycom® RSS™ 4000 soit propre, dégagé et bien aéré. • Choisissez un emplacement approprié dans le rack qui va accueillir l'unité Polycom® RSS™ 4000 et assurez-vous qu'il se trouve à proximité d'une prise de courant reliée à la terre. • Utilisez un onduleur régulé pour protéger l'unité Polycom® RSS™ 4000 contre les surtensions, les pics de tension, et la maintenir en fonctionnement en cas de coupure de courant. Préparatifs à la configuration Obtention des informations réseau Procurez-vous les informations suivantes auprès de votre administrateur réseau avant de configurer l’unité Polycom® RSS™ 4000 pour votre réseau local : • L’adresse IP, le masque de sous-réseau et l’adresse IP de la passerelle par défaut qui seront affectés à l’unité Polycom® RSS™ 4000. • L’adresse du serveur DNS (facultatif). • L’adresse du gatekeeper, le préfixe H.323 et l’alias E.164 à affecter à l'unité Polycom® RSS™ 4000 (facultatif). Obtention de la clé d’activation du produit Avant d’utiliser l’unité Polycom® RSS™ 4000, vous devez activer le périphérique. Pour obtenir la clé d’activation du produit 1 Entrez l’adresse suivante dans la barre d’adresse de votre navigateur Internet : 1 Polycom RSS 4000 V6.0 Guide de mise en route - Note de mise jour de version http://portal.polycom.com. Accédez ensuite à la page de connexion du Centre de Ressources Polycom. 2 Entrez votre adresse électronique et votre mot de passe dans la boîte de dialogue de connexion, puis cliquez sur Sign In. Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur le lien Register for An Account pour procéder à votre enregistrement. 3 Une fois connecté, cliquez sur Service & Support>License and Product Activation>Activation/Upgrade dans la barre de navigation supérieure de la page. 4 Suivez les instructions à l’écran. Il est nécessaire d’entrer le numéro de licence et le numéro de série du périphérique. (Ces informations sont indiquées dans le document fourni avec le périphérique Polycom® RSS™ 4000.) 5 Cliquez sur le bouton Submit, puis notez la clé d’activation affichée sur la page. Installation de la composante matérielle du système Déballage du système 1 Vérifiez l’intégrité de l’emballage. 2 Ouvrez l’emballage et vérifiez les articles fournis. Les articles suivants doivent être fournis : ― Une unité serveur Polycom® RSS™ 4000 ― Deux cordons d’alimentation ― Deux câbles réseau RJ-45 ― Un câble DB-9 (port série) ― Un CD ― Une licence et une carte d’enregistrement utilisateur. 3 Sortez tous les articles de l’emballage et vérifiez leur bon état de fonctionnement. Si un article est endommagé, faîtes une réclamation auprès du service de livraison. Polycom n’est pas responsable des dégâts occasionnés pendant le transport du produit. Installation de la composante matérielle du système 1 Installez l'unité Polycom® RSS™ 4000 sur une surface plane et stable à l'emplacement de votre choix. 2 Branchez le connecteur de chaque cordon d'alimentation à l'arrière de l'unité et connectez-le à une prise de courant disposant de la tension nominale appropriée. L'unité Polycom® RSS™ 4000 est livrée avec deux cordons d'alimentation. Durant un fonctionnement normal, LES DEUX cordons d'alimentation doivent être connectés à l'alimentation secteur. 2 Polycom RSS 4000 V6.0 Guide de mise en route - Note de mise jour de version 3 Branchez le câble LAN sur la prise LAN1 à l'arrière du système. La prise LAN2 ne sert pas pour l’instant ; réservez-la pour une utilisation ultérieure. 4 Mettez sous tension à l’aide de l'interrupteur d'alimentation. La fiche fait office de dispositif de déconnexion : • La prise de courant à laquelle cet appareil est connecté doit être installée près de l'équipement et être toujours accessible. • Pour isoler complètement l'équipement, il convient de déconnecter les deux cordons d'alimentation. Sinon, le système reste alimenté en courant. Modification de l’adresse IP initiale Avant la livraison, l’adresse IP par défaut du système est : Adresse IP : 192.168.1.254 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Passerelle : 192.168.1.1 Vous pouvez modifier l'adresse IP initiale du système de deux façons différentes : • Via l’interface Web (méthode recommandée) • Via une console ou une connexion Telnet. Pour modifier l’adresse IP via l’interface Web : 1 Connectez l’ordinateur à la prise LAN1 de l’unité Polycom® RSS™ 4000 avec un câble réseau croisé, ou connectez l’ordinateur et l’unité Polycom® RSS™ 4000 au même commutateur au sein du LAN. 2 Configurez l’adresse IP de l’ordinateur pour qu’elle se trouve dans le même segment réseau que l'unité Polycom® RSS™ 4000. 3 Lancez votre navigateur Internet, entrez https://<adresse IP système> dans la barre d’adresse, puis appuyez sur Entrée. 3 Polycom RSS 4000 V6.0 Guide de mise en route - Note de mise jour de version Par défaut, le serveur Web Polycom® RSS™ 4000 dispose d’un certificat non approuvé et utilise le protocole HTTPS pour établir une connexion sécurisée SSL avec le client. • Si vous utilisez Internet Explorer, un message vous indiquera que le certificat de sécurité du site Web présente un problème. Choisissez Poursuivre sur ce site Web pour accéder à la page de connexion. • Si vous utilisez Firefox, un message vous indiquera que la connexion n’est pas certifiée Ajoutez le site aux exceptions de sécurité comme suggéré sur la page, puis accédez à la page de connexion. Une fois le certificat de sécurité fourni par l’autorité de certification installé sur votre système, vous ne recevrez plus ce message d’alerte. 4 Sélectionnez une langue pour l'interface Web dans la liste prévue à cet effet située en haut à droite de la page (facultatif). 5 Sur la page de connexion, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’administrateur, puis cliquez sur le bouton Connexion. Par défaut, le nom d’utilisateur et le mot de passe sont tous deux admin. 6 La page Activation du produit s’affiche lors de votre première connexion. Entrez la clé d’activation dans la boîte de dialogue prévue à cet effet, puis cliquez sur Mettre à jour. Si vous n’activez pas le système, vous pourrez tout de même utiliser l’interface Web, mais vous ne pourrez effectuer aucune opération à l’aide du système (appel, enregistrement, diffusion en direct ou lecture de vidéo). 7 Lorsque vous êtes invités à redémarrer le système, sélectionnez Non pour poursuivre le processus de configuration de l’adresse IP. 8 Cliquez sur Configuration système>Paramètres IP pour accéder à la page correspondante. Définissez les paramètres suivants : Paramètre Description Si le réseau de l’utilisateur est configuré avec un serveur DHCP Obtenir automatiquement une adresse IP (DHCP) (Dynamic Host Configuration Protocol), sélectionnez cette option pour obtenir l’adresse IP automatiquement. Remarque : cette option n’est pas recommandée car l’adresse affectée par le serveur DHCP est susceptible de changer avec le temps. Utilisation de l'adresse IP suivante Sélectionnez cette option pour utiliser l’adresse IP statique. Il peut être nécessaire d’entrer manuellement l’adresse IP, le masque de sous-réseau ainsi que l’adresse IP de la passerelle. Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS Option utilisée conjointement avec l’option DHCP. Si l’option Obtenir automatiquement une adresse IP (DHCP) est sélectionnée, le système obtiendra automatiquement l’adresse du serveur DNS via un serveur DHCP du réseau. Utilisation de l'adresse Si vous n’avez pas sélectionné l’option permettant d’obtenir 4 Polycom RSS 4000 V6.0 Guide de mise en route - Note de mise jour de version de serveur DNS suivante Utilisation du serveur NAT suivant : l’adresse DNS automatiquement, indiquez ici vos adresses de serveur DNS alternatives/préférées, afin que le système puisse résoudre les noms de domaine. La fonction NAT (Network Address Translation, Traduction d'adresses réseau) du système vous permet de traduire l’adresse IP de réseau privé du paquet en adresse IP de réseau public avant la transmission. Pour activer la fonction, activez cette case à cocher, puis entrez l’adresse IP du réseau public, qui sera affichée et visible publiquement. Permet de définir les modes Vitesse et Duplex des ports LAN. Les modes 10/100M Full Duplex ou Half Duplex et les réseaux 1000M sont pris en charge. Sélectionnez Auto pour utiliser la Vitesse du LAN négociation automatique. Remarque : lors du réglage de la vitesse du port LAN, contactez votre administrateur réseau pour vérifier que la vitesse de transfert entre commutateurs correspond au port système. 9 Cliquez sur Mettre à jour. Une boîte de dialogue s’affiche alors pour confirmer le redémarrage du système afin d’appliquer le paramètre. Modification de l’adresse IP via une console RS-232 ou une session Telnet 1 Connectez-vous au port RS232 de l’unité Polycom® RSS™ 4000 avec un câble de port série et activez le port de la console (115200, 8 bits). 2 Une fois connecté au port de la console, entrez le mot de passe par défaut : POLYCOM pour accéder au système. 3 Entrez « ? » ou « help » après « # » pour afficher les commandes disponibles. 4 Modifiez l’adresse IP en entrant la commande au format ci-dessous : set lan1 ip {dhcp | static <ip> netmask <mask> gw <gateway>} Par exemple, attribuez à l'adresse IP du port LAN1 la valeur 172.21.103.129, au masque de sous-réseau la valeur 255.255.255.0 et à l'adresse de la passerelle la valeur 172.21.103.254 : • La même procédure s’applique à une connexion Telnet. • Une seule console (Telnet ou RS232) peut être connectée à la fois. 5 Polycom RSS 4000 V6.0 Guide de mise en route - Note de mise jour de version Configuration du gatekeeper (facultatif) Si un gatekeeper est configuré sur votre réseau, enregistrez-y l’unité Polycom® RSS™ 4000 pour faciliter les appels. Pour enregistrer le système auprès du gatekeeper : 1 Cliquez sur Configuration système>Paramètre de signalisation>Gatekeeper dans l’interface de configuration Web. 2 Définissez les paramètres suivants dans la page du gatekeeper : Paramètre Description Enregistrer auprès du gatekeeper Permet d’indiquer si le système doit être enregistré auprès du gatekeeper. Vous devez activer cette option pour définir les paramètres suivants. Gatekeeper principal (autre) Indique si le périphérique est enregistré auprès du gatekeeper principal ou d’un autre gatekeeper. Adresse IP du gatekeeper : Indique l’adresse IP du gatekeeper principal (ou d’un autre gatekeeper). Port du gatekeeper : Indique le numéro de port du gatekeeper principal (ou d'un autre gatekeeper). Préfixe du système / E.164 : Définit l’alias E.164 du système. Alias du système H.323 : Définit l’alias H.323 du système. 3 Cliquez sur Mettre à jour. Une boîte de dialogue s’affiche alors pour confirmer le redémarrage du système afin d’appliquer le paramètre. Prêt à l’emploi Le système est maintenant prêt à être utilisé. Pour effectuer des opérations de configuration supplémentaires, consultez le guide de l'utilisateur. 6 Polycom RSS 4000 V6.0 Guide de mise en route - Note de mise jour de version Capacité maximale Fonctionnalité Capacité maximale du périphérique Description Petite Moyenne Grande Connexion H.323 Nombre de périphériques H.323 pouvant se connecter simultanément à une unité Polycom® RSS™ 4000 Remarque : types de connexions inclus : enregistrement avec diffusion en direct en H.323, enregistrement exclusif en H.323 et lecture en H.323. 15 15 15 Enregistrement de conférence Nombre de conférences pouvant être enregistrées simultanément Remarque : types de connexion inclus : enregistrement avec diffusion en direct en H.323 et enregistrement en H.323. 5 10 15 Diffusion de conférence en direct Nombre de conférences pouvant être diffusées en direct simultanément Remarque : les conférences diffusées en direct peuvent également être enregistrées. 4 6 8 Lecture en H.323 Nombre de terminaux pouvant se connecter à l’unité Polycom® RSS™ 4000 pour visionner un enregistrement simultanément 15 15 15 Lecture Web / diffusion en direct Nombre de connexions Web prises en charge pour visionner un enregistrement (ou une diffusion en direct) simultanément Remarque : une fois l’option Diffusion HD en direct achetée et activée, le nombre de connexions de lecture Web (diffusion en direct) passe de 100 à 200. 100/200 [128k ~ 1024k] – prend en charge les lectures simultanées de 200 enregistrements archivés / diffusions en direct ; [1152k ~ 2048k] – prend en charge les lectures simultanées de 100 enregistrements archivés / diffusions en direct ; [2560k ~ 4096k] – prend en charge les lectures simultanées de 50 enregistrements archivés / diffusions en direct; Le ressources utilisées pour la lecture en H.323, l’enregistrement de conférence et la diffusion en direct augmentent progressivement et sont exclusives. Par exemple, sur un périphérique de petite capacité, si 4 conférences sont diffusées en direct (et enregistrées), la cinquième diffusion en direct sera rejetée, mais un enregistrement supplémentaire et 10 lectures en H.323 seront autorisés. 7 Polycom RSS 4000 V6.0 Guide de mise en route - Note de mise jour de version Utilisation des ports TCP/UDP Utilisation Type Plage de ports http TCP 80 https TCP 443 Trace (pour l’utilisation du support technique) UDP 60001(configurable) Telnet TCP 23 SMTP TCP 25 TCP 554 UDP(facultatif) Aléatoire (pour le port source) RAS UDP 1721 Socket Q.931 TCP 1720 Socket H.245 TCP 10000 – 10199 (configurable) Données audio / vidéo UDP 30000 – 30600 (configurable) Diffusion RTSP Terminal / H.323 Remarques concernant les archives à la demande et la diffusion en direct Les ports UDP utilisés pour les archives à la demande et la diffusion en direct sont choisis de manière aléatoire sur l’unité Polycom® RSS™ 4000. Vous devez configurer les pare-feu et le lecteur Windows Media Player pour utiliser les archives à la demande et la diffusion en direct Polycom® RSS™ 4000. Configuration du lecteur Windows Media Player pour recevoir du contenu multimédia diffusé en streaming Pour utiliser les ports UDP pour recevoir du contenu multimédia diffusé en streaming : 1 Démarrez le lecteur Windows Media Player sur l’ordinateur. 2 Cliquez sur Outils->Options->Réseau ; 3 Activez l’option RTSP/UDP (ou UDP) et « Utiliser les ports », puis définissez la plage de ports. Ouvrez une plage de ports UDP sortants qui corresponde à celle utilisée par le Lecteur Windows Media, ou ouvrez tous les ports UDP sortants à partir de l'unité Polycom® RSS™ 4000 afin de contourner effectivement le pare-feu pour le trafic sortant. Ouvrez également la plage de ports utilisée par le lecteur Windows Media pour le trafic entrant vers le PC 8 Polycom RSS 4000 V6.0 Guide de mise en route - Note de mise jour de version d'affichage. Pour utiliser les ports TCP pour recevoir du contenu multimédia diffusé en streaming : 1 Démarrez le lecteur Windows Media Player sur l’ordinateur. 2 Cliquez sur Outils->Options->Réseau ; 3 Désactivez l’option RTSP/UDP (ou UDP). Désactiver les connexions UDP dans WMP force l’utilisation exclusive du port TCP 554. Spécifications matérielles Paramètre Description Capacité matérielle Intel Xeon 2,33 GHzx2, 4 Go de RAM, Disque dur 1 To x2 (Disque 1 : 1 To / Disque 2 (pour la mise en miroir) : 1 To} Remarque : Le système V5.0 a une capacité identique à la fois sur le disque 1 et sur le disque 2, toutefois 500 Go sur 1 To sont réservés pour les mises à niveau de Linux. Après la migration vers v6.0, ces 500 Go sont disponibles. Format 2U 19 pouces, montable en rack Hauteur 89 mm Largeur 441 mm Profondeur 485 mm Poids brut 19,5 kg Alimentation Alimentation CA 700 W ATX avec PFC, Alimentation redondante 1 + 1 Tension alternative 100 - 240 Vca, 60-50 Hz, 10-4 Amp Système d'exploitation Linux 9