11 avril 2014 Cher client, Lorsque MSC Industrial Supply Co. a

Class C Solutions Group
2595 Skymark Avenue, Suite 202
Mississauga, Ontario L4W 4L5
Tel.
905.219.6300
Fax.
905.219.6303
Toll Free 866.438.6767
mscdirect.com/classcsolutions
11 avril 2014
Cher client,
Lorsque MSC Industrial Supply Co. a acquis Barnes Distribution North America (BDNA) l’an dernier,
nous nous sommes engagés à vous tenir informé de l’intégration de nos entreprises. Aujourd’hui,
nous avons le plaisir d’annoncer le changement de nom de Barnes Distribution, qui devient le
Class C Solutions Group, une entreprise de MSC Industrial Supply Co. Ce changement n’exige rien
de nos clients, si importants à nos yeux, mais nous tenions à vous prévenir des modifications que
vous constaterez.
• Pour le moment, le Class C Solutions Group et MSC continueront de fonctionner comme
deux sociétés indépendantes. Vous continuerez de collaborer avec votre contact du Class C
Solutions Group, selon la liste de prix convenue, les produits habituels et le même processus
de commande.
• À compter du 14 avril, nous transférerons le contenu du site web Barnes Distribution au nom
de domaine mscdirect.com/ClassCSolutions, ainsi que toutes nos adresses de courriel à
PRÉ[email protected]. À partir de cette date, tous les courriels envoyés à une adresse
@barnesdistribution seront redirigés vers les nouvelles adresses @mscdirect.com. Veuillez
mettre à jour votre carnet d’adresses en y inscrivant cette nouvelle adresse de courriel.
• Tous les documents que nous vous envoyons couramment, tels que les factures et les
bordereaux d’emballage, incluront dorénavant le nouveau nom et les nouvelles coordonnées.
Le but de la combinaison de nos activités a toujours été de vous offrir une façon rentable et complète
de gérer vos stocks, de l’atelier à la salle de maintenance. Nous croyons que le Class C Solutions
Group étend notre offre tout en continuant de vous procurer un moyen d’efficacement vous
approvisionner en consommables essentiels, mais difficiles à gérer que sont notamment les fixations
et les raccords. Nous poursuivrons l’intégration réfléchie et prudente de nos activités, afin que les
changements soient aussi invisibles que possible pour vous. Nous avons affiché dans notre site web
les réponses aux questions fréquemment posées, mais je vous encourage à faire part de toute autre
inquiétude à votre représentant ou à nous appeler pour en discuter au 1-866-438-6767.
Votre clientèle nous est précieuse, et nous sommes heureux de continuer de vous servir durant
l’intégration du Class C Solutions Group à la famille de produits et services MSC.
Je vous remercie de votre fidélité et vous transmets, cher client, mes plus cordiales salutations.
Vice-président à l’expansion stratégique
de l’entreprise et directeur général,
Ray Rutledge