Bac Pro Commerce - Eyrolles Education

PR
O
BA
C
SUJETS D’EXAMEN
Bac Pro Commerce
CO PRO
6 sujets de l’épreuve E1 sous-épreuve E11
1 sujet de la nouvelle épreuve E2 unité U22
© Gep éditions, 2012
ISBN : 978-2-84425-880-9
REPERTOIRE CO PRO 2012_Mise en page 1 20/07/12 16:14 Page1
RÉPERTOIRE
Cas 1 - BD FUGUE CAFÉ
Sujet
de juin 2012
Page 1
• Analyse des résultats du magasin et du rayon « Manga d’action »
• Gestion de l’unité commerciale
• Fidélisation de la clientèle
Cas 2 - NORAUTO
Sujet de juin 2011
Page 25
•
•
•
•
Attractivité de l'unité commerciale
Implantation et gestion des produits en rayon
Participation à l’inventaire
Fidélisation de la clientèle
Cas 3 - SUPERMARCHÉ MATCH
Sujet de septembre 2010
Page 45
•
•
•
•
L’implantation des produits
La gestion commerciale
Le stock et la démarque
L’hygiène et la sécurité
Cas 4 - CORA
Sujet de juin 2010
Page 61
• Analyse du rayon cycles
• Étude de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle
• État du linéaire « glacières »
• Étude de la prévention des risques et de la sécurité des clients
Cas 5 - MR BRICOLAGE
Sujet de juin 2009
Page 85
•
•
•
•
La
Le
La
La
gestion des produits de la famille luminaire
référencement d'un nouveau produit et la détermination du prix psychologique
sécurité dans le point de vente
fidélisation de la clientèle
Cas 6 - PICARD
Sujet de juin 2008
Page 101
•
•
•
•
Gestion des stocks
Implantation des produits
Garantie de l’état marchand
Fidélisation de la clientèle
Cas 7 - LES GALERIES LAFAYETTE
Sujet de septembre 2009
Page 121
•
•
•
•
Le suivi des ventes
La mesure de l’attractivité
L’analyse de la démarque
La satisfaction et la fidélisation de la clientèle