Les services d`abonnement aux revues électroniques Un
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Les services d’abonnement aux revues électroniques w w w. e b s c o . f r Un fournisseur unique Souscrire un abonnement électronique et maintenir ses liens électroniques implique de nombreux challenges reconnus de tous. Vous le savez mieux que quiconque puisque vous vous en occupez tous les jours. Consolidation des commandes, des paiements, des réclamations et des renouvellements. Nous vous offrons des listes d’abonnement mises à jour, incluant les informations éditoriales. Vous pouvez contrôler l’exactitude des factures provenant des éditeurs, vous assurer que vous ne payez uniquement ce que vous avez commandez et auquel vous avez droit. Factures détaillées par article Nous pouvons fournir une facture détaillée de tous les titres électroniques commandés, incluant un prix pour chaque titre, le département et les codes d’imputation (votre facture peut aussi comporter une section supplémentaire listant les titres disponibles via votre consortium). Nos factures détaillées vous apporte une importante valeur ajoutée ; une fois que nous avons créé une facture titre par titre en votre nom, notre système vous alerte automatiquement de tout changement significatif intervenant sur l’un de vos titres – incluant les changements de titres. Nos factures sont également disponibles au format électronique pour des téléchargements automatisés au sein de votre logiciel de gestion de bibliothèque intégré. La vraie question est : que peut vous apporter une agence d’abonnements à ce niveau ? Les services EBSCO sont là pour vous aider à gérer la plupart des changements liés aux cycles de vie des abonnements électroniques. Caractéristiques : • • • • • • • • Plus de la moitié des abonnements traités par EBSCO comporte une composante électronique (soit online simple ou online + papier) Une expertise dans la gestion des revues électroniques Un outil sophistiqué: instructions d’enregistrement et d’authentification pour les revues électroniques Une consolidation des commandes, des renouvellements, des réclamations traitées et un large choix de rapports Une palette d’outils pour gérer l’ensemble de vos revues électroniques Des factures détaillées L’ajout de vos codes d’imputation L’intégration des données dans votre système de gestion de bibliothèque. Bénéfices: •Une meilleure connaissance de l’offre éditoriale et des modèles tarifaires •Un Service Client de qualité • Un gain de temps et d’argent en éliminant les contacts multiples avec les éditeurs et le travail administratif • Un contact unique pour les commandes, paiements, réclamations et renouvellements •Des rapports détaillés facilitant le choix de la collection et du budget w w w. e b s c o . f r Historique des commandes et rapports spécifiques Votre unique éditeurs contact auprès des Nous avons développé une large gamme de rapports fournissant des informations détaillées utiles à l’analyse de votre portefeuille d’abonnements et de vos budgets, pour un contrôle efficace de vos dépenses, et une évaluation des réclamations, pour n’en citer que quelques uns. Ces rapports sont essentiels pour analyser et réduire le temps dédié aux tâches administratives effectuées par votre personnel. Nos clients bénéficient d’un contact dédié au sein d’EBSCO chargé de gérer leurs abonnements au format électronique. Votre gestionnaire de compte spécialisé dans les revues électroniques suit les modalités en votre nom, peut fournir le dossier d’abonnements aux éditeurs quand cela est nécessaire et peut également vous aider à répondre à toute question concernant vos revues électroniques. Enregistrement des revues et support EBSCO envoie les commandes et les paiements aux éditeurs, procurant ainsi à votre bibliothèque des accès rapides au contenu des revues électroniques. Cela inclut un support à l’enregistrement (information nécessaire à l’authentification des revues selon les politiques des éditeurs). EBSCO travaille proactivement avec les éditeurs afin de fournir une activation automatique pour plusieurs titres de revues électroniques. EBSCO vérifie en outre les dates de couverture, le paiement aux éditeurs, et les informations liées aux adresses IP. Laissez EBSCO effectuer les tâches administratives et faîtes gagner un temps précieux à votre personnel ! Le système de gestion des abonnements EBSCONET® EBSCONET® optimise la gestion de vos abonnements électroniques en vous apportant flexibilité et gain de temps. EBSCONET vous permet de : • contrôler entièrement le processus de gestion d’abonnement • recevoir un aperçu complet de votre portefeuille d’abonnements accéder au catalogue EBSCO comprenant plus de 300 000 titres de périodiques • gérer efficacement l’accès et l’authentification aux revues électroniques et visualiser des informations détaillées sur les licences • accéder à votre historique et contrôler votre budget grâce à une palette de rapports conséquente EBSCO Information Services Immeuble Le Nobel - 7, rue Jacques Rueff - 92183 Antony Cedex - France Tél : +33 1 40 96 47 00 - Fax : +33 1 40 96 45 70 - e-mail : [email protected] © EBSCO Industries, Inc. EU-FR (0308)