Flow @ Work : Améliorez la performance de votre

Flow @ Work : Améliorez la performance de votre entreprise à
travers l’accomplissement et l’engagement de vos collaborateurs et
dirigeants
Dans votre travail, cela vous est-il déjà arrivé d’avoir un projet de longue haleine,
pour lequel vous avez dû vous battre, défendre vos idées mais dans lequel vous
vous sentiez pleinement immergé ? (Celui-ci a pu provoquer en vous un sentiment
d’enchantement profond ?)
C’est ce que le psychologue Mihaly Csikszentmihalyi appelle l’expérience optimale :
le Flow. Ce dernier définit le Flow comme « Un état d’esprit ou un état d’expérience
que nous ressentons quand nous sommes complètement impliqués dans ce que
nous faisons ». Ce type d’expérience procure une sensation d’accomplissement et
permet à l’individu de performer durablement dans son milieu professionnel. Cette
expérience s’effectue par un effort volontaire de votre part, lorsque des objectifs
sont clairement définis et lorsque nous pouvons obtenir un feedback immédiat de
nos actions. Le Flow nécessite une concentration intense et un engagement
profond.
Cet auteur a effectué une recherche concernant le bonheur auprès de différents
groupes d’individus. Il en ressort que le bonheur ne s’achète pas, il s’acquiert par
nos propres actions. En effet, il existe diverses possibilités de vivre son Flow à partir
du moment où nous avons conscience de nos compétences, que nous sommes
engagés dans notre travail et que celui-ci nous procure assez de challenges pour
pouvoir vivre cette expérience optimale.
La méthodologie d’Adgility permet de réunir
durablement
accomplissement
et
performance au sein de votre entreprise
grâce à son outil InterQualia basé sur la
théorie du Flow. Cette méthode est unique
au
sein
du
Benelux.
Elle
permet
un
diagnostic de performance optimale pour
votre entreprise de manière générale mais
également pour des groupes ou à niveau
individuel. Celui-ci repose sur la boussole créée par Mihaly Csikszentmihalyi
représentant les 9 états émotionnels possibles et ressentis au travail. Ce bilan est
basé sur des compétences non-techniques et dans quelles mesures, elles permettent
à l’individu d’être pleinement satisfait et donc performant dans son travail. Le flow
est l’équilibre entre les challenges et les compétences personnelles sans tomber
dans l’anxiété (trop de challenge) ou dans l’ennui (pas assez de challenge). La tâche
doit donc être réalisable mais doit constituer un défi en adéquation avec les
compétences
du
travailleur.
Quelles
sont
les
compétences
clés
de
vos
collaborateurs, de votre équipe ou de vous-même ? Comment les mettre en valeur
et les utiliser au quotidien ?
Ce bilan constitue donc un véritable outil de développement pour votre entreprise,
en travaillant simultanément sur les axes d’accomplissement des compétences de
vos collaborateurs et leur performance. Il permet d’obtenir une base objective
d’évaluation de l’entreprise et des travailleurs ; de cibler les leviers d’intervention
amenant rapidement plus d’engagement, d’épanouissement et de résultats ; voire
d’optimiser la gestion des talents et d’orienter la carrière de ses collaborateurs de
manière optimale.
Comme le relève l’étude Gallup (2013)1, il existe 3 façons d’accélérer l’engagement
des travailleurs : (1) trouver l’adéquation entre les compétences des collaborateurs
et les tâches lui étant attribuées ; (2) avoir une connaissance précise de leurs
compétences et leur permettre de les développer et enfin ; (3) créer une culture
du
bien-être
au
sein
de
votre
entreprise.
Le bilan InterQualia vous facilite la réalisation de ces trois conditions à travers
l’identification des talents de vos collaborateurs.
Récemment, nous avons rencontré un Manager d’une entreprise souhaitant se
remettre en question et comprendre dans quelle mesure son équipe pouvait mieux
performer. Les 10 collaborateurs de cette entreprise ont donc passé le bilan
InterQualia. Les résultats ont pu soulevé des cas de présentéisme et d’absentéisme.
Après une analyse approfondie, le Manager a pu réorganiser le travail en redonnant
davantage de challenges à ceux qui le demandaient. Ce bilan d’équipe a permis un
meilleur
équilibre
en
termes
d’accomplissement
des
collaborateurs
et
de
performance de cette entreprise.
A ce propos, l’absentéisme coûte en moyenne 88 955€2 à une entreprise de 100
travailleurs sans compter les coûts indirects liés au manque de performance.
Le coût du présentéisme selon diverses études s’élèverait quant à lui au quadruple
de l’absentéisme.
La mission d’Adgility est de faire vivre l’expérience optimale (le Flow) aux
entreprises et aux individus et donc de permettre à ceux-ci d’être plus
performants
et
plus
accomplis
dans
leur
quotidien
1 State of the American report. Gallup, Inc (2013). Disponible sur
http://www.gallup.com/strategicconsulting/163007/state-american-workplace.aspx
2 Rapport »absent du bureau ».absentéisme 2012 de SD Worx
professionnel.
Vous souhaitez organiser une conférence, un workshop ou une formation au sein de
votre entreprise ? N’hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] ou par
téléphone +32(0)478/921407.
Pour plus d’informations, consultez notre site internet www.adgility.be. Nous
sommes également présents sur Facebook, LinkedIn et Twitter.
Agenda de nos prochaines conférences sur le Flow :
- 9 octobre 2013 à 11h30 dans les bureaux de SilverSquare (Bruxelles).
- 6 novembre 2013 à 12h00 au salon RH Forum+ salle Lauzelle 2 (Louvain-laNeuve).
Agenda de nos prochaines formations inter-entreprises :
- Décembre 2014, Janvier 2015, Mars 2015, Mai 2015, septembre 2015 & Novembre
2015.
Dates et lieu encore à préciser
© Adgility