les produits dino dino products dino ice creams glaces

Transcription

les produits dino dino products dino ice creams glaces
Dino, marque solidement implantée dans le secteur glacier,
a été fondée par Dino Pavese en 1979. Au premier glacier
équipé d'un petit laboratoire qui fut inauguré cette
année-là à Empuriabrava, sont venus s'adjoindre, depuis,
21 établissements distribués un peu partout en Catalogne
et aux îles Baléares, lesquels, dans leurs localités
respectives, maintiennent tous très haut l'étendard de la
renommée de la marque et de l'excellence de ses produits.
Dino is a brand with a solid presence in the ice cream sector.
The company was founded by Dino Pavese in 1979 and, from
the ice cream parlour with its small preparation area opened
that year in Empuriabrava, it has grown to its current number
of 21 establishments throughout Catalonia and the Balearic
Islands. All our ice cream parlours are a point of reference in
their respective towns thanks to the recognised prestige of the
brand and the excellent quality of its products.
GLACES DINO
DINO ICE CREAMS
LES PRODUITS DINO
Tous les produits Dino sont élaborés après une sélection
minutieuse des matières premières chez les meilleurs
fournisseurs, et selon un procédé de fabrication rigoureux.
Ceci se traduit par un vaste éventail de parfums et de
modalités de présentation qui font des glaces Dino une
expérience unique dans leur catégorie.
Dino œuvre également pour la préservation de
l'environnement, en utilisant la technologie la plus
novatrice en termes d'économie d'énergie et de réduction
de la température d'expédition dans ses établissements ;
en effet, les glaces Dino sont servies à une température de
- 13 ºC, contre - 18 ºC pour les autres marques, la texture
onctueuse qui en résulte étant l'un des facteurs de qualité
distinctifs des glaces Dino.
DINO PRODUCTS
All Dino products are made by carefully choosing the raw
materials from the best suppliers, followed by a demanding
preparation process, thus offering a wide range of flavours and
forms of presentation that make Dino's ice creams a unique
experience in their category.
Dino also carries out an important task respecting the
environment, using the most innovative technology with regard
to energy saving and the reduction of the serving temperature
in its establishments. Dino ice creams are served at a
temperature of -13 oC instead of the -18 oC of other brands
and with the resulting creamy texture of the ice creams being
one of the quality features that differentiates Dino products.
GELATS DINO
CONTACT
PRODUITS
QUALITÉ
PROCÉDÉ
BOUTIQUES
IDÉES
ESPACE JEUNESSE
NOUVELLES
Bienvenue sur notre site Web.
Vous y trouverez tout un univers de parfums.
Welcome to our website.
Here you will find an entire world of flavours.
WEB CORPORATIF
B2C ET B2B
Conscients de l'importance actuelle des nouvelles technologies en
matière de commerce et de communication, Gelats Dino s'emploie à
développer son site Web corporatif, où les aspects tels que la
fidélisation et l'accueil des consommateurs finals (B2C : Business to
Consumer) ou la communication avec les établissements et les
franchises (B2B : Business to Business) jouent un rôle majeur tant du
point de l'innovation technologique mise en œuvre que du gros effort
d'investissement financier consenti.
CORPORATE WEBSITE
B2C AND B2B
Aware of the current importance of the new technologies in trade and in
communication, Gelats Dino is developing its corporate website in which
aspects such as client loyalty and customer care (B2C: Business to
Consumer) or communication with establishments and franchises (B2B:
Business to Business) play an important role, both because of their applied
technological innovation as well as for the significant economic investment
made.
DÉROULEMENT DE LA PROCÉDURE DE FRANCHISAGE
Demande de franchise
La personne intéressée remplit une demande de franchise et la remet à Gelats Dino. Cette demande peut être téléchargée sur la page
Web www.gelatsdino.com ou sollicitée par courriel à [email protected].
Entretien avec le franchiseur
Après l'entretien initial et l'approbation de la demande, un second entretien a lieu au siège principal.
Décision de mise en œuvre et contrôle de l'emplacement
Après le second entretien, et si les deux parties sont d'accord, on élabore un contrat de mise en œuvre. Durant cette étape, on repère
le quartier en vue de l'ouverture ou, s'il a déjà été localisé, on étudie les caractéristiques de l'emplacement (s'agit-il d'un lieu de
passage piétonnier, etc.).
Contrat de franchise
Dès que l'emplacement proposé a été approuvé, Gelats Dino rédige un contrat de franchise pour l'emplacement spécifique et pour la
vente de ses produits.
FRANCHISE DEVELOPMENT PROCESS
Application process
The interested party fills in a franchise application form and sends it to Gelats Dino. This application form can be found on the website:
www.gelatsdino.com or can be requested by e-mail from [email protected].
Interview with the Franchisor
After the initial interview and the approval of the application, a second interview is given at the head office.
Development agreement and review of the location
After the second interview, and if the terms are acceptable to both parties, a development agreement is drawn up. During this process, the location for
the premises is sought or, if it has already been found, the characteristics of the location are studied (whether it is in a place with an influx of
pedestrians, etc.).
Franchise contract
Once the proposed premises have been approved, Gelats Dino draws up a franchise agreement for the specific location and for the sale of our products.
OPPORTUNITÉS DE FRANCHISE AVEC GELATS DINO
Le système de franchises de Gelats Dino repose sur la confiance et la communication avec le franchisé. Forts de la trentaine d'années
d'expérience dans le secteur que compte l'entreprise, nos professionnels vous épaulent tout au long de la phase préparatoire, jusqu'à l'ouverture
du local. De plus, les divers services du siège central vous fournissent en permanence tous les conseils dont vous pouvez avoir besoin.
Le service Expansion vous conseille au sujet
• Des dimensions du local idéal, en fonction du quartier.
• Des quartiers les meilleurs et les plus passants.
• De l'installation du local.
• Des commandes de produits pour la production et la vente.
Le service Marketing vous soutient en matière
• De développement et de mise en œuvre de diverses activités, ainsi que d'actions promotionnelles et
publicitaires destinées à soutenir le lancement de nouveaux produits et à impulser les produits existants.
• D'études relatives aux nécessités individuelles de la marque dans chaque franchise et de la mise en
place, si nécessaire, d'actions personnalisées.
Le service Formation vous aide avec
• Un plan de formation initial à l'intention de tous les franchisés, qui comprend une formation complète des responsables
du local à la fabrication et la présentation de la glace, ainsi qu'une formation du personnel. Cette formation peut être
dispensée au siège de Gelats Dino ou directement sur le point de vente. Déroulement de la procédure de franchisage
FRANCHISE OPPORTUNITIES WITH GELATS DINO
Gelats Dino's franchise system is based on confidence and communication with the franchisee. Our professionals, backed by the company's
almost 30 years of experience in the sector, will accompany you throughout the entire process of opening your premises. In addition, the
various departments of the head office will always offer you all the assessment you need.
From the Department of Expansion
• Assessment on the ideal size of premises depending on the area.
• Assessment on the most interesting areas and those with greatest pedestrian movement.
• Assessment on assembling the premises.
• Assessment on ordering products for production and sales.
From the Department of Marketing
• Development and introduction of diverse activities, such as promotional and advertising actions to support the
launch of new products and to promote existing ones.
• Studies on the individual needs of the brand in each franchise and introduction, if necessary, of individualised
actions.
From the Department of Training
• Initial training plan aimed at franchisees, which includes extensive training of those in charge of or responsible for the
premises in manufacturing the ice cream and its presentation, as well as staff training. This training may be given at
Gelats Dino's head office or at the point of sale.
PLATJA D'ARO
SITGES
EL TRIANGLE
LES ÉTABLISSEMENTS DINO
Selon les caractéristiques spécifiques de l'emplacement, Dino différencie trois types de locaux au sein de son réseau d'établissements :
DINO ESTABLISHMENTS
Dino has three kinds of premises in its network of establishments according to the specific characteristics of their location:
A
B
C
bien situés et ouverts toute l'année.
touristiques.
commerciaux.
Large premises in an excellent location,
Seasonal premises in tourist towns.
Ice cream stand in a shopping centre.
• 60-100 m2 de surface de vente
• 15-30 m2 de surface de vente
Grands locaux extrêmement
Locaux saisonniers dans localités
Kiosques dans centres
open all year round.
• 100-200 m2 de surface de vente
100-200m2 of sales surface area.
• Terrasse de 10 à 30 tables
Terrace with 10 to 30 tables.
• Emplacement dans le centre-ville,
dans des quartiers très passants
Located in a city centre in an area with
a lot of pedestrian movement.
• Ouvert toute l'année
Open all year round.
• Menu complet avec service de tables
Full menu with table service.
60-100m2 of sales surface area.
• Terrasse sans service
Terrace without service.
• Emplacement dans le centre-ville
Located in a city centre.
• Ouvert toute l'année ou en saison
Open all year round or during the season.
• Investissement minimum :
de 100 000 à 200 000
Minimum investment:
15-30m2 of sales surface area.
• Structure montée et démontée
en une journée
Assembled and dismounted in a day.
• Unité 100% intégrée
100% integrated unit.
• Sans service de tables
Without table service.
• Investissement minimum : 70 000
Minimum investment: 70,000
from 100,000 to 200,000
• Espace Glaces à emporter
Take-away area.
• Investissement minimum : à partir de 250 000
Minimum investment: from 250,000
Note: Les investissements ne comprennent ni les reprises, ni les cautions, ni les dépôts de garantie éventuels. Les travaux de génie civil dépendent de l'état du local.
Note: The investments do not include the rights of transfer, deposits and other down payments where applicable. Civil works are subjected to the conditions of the premises.
CANDIDATS AUX FRANCHISES DINO
Pour Dino, il est indispensable que les personnes désireuses de faire partie
de l'enseigne comprennent et partagent sa philosophie d'excellence, une
constante depuis le choix des matières premières entrant dans la
composition des glaces jusqu'à l'instant de plaisir à l'état pur où celles-ci
sont dégustées par les clients.
La participation active du franchisé à la gestion de l'établissement est
également une condition sine qua non.
CANDIDATES FOR DINO FRANCHISES
For Dino, it is essential that the people who want to be part of our brand
understand and share the philosophy of excellence that is present from the
selection of the raw materials for making the ice creams to the moment they are
tasted by our clients: a moment of unique pleasure.
Active participation in the management of the establishment by the franchisee is
also an indispensable condition.
LA MARQUE DINO:
LE PRESTIGE DE LA QUALITÉ
En tant qu'éléments distinctifs et représentatifs d'une marque reconnue
et appréciée par les amateurs de glace, les établissements Dino, tout
comme les conditionnements, les catalogues de produits, les affiches
ou les supports de communication avec la clientèle, ont été pensés et
conçus pour transmettre et symboliser les valeurs de qualité qui nous
différencient, contribuant ainsi à ce que la dégustation de nos produits
soit une expérience des plus gratifiantes.
Dans le droit fil de l'investissement en image de marque et avec pour
objectif de renforcer la reconnaissance de ses produits et
établissements, Dino met en œuvre des campagnes publicitaires axées
sur la proximité des points de vente.
THE DINO BRAND:
THE PRESTIGE OF QUALITY
As a brand name that is recognised and appreciated by ice cream lovers,
and as distinctive, representative features of the brand, Dino
establishments, as well as its tubs, product catalogues, posters and client
communication materials, are designed to transmit and identify the values of
quality that make us different and to contribute so that tasting our products
is a highly satisfactory experience.
To complement the investment in the brand's image and with the aim of
promoting recognition of Dino products and its establishments, Dino carries
out advertising campaigns focused on the proximity of the points of sale.
ÉTABLISSEMENTS
SHOPS
BARCELONA
c/ Ramblas, 54
Passeig de Gràcia, 4
c/ Ferran, 27
c/ Almirante Cervera, 1
Passeig Fabra i Puig, 124
c/ Sants, 98
Av. Diagonal, 280, local 216
PLATJA D'ARO
c/ Palamós-St. Feliu de Guíxols, s/n
ROSES
c/ St. Elm, 10
Av. de Rhode, 189 baixos
EMPURIABRAVA
c/ St. Mori, 15
c/ St. Mori, 7
SITGES
c/ Primer de Maig, 1
LLORET DE MAR
c/ St. Pere, 3
MARRATXI / BALEARIC
Autopista Palma-Inca, km 7,1
PALMA DE MALLORCA
Pz. Olivar, 7, esquina St. Miquel
ÉTABLISSEMENTS / SHOPPING CENTRES
Diagonal Mar (Barcelona)
Triangle (Barcelona)
L'Illa (Barcelona)
Gran Vía 2 (Hospitalet de Llobregat)
www.gelatsdino.com
FRANCHISES DINO
Fidèle à sa philosophie consistant à offrir toujours la meilleure qualité, Dino a mis au point à l'intention des personnes désireuses de rejoindre
son réseau d'établissements un système de franchises reposant sur des principes qui le différencient de tous les autres en vigueur dans le
secteur, en garantissant l'engagement de la marque envers tous ceux qui en font partie.
- Dino n'impose à ses franchisés ni paiement de royalties ni droits d'entrée, et consacre toutes les ressources initiales à la bonne
marche de la franchise et au développement de l'affaire sous les principes qui ont fait de Dino une enseigne reconnue par le public.
- Habituellement, mais pas forcément, Dino sélectionne les locaux choisis pour accueillir les futurs glaciers Dino, devenant ainsi
bailleur ou propriétaire, une manière de s'assurer que les investissements en sol ne constitueront pas un écueil pour la gestion du local, afin
que les futurs franchisés puissent se consacrer pleinement à faire évoluer l'établissement de manière satisfaisante. Cette modalité est réservée
au personnel formé et promu au sein de la structure Dino.
- Offrant en permanence à ses franchisés une batterie complète de conseils personnalisés en gestion d'établissements, Dino
s'implique et s'engage dans les divers aspects qui font qu'une affaire marche, à savoir l'équipement, la productivité, le service et l'image, créant
une étroite relation entre l'enseigne et le franchisé.
DINO FRANCHISES
In keeping with its philosophy of always offering maximum quality, Dino has developed a system of franchises for people interested in forming part of our
network of establishments, based on principles that differentiate us from all the other franchises in the sector and that back our commitment to everyone
who is part of the brand.
- Dino does not demand the payment of royalties or registration fees for its franchises, dedicating all the initial resources to the correct setting
up of the franchise and to developing it following the standards that have made Dino a brand that is recognised by the public.
- Generally, although not exclusively, Dino selects the premises chosen as future Dino ice cream parlours, thus becoming the tenant or owner of
them, ensuring that investment in property is not an obstacle to the management of the premises so that future franchisees can dedicate themselves
exclusively to the successful development of the business. This modality is reserved for people who have been trained and promoted within the Dino
structure.
- For its franchisees, Dino offers a complete, permanent individualised assessment on the management of the establishments, becoming involved
and committing itself to the diverse aspects that are part of their running, such as equipment, productivity, service and image, creating a close
relationship between Dino and the franchisee.
GESTION INFORMATIQUE PERSONNALISÉE
Dino a mis au point son propre logiciel afin d'assurer la communication établissement-usine et, par là
même, d'optimiser la gestion des locaux et la bonne marche de l'affaire en facilitant la consultation
on-line quotidienne des ventes, le contrôle des stocks, des commandes, etc., mettant ainsi à la
disposition des franchisés un outil efficace créé tout spécialement en fonction de leurs nécessités
spécifiques.
En outre, il offre à ses franchisés toute une batterie de conseils autour des aspects fiscaux,
administratifs et professionnels relatifs à la franchise, leur procurant ainsi l'expertise et les
connaissances de ses services spécialisés.
INDIVIDUALISED COMPUTERISED MANAGEMENT
Dino has developed its own software dedicated to communication between the establishment and the factory
with the aim of optimising the management of premises and the running of the business, enabling on-line,
daily consultation of sales, stock control, orders, etc. and making available to all franchisees an efficient
tool expressly created for their specific needs.
It also offers its franchisees complete assessment on tax, labour and administrative aspects relating to the
franchise, thus offering the experience and knowledge of our specialised departments.

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