J`installe moi-même mon Kit Satellite - Assistance

J’installe moi-même
mon Kit Satellite
ECO-10
Version 3.2 - A3
Photos et illustrations :
Copyright © 2008-2012 ASTRA SES, Newtec Cy N.V., NordNet S.A. Tous droits réservés.
Toutes les marques commerciales citées dans ce document sont la propriété exclusive
de leurs détenteurs respectifs.
Copyright © 2012 NordNet S.A.
2
Sommaire
Objectifs du présent guide 4
Préparation 5
Détermination de l’azimut, de l’élévation et de la polarisation de l’antenne parabolique
Outillage requis
Détermination de l’emplacement de l’antenne parabolique
Choix du mât
Choix de l’emplacement du modem et du cheminement du double-câble
5
5
6
7
7
Paramètrages informatiques
8
Installation du modem satellite
15
Montage 16
..............Détection de la version du système d’exploitation équipant votre ordinateur
..............Windows XP
..............Windows Vista / Windows 7
..............MacOS X
Pose du mât
Passage du double-câble
Montage des fiches de type « F » sur le double-câble d’antenne
Assemblage de la parabole et installation sur le mât
Pointage
8
10
12
14
16
16
17
18
22
Pré-réglage de l’élévation
Pré-réglage de l’azimut
Raccordement du double-câble d’antenne au modem
Affinage du pointage
..............Recherche du signal parfait
22
24
26
26
28
Finitions
32
Activation de votre abonnement NordNet
33
Installation des matériels optionnels
36
Installation du Wi-Fi et de la Téléphonie par Internet avec la NordNetBox
Annexe 1
Annexe 2
Annexe 3
Azimuts, élévations et polarisations en France
36
37
Le vérificateur d’élévation 39
Diagnostic du modem 41
ASTRA
28,2° Est
Le service Internet par
Satellite Eco-10 de NordNet
est disponible à la position orbitale
3
Objectif du présent guide
Introduction
Ce guide vous présente l’intégralité de la procédure d’installation du Kit Satellite NordNet.
Celle-ci se décompose en plusieurs étapes :
1- Une préparation de votre ordinateur (vérification de sa configuration «réseau»).
2- L’assemblage de la parabole.
3- Le pointage de la parabole.
4- L’activation de votre abonnement NordNet.
5- L’installation de matériels optionnels comme la NordNetBox (routeur Wi-Fi, téléphonie par Internet et
passerelle multimédia).
En suivant minutieusement nos recommandations, vous devriez arriver sans difficultés au meilleur
résultat.
Antenne parabolique
Votre ordinateur
Modem Satellite
Schéma global de l’installation
4
3
Préparation
Détermination de l’azimut,
de l’élévation et de la polarisation
de l’antenne parabolique
Avant de débuter l’assemblage de votre antenne
parabolique, il vous faut déterminer plusieurs paramètres
que vous utiliserez pour régler le pointage de cette
dernière.
Ces paramètres sont différents selon le lieu géographique
où vous effectuerez l’installation.
A cet effet, reportez-vous à l’annexe 1 située à la fin du
présent guide et repérez les valeurs d’azimut, d’élévation
et de polarisation correspondant le mieux à la zone
géographique dans laquelle l’installation va se dérouler.
Outillage requis
Vous aurez besoin de vous munir impérativement :
D’un niveau à bulle.
De clés plates, mixtes ou à pipes débouchées
de 8, 10, 11 et 12 mm.
De tournevis cruciformes.
D’un cutter.
D’une pince coupante.
D’une paire de ciseaux.
Et éventuellement :
D’une perceuse.
D’une mèche à béton de diamètre 15 mm minimum et de
longueur suffisante pour percer un mur extérieur de votre
habitation de part en part (elle servira au passage du câble
de l’antenne si vous ne disposez pas d’une gaine préexistante).
D’une mèche à béton de diamètre correspondant à celui
des chevilles de fixation du mât de l’antenne que vous
devrez éventuellement acquérir.
D’une échelle (si vous décidez d’installer l’antenne
parabolique en hauteur).
5
4
Détermination de l’emplacement de l’antenne parabolique
L’antenne peut être fixée sur un mur de votre habitation, sur une cheminée, voire à même le
sol ; l’important étant qu’elle soit orientée vers l’azimut que vous avez noté dans la section
précédente (intervalle au Sud compris entre 139° et 153° comme indiqué en annexe 1 du présent
guide) et que la vue soit dégagée : aucun obstacle tel qu’un arbre, un bâtiment, voir même un
élément plus insignifiant comme un câble électrique / téléphonique ou une simple corde à linge
métallique, ne doit faire « écran » entre le satellite et l’antenne. N’oubliez pas que la végétation
sera également amenée à se développer avec le temps (hauteur des arbres, densité du feuillage
en été,... ).
Munissez-vous de la boussole fournie et recherchez le meilleur emplacement pour votre antenne.
ATTENTION, n’approchez pas la boussole d’éléments métalliques sous peine de fausser
l’orientation de l’aiguille.
Satellite
Satellite
Satellite
Votre habitation
Votre habitation
Mauvais choix : un obstacle empêche la bonne
réception du satellite par l’antenne.
Excellent choix : l’antenne reçoit correctement
les signaux du satellite.
?
Votre habitation
Si je ne dispose que d’un seul emplacement disponible orienté vers le bon azimut,
mais un obstacle se situe malheureusement dans l’axe Parabole -> Satellite.
Comment vérifier si il est réellement gênant ?
1 Détachez le vérificateur d’élévation que
vous trouverez en annexe 2 du présent guide
et pliez-le selon les indications.
2 Munissez-vous d’un niveau à bulle.
4 Posez le vérificateur sur le niveau à bulle
en tenant ce dernier parallèle au sol et
orientez l’ensemble vers l’azimut que vous
avez noté précédemment.
3 Positionnez-vous à l’emplacement où vous
souhaitez installer l’antenne.
Si l’extrémité supérieure du vérificateur (ligne de visée) se situe au dessus de l’obstacle, ce dernier ne
gênera pas la réception du satellite.
Problème : L’obstacle est au dessus de la ligne de visée.
Votre antenne ne recevra pas les signaux du satellite.
Aucun problème : L’obstacle est situé en dessous
de la ligne de visée. Il ne gênera pas la réception du
satellite.
A savoir : n’installez pas votre antenne parabolique NordNet à proximité d’une antenne déjà existante. En effet, la fonctionnalité
d’émission de notre tête d’émission/réception « Internet » pourrait générer des interférences et perturber la bonne réception
des signaux de l’autre antenne. Préférez les éloigner toutes deux d’une distance minimale d’1,50m.
6
5
Choix du mât
En fonction de l’emplacement que vous aurez choisi pour votre antenne parabolique, il vous faut
maintenant vous équiper d’un mât adapté. Choisissez un modèle en acier galvanisé. Il résistera
ainsi à la rouille et sera plus solide qu’un modèle en acier classique.
Concernant son diamètre, nous vous recommandons une section comprise entre 50mm et 70mm.
Les types de mâts les plus courants :
Sur un mur, préférez un mât coudé à angle
droit. Faites toutefois attention à l’angle
que la parabole formera avec le mur. Pour
information, un mât long de 45cm permettra
à votre parabole d’être orientée sur 180°
sans difficulté.
Sur une cheminée, préférez un mât droit
que vous fixerez avec un cerclage et deux
feuillards.
Pour un montage à même le sol, il existe
des mâts droits équipés d’une embase dits
« Mâts de terrasse ».
N’oubliez pas d’acquérir les éléments de fixation adéquats (chevilles, tire-fonds, etc…).
N’hésitez pas à vous faire conseiller par le vendeur de votre magasin de bricolage habituel.
Le choix du mât est extrêmement important !
Choix de l’emplacement du modem et du cheminement du
double-câble.
Il s’agit ici avant tout de déterminer la pièce de votre habitation dans laquelle vous souhaitez faire
déboucher le câble de l’antenne parabolique.
Si vous avez opté pour la location de la NordNetBox dans votre abonnement, vous n’avez donc
pas l’absolue nécessité de faire déboucher le câble de l’antenne à proximité immédiate d’un
ordinateur ; la NordNetBox vous permettant de relier à Internet tous les ordinateurs de la maison
sans le moindre fil.
Les deux seuls impératifs qui guideront votre choix sont de disposer de deux prises électriques
dans la pièce afin d’alimenter la NordNetBox ainsi que le modem satellite, et que le câble provenant
de l’antenne parabolique puisse être passé sans difficultés depuis l’extérieur de votre habitation.
Pour des raisons de sécurité, nous vous déconseillons l’installation de ces éléments dans
les combles ou dans des pièces humides.
INSTALLATION SANS NORDNETBOX
Si vous n’avez pas opté pour la location de la NordNetBox, vous devrez dans ce cas installer votre
modem à proximité immédiate de votre ordinateur afin de les relier tous deux de manière filaire. Il
vous faudra par conséquent faire arriver le câble de l’antenne à cet endroit.
7
6
F1
Echap
F2
F3
Paramétrages informatiques
1
2
2
&
IMPORTANT
3
é ~
A
" #
Z
E
Ne procédez aux étapes des chapitres suivants qu’une fois la prestation de l’antenniste
partenaire NordNet effectuée
F1
Echap
2
1
F2
F3
F4
F5
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I
Vous disposez d’une touche « Windows » sur votre clavier ?
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Ctrl
S
F10
D
°
+
F9
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à @
) ]
X
Afin de procéder au paramétrage de votre ordinateur, nous devons avant tout déterminer la version du
système d’exploitation qui équipe celui-ci.
. Q
Entrée
F8
Détection de la version du système d’exploitation équipant
votre ordinateur.
A
F12
Ctrl
Q
F7
Impr
écran
Syst
S
W
X
F
C
G
Ctrl
H
K
L
^
Alt
M
.
que le bureau de Windows apparaisse.
Appuyez sur la touche « Windows » deAlt
votre
Gr clavier,
puis sans la relâcher, appuyez sur la touche « Pause ».
Relâchez ensuite « Pause » puis relâchez « Windows ».
+
Ver
Num
Fin
J
P
/
§
?
BMettez votre
N ordinateur
, sous; tension :et attendez
!
V
Arrêt
Alt Pause
défil
Inser
Suppr
D
O
7
la fenêtre qui s’ouvrira, repérez la version de
/ Dans
* équipant- votre ordinateur :
Windows
8
4
5
1
2
9
+
Si vous disposez de Windows XP, poursuivez
maintenant votre lecture en page 10.
6
3
Entr
0
.
8
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£
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W
C
V
Alt
Ctrl
.
X
Si vous disposez de Windows Vista ou Windows 7,
poursuivez maintenant votre lecture en page 12.
Vous disposez d’une touche « Pomme » sur votre clavier ?
Votre ordinateur est équipe de MacOS, le système
des ordinateurs Apple.
Mettez votre ordinateur sous tension et cliquez sur
le menu « Pomme » du Finder puis sur « À propos de
ce Mac ».
Dans la fenêtre qui s’ouvrira, repérez la version de
MacOS équipant votre Macintosh.
Exemple : MacOS X version 10.4 dit « Tiger ».
Exemple : MacOS X version 10.5 dit « Leopard ».
Poursuivez sans plus attendre votre lecture en page 14.
9
10
Windows XP
A
B
Cliquez sur le menu « Démarrer » puis sur
« Panneau de configuration ».
Basculez au besoin en affichage classique (point A
image ci-contre) puis double-cliquez sur l’icône
« Connexions réseau » (point B).
Cliquez avec le bouton droit de votre souris
sur l’icône « Connexion au réseau local »
puis sélectionnez « Propriétés ».
NB : Si l’option « Activer » apparaît dans le menu
déroulant, cliquez d’abord sur « Activer » avant de
répéter l’opération pour cliquer sur « Propriétés ».
Dans la fenêtre qui s’ouvrira, cliquez sur
« Protocole Internet (TCP/IP) » puis sur le bouton
« Propriétés ».
10
11
Vérifiez que les options sélectionnées sont
« Obtenir une adresse IP automatiquement » et «Obtenir
les adresses des serveurs DNS automatiquement ». Si
ce n’est pas le cas, modifiez-les puis validez par «OK»
les deux fenêtres ouvertes.
De retour sur la fenêtre des connexions réseau,
cliquez sur le bouton « Dossier parent ».
Double-cliquez alors sur l’icône
« Options Internet ».
A
Dans la fenêtre qui vient de s’ouvrir, cliquez
alors sur l’onglet « Connexions » (point A image
ci-contre) puis sélectionnez le choix « Ne jamais
établir de connexion » (point B).
Cliquez ensuite sur le bouton
« Paramètres réseau ... » (point C) et décochez toutes
les cases contenues dans la fenêtre qui s’ouvrira puis
validez par « OK » .
B
C
Validez enfin la fenêtre des propriétés Internet par
« OK » (point D).
D
Votre ordinateur sous Windows XP est prêt pour la phase de pointage qui aura lieu tout à l’heure.
Passez maintenant au chapitre « Installation du modem satellite ».
11
12
Windows Vista / Windows 7
Cliquez sur le bouton « Windows » à gauche dans
la barre de tâches (plus connu sous le nom de menu
« Démarrer ») puis dans la zone de saisie
« Rechercher », tapez NCPA.CPL et validez.
Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur
l’icône « Connexion au réseau local » puis sélectionnez
« Propriétés ».
Décochez la case «Protocole Internet version 6
(TCP/IPv6) puis sélectionnez «Protocole Internet
version 4 (TCP/IPv4)» dans la liste.
Appuyez ensuite sur le bouton « Propriétés ».
Vérifiez que les options sélectionnées sont « Obtenir
une adresse IP automatiquement » et « Obtenir les
adresses des serveurs DNS automatiquement ».
Si ce n’est pas le cas, modifiez-les puis validez par
« OK » les deux fenêtres ouvertes.
12
13
Si votre ordinateur fonctionne sous Windows
Vista, cliquez maintenant sur le libellé « Panneau de
configuration » sur la fenêtre des connexions réseau.
Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 7,
cliquez maintenant sur le libellé « Réseau et Internet » .
Double-cliquez alors sur l’icône « Options Internet ».
Dans la fenêtre qui vient de s’ouvrir, cliquez alors
A
sur l’onglet « Connexions » (point A image ci-contre)
puis sélectionnez le choix « Ne jamais établir de
connexion » (point B).
Cliquez ensuite sur le bouton « Paramètres réseau »
(point C) et décochez toutes les cases contenues
dans la fenêtre qui s’ouvrira puis validez par « OK » .
B
C
Validez enfin la fenêtre des options Internet par
« OK » (point D).
D
Votre ordinateur sous Windows Vista / Windows 7 est prêt pour la phase de pointage qui aura lieu tout à
l’heure. Passez maintenant au chapitre « Installation du modem satellite ».
13
14
MacOS X
Cliquez sur le menu « Pomme » puis sur « Préférences
Système... ».
Double-cliquez sur l’icône « Réseau ».
Sélectionnez l’interface « Ethernet intégré » puis
vérifiez que le choix « Via DHCP » est sélectionné au
niveau de la configuration.
Si ce n’est pas le cas, sélectionnez-le puis validez en
appuyant sur le bouton « Appliquer ».
Refermez ensuite les fenêtres de configuration encore
ouvertes.
Votre ordinateur sous MacOS X est prêt pour la phase de pointage qui aura lieu tout à l’heure.
Passez maintenant au chapitre « Installation du modem satellite ».
14
15
Installation du modem satellite
Déballez le modem Satellite et installez-le à l’endroit
où vous avez choisi de faire arriver le double-câble
provenant de l’antenne parabolique.
Branchez ensuite le câble Ethernet fourni sur le port
« LAN » à l’arrière du modem.
Branchez la fiche électrique du modem sur la prise
« DC 15V » de ce dernier mais sans brancher le bloc
d’alimentation sur le secteur 220V.
Connectez l’autre extrémité du câble Ethernet à la carte
réseau de votre ordinateur, puis redémarrez ce dernier
afin de lui faire prendre en compte les éventuelles
modifications de configuration auxquelles vous vous
êtes livré précédemment.
SI VOTRE ORDINATEUR NE PEUT PAS SE
TROUVER à proximité du MoDem
Antenne parabolique
NordNetBox
Modem Satellite
5
Votre ordinateur
Si vous ne pouvez absolument pas déplacer ou installer
votre ordinateur à proximité du modem et que vous
avez opté pour la location de la NordNetBox, installez
alors cette dernière. Par l’entremise de la box, vous
communiquerez via Wi-Fi avec le modem.
15
Montage
Pose du mât
Installez votre mât à l’endroit où vous avez déterminé que la réception du satellite sera la meilleure.
Si votre mur est fait de briques, pensez à ne pas percer dans les joints mais bien au milieu de la brique.
Dans le cas contraire les chevilles risqueraient de ne pas résister au poids de l’antenne parabolique. Un
bon mât est un mât rigide et parfaitement ancré !
TRES IMPORTANT : Nous attirons votre attention sur
le fait de vérifier constamment la verticalité de votre
mât durant son montage. Celle-ci doit être contrôlée à
l’avant ou l’arrière et sur un côté du mât (angle de 90°
entre les deux points de mesure).
La parfaite verticalité du mât vous assurera un
pointage plus facile et une réception idéale, donc
un débit optimal.
Passage du double-câble
Fiches
de type «F»
Double-câble
Mât
A l’endroit que vous avez choisi, et si vous ne disposez
pas d’une gaine pré-existante, percez votre mur à
l’aide de la mèche béton puis faites pénétrer le câble
coaxial à l’intérieur de votre habitation, l’extrémité
sur laquelle est déjà installée une fiche de type «F»
devant se situer à l’extérieur.
Une parfaite connaissance de vos installations en
matière de conduites d’eau et de réseau électrique
est ici INDISPENSABLE afin d’éviter tout incident !
Ne fixez pas le câble maintenant, vous aurez besoin
de « mou » aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur de
votre habitation.
NB : Ne tordez jamais le câble. Préférez lui faire
effectuer une petite courbe plutôt qu’une cassure à
angle droit.
ASTUCE
ASTRA 28,2°E
SATELLITE Y
Afin d’éviter les infiltrations d’eau pensez à percer en oblique remontant vers l’intérieur. Vous pourrez,
une fois votre Kit Satellite correctement installé, colmater l’orifice avec un joint de silicone ou de la
mousse expansée.
SATELLITE X
16
16
Montage des fiches de type “F” sur le double-câble d’antenne
Dénudez délicatement à l’aide du cutter chaque
extrémité du double-câble située à l’intérieur de
votre habitation sur 20mm.
20mm
Déroulez la tresse vers l’arrière du câble et
enroulez-la autour de la gaine (voir le résultat de
l’opération sur la photo suivante).
5mm
Toujours à l’aide du cutter, coupez l’isolant (partie
dure centrale entourée d’une feuille d’aluminium)
en vous arrêtant à 5mm de la gaine.
Cette opération fera apparaître l’âme de cuivre (fil
de cuivre central).
ATTENTION : La tresse et la feuille d’aluminium
ne doivent jamais entrer en contact avec l’âme
de cuivre sous peine d’endommager le modem
lors de sa mise sous tension.
Présentez une fiche de type « F » sur le câble et
vissez-la.
Enfin, coupez l’âme de cuivre en ne la laissant
dépasser du bord de la fiche « F » que de 5mm.
5mm
Répétez l’opération sur la seconde extrémité du
double-câble située à l’intérieur de votre habitation.
17
17
Assemblage de la parabole et installation sur le mât.
Nous allons procéder à l’assemblage de l’antenne parabolique au sol afin de rendre plus simple son
installation sur le mât, d’autant plus si celle-ci est réalisée en hauteur.
50 60
30 40
70
80
90
1
Desserrez tout d’abord les écrous n° 1, 2 et 3 du
support de la parabole comme illustré sur le schéma
ci-contre.
1
10
20
2
0
3
Installez la parabole sur son support à l’aide des
quatre boulons de 10 mm, de quatre rondelles et
quatre écrous.
Serrez au maximum car nous ne démonterons plus la
parabole de son support par la suite.
Installez le bras de support de tête sur la parabole et
fixez-le en utilisant les deux boulons de 60 mm, deux
rondelles et deux écrous.
Là aussi vous pouvez serrer fort. Le bras ne sera plus
démonté.
Enserrez la tête d’émission/réception avec les deux
éléments composant sa patte de fixation que vous
assemblerez au moyen des deux vis fournies.
Serrez ces vis peu à peu et alternativement en laissant
un très léger jeu. Celui-ci est nécessaire à l’opération
de polarisation qui va suivre.
18
18
Comme illustré sur le schéma ci-contre, faites
correspondre la jointure des deux pièces
composant la patte de fixation et les indications
d’angles gravées sur la tête d’émission/réception
avec la valeur de polarisation trouvée en annexe
1 du présent guide.
jointure
Exemple :
114° pour la ville de BIARRITZ.
Une fois l’opération effectuée,
achevez le vissage de la patte
de fixation en faisant attention
à ne surtout pas modifier le
réglage auquel vous venez de
procéder.
Présentez la patte de fixation à l’embouchure du
bras de support de tête puis fixez-la au moyen
des deux boulons de 30 mm, de deux rondelles
et deux écrous.
Serrez fort, la patte de fixation ne sera plus
manipulée par la suite.
50 60
30 40
70
80
90
1
Comme illustré sur le schéma ci-contre, serrez
les écrous latéraux n° 1, 2 et 3 situés sur le
support de la parabole.
1
10
20
2
0
3
Ceci vous permettra d’installer sur son mât
l’antenne que vous venez d’assembler, dans les
meilleures conditions.
Enfichez maintenant le support de la parabole sur
le mât et serrez peu à peu, et alternativement , les
quatre écrous.
Ne fixez pas le support sur la partie haute du
mât ! En cas de tempête, la parabole se mettrait
à osciller facilement à cause de sa grande
prise au vent et ceci pourrait alors altérer son
pointage.
19
19
En l’état actuel des choses, vous devriez obtenir
un montage identique à celui illustré ci-après.
En vous plaçant derrière l’antenne, les
connecteurs « TX » et « RX » de la tête
d’émission/réception doivent être positionnés
vers le bas et légèrement orientés vers la droite.
Ne connectez encore aucun câble à la tête
d’émission/réception !
NB : L’inclinaison de la tête d’émission/réception
est ici donnée à titre d’exemple. Elle peut être un
peu plus ou un peu moins inclinée selon la ville
dans laquelle vous procédez au montage du
Kit Satellite.
Vue arrière du montage obtenu.
20
20
et
ord
N
rN
pa
rn
i
r
Ter
Fil de
Fil de Terre
de votre habitation
ef
ou
Reliez maintenant une
extrémité du fil de terre
fourni au connecteur
de la tête d’émission/
réception Internet et
verrouillez-le au moyen
de l’écrou de 4 mm livré
dans le kit de mise à la
terre.
Reliez l’autre extrémité du fil au connecteur
du
support de la parabole en ôtant préalablement le
premier des deux écrous de 5 mm.
, reliez le fil de terre
Sur ce même connecteur
provenant de votre habitation puis repositionnez l’écrou
de 5 mm par dessus le tout comme illustré ci-contre.
IMPORTANT
Pour des raisons de clarté sur nos schémas, nous plaçons le support de la parabole en position
haute sur le mât à partir de cette page et pour le reste du document. Comme nous vous
l’avons recommandé lors de l’étape précédente, ne fixez pas votre support trop haut sur votre
mât afin d’éviter les effets de la prise au vent.
21
21
Pointage
En quoi consiste le pointage ?
Il s’agit de l’opération de réglage de l’émission/réception de l’antenne parabolique. L’objectif de la
manoeuvre est d’orienter la parabole vers le satellite ASTRA situé à 28.2° EST.
Elle est extrêmement importante car de sa précision dépend la qualité du débit de votre
connexion Internet. Une antenne mal pointée est souvent à l’origine d’une connexion instable !
Le pointage se fait en deux phases : une phase de pré-réglage de l’élévation et de l’azimut, puis
une phase d’affinage.
Pré-réglage de l’élévation
L’objectif des manipulations à venir est de régler l’orientation verticale de l’antenne pour que celleci pointe à la bonne hauteur et capte le signal du satellite.
Astra 28,2°E
Astra 28,2°E
Trop haut
Astra 28,2°E
Parfait
Trop bas
Desserrez légèrement les écrous latéraux n° 1, 2
et 3 du support de la parabole et, au moyen de la
clé « Allen » à six pans fournie dans le Kit, réglez
la vis excentrique n°4 en faisant correspondre ses
indicateurs face à face.
50 60
30 40
70
80
90
1
1
10
20
2
0
3
4
22
22
Faites glisser légèrement la parabole vers le haut
ou le bas pour faire correspondre l’écrou n°1 et les
indicateurs gradués sur le support de la parabole avec
la valeur d’élévation relevée en annexe 1 du présent
guide.
50 60
30 40
70
80
90
1
10
20
Exemple : 33° pour la ville de TOULOUSE
0
1
50 60
30 40
70
80
90
1
10
20
2
Serrez fortement, mais pas au maximum, les écrous n°
1, 2 et 3 de telle sorte que l’élévation choisie ne puisse
pas être modifiée par erreur lors des manipulations
ultérieures.
3
23
23
0
Mât
Pré-réglage de l’azimut
L’objectif des manipulations à venir est de régler l’orientation horizontale de l’antenne pour que celle-ci
pointe dans la direction du satellite et capte le signal de ce dernier.
SATELLITE Y
ASTRA 28,2°E
Trop à droite
Parfait
SATELLITE X
Trop à gauche
Desserrez maintenant légèrement les quatre
écrous supérieurs et inférieurs du support de la
parabole, comme illustré ci-contre.
5
Au moyen de la clé « Allen » à six pans fournie
dans votre Kit, réglez la vis excentrique n°5 en
faisant correspondre ses indicateurs face à face.
Resserrez assez fort les quatre écrous supérieurs
et inférieurs.
24
24
Desserrez alors très légèrement les quatre écrous
des mors du support de la parabole.
Dos au Nord, à l’aide de la boussole fournie,
orientez manuellement la parabole vers le Sud
puis faites-la glisser légèrement vers la gauche
afin de pointer dans la direction indiquée par
la flèche d’azimut représentée en annexe 1 du
présent guide.
Cette valeur est en moyenne
égale à 146° en France.
Adaptez-la à votre situation
géographique en utilisant la
carte située en annexe 1.
NOTA BENE
Veillez à utiliser la boussole à bonne distance de tout objet
métallique (parabole, outils, ...)
La véracité de ses indications dépend du respect de cette règle.
Serrez assez fort les quatre écrous des mors du
support de la parabole, mais sans aller au
maximum du serrage. En effet, un réglage plus
fin aura lieu d’ici peu.
25
25
Raccordement du double-câble d’antenne au modem
Repérez le câble de réception (« RX ») et le câble
d’émission (« TX »).
Ces indications sont imprimées à intervalles
réguliers sur la gaine du double-câble.
Branchez les câbles aux emplacements spécifiés
à l’arrière du modem.
Câble RX sur le port RX du modem.
Câble TX sur le port TX du modem.
Affinage du pointage
Il s’agit de l’opération la plus délicate de l’installation de votre Kit Satellite qui va consister à régler
le plus finement possible l’azimut et l’élévation. D’elle dépend intégralement la qualité de votre
débit et la stabilité de votre connexion Internet.
Pour vous aider dans cette démarche, nous vous avons livré un « pointeur sonore » qui vous
indiquera la proximité du satellite lors de vos manipulations. Au préalable, nous vous invitons à
visionner le chapitre « Ecouter les différentes tonalités du pointeur sonore » du DVD Vidéo que
vous avez reçu avec votre Kit Satellite afin de bien mémoriser les tonalités en question.
Branchez le bloc d’alimentation de votre modem
sur une prise électrique disponible.
Démarrez maintenant votre navigateur Internet
(ex : Internet Explorer, Firefox, Safari).
Dans sa barre d’adresses, entrez
http://192.168.1.1 et validez.
Si rien n’apparaît ou qu’un message d’erreur vous
signale que la page demandée n’est pas trouvée,
attendez une à deux minutes et réessayez.
26
26
Cliquez sur le lien « Antenna Pointing » dans le
menu présent dans la partie gauche de la fenêtre
puis cliquez sur le bouton « Start Pointing ».
Tête d’émission/réception
Branchez le câble « RX » à la prise « RX » de la
tête d’émission/réception Internet et le câble « TX »
sur votre pointeur sonore comme illustré sur le
schéma ci-contre.
Modem
Câble «RX»
Connectez l’oreillette au pointeur et mettez ce
dernier sous tension.
!
IMPORTANT : Veillez à régler le volume sonore
du pointeur TRES bas car celui-ci peut être
extrêmement aigu et puissant !!!
Câble «TX»
Desserrez très légèrement les quatre écrous des
mors du support de la parabole de manière à
pouvoir faire doucement pivoter la parabole autour
de son mât.
50 60
30 40
70
80
90
1
Desserrez très légèrement les écrous n° 1, 2 et 3
du support de la parabole.
1
2
10
20
Profitez-en pour vérifier, et corriger au besoin,
l’alignement des indicateurs de la vis excentrique
n°4.
0
3
4
27
27
Recherche du signal parfait ...
Précisions sur le signal sonore
Un mauvais signal sonore ressemble au bruit d’un « vieux rasoir électrique ».
Un signal sonore «en bonne voie» est composé d’une succession de bips aigus émis toutes les ½ secondes.
Un signal sonore parfait est un son aigu constamment émis (pas de coupure).
NB : En cas d’absence de signal sonore, vérifiez les connexions des câbles RX et TX ainsi que l’état de la pile
alimentant le pointeur sonore.
Répétez toutes les phases d’affinage décrites
ci-après jusqu’à obtention du signal parfait…
Orientez manuellement la parabole sur ses deux
axes (haut-bas et gauche-droite) afin d’obtenir le
meilleur signal sonore. Celui-ci doit être le plus
aigu possible.
NB : sauf cas exceptionnel,
«meilleur» ne signifie pas «parfait»
à ce stade.
Câble "TX"
Câble "RX"
Une fois le meilleur signal sonore capté*, serrez
à leur maximum, et alternativement afin de
conserver la tonalité obtenue, les quatre
écrous des mors du support de la parabole. Nous
en avons terminé avec eux.
* Il doit être le plus aigu possible et émis en continu (pas de
coupures).
Sur le support de la parabole, serrez l’écrou latéral
n°3 au maximum. Nous en avons également
Câble "TX"lui.
terminé avec
Câble "RX"
3
28
28
Au moyen de la clé « Allen » à six pans, ajustez
au besoin la vis excentrique n°4 afin d’augmenter
la tonalité du signal entendu dans l’oreillette du
pointeur sonore. Celle-ci doit être la plus aigüe
possible.
4
1
50 60
30 40
70
80
90
1
10
20
2
Une fois la tonalité la plus aigüe atteinte, serrez
au maximum, et alternativement afin de la
conserver, les deux écrous latéraux n° 1 et 2 du
support de la parabole.
0
Desserrez maintenant très légèrement les quatre
écrous supérieurs et inférieurs du support de la
parabole.
5
Au moyen de la clé « Allen » à six pans, ajustez
au besoin la vis excentrique n°5 afin d’augmenter
la tonalité du signal entendu dans l’oreillette du
pointeur sonore. Celle-ci doit être la plus aigüe
possible.
!
Si, à ce stade, le signal sonore n’est pas parfait,
répétez les étapes d’affinage du pointage
décrites ci-dessus ou tentez cette seconde
approche : Orientez la parabole le plus à l’Est
possible puis faites-la glisser très doucement,
petit à petit, vers le Sud. Vous devriez percevoir
ainsi les différences sonores jusqu’à obtenir le
signal parfait.
29
29
Une fois la tonalité la plus aigüe atteinte, serrez
au maximum, et alternativement afin de la
conserver, les quatre écrous supérieurs et
inférieurs du support de la parabole.
Procédez maintenant le plus délicatement
possible afin de ne pas fausser le pointage que
vous venez d’effectuer.
Débranchez le câble « TX » du pointeur sonore
et rebranchez-le à la tête.
Câble "RX"
Câble "TX"
Antenne parabolique
Fixez le double-câble et le fil de terre le long du
mât et du bras de support de tête en prenant
soin d’effectuer une boucle « pendante » au
niveau de la tête d’émission/réception, ceci afin
que les gouttes de pluie ou la rosée s’écoulent
vers le bas de cette boucle.
Vérifiez la ligne d’information « Modem State ».
Celle-ci doit impérativement stipuler
« Correct satellite - pointed optimally ».
Si ce n’est pas le cas, procédez à nouveau au
pointage de votre antenne car celui-ci n’est pas
correct. Vérifiez également l’angle de polarisation
indiqué par la tête d’émission/réception.
30
30
Vérifiez maintenant la ligne d’information
« Demodulator ».
Celle-ci doit impérativement stipuler une
valeur « E /N » d’au moins 11,5 dB.
s o
Si ce n’est pas le cas, corrigez le pointage
de la parabole et/ou la polarisation de la tête
d’émission/réception car ils sont incorrects.
Cliquez sur le bouton « Pointing Completed ».
!
Le modem va maintenant éventuellement procéder à une mise à jour de son logiciel interne (firmware).
Celle-ci va durer au maximum 20 minutes au cours desquelles il ne vous sera pas encore possible
d’utiliser Internet. Ne débranchez aucun câble durant cette mise à jour !
Le voyant « Alarm » est allumé durant cette phase de mise à jour.
Si au bout de 20 minutes le voyant « Alarm » ne s’éteint
pas, il peut s’agir d’un branchement défectueux ou d’un
mauvais pointage.
Vérifiez les branchements des câbles « TX » et « RX »
sur la tête d’émission/réception et à l’arrière du modem.
Si aucune amélioration n’apparaît, procédez à nouveau
à l’affinage du pointage et à la vérification de l’angle de
polarisation de la tête.
31
31
Finitions
Antenne parabolique
La phase de mise à jour de votre modem devrait maintenant être terminée.
Fixez le double-câble le long de vos murs,
aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur de votre
habitation
Votre
ordinateur si vous n’avez pu le faire cheminer
dans une gaine pré-existante.
Modem Satellite
!
NB : ne percez jamais le double-câble de part
en part. Vous mettriez en contact l’âme de
cuivre et la tresse. Ne tordez jamais le doublecâble. Préférez lui faire effectuer une petite
courbe plutôt qu’une cassure à angle droit.
Vérifiez les voyants en façade du modem.
Si «Alarm» est allumé, vous avez modifié
par inadvertance le pointage de votre parabole !
Effectuez à nouveau les étapes d’affinage du
pointage avant de passer au chapitre suivant.
Saisissez l’adresse suivante dans la barre
d’adresses de votre navigateur :
http://192.168.1.1 et validez.
Si rien n’apparaît ou qu’un message d’erreur vous
signale que la page demandée n’est pas trouvée,
attendez une à deux minutes et réessayez.
Vérifiez la ligne d’information « Modem State ».
Celle-ci doit impérativement stipuler « operational ».
Si ce n’est pas le cas, procédez à nouveau au pointage
de votre antenne car celui-ci n’est pas correct.
Vérifiez maintenant la ligne d’information « Demodulator ».
Celle-ci doit impérativement stipuler une valeur
« E /N » d’au moins 12 dB.
s o
Si ce n’est pas le cas, corrigez le pointage de la
parabole et/ou la polarisation de la tête d’émission/
réception car ils sont incorrects.
32
32
Activation de votre abonnement NordNet
Cette activation ne sera à effectuer qu’une fois pour toutes et ne peut
être réalisée que depuis votre connexion Internet Satellite NordNet.
Saisissez l’adresse suivante dans la barre d’adresses
de votre navigateur :
http://sat.nordnet.fr et validez.
Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot
de passe, tous deux en minuscules tels qu’ils
apparaissent sur le courrier de bienvenue que
NordNet vous a fait parvenir, puis validez.
Patientez quelques secondes, le temps que le modem
prenne en compte votre saisie.
Un message vous indiquant que l’opération s’est
déroulée avec succès devrait apparaître.
Le modem redémarre alors et son voyant « Alarm »
s’allume.
Attendez une à cinq minutes de plus avant de pouvoir
naviguer sur Internet, le temps nécessaire pour que
votre matériel soit reconnu par le réseau NordNet.
33
33
L’installation est terminée.
Vous pouvez à présent naviguer sur Internet.
www.nordnet.fr
Suivez toute l’info en continu,
accédez à des dossiers
d’actu, des vidéos et des
animations interactives, mais
aussi à la météo de votre
région et à bien d’autres
services.
34
34
BON a SAVOIR
Comment vérifier régulièrement le réglage de ma parabole ?
NordNet met à votre disposition un outil, utilisable 24h/24 et 7j/7, vous permettant
de vérifier les réglages de votre antenne parabolique.
Il est composé de deux modules de test :
Le premier évalue le réglage vertical (élévation) et horizontal (azimut) de la
parabole.
Le second évalue le réglage de la tête d’émission/réception Internet (polarisation)
installée sur la parabole.
Nota : le second test ne peut être effectué que si le premier a été passé avec
succès.
ATTENTION :
Le test ne doit être exécuté que depuis un ordinateur utilisant la connexion Internet
Satellite à vérifier. N’utilisez pas l’ordinateur de votre entreprise ou celui d’un cybercafé par exemple…
Pour accéder à cet outil, identifiez-vous au moyen de votre nom d’utilisateur
NordNet et de son mot de passe dans l’Espace Abonné du site www.nordnet.fr
puis cliquez sur l’icône « Test de votre connexion satellite ».
En fonction des résultats des tests, vous serez amené à corriger le pointage et/ou
la polarisation de votre parabole. Un document téléchargeable vous indiquera la
procédure à suivre.
35
35
Installation des matériels optionnels
Votre connexion Internet Satellite doit maintenant être opérationnelle. Vous pouvez donc procéder à
l’installation des matériels et fonctionnalités complémentaires.
Installation du Wi-Fi et de la téléphonie par Internet avec la
NordNetBox
Eteignez votre ordinateur et déconnectez le câble
Ethernet de la carte réseau de celui-ci.
Reportez-vous maintenant au guide d’installation de
la NordNetBox Tentation afin de relier cette dernière à
votre modem satellite et ainsi offrir à vos ordinateurs
une connexion sans fil.
Vous pourrez également brancher votre téléphone à la
box de manière à utiliser le service de téléphonie par
Internet (VoIP).
36
36
Annexe 1 : Orientation de votre parabole
Le service Internet par
Satellite Eco-10 de NordNet
est disponible à la position
orbitale
28,2° Est
La flèche rouge indique
la direction vers laquelle doit
pointer le bras (et donc la tête)
de votre parabole.
Notez vos données de pointage ci-dessous :
Azimut moyen en France.
Il varie de 139° à 153°.
Bougez légèrement votre
parabole à droite ou à gauche de
cette position pour l’adapter
à celle correspondant à votre
lieu d’habitation.
Azimut : °
(retrouvez votre azimut en page suivante)
Elévation :
°
(retrouvez votre élévation en page suivante)
Polarisation : °
(retrouvez votre polarisation en page suivante)
37
44
Azimuts, élévations* et polarisations en France métropolitaine
Toutes ces valeurs sont exprimées en degrés
Aix-en-Provence
Bressuire
149
Azimut
143
35
Elevation
29
109
Polarisation
111
Ajaccio
Brest
152
Azimut
139
38
Elevation
26
107
Polarisation
112
Amiens
Caen
148
Azimut
144
28
Elevation
27
107
Polarisation
109
Angers
Calais
143
Azimut
149
29
Elevation
30
110
Polarisation
107
Aurillac
Chaumont
146
Azimut
145
32
Elevation
27
110
Polarisation
108
Auxerre
Clermont-Ferrand
148
Azimut
147
30
Elevation
32
107
Polarisation
109
Avignon
Cognac
148
Azimut
142
34
Elevation
30
109
Polarisation
112
Belfort
Dijon
152
Azimut
146
31
Elevation
32
105
Polarisation
110
Beziers
Digne
146
Azimut
150
34
Elevation
35
111
Polarisation
108
Biarritz
Fagnieres
140
Azimut
150
32
Elevation
29
114
Polarisation
106
Bordeaux
Flers
146
Azimut
148
28
Elevation
27
108
Polarisation
106
Grenoble
150
33
107
Le Havre
143
27
109
Le Mans
144
29
109
Lille
149
27
106
Limoges
145
31
110
Lourdes
142
33
113
Lyon
149
33
108
Marseille
148
35
109
Metz
152
30
104
Millau
146
33
110
Montélimar
148
34
108
Montpellier
147
34
110
Nancy
152
30
105
Nantes
142
28
111
Nice
151
35
107
Nimes
147
34
109
Nogent-le-Rotrou
145
29
109
Orleans
146
29
108
Orthez
141
32
114
Paris
147
29
107
Perpignan
145
34
111
Pontivy
141
27
111
Reims
149
29
106
Rennes
142
28
111
Rouen
142
28
111
Strasbourg
153
31
104
Toulon
144
30
110
Toulouse
144
33
112
Tours
150
33
107
Valenciennes
149
28
106
Vannes
149
30
106
Verdun
144
34
112
Versailles
150
31
106
* En montagne, retirez 2° à l’élévation par tranche de 1000 mètres d’altitude.
38
45
étape 1
Détachez
soigneusement
la présente
page du guide
d'installation.
étape 2
Pliez à angle
droit suivant
les pointillés
noirs.
étape 3
Découpez
suivant les
pointillés
rouges.
Pliez à angle droit suivant les pointillés.
étape 4
Le vérificateur
d'élévation est
prêt à l'emploi.
39
Détachez soigneusement la présente page du guide d'installation. Détachez soigneusement la présente page du guide d'installation. Détachez soigneusement la présente page du guide d'installation.
Annexe 2 :
Le vérificateur
d’élévation
40
Annexe 3 :
Diagnostic du modem
Voici une liste des principaux numéros d’erreurs visibles dans l’interface de pointage du modem.
Numéro
d’erreur
001
030
050 ou 055
Raison
Action à mener
Vous n’avez pas encore
procédé à l’affinage de
l’antenne avec ce modem.
Ce message peut également
apparaître après une remise à
zéro (reset) du modem.
Procédez à un affinage du pointage de
l’antenne tel que décrit dans le présent
guide d’installation.
Effectuez une remise à zéro du modem en
appuyant durant 15 secondes sur le bouton
« RESET » situé à l’arrière du dit modem. Utilisez
l’extrémité d’un trombone pour accéder à ce
bouton.
Le modem est en échec
de recherche du réseau
NordNet.
Procédez ensuite à l’affinage du pointage de
l’antenne tel que décrit dans le présent guide
d’installation.
Problème de polarisation de la
tête d’émission/réception et/ou
de pointage de l’antenne.
Effectuez une remise à zéro du modem en
appuyant durant 15 secondes sur le bouton «
RESET » situé à l’arrière du dit modem. Utilisez
l’extrémité d’un trombone pour accéder à ce
bouton.
Vérifiez le câblage et les connexions des fiches
de type « F » (les câbles ne doivent pas être
pliés, l’âme de cuivre d’un câble ne doit pas
être en contact avec sa tresse ou sa feuille
d’aluminium, les fiches de type « F » doivent être
vissées à leur maximum sur les connecteurs).
Procédez à nouveau au réglage de la
polarisation de la tête d’émission/réception
puis au pointage de l’antenne.
41
42
46
43
Notre service spécial «Assistance à l’installation de votre Kit Satellite»
se tient à votre disposition au
0 800 66 55 11
(Appel gratuit depuis un poste fixe) *.
0 800 NE
66RELEVANT
55 22 PAS
Pour toute question technique
de l’installation de votre Kit, nous vous invitons à composer le 0 892 70 20 33 (0,34eTTC/minute)*.
* du lundi au vendredi de 8h30 à 21h00,
le samedi de 9h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00.
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