SCT TELECOM lance son forum dédié à la relation clients Suivez

SCT TELECOM lance son forum dédié à la relation clients
La Plaine Saint-Denis, le 3 mars 2011 - Voilà près d’un mois que la société SCT TELECOM, opérateur spécialiste
des offres de téléphonie et d’accès à Internet pour les professionnels, a mis en service un nouveau forum dont
l’objectif est simple : optimiser la relation qu’elle entretient avec les 21 000 clients PME et PMI qui lui font
aujourd’hui confiance.
Problèmes techniques, questions relatives aux factures, aux formules d’abonnement, au contrat SCT TELECOM,
aux conditions de résiliation... témoignages clients, suggestions d’idées… Tous ces sujets et bien d’autres
encore pourront êtres consultés et créés par les membres de ce nouveau forum. Chaque visiteur pourra
échanger avec la communauté SCT TELECOM et bénéficier en outre des conseils et réponses d’une équipe
dédiée.
Ce forum est bien sûr ouvert à tous les internautes : experts, partenaires et clients potentiels pourront
également contribuer aux différentes discussions et permettre de faire de cet espace un outil d'échange aussi
simple qu’incontournable.
Si les opérateurs télécoms, depuis plusieurs années déjà, se livrent à une rude bataille concernant
l’amélioration de l’accueil clients par téléphone*, il est essentiel de mettre aussi à disposition de tous des outils
d’échange simples, efficaces et gratuits sur le web.
Le forum est un de ces outils, vive le forum SCT TELECOM !
http://blog.scttelecom.fr/forums/
A propos de SCT TELECOM – www.sct-telecom.fr
Créée en 1997 par Pascal Chaboisseau, SCT TELECOM est le plus gros courtier télécom français (switchless)
dédié aux entreprises. Positionnée sur le segment des sociétés de 6 à 100 salariés, SCT TELECOM propose une
solution de télécommunication complète avec la téléphonie fixe (abonnements et communications), la
téléphonie mobile (voix et data), l’Internet haut débit (Xdsl), la collecte d’appels entrants via les numéros nongéographiques (08AB), les équipements téléphoniques (Pabx) ainsi que la voix sur IP (VOIP).
SCT TELECOM s’appuie sur les infrastructures techniques d’opérateurs de premiers rangs et des engagements
forts de qualité.
Le groupe compte à ce jour plus de 21 000 clients entreprise (soit 200 000 utilisateurs), 280 collaborateurs et
22 agences commerciales. SCT TELECOM, a réalisé en 2011 un chiffre d’affaires consolidé de 68,5 M€.
Contact presse :
Direction Communication et Marketing - Géraldine Cabon
Tél : 0892.02.02.20 (0.45€TTC/min depuis un fixe en France métropolitaine)
Mail : [email protected]
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