programme territoire zéro déchet
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PROGRAMME TERRITOIRE ZÉRO DÉCHET – ZÉRO GASPILLAGE Rapport d’avancement de l’Année 1 ANNEXE TECHNIQUE de la convention annuelle d’application n°1520C0189 entre le SMTC et l’ADEME ------------------------------------------------------------------------Programme d’actions réalisé du 02 février 2015 au 06 juillet 2016 SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY 2 rue des genêts, 68700 Aspach-Michelbach En partenariat avec la Maison de l’Emploi et de la Formation du Pays Thur Doller TABLE DES MATIÈRES Liste des abréviations .............................................................................................................................................. 2 FICHE DE PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE ......................................................................................................... 5 Coordonnées du porteur de programme ............................................................................................................ 5 Particularités du porteur de programme ............................................................................................................ 5 Caractéristiques de l’équipe projet ..................................................................................................................... 6 Coordonnées des animateurs du programme .................................................................................................... 6 Élu référent en charge du dossier ....................................................................................................................... 7 Référent ADEME ................................................................................................................................................. 7 PROGRAMME DE TRAVAIL DE L’ANNÉE 1 .............................................................................................................. 8 REPARTITION EFFECTIVE DES ETPT SUR L’ANNÉE 1 ............................................................................................. 10 OPÉRATIONS DE SUIVI DE LA PRODUCTION DE DÉCHETS SUR LE TERRITOIRE Action n° 1 – Création d’une brigade d’ambassadeurs de la prévention et du tri séniors ................................... 12 Action n° 2 – Campagne de suivis de collectes et de contrôles de terrain ........................................................... 17 Action n° 3 – Campagne de sensibilisation et de régularisation au porte à porte ............................................... 21 Action n° 4 – Campagne d’information et de sensibilisation au porte à porte dans le cadre de la mise en place de conteneurs enterrés .............................................................................................................................................. 28 Action n° 5 – Réalisation d’une campagne de caracterisation sur ordures menagères ....................................... 34 Action n° 6 – Questionnaire a destination des ménages ...................................................................................... 40 ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE & MOBILISATION DES ACTEURS ÉCONOMIQUES Action n° 7 – Réalisation d’une étude d’opportunités et de potentialités déchets et matières des entreprises . 45 Action n° 8 – Développement d’une démarche dédiée d’ecologie industrielle et d’économie circulaire a l’échelle du territoire Thur-Doller ....................................................................................................................................... 61 COMMUNICATION Action n° 9 – Mémotri 2016 ................................................................................................................................. 68 Action n° 10 – Calendrier du tri 2016 ................................................................................................................... 73 Action n° 11 – Brochure mode d’emploi pour la mise en place de conteneurs enterrés ..................................... 78 Action n° 12 – Création d’une page facebook ...................................................................................................... 82 Action n° 13 – Développement de la communication sur les coûts et les résultats par le biais du site internet . 86 Action n° 14 – Insertion d’articles d’information et de prévention dans la presse locale .................................... 90 ANIMATIONS & ACTIONS DE SENSIBILISATION À LA PRÉVENTION, À LA RÉDUCTION ET AU TRI DES DÉCHETS Action n° 15 – Envoi du livre "Scénario Zero Waste" à l'ensemble des partenaires du programme TZDZG ........ 94 Action n° 16 – Animation d'ateliers de sensibilisation et conception d'un guide des bonnes pratiques pour les étudiants ADVF de l'AFPA ..................................................................................................................................... 98 Action n° 17 – Animations scolaires et Extrascolaires ........................................................................................ 107 Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 1 Action n° 18 – Animations et sensibilisation des usagers au tri, à la prévention et à la réduction des déchets 111 PROMOTION DES ÉCO-MANIFESTATIONS Action n° 19 – Création de kits "Points tri" pour les Éco-manifestations ........................................................... 116 Action n° 20 – Accompagnement et soutien de l'Alsacienne Cyclosportive dans la gestion de ses déchets ..... 123 ÉTUDE DE PRÉFIGURATION CODEC Action n° 21 – Réalisation du diagnostic codec .................................................................................................. 133 Action n° 22 – Réalisation du programme d’actions CODEC .............................................................................. 138 DÉVELOPPEMENT DE L’EMPLOI ET DES COMPÉTENCES Action n° 23 – Réalisation d’une cartographie des acteurs du réemploi, de la valorisation et du tri ................ 143 Action n° 24 – Inventaire des emplois et des compétences filière tri des déchets, recyclage, valorisation matière et énergétique..................................................................................................................................................... 146 Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 2 LISTE DES ABRÉVIATIONS ACCES : Actions Citoyennes pour une Consommation Ecologique et Solidaire ADEME : Agence De l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie ADMD : Agence Départementale pour la Maîtrise des Déchets AFOM : Atouts, Faiblesses, Opportunités, Menaces BTP : Bâtiment et Travaux Publics CCI : Chambre de Commerce et d'Industrie CCTC : Communauté de Communes de Thann Cernay CDJA : Chambre Départementale des Jeunes Agriculteurs CG68 : Conseil Général du Haut-Rhin CINE : Centre d'Initiation à la Nature et à l'Environnement CLCV : Consommation, Logement et Cadre de Vie CMA : Chambre des Métiers et de l'Artisanat CODEC : Contrat d’Objectifs Déchets et Economie Circulaire CPIE : Centre Permanent d'Initiative pour l'Environnement CVE : Centre de Valorisation Energétique DASRI : Déchet d'Activité de Soin à Risque Infectieux DAE : Déchets des Activités Economiques DD : Déchets Dangereux DEEE : Déchets d'équipement électrique et électronique DIB : Déchet Industriel Banal DLA : Dispositif Local d’Accompagnement DMA : Déchets Ménagers et Assimilés DOM : Déchets Occasionnels des Ménages EDD : Education au Développement Durable EIT : Ecologie Industrielle Territoriale EPCI : Etablissement Public de Coopération Intercommunale EPODM : Etude de Potentialités et d’Opportunités Déchets et Matières ESAT : Etablissement et Service d'Aide par le Travail Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 3 ESS : Economie Sociale et Solidaire FDSEA : Fédération Départementale des Syndicats d'Exploitants Agricoles GPTEC : Gestion Prévisionnelle Territoriale des Emplois et des Compétences HLM : Habitation à Loyer Modéré INSEE : Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques ISDND : Installation de Stockage des Déchets Non Dangereux MEF : Maison de l’Emploi et de la Formation MODECOM : MéthOde DE Caractérisation des Ordures Ménagères OMA : Ordures Ménagères et Assimilées OMR : Ordures Ménagères Résiduelles PETR : Pôle d’Equilibre Territorial et Rural PLP : Programme Local de Prévention des déchets PLPDMA : Programme Local de Prévention des Déchets Ménagers et Assimilés PPGDND : Plan de Prévention et de Gestion des Déchets Non Dangereux PTCE : Pôle Territorial de Compétences Economiques REP : Responsabilité Elargie du Producteur RI : Redevance Incitative SERD : Semaine Européenne de la Réduction des Déchets SIAE : Structure d'Insertion par l'Activité Economique SM4 : Syndicat Mixte vocation Multiple pour le traitement des déchets ménagers du secteur 4 du Haut-Rhin SMTC : Syndicat Mixte Thann Cernay TEPCV : Territoire à Energie Positive pour la Croissance Verte TZDZG : Territoire Zéro Déchet Zéro Gaspillage UCA : Union des Corporation Artisanale UGA : Union des Groupements Artisanaux UIOM : Usine d'Incinération des Ordures Ménagères Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 4 FICHE DE PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE * Au 1er janvier 2015 Coordonnées du porteur de programme Nom : Syndicat Mixte de Thann Cernay (SMTC) Adresse bureaux : 2 rue des genêts, 68700 Aspach-le-Haut / Michelbach Adresse courrier : 24 rue du Général de Gaulle, 68800 Thann Téléphone : 03 89 75 29 05 Email : [email protected] Site internet : smtc68.fr Particularités du porteur de programme Statut : SYNDICAT MIXTE Compétences déchets : Collecte des ordures ménagères et assimilés Collecte des biodéchets Maintenance des bacs OMr et biodéchets Collecte et tri des emballages recyclables Gestion des déchetteries d’Aspach-Michelbach et de Willer-sur-Thur Communication et sensibilisation à la prévention et la réduction des déchets Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 5 Caractéristiques des adhérents : 18 communes, soit 42 015 habitants1, comprenant les Communautés de Communes : de Thann – Cernay (38 420 hab.) - CCTC Aspach-le-Bas (1 342 hab.) Roderen (917 hab.) Aspach-Michelbach (1 876 hab.) Schweighouse/Thann (745 hab.) Cernay (11 644 hab.) Steinbach (1 391 hab.) Bitschwiller-lès-Thann (2 040 hab.) Thann (8 102 hab.) Bourbach-le-Bas (614 hab.) Uffholtz (1 608 hab.) Bourbach-le-Haut (426 hab.) Vieux-Thann (2 964 hab.) Leimbach (857 hab.) Wattwiller (1 771 hab.) Rammersmatt (218 hab.) Willer-sur-Thur (1 905 hab.) de la Vallée de la Doller et du Soultzbach2 - CCVDS Burnhaupt-le-Bas (1 874 hab.) Burnhaupt-le-Haut (1 721 hab.) Caractéristiques de l’équipe projet Structure Fonction de la personne dans la structure Fonction de la personne dans l’équipe projet ETP sur le poste Syndicat Mixte de Thann Cernay (SMTC) Chargé de mission TZDZG Coordinateur du programme / Chargé de projet 1 Maison de l’Emploi et de la Formation du Pays Thur Doller (MEF) Directrice Chargée de projet3 0,6 TOTAL 1,6 Coordonnées des animateurs du programme SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY Nom : DURAND Prénom : François Fonction : Chargé de mission « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » Téléphone : 03 89 75 29 05 Email : [email protected] 1 Population légale 2010, applicable au 01/01/15 2 Seules les communes de Burnhaupt-le-Bas et Burnhaupt-le-Haut 3 Relativement aux missions confiées à la MEF par le SMTC dans le cadre du programme TZDZG, soit : Développement de l’offre ESS, promotion de l’emploi et écologie industrielle territoriale. Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 6 MAISON DE L’EMPLOI ET DE LA FORMATION DU PAYS THUR DOLLER Nom : FAIVRE Prénom : Fonction : Directrice Téléphone : 03 89 35 35 70 Email : [email protected] Florence Elu référent en charge du dossier Nom : KNOERR Fonction : Président Téléphone : 03 89 75 29 05 Prénom : Michel Prénom : Claude Email : Référent ADEME Nom : NICLOUX Fonction : Chargé de mission prévention et gestion des déchets pour le Haut-Rhin Adresse : ADEME - Direction régionale Alsace Champagne-Ardenne Lorraine / Site de Strasbourg 8 rue Adolphe Seyboth 67000 Strasbourg Téléphone : 03 88 15 58 99 Email : [email protected] Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 7 PROGRAMME DE TRAVAIL DE L’ANNÉE 1 Calendrier Juill. Juin Mai Mar s Avril Janv . Fév. Déc. Nov. Sept . Oct. 2016 Aout Juill. Juin Mai Actions N° Mar s Avril Fév. 2015 Pilotage Organisation, animation, participation à des réunion de pilotage du programme Connaissance et suivi de la production de déchets sur le territoire 1 Création d'une brigade d'Ambassadeurs du tri et de la prévention 2 Campagne de suivi de collecte et de contrôles de terrain 3 Campagne de sensibilisation et de régularisation au porte à porte 5 Campagne de sensibilisation au porte à porte dans le cadre de la mise en place de conteneurs enterrés Réalisation d'une campagne de caractérisation sur ordures ménagères 6 Questionnaire ménages (productions déchets, pratiques et habitudes) 4 Écologie industrielle et mobilisation des acteurs économiques 7 8 Réalisation d'une étude d'écologie industrielle sur le territoire du SMTC (étude EPODM) Lancement d'une démarche d'écologie industrielle et d'économie circulaire élargie au territoire du Pays Thur Doller (démarche EIT MEF) Communication 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 Mémotri 2016 Calendrier du tri 2016 Brochure "mode d'emploi" conteneurs enterrés Création d'une page Facebook Mise à jour du site internet du SMTC Insertion d'articles dans la presse locale Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 8 Suite… Calendrier Juill. Juin Mai Avril Mars Fév. Janv. Déc. Nov. Oct. Sept. 2016 Aout Juill. Juin Mai Avril Actions N° Mars Fév. 2015 Animations et actions de sensibilisation 15 Envoi du livre "Scénario Zero Waste" à l'ensemble des partenaires du programme TZDZG Animation d'ateliers de sensibilisation et conception d'un guide des bonnes pratiques professionnelles pour les étudiants "Assistant(e) de Vie aux Familles" de l'AFPA 17 Animations scolaires et extra-scolaires 16 18 Animations et sensibilisation des usagers au tri, à la prévention et à la réduction des déchets Promotion des Éco-Manifestations 19 Accompagnement et soutien de l'Alsacienne Cyclosportive dans la gestion de ses déchets 20 Création de kits "Points tri" : affiches avec consignes 3 flux + totem Étude de préfiguration préalable à un CODEC 21 Réalisation du diagnostic 22 Élaboration du programme d'actions Développement de l’emploi et des compétences 23 Cartographie des acteurs du réemploi, de la valorisation et du tri en Sud Alsace 24 Inventaire des emplois et des compétences du secteur des déchets Divers Participation à des séminaires, évènements et rencontres professionnelles (A3P, TZDZG, etc.) Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 9 RÉPARTITION EFFECTIVE DES ETPT SUR L’ANNÉE 1 […] * Sur la base de 222 jours ouvrés travaillés pour le SMTC et 217 jours ouvrés travaillés pour la MEF. Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 10 Actions 1 à 6 OPÉRATIONS DE SUIVI DE LA PRODUCTION DE DÉCHETS Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 11 ACTION N° 1 – CRÉATION D’UNE BRIGADE D’AMBASSADEURS DE LA PRÉVENTION ET DU TRI SÉNIORS ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée 25/05/2015 Mai 2015 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Muriel THUET, directrice – Syndicat Mixte de Thann Cernay Florence FAIVRE, directrice – Maison de l’Emploi et de la Formation du Pays Thur Doller Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Avec le constat de la détérioration de la qualité du tri et le manque de communication orale vers les usagers, le SMTC a souhaité créer une brigade d’ambassadeurs du tri. Une première expérience, quelques années auparavant avec des contrats de services civiques, n’avait pas apporté entière satisfaction, notamment du fait des difficultés rencontrées par les jeunes recrues pour se faire accueillir lors du porte-à-porte. En concertation avec la MEF, il a été décidé de recruter du personnel dit « sénior » selon Pôle Emploi, à savoir des demandeurs d’emploi âgés de 50 ans et plus et éligibles aux CUI-CAE1 (demandeurs d’emploi de longue durée et des bénéficiaires des minimas sociaux). OBJECTIFS DE L’ACTION Baisse du taux de refus des emballages. Sensibilisation des usagers à la prévention et au tri. Mise à jour du fichier des redevables pour la facturation de la redevance incitative. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. 1 Contrat Unique d’Insertion – Contrat d’Aide à l’Emploi Action n° 1 12 CIBLES VISÉES Grand public / Ensemble des habitants des communes du territoire. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Actions N° 2,3 et 4. RÉSULTATS Recrutement et formation de 6 ambassadeurs de la prévention et du tri séniors de fin mai à novembre 2015 : 20h/semaine en Contrat d’Aide à l’Emploi (CAE) Prolongement de la mission de 1 an (reconductible), jusqu’à fin 2016, pour 4 d’entre eux. Articles parus dans la revue « Recyclage Récupération » et dans la « Gazette des maires » - Presse nationale spécialisée Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Date de réalisation Responsable(s) Réunions préparatoires : Pôle Emploi, AFPA Janvier 2015 Florence FAIVRE Réunion de présentation des postes d’ambassadeurs Février 2015 Florence FAIVRE Muriel THUET Environ 20 candidats Entretiens d’embauche Mars 2015 Muriel THUET 13 candidats Formation des 6 recrues Avril – Mai 2015 AFPA Avec intervention de l’ADEME Démarrage de la mission Mai 2015 Morgane EICHER Cf. Actions 2 et 3 Etape Action n° 1 Remarque(s) 13 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS NON OUI Engagement concrétisé Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Description du partenariat Par : Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Convention ADEME ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ PÔLE EMPLOI ☒ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ Convention Financement de la formation avant embauche AFPA ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ Convention Création d’un programme de formation et animation de la formation Programme d’actions Convention MEF ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ ☐ Programme d’actions Intervention lors de la formation des ambassadeurs de la prévention Initialisation de la démarche, aide à l’élaboration du programme de formation, mise à disposition de locaux MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Part du budget total financée (en %) Montant (Agence de Services et de Paiement) 62,5 % 57 948,00 € SMTC 30,6 % 28 362,00 € Pôle Emploi 6,9 % 6 392,00 € TTC Financeur(s) État Français, via l’ASP 92 702,00 €* - ASP : financement de 90% du salaire brut hors primes (85% à partir de mars 2016) pour chaque poste. Détails : - SMTC : financement de 10% du salaire brut, des primes et des charges patronales pour chaque poste. - Pôle Emploi : financement de la formation d’ambassadeurs de la prévention et du tri au titre de l’ « Action de formation préalable au recrutement ». * Coûts global incluant les frais de formation, le financement de 6 postes d’ambassadeurs pendant 6 mois en 2015, ainsi que le financement de 4 postes d’ambassadeurs pendant 1 an en 2016. Action n° 1 14 MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours SMTC 60 % 12 MEF 40 % 8 20 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Réunions Insertion d’articles dans la presse Communiqué et conférence de presse Sollicitation d’agences de presse Supports de communication Réunions de bureau, conseils syndicaux Rapport d’activité SMTC / AG et rapport d’activité MEF Réalisation d’interviews Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE MOYENS Libellé de l’indicateur Année Coût de l’opération pour le SMTC (coût aidé) – En euros 2015 (6 mois) 2016 (1 an) Objectif / / Résultat 11 346 € * 17 016 €** Libellé de l’indicateur Année Coût résiduel par an et par ambassadeur du tri (coût aidé) – En euros 2015 2016 Objectif / / Résultat 3 782 € 4 254 € * Coûts résiduels pour 6 postes à 20h/semaine avec prime de 13ème mois, déduction faite des aides à l’emploi du contrat CAE (financement de 90% du salaire brut hors primes). ** Coûts résiduels pour 4 postes à 20h/semaine avec prime de 13ème mois, déduction faite des aides à l’emploi du contrat CAE (financement de 85% du salaire brut hors primes depuis mars 2016). Action n° 1 15 INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre d’ambassadeurs du tri embauchés par le SMTC Année 2015 2016 Objectif 6 4 Résultat 6 4 INDICATEUR DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de candidats ayant postulé au poste d’ambassadeur de la prévention et du tri Année 2015 Objectif / Résultat 13 Bilan de l’action POINTS FORTS La réunion d’information « sans filtre », avec toutes les personnes intéressées. Une visite des sites préalable à la sélection des candidats afin qu’ils aient une meilleure vision du travail dans les déchets. La période de formation en groupe qui a permis de souder l’équipe. POINTS DE VIGILANCE Mieux encadrer la formation, les accompagner sur le terrain au début. Prendre le temps de monter un programme spécifiquement adapté aux besoins et missions des ambassadeurs de la prévention et du tri : programme orienté sensibilisation et contact avec le public plutôt que vente / relations clients. PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Reproduite à minima pour toute la durée du programme TZDZG (3 ans) Action n° 1 16 ACTION N° 2 – CAMPAGNE DE SUIVIS DE COLLECTES ET DE CONTRÔLES DE TERRAIN ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée Juin 2015 (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Morgane Eicher, chargée de mission - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Depuis mai 2015, le SMTC s’est doté d’une brigade d’ambassadeurs de la prévention et du tri séniors (cf. Action 1). Leur mission : sensibiliser les usagers aux consignes de tri et les informer sur la gestion des déchets sur le territoire afin de les aider à réduire et à mieux trier ces derniers. Pour ce faire, il est indispensable d’identifier dans un premier temps les soucis de collecte : production anormale de déchets (surplus), mauvais tri, fraude, dépôts, sauvages, etc. C’est pourquoi, les ambassadeurs de la prévention et du tri accompagnent régulièrement les équipes embarquées (chauffeurs et ripeurs) lors des tournées de collecte des 3 flux : ordures ménagères, tri sélectif et biodéchets. Le suivis de collectes et les contrôles de terrain afférents concernent la collecte des ménages, ainsi que celle des activités économiques (commerces, entreprises, restaurants, etc.). De plus, une attention particulière est apportée aux zones d’habitat collectif et aux quartiers équipés de conteneurs enterrés (cf. Action 4). OBJECTIFS DE L’ACTION Identifier les soucis de collecte et les adresses à problème afin d’optimiser les campagnes de sensibilisation et de régularisation (cf. Action 3). Familiariser la brigade d’ambassadeurs avec les caractéristiques du territoire et les modalités de collecte. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. Action n° 2 17 CIBLES VISÉES Grand public / Ensemble des habitants des communes du territoire. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 1 – Création d’une brigade d’ambassadeurs de la prévention et du tri. Action 3 – Réalisation d’une campagne de sensibilisation et de régularisation au porte à porte. RÉSULTATS Suivi et contrôle de la collecte sur l’ensemble des communes du territoire pour les 3 flux de déchets. Contrôle hebdomadaire des conteneurs enterrés des quartier des Mines (Cernay) et Pasteur (Thann) afin de constater les éventuels dysfonctionnements, dépôts sauvages et/ou fraudes. Multiples prises de contact et fouilles effectués avec les Brigades Vertes sur des cas soupçonnés ou avérés de dépôts sauvages et de fraudes. Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Suivi des tournées de collecte de l’ensemble des 19 communes pour les 3 flux De juin à septembre 2015 Tournées de contrôle dans les quartiers des Mines et Pasteur En continu depuis octobre 2015 Suivi de collecte des acteurs économiques pour les 3 flux Responsable(s) Remarque(s) En continu, 3 jours par semaine Morgane Eicher Sur une base hebdomadaire Juillet 2016 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS COVED NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ ☐ Description du partenariat Par : Convention Lettre d’intention ZDZG Prestation Action n° 2 Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Aide à l’organisation des suivis de collecte et accompagnement des ambassadeurs sur le terrain 18 MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 1 847,18 € TTC SMTC 100 % 1 847,18 € Détails : Location de 2 véhicules pendant 6 mois ; Coût partagé avec l’action 3. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours SMTC 100 % 106 COVED ** / / 106* * Au 06/06/2016 – 2 à 6 personnes par action de suivi de collecte. ** Non concerné, opération réalisée dans le cadre des tournées de collectes habituelles, ne nécessitant pas d’intervention spécifique des équipages. MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Réunions de bureau et de conseil syndical Réunions internes et échanges avec la COVED Rapport d’activité 2015 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre total des rues suivies pour les 3 flux - État d’avancement en % Année 2015 Objectif 100 % Résultat 100 % Action n° 2 2016 19 INDICATEUR DE QUANTITÉS DE DÉCHETS ÉVITÉS Libellé de l’indicateur Taux de refus de tri – En % Année 2014 2015 Objectif / 15 % Résultat 16,5 % 13 % Bilan de l’action POINTS FORTS Identification rapide des soucis de collecte et des adresses à problème, ce qui permet d’intervenir immédiatement : remontée de l’information aux services concernés, prise de rendez-vous avec l’usager ou le professionnel (sensibilisation, accompagnement dans la gestion des déchets), sollicitation des brigades vertes (dépôts sauvages), etc. Outre un effet dissuasif lié à la présence des ambassadeurs lors de la collecte, ces derniers ont développé une connaissance fine des modalités de collecte et des problèmes existant sur le territoire. POINTS DE VIGILANCE Attention à bien se coordonner sur le terrain avec les chauffeurs de bennes pour éviter qu’ils ne sèment les ambassadeurs du tri ! Bien préciser aux équipages (chauffeurs et ripeurs) que le suivi a pour but d’identifier objectivement les difficultés et les non-conformités lors de la collecte, et non de contrôler leur travail. PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Action récurrente Action n° 2 20 ACTION N° 3 – CAMPAGNE DE SENSIBILISATION ET DE RÉGULARISATION AU PORTE À PORTE ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée 25/05/2015 (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Morgane Eicher, chargée de mission - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Depuis mai 2015, le SMTC s’est doté d’une brigade d’ambassadeurs de la prévention et du tri séniors (cf. Action 1). Leur mission principale : aller à la rencontre des usagers pour les sensibiliser aux consignes de tri et les informer sur la collecte, la gestion et le coût de leurs déchets. Pour ce faire, une campagne de sensibilisation au porte à porte « en continu » a été lancée en juin 2015. Le principe : recenser et arpenter méthodiquement les principales rues et zones d’habitation du territoire pour aller à la rencontre des habitants de chacun des logements. Le territoire étant en redevance incitative et le SMTC ayant la gestion en régie du parc de bacs (ordures ménagères et bio déchets) cette opération se double d’une campagne de contrôles de terrain en vue d’une mise à jour du logiciel de gestion (Proflux de Tradim). Ainsi, dès que cela s’avère possible, les personnes non-inscrites, les changements de locataires ou de propriétaires, ainsi que les numéros et les volumes des bacs sont recensés. À ce titre, cette campagne a également pour but de vérifier si le volume du bac OMr attribué et/ou facturé correspond bien au volume d’ordures produites. Dans le cas d’un volume sous-dimensionné, les ambassadeurs conviennent directement avec l’usager d’un volume supérieur. Dans le cas d’un volume surdimensionné, le choix est laissé à l’usager de contacter le SMTC pour passer à un volume inférieur (min. 60L). Action n° 3 21 OBJECTIFS DE L’ACTION Sensibiliser les usagers aux consignes de tri (sélectif et biodéchets) et ainsi augmenter la part de déchets recyclables tout en baissant le tonnage des déchets incinérés. Informer les usagers sur la collecte, la gestion et le coût de leurs déchets, ainsi que sur les services associés. Créer du lien et du dialogue avec les usagers, notamment en écoutant et en faisant remonter leurs attentes, besoins et mécontentements. Contrôler la bonne conformité entre les données de terrain et les données saisies sur le logiciel de redevance incitative (personnes habitant à l’adresse, inscription au fichier, identification des bacs, etc.). Signifier, de par leur présence sur le terrain, les suivis et contrôles réguliers effectués par le SMTC (effet dissuasif). PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Grand public / Ensemble des habitants des communes du territoire. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 8 – Mémotri 2016 RÉSULTATS La campagne de sensibilisation au porte à porte s’est déroulée tout au long de l’année suivant une planification privilégiant les principales rues de chacune des communes, les quartiers et zones d’habitats collectifs, ainsi que les adresses rencontrant des soucis récurrents de collecte. Le porte à porte s’effectue par binôme mixte (homme / femme, 3 puis 2 binômes) afin de favoriser le contact avec les usagers et maximiser les « ouvertures de portes ». DONNÉES QUANTITATIVE En 1 an, la brigade d’ambassadeurs de la prévention et du tri a traité 295 rues sur les 19 communes du territoire, ce qui représente 9397 foyers visités, soit l’équivalent de la moitié des foyers du territoire (18 360 foyers au total). Les ambassadeurs de la prévention et du tri ont pu rencontrer, sensibiliser et/ou informer les habitants de 41% de ces foyers (3836 foyers visités au total). Taux plus que satisfaisant, compte tenu du nombre de personnes absentes du foyer (porte à porte de 8h à 16h, pendant les horaires de travail). Les contrôles de terrain effectués par les ambassadeurs ont entrainé la saisie de plus de 2000 opérations de mise à jour du fichier de redevance incitative (inscriptions, déménagements, identification et rattachement de bacs, régularisations, etc.). En 1 an, la campagne de porte à porte a en particulier permis d’identifier 692 usagers non-inscrits (= non facturés), soit environ 7 % des adresses visitées. Suite à ces contrôles, le service de facturation de la CCTC a édité 370 courriers suivis de 354 régularisations (182 inscrits suite au courrier + 172 régularisation de la CCTC au tarif forfait). Action n° 3 22 Terrain Fichier RI Facturation 2015* 2016** Total Année 1 Nombre de rues arpentées 226 69 295 Nombre d'usagers sensibilisés *** 2622 1214 3836 Nombre de foyers visités 6287 3110 9397 Nombre de rendez-vous pris 100 150 250 Nombre d'usagers non-inscrits 461 231 692 Nombre d'usagers déclarés comme déménagés mais habitant encore à l'adresse 5 24 29 Nombre d'usagers sans bacs / 20 20 Courriers forfaits envoyés suite au PAP : 246 124 370 Retour courriers (usagers inscrits suite au retour) 109 73 182 En attente de réponse 28 16 16 / / 20 Rues restant à traiter par la CCTC * Du 25 mai au 25 novembre 2015 : 3 binômes à 70% de leur temps ** Du 4 janvier au 30 juin 2016 : 2 binômes à 50% de leur temps *** 1 usager = 1 foyer Tableau de synthèse de l’année 1 de campagne de sensibilisation au porte à porte DONNÉES QUALITATIVES Sauf très rares exceptions les binômes d’ambassadeurs sont très bien accueillis par les usagers, toutes zones d’habitations confondues. Les usagers apprécient ce nouveau contact, ces moments de rencontre privilégiés qui permettent un échange plus vivant et plus humain qu’un simple échange par courrier ou par téléphone. Dans l’ensemble, la visite des ambassadeurs permet ainsi aux usagers de se sentir écoutés et de poser toutes leurs questions : consignes de tri, redevance, collectes, etc. Les personnes qui trient ont été confortées dans leur démarche et celles qui ne trient pas se sentent un plus suivies. La sensibilisation des usagers s’accompagnait à ce titre d’une distribution de mémos du tri (version 2015, puis version 2016 à partir de novembre 2015, cf. action n°8). Ainsi, une amélioration très notable du tri a été constatée entre deux visites (pour les foyers contrôlés plusieurs fois). Le taux d’ouverture de portes a été très bon dès le début de la campagne. Relativement à une expérience similaire menée avec des jeunes de moins de 25 ans. Cela est très vraisemblablement à mettre au crédit de l’âge des ambassadeurs séniors et de la constitution de binômes mixtes (légitimité et capital confiance). À noter que le taux d’ouverture de porte tend à augmenter au fil des mois pour avoisiner les 100% (personnes présentes au logement), surement du fait de la notoriété croissante et de la médiatisation des ambassadeurs de la prévention et du tri (bouche à oreille, articles de presse, article dans le calendrier du tri, etc.). MÉDIATISATION DE LA CAMPAGNE Du fait du caractère innovant de la brigade (ambassadeurs séniors) et des résultats significatifs enregistrés sur le terrain, la campagne de sensibilisation a fait l’objet de plusieurs articles dans la presse locale (articles dédiés et couverture des réunions de conseil syndical). Action n° 3 23 Article paru dans L’Alsace le 24/07/2015 – Presse locale Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Responsable(s) Planification de la campagne Morgane Eicher Réalisation du porte à porte Mise à jour du fichier RI Régularisation (facturation) Action n° 3 Remarque(s) Planification et réunion hebdomadaire 3 à 4 jours / semaine En continu Saisies sur logiciel Proflux par l’équipe du SMTC et de la CCTC Inscriptions, saisies d’informations, programmation de dotation / changements de bacs, mise à jour du parc de bacs… Service facturation de la CCTC Courriers de régularisation, mise à jour du fichier facturation 24 Rédaction du bilan du 1er semestre Novembre 2015 Validation du bilan du 1er semestre 9 décembre 2015 Rédaction du bilan du 2er semestre Juin 2016 Validation du bilan du 1er semestre En cours Morgane Eicher Du 25/05/2015 au 25/11/2015 En réunion de conseil syndical Morgane Eicher Du 25/05/2015 au 25/11/2015 En réunion de conseil syndical PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS NON OUI Engagement concrétisé Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Description du partenariat Par : Convention ADEME Communauté de Communes de Thann Cernay ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ ☐ Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Programme d’actions Traitement des données de terrain – Régularisation des usagers Convention* Prestation Descentes d’informations (adresses à traiter) * Du personnel de la CCTC est rémunéré par le SMTC pour assurer entre autres les missions relatives à la redevance incitative (mise à jour du fichier des redevables…), la relation avec les usagers, ainsi que le support administratif. MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 1 847,18 € TTC SMTC 100 % 1 847,18 € Détails : Location de 2 véhicules pendant 6 mois ; Coût partagé avec l’action 2. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours SMTC 100 % 430 CCTC ** / / 430* * Au 06/06/2016 ; Jours ETPT passés sur le terrain (2 à 6 ambassadeurs), hors temps consacré au traitement des données. ** Non concerné, opération réalisée dans le cadre du fonctionnement normal du service. Action n° 3 25 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Réunions hebdomadaires avec l’équipe SMTC et les élus référents Valorisation des résultats Réunions de bureaux et de conseil syndical Rapports d’avancement semestriels : retours de terrain, données chiffrées… Présentation Mises à jour et régularisation du fichier RI avec la CCTC Réunions, échanges courriels et téléphone Couverture médiatique Articles de presse Divers diaporamas (COP21, réseau A3P, séminaires déchets) Réunions de bureau et de conseil syndical, rapport d’activité 2015 Réunions de bureaux et de conseil syndical Suivi INDICATEURS D’ACTIVITE ET D’IMPACT INDICATEUR DE MOYENS Libellé de l’indicateur Année Nombre de régularisations effectuées par le service facturation 2015 * 2016 ** Objectif - - Résultat 218 108 INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Année Nombre de foyers visités = Nombre d’adresses contrôlées 2015 2016 Objectif - - Résultat 6287 3110 Libellé de l’indicateur Année Nombre d’usagers rencontrés et sensibilisés 2015 2016 2622 1214 Objectif Résultat * Du 25 mai au 25 novembre 2015 : 3 binômes à 70% de leur temps ** Du 4 janvier au 30 juin 2016 : 2 binômes à 50% de leur temps Action n° 3 26 INDICATEUR DE QUANTITÉS DE DÉCHETS ÉVITÉS Libellé de l’indicateur Taux de refus de tri – En % Année 2014 2015 Objectif / 15 % Résultat 16,5 % 13 % Bilan de l’action POINTS FORTS Une équipe de séniors plutôt que de jeunes de moins de 25 ans car plus expérimentés et plus légitimes aux yeux des usagers pour apporter des conseils. Le fonctionnement en binôme homme/femme qui bénéficie d’un plus grand capital confiance. La planification et l’utilisation d’outils de terrain (grilles, référentiels, etc.) qui permettent d’optimiser la collecte et la saisie des données. POINTS DE VIGILANCE Le facteur limitant des créneaux horaires en journée qui ne permettent pas de rencontrer certains usagers => peut être organiser épisodiquement des sessions en fin de journée. PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Action récurrente Action n° 3 27 ACTION N° 4 – CAMPAGNE D’INFORMATION ET DE SENSIBILISATION AU PORTE À PORTE DANS LE CADRE DE LA MISE EN PLACE DE CONTENEURS ENTERRÉS ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée Novembre 2015 Janvier 2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Morgane Eicher, chargée de mission - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Face aux problèmes récurrents de collecte et de salubrité publique (bacs d’ordures ménagères qui débordent, tas de sacs jaunes disgracieux, dépôts sauvage), le SMTC, en collaboration avec Domial et les mairies de Cernay et de Thann, teste l’utilisation de conteneurs enterrés (apport volontaire) sur deux quartiers d’habitation verticale. Les objectifs : améliorer le cadre de vie en supprimant la pollution visuelle et odorante des poubelles à ciel ouvert, favoriser la gestion du tri, et enfin maîtriser les coûts avec une facturation au plus juste. Ainsi, le quartier des Mines à Cernay (195 foyers) a été doté de 10 conteneurs répartis sur 4 sites au plus près des immeubles : 5 conteneurs OMr à contrôle d’accès (nécessitant un badge individuel) et 5 conteneurs de Tri sélectif en libre accès. Le quartier Pasteur à Thann (52 foyers) a quant à lui été doté de 4 conteneurs : 2 OMr et 2 tri sélectif. La mise en place de ces conteneurs s’est logiquement accompagnée d’une campagne de sensibilisation (cf. action3) et d’information spécifique destinée à informer les habitants sur les changements apportés en matière de collecte et de facturation. Il s’agissait également d’effectuer les changements logistiques, techniques et logiciels induits par la mise en place des conteneurs (changement de badges de contrôles d’accès, logiciel de redevance incitative, etc.). Pour ce faire, outre l’information des usagers (cf. Action 11), la mission des ambassadeurs consistait à distribuer ou échanger les badges de contrôle d’accès (badge d’accès en déchetterie remplacé par un badge permettant le double accès aux conteneurs et à la déchetterie). Il s’agissait également de distribuer à chaque foyer un sac cabas destiné à faciliter la collecte et le transport du tri sélectif du logement au conteneur. Action n° 4 28 OBJECTIFS DE L’ACTION Informer les usagers sur le fonctionnement et l’emplacement des conteneurs enterrés. Distribution des badges de contrôle d’accès et des sacs de précollecte. Sensibiliser les usagers aux consignes de tri (sélectif et biodéchets) et ainsi augmenter la part de déchets recyclables tout en baissant le tonnage des déchets incinérés. Informer les usagers sur la collecte, la gestion et le coût de leurs déchets, ainsi que sur les services associés. Créer du lien et du dialogue avec les usagers, notamment en écoutant et en faisant remonter leurs attentes, besoins et mécontentements. Contrôler la bonne conformité entre les données de terrain et les données saisies sur le logiciel de redevance incitative (personnes habitants à l’adresse, inscription au fichier, identification des bacs, etc.). PERIMÈTRE ET CIBLES VISÉES Habitants / usagers des conteneurs enterrés du quartier des mines de Cernay (195 foyers) et du quartier pasteur de Thann (52 foyers). LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 3 – Campagne de sensibilisation et de régularisation au porte à porte Action 11 - Brochure mode d’emploi pour la mise en place de conteneurs enterrés RÉSULTATS La totalité des foyers a été sensibilisée, informée et équipée d’un badge d’accès et d’un sac de précollecte. Pour ce faire, plusieurs passages ont été effectués à certains logements et un grand nombre de rendez-vous ont été pris (environ 30% des rdv pris en 2015 et 2016). À l’instar des opérations de sensibilisation habituelles (cf. Action 3), l’accueil et la communication ont été dans l’ensemble très positifs. Les habitants des deux quartiers étant majoritairement enthousiastes vis-à-vis de la mise en place des conteneurs enterrés. L’opération a été particulièrement efficace sur le quartier Pasteur de Thann puisque la majeure partie des 52 foyer a pu être vue en l’espace de 2 jours seulement. NB : une caractérisation sur ordures ménagères du quartier des Mines ayant été réalisée en amont de l’installation des conteneurs, les ambassadeurs ont pu appuyer leur argumentaire sur des constats et des photographies édifiants (beaucoup de gaspillage alimentaire). La mise en place des conteneurs et le travail de sensibilisation des ambassadeurs ont également fait l’objet de plusieurs articles dans la presse locale. Action n° 4 Encart paru dans les Dernières Nouvelles d’Alsace du 26/03/2016 29 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Responsable(s) Installation des conteneurs enterrés du quartier des Mines Remarque(s) Gros œuvre et installation Octobre 2015 Planification de la campagne : listing des adresses, etc. Morgane Eicher Inauguration des conteneurs enterrés du quartier des Mines 6 novembre 2015 Réalisation du porte à porte au quartier des Mines à Cernay Mi-novembre à mi-décembre 2015 Planification et réunion hebdomadaire Conteneur installés mais pas encore fonctionnels Morgane Eicher 4 jours / semaine pendant 2,5 semaines Morgane Eicher Planification et réunion hebdomadaire Morgane Eicher 2 jours de porte à porte et 1 journée de rdv Mise en fonctionnement des conteneurs enterrés au quartier des Mines Planification de la campagne pour le quartier Pasteur : listing des adresses, etc. Janvier 2016 Mise en fonctionnement des conteneurs enterrés au quartier Pasteur 17 janvier 2016 Réalisation du porte à porte au quartier des Pasteur à Thann Fin janvier 2016 Inauguration des conteneurs enterrés du quartier Pasteur 8 mars 2016 Action n° 4 Conteneur installés mais pas encore fonctionnels 30 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Communauté de Communes de Thann Cernay Domial et autres bailleurs sociaux Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ ☒ ☒ ☐ ☐ ☐ Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Traitement des données de terrain – Régularisation des usagers Convention Prestation* Descentes d’informations (adresses à traiter) Aide à la constitution des fichiers/listings d’adresses ☒ Organisation de réunions publiques * Du personnel de la CCTC est rémunéré par le SMTC pour assurer entre autres les missions relatives à la redevance incitative (mise à jour du fichier des redevables…), la relation avec les usagers, ainsi que le support administratif. MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 2184 € TTC SMTC 100 % 2184 € Détails : Achat de 600 sacs de pré collecte (frais de livraison + frais d’impression) MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours SMTC 100 % 52 CCTC ** / / 52* * Jours ETPT passés sur le terrain (4 à 6 ambassadeurs), hors temps consacré au traitement des données. ** Non concerné, opération réalisée dans le cadre du fonctionnement normal du service. Action n° 4 31 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Réunions hebdomadaires avec l’équipe SMTC et les élus référents Valorisation des résultats Réunions de bureaux et de conseil syndical Rapports d’avancement semestriels : retours de terrain, données chiffrées… Présentation Mises à jour et régularisation du fichier RI avec la CCTC Réunions, échanges courriels et téléphone Couverture médiatique Articles de presse Divers diaporamas (COP21, réseau A3P, séminaires déchets) Réunions de bureau et de conseil syndical, rapport d’activité 2015 Réunions de bureaux et de conseil syndical Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE MOYENS Libellé de l’indicateur Année Nombre de jours spécifiquement alloués à la campagne 2015 * 2016 ** Objectif - - Résultat 10 3 INDICATEUR DE REALISATION ET DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de foyers sensibilisés / badges d’accès distribués – Etat d’avancement en % Année 2015 2016 Objectif 100 % 100 % Résultat 100 % 100 % * Novembre à décembre 2015 : 3 binômes sur le quartier des mines à Cernay ** Janvier 2016 : 2 binômes sur le quartier Pasteur à Thann Action n° 4 32 Bilan de l’action POINTS FORTS Contrairement aux réunions publiques ou permanences (retrait des badges, etc.), le porte à porte permet une sensibilisation et une information personnalisées. Le porte à porte permet de s’assurer efficacement que chaque foyer a bien reçu l’information, le badge, ainsi que le kit. POINTS DE VIGILANCE Cette méthode, très efficace, peut s’avérer chronophage pour des ensembles collectifs de grande taille. A adapter en fonction du nombre de foyers à visiter. PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☒ Modifiée Possibilité d’adapter l’action à d’autres cas de figures : distribution de badges, de bioseaux, etc. Action n° 4 ☐ Abandonnée ☒ Autre Action ponctuelle. Pas d’autre installation de conteneurs enterrés dans l’immédiat. 33 ACTION N° 5 – RÉALISATION D’UNE CAMPAGNE DE CARACTÉRISATION SUR ORDURES MENAGÈRES ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée 25/04/2016 22/05/2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » Étude de préfiguration préalable à un Contrat d’Objectifs Déchets et Économie Circulaire PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION François Durand : Chargé de mission TZDZG - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE ET NATURE DE L’ACTION Cette campagne de caractérisation s’inscrit dans l’évolution du dispositif TZDZG vers un Contrat d’Objectif Déchets et Économie Circulaire (CODEC, cf. actions 21 et 22). Elle a pour vocation de nourrir le diagnostic territorial préalable au CODEC et de définir des gisements et potentiels d’évitement en vue de l’établissement des objectifs à atteindre à l’issue des 3 ans du contrat. Pour ce faire, des échantillons de 600 à 700L (moyenne de 100kg) ont été prélevés en retour de collecte sur le site de la SGTA lors des tournées de collecte hebdomadaires réalisées par la COVED sur le territoire du SMTC. L’échantillonnage consistait à vider la benne au sol en retour de collecte et à prélever des échantillons aléatoirement dans le tas déversé à l’aide d’un chargeur de manière à remplir complétement un conteneur de 660 ou 770 litres. Le contenu de chacun des échantillons a ensuite été « autopsié » de manière à inventorier les ordures ménagères résiduelles selon 10 catégories et 24 sous catégories via une méthodologie adaptée du MODECOM de l’ADEME. OBJECTIFS DE L’ACTION Acquérir une base de connaissances sur la composition des déchets. Définir des potentiels d’évitement et des objectifs de réduction réalistes et réalisables sur 3 ans. Mettre en place des indicateurs précis en matière de potentiels de réduction (déchets verts, gaspillage alimentaire…). Evaluer les gisements de déchets faisant l’objet de filières de reprise et/ou de recyclage : piles, textiles, petits appareils électroniques… Action n° 5 34 Fixer les priorités d’actions de prévention et de réduction à mettre en place (communication, animations, outils pédagogiques…). PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Grand public / Ensemble des habitants des communes du territoire. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action N° 21 – Réalisation du diagnostic CODEC RÉSULTATS 6 échantillons de 600 à 700L (moyenne de 100kg) ont été analysés de manière à permettre une caractérisation séparée des différentes zones d’habitation (Rural, Semi-Rural, Milieu Urbain, Habitat collectif). 1/ Organisation du tri – 2/ Echantillon en cours de tri – 3/ Ouverture et tri du contenu des sacs L’analyse et la synthèse des résultats nous permettent de déterminer la composition moyenne de la poubelle OMr d’un habitant du territoire, soit : Biodéchets (restes alimentaires et autres putrescibles) : 21 % Tri sélectif et recyclables (papiers + emballages carton, plastique, métalliques + verre) : 21 % Filière déchetterie ou réemploi (déchets verts, petit électroménager, textile, déchets spécifiques…) : 13 % Véritables ordures ménagère résiduelles : 45 % Action n° 5 35 Suite à invitation de la presse à assister au tri et à l’analyse des échantillons, deux articles sont parus dans la presse locale et régionale : Articles des Dernières Nouvelles d’Alsace du 28/05/2016 et article de l’Alsace du 20/05/2016 Action n° 5 36 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Date de réalisation Etape Responsable(s) Remarque(s) Du 25/04/2016 au 06/05/2016 François Durand Caractérisation réalisée en interne Caractérisation des échantillons Du 10 au 13/05/2016 François Durand Analyse et synthèse des résultats Du 18 au 22/05/2016 Planification et organisation (plans d’échantillonnage, protocole, grilles d’analyse, etc.) Muriel Thuet Muriel Thuet François Durand Caractérisation réalisée en interne Synthèse des résultats et comparaison avec des collectivités similaires PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention COVED ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ ☐ CG 68 ☐ ☐ ☒ ☐ ☒ ☐ Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Convention Constitution et mise à disposition des échantillons, mise à disposition de locaux et de personnel. Participation de Caroline Duong, chargée de mission au CG68, à la caractérisation de l’échantillon 1. MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 0 SMTC 100 % 0 Détails : Action n° 5 Réalisation en interne. 37 MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours SMTC 100 % 17 COVED ** / / 17* * Planification, réalisation (2 à 5 salariés du SMTC par échantillon), exploitation des résultats. ** Non concerné, opération réalisée dans le cadre des tournées de collectes habituelles, ne nécessitant pas d’intervention spécifique des équipages. MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Réunions avec la COVED Echanges de courriels Invitation de la presse Communiqué de presse Article de presse (DNA et L’Alsace) Information sur les résultats Rapport de synthèse Article Facebook Valorisation des résultats Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Année Nombre d’échantillons analysés 2016 Objectif 5 Résultat 6 Libellé de l’indicateur Poids moyens des échantillons – En kg Année 2016 Objectif 100 Résultat 101 Libellé de l’indicateur Année Nombre des sous-catégories triées et analysées 2016 Objectif 24 Résultat 24 Action n° 5 38 INDICATEURS DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de journalistes présents / Nombre d’articles Année 2016 Objectif 2 Résultat 2 Bilan de l’action POINTS FORTS La participation de l’ensemble des membres de l’équipe du SMTC et de certains partenaires. La présence de la presse lors de certaines « autopsies » et la couverture médiatique de l’opération. Un nombre de sous-catégories de déchets adapté à la fois aux besoins en informations (gisements d’évitement) et aux moyens logistiques et humain. POINTS DE VIGILANCE Les échantillons parfois hétérogènes en termes de poids (=> nouveaux échantillons et facteur correctif). PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☒ Modifiée La caractérisation sur OMr sera reconduite sur une base régulière Le protocole et la méthodologie seront modifiés pour pouvoir s’adapter à une caractérisation de benne encombrants. (à minima 1 fois/an) Action n° 5 ☐ Abandonnée ☐ Autre 39 ACTION N°6 – QUESTIONNAIRE À DESTINATION DES MÉNAGES ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☒ Action en cours ☐ Action validée 25/04/2016 Mai 2015 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » Étude de préfiguration préalable à un Contrat d’Objectifs Déchets et Économie Circulaire PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION François Durand : Chargé de mission TZDZG - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION L’évolution du dispositif de financement « Territoire Zéro Déchets – Zéro Gaspillage » vers un Contrat d’Objectifs Déchets et Économie Circulaire (CODEC) nécessite de réaliser un diagnostic des pratiques existantes en matière de prévention et de réduction des déchets sur le territoire du SMTC (cf. action 21). Ce diagnostic ayant pour but d’alimenter un programme d’actions concerté, il est également primordial d’avoir un retour de la part des usagers concernant les services de collecte, la communication et la sensibilisation, ainsi que sur les améliorations à apporter (opérations de collecte, sensibilisation, déchetteries, etc.). D’où la création et la diffusion sur Facebook d’un questionnaire (env. 10 min) destiné à mieux connaître les pratiques et les besoins des habitants en matière de gestion des déchets. OBJECTIFS DE L’ACTION Appréhender les habitudes de consommations et de productions des habitants du territoire. Identifier des cibles prioritaires pour les actions de prévention et de réduction (critères géographiques, socio-économiques, etc.). Identifier des pistes d’amélioration ou de nouvelles actions à mettre en œuvre dans le cadre du CODEC. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Grand public / Ensemble des habitants des communes du territoire. Action n° 6 40 LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action N° 21 et 22 – Réalisation du diagnostic et du programme d’actions CODEC. RÉSULTATS Création et diffusion d’un questionnaire – format « googleform » - sur la page Facebook du SMTC. 1 et 2 -Extraits du questionnaire (googleform) ; 3 – Extrait de la publication facebook Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Date de réalisation Responsable(s) Remarque(s) Réalisation d’un benchmark Du 25 au 27 Avril 2016 François Durand En partie sur la base des recommandations ADEME Rédaction du questionnaire Du 27 au 29 Avril 2016 Idem En partie sur la base des recommandations ADEME Création du questionnaire au format googleform 18 mai 2016 Idem Choix d’un format compatible Smartphones Validation du questionnaire 20 mai 2016 Idem Validé par Muriel Thuet (directrice) et Michel Knoerr (Président) Diffusion du questionnaire sur Facebook 23 mai 2016 Idem Texte + visuel dédiés Analyse des résultats ---- ---- Diffusion en cours Communication sur les résultats ---- ---- Probablement sur page Facebook Etape Action n° 6 41 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Par : ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ SM4 Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Le SM4 nous a fourni la trame de l’enquête réalisée en 2015 dans le cadre du bilan année 5 du PLP, ainsi que le rapport de synthèse. ☐ MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 0 SMTC 100 % 0 Détails : Réalisation en interne. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 3* SMTC 100 % 3 * Benchmark, rédaction du questionnaire, saisie et mise en forme sous googleform MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Diffusion d’une enquête / Questionnaire Questionnaire en ligne, diffusé via Facebook Action n° 6 Valorisation des résultats 42 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE RÉALISATION / PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de réponses des usagers Année 2016 Objectif 150 Résultat Bilan de l’action POINTS FORTS Questionnaire dématérialisé pouvant être rempli sur ordinateur, tablette et smartphone. Exploitation simplifiée grâce à une synthèse des résultats disponible en temps réel (googleform). POINTS DE VIGILANCE Différencier les modes de diffusion (Facebook, etc.) et relancer très régulièrement pour obtenir une participation suffisante et donc des résultats représentatifs et exploitables. PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☒ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Action à modifier car taux de participation trop faible => Changer et/ou multiplier les modes de diffusion Action n° 6 43 Actions 7 et 8 ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE & MOBILISATION DES ACTEURS ÉCONOMIQUES Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 44 ACTION N° 7 – RÉALISATION D’UNE ÉTUDE D’OPPORTUNITÉS ET DE POTENTIALITÉS DÉCHETS ET MATIÈRES DES ENTREPRISES ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée Avril 2015 Mars 2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) MAISON DE L’EMPLOI ET DE LA FORMATION DU PAYS THUR DOLLER PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » Etude de préfiguration préalable à un Contrat d’Objectifs Déchets et Economie Circulaire PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION François Durand, chargé de mission TZDZG – SMTC Florence Faivre, directrice – MEF Thur-Doller Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Cette étude s'inscrit initialement dans le cadre d'une évolution vers un CODEC et répond aux impératifs de réalisation d'une étude de préfiguration (cf. Actions 21 et 22) pour le domaine "entreprises et activités économiques". Elle répond également au besoin de caractériser la production de déchets des entreprises et à la volonté d'intégrer pleinement les acteurs économiques à la politique déchets du territoire. L’« étude de potentialité et d’opportunités déchets et matières » des entreprises (appelée EPODM dans la suite) a ainsi pour objectif de connaître la production de déchets et les besoins en matière des entreprises du territoire afin d’initier des projets collectifs d’écologie industrielle et d’économie circulaire. Elle repose principalement sur la réalisation de diagnostics déchets et matières dans un panel significatif et pertinent d’entreprises locales, ainsi que sur l’initiation et l’animation d’une dynamique collective et participative. Dans le cadre du partenariat unissant les deux structures, l’axe « Ecologie Industrielle Territoriale » (EIT), et donc la responsabilité et le portage administratif de l’étude, ont été confiés à la MEF Thur Doller. Si la coordination est conjointe, la mobilisation des entreprises et l’animation sont quant à elles confiées au chargé de mission TZDZG du SMTC. La nature de l’EPODM et les résultats attendus requérant des compétences techniques spécifiques (écologie industrielle, ingénierie de process, RSE, etc.), choix a été fait d’en confier la réalisation technique, ainsi qu’une partie de l’animation à un groupement d’études composé du cabinet d’études Positiv’Energies et de l’association Idée Alsace, avec un appui technique du cabinet SOFIES. Action n° 7 45 OBJECTIFS DE L’ACTION Initier une dynamique collective d’écologie industrielle et d’économie circulaire avec les acteurs économiques du territoire – Constitution d’un groupe d’entreprises motrices. Réaliser un diagnostic partagé des flux de déchets et matières des activités économiques. Développer des projets concrets, réalistes et réalisables d’écologie industrielle et d’économie circulaire pour les 3 années à venir, et au-delà. Optimiser la gestion des déchets des processus industriels dans une logique d'économie circulaire. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Zones Industrielles et Zones d’Activités situées sur le territoire du SMTC (18 communes). CIBLES VISÉES Entreprises de plus de 20 salariés des secteurs de l’industrie mécanique, de la chimie, de la plasturgie, du textile, de l’agroalimentaire et de la grande distribution. Action n° 7 46 LIVRABLES ATTENDUS Animation de 2 réunions collectives et participatives. Comptes rendus individuels des diagnostics en entreprises. Analyse AFOM (Atouts, Faiblesses, Opportunités, Menaces) de la production de déchets et des besoins en matière des acteurs économiques. * Synergies et pistes d’actions à courts, moyens et long termes. * * Livrable commun sous forme d’une matrice synthétisant l’analyse AFOM et les synergies ou pistes d’actions identifiées (exploitation, analyse transversale et estimation de la faisabilité facilités). LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 8 - Développement d'une démarche d'EIT élargie au territoire du Pays Thur Doller (démarche EIT MEF) Action 21 – Réalisation du diagnostic (étude de préfiguration CODEC) RÉSULTATS SYNTHÈSE DES RÉSULTATS Action n° 7 47 MOBILISATION DES ENTREPRISES 70 entreprises sollicitées par courrier, entretiens et/ou relances téléphoniques et relances courriels (pendant 1,5 mois). Courrier d’invitation + Fiche de présentation + Bulletin d’inscription 21 réponses positives et 10 réponses négatives (motifs multiples). 20 inscriptions fermes avec retour du bulletin d’inscription rempli. Bulletins d’inscriptions = Engagement ferme des entreprises RÉALISATION DES DIAGNOSTICS DÉCHETS ET MATIÈRES 20 diagnostics réalisés en entreprises de novembre à décembre 2015 1 Sur site : Description de l’entreprise, ses enjeux, ses bonnes pratiques Visite de l’entreprise Analyse détaillée du « process » et des flux matières (ci- contre) Questionnaire complémentaire « Economie Circulaire » Hors site : Rebouclage des données, questions complémentaires… Identification des opportunités et des solutions existantes 1 Diagnostics intégralement pris en charge par les structures porteuses et les partenaires financeurs. Aucun frais, autres qu’un investissement limité en temps, n’est demandé aux entreprises participantes. Action n° 7 48 20 comptes rendus individuels rédigés et transmis aux entreprises concernées : document de synthèse + tableur exhaustif des données et des pistes d’actions identifiées. NB : les entreprises ont toutes respecté leurs engagements. Réactives et impliquées, elles ont toutes les 20 accepté de réaliser les diagnostics dans les délais (automne 2015) et de consacrer le temps et les moyens humains nécessaires à leur bonne réalisation. SYNERGIES ET PISTES D’ACTIONS 27 pistes d’actions et synergies identifiées Action n° 7 49 6 actions engagées en lien direct avec l’EPODM 1 Achats groupés d’Equipements de Protection Individuelle : 11 entreprises concernées dont 8 engagées dans l’EPODM. Mise en place de gobelets réutilisables pour la consommation de boissons sur site (1 entreprise). 2 réponses à des appels à projets concernant la valorisation des déchets : 1 entreprise pour la valorisation de chutes textiles et l’optimisation du process ; 1 entreprise pour le stockage et la valorisation d’hydrogène fatal. Réflexions engagées sur la réutilisation de déchets cartons comme matériaux de calage (4 entreprises concernées). Etude engagée sur la réutilisation de déchets textiles pour la fabrication de cabas et big-bags (1 entreprise). + Nombreux échanges et mises en relations entre entreprises sur diverses thématiques : mutualisation de biens et de services, achats responsables, etc. Elaboration et rédaction2 d’une matrice transversale (tableur) regroupant l’ensemble des données de l’EPODM, avec pour chaque synergie ou piste d’action : Un descriptif de la synergie ou de la piste d’action ; L’identification des entreprises et du/des flux de déchets / matières concernés ; Les résultats croisés des diagnostics : données quantitatives et qualitative, observations, etc. ; Une analyse AFOM (Atouts, Faiblesses, Opportunités, Menaces) sur les axes techniques, économiques, environnementaux, règlementaires et organisationnels (faisabilité pondérée) ; La priorisation de l’action et son état d’avancement. Extrait du livrable final / matrice des pistes d’actions 1 2 De octobre 2015 à juin 2016. Livrable élaboré et rédigé par le groupement d’études : Positiv’Energies, Idée Alsace, SOFIES. Action n° 7 50 ANIMATION DE LA DÉMARCHE 15 octobre 2015 - Réunion de lancement pour les entreprises Objectifs : Présenter la démarche aux entreprises et partenaires ; Amorcer une réflexion sur les problématiques déchets des entreprises ; Favoriser la rencontre et les échanges entre les différents protagonistes. Résultats : 32 participants1 (45 personnes invitées) ; 13 entreprises présentes (sur 20 engagées) ; 12 partenaires présents représentant 11 structures (institutions, collectivités, chambres consulaires …) ; 3 ateliers participatifs organisés ; 1 compte-rendu rédigé et remis à l’ensemble des participants de la démarche. 1er décembre 2015 - Réunion de présentation de la démarche aux acteurs de l’ESS Objectifs : Présenter la démarche d’économie circulaire en cours aux acteurs locaux de l’ESS (structures, institutions, etc.) ; Présenter la typologie des déchets rencontrés lors des diagnostics et identifier collectivement les passerelles possibles avec le secteur de l’ESS : pistes d’actions, développement de compétences et de services… Identifier les besoins, opportunités et freins existants dans le secteur de l’ESS ; Mobiliser les acteurs de l’ESS sur la démarche. Résultats : 39 participants5 (55 invitations envoyées) ; 24 structures de l’ESS ; 3 ateliers participatifs organisés ; 1 compte-rendu rédigé et remis à l’ensemble des personnes invitées. 28 janvier 2016 - Réunion de restitution des diagnostics aux entreprises et partenaires Objectifs : Présenter les résultats des diagnostics et de leur analyse croisée aux entreprises et partenaires; Présenter les synergies et pistes d’actions identifiées et amorcer une réflexion sur leur mise en œuvre opérationnelle. Résultats : 1 34 participants5 (48 invitations envoyées) ; 14 entreprises ; 1 atelier participatif organisé ; 1 compte-rendu rédigé et remis à l’ensemble des personnes invitées. Hors animateurs TZDZG et personnel MEF. Action n° 7 51 MÉDIATISATION DE LA DÉMARCHE Parution de 8 articles en lien direct avec l’EPODM suite à invitation de la presse locale : 2 pendant la phase de mobilisation ; 2 en couverture de la réunion de lancement du 15 octobre 2015 ; 2 en couverture de la réunion ESS du 1er décembre 2015 ; 2 en couverture de la réunion de restitution du 28 janvier 2016. Référencement de la démarche dans le « Recueil d'expériences en Écologie industrielle et territoriale » de l’association Orée Lien de téléchargement du guide Article paru le 29/10/2015 dans les Dernières Nouvelles d’Alsace en couverture de la réunion de lancement Article paru le 10/02/2016 dans les Dernières Nouvelles d’Alsace en couverture de la réunion de restitution des diagnostics Action n° 7 52 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION MONTAGE DU PROJET Etape Date de réalisation Définition du projet Avril- mai 2015 Rédaction du cahier des charges Mai-Juin 2015 Responsable(s) Florence Faivre Demande de financement auprès d’Alsace Active - Mise en œuvre d’un Dispositif Local d’Accompagnement (DLA) Lancement et conduite de la consultation Avril – Juillet 2015 Du 8 au 24 juillet 2015 Validation du financement DLA Alsace Active 23 juillet 2015 Analyse et évaluation de l’offre 24 juillet 2015 Révision de l’offre et du budget Action n° 7 27 juillet 2015 Remarque(s) Benchmark ; réunion/échanges entre la MEF, le SMTC et l’ADEME Dossier de financement et résultat « focus ESS » Florence Faivre François Durand 3 BE consultés Après passage en commission, subvention de 6000€ François Durand François Durand Florence Faivre 1 seule offre reçue / rédaction d’une grille d’évaluation Redistribution des missions et diminution de 26% du coût de l’étude 53 Validation de l’offre et contractualisation avec le groupement d’études Montage du dossier technique et financier / contractualisation avec l’ADEME Rédaction du bilan de l’opération Réunion de lancement 28 juillet 2015 Aout-Septembre 2015 Rédaction et signature d’une convention Florence Faivre Reporting ADEME pour versement de la dernière part du financement Mars 2016 COORDINATION ET PILOTAGE Etape Rencontre avec les partenaires Date de réalisation En continu Responsable(s) Remarque(s) Florence Faivre Réunions et/ou échanges courriels et téléphone François Durand Réunions d’avancement bimensuelles Coordination du groupement d’études Echanges réguliers par courriels et téléphone En continu Comptes rendus de réunion, tableaux de bord, programmes et plannings Elaboration et mise en œuvre des outils de suivi et de planification François Durand Organisation et animation d’une 1ère réunion de comité technique Organisation et animation d’une 2nde réunion de comité technique Organisation d’une réunion de restitution des livrables Envoi des CR individuels aux entreprises Action n° 7 17 septembre 2015 Préparation des diagnostics et de la réunion de lancement Présentation des résultats des diagnostics 16 décembre 2015 Préparation de la réunion de restitution du 28/01/2016 25 février 2016 Florence Faivre Mars 2016 Point sur l’avancement de la mobilisation Restitution de la matrice globale et des CR individuels Courriel 54 MOBILISATION DES ENTREPRISES Etape Date de réalisation Responsable(s) Coordination et organisation de la phase de mobilisation Recensement des entreprises et identification des contacts Avec le groupement d’études Recherche + renseignements fournis par Postiv’Energies, les mairies et agents développement, les chambres consulaires Aout 2015 Sur la base de documents fournis par Idée Alsace Rédaction et conception des courriers, bulletins et fiches de présentation 14 aout Envoi des courriers par la mairie de Burnhaupt-le-Haut, par la CCTC et par la mairie de Burnhaupt-le-Bas Remarque(s) François Durand Préparation des fichiers par le SMTC et envoi par les collectivités concernées 28 aout 14 septembre 2015 Courriels et téléphone Prise de contacts/entretiens et relances des entreprises Avec l’appui de la MEF et du groupement d’études En continu du 24 aout au 15 octobre 2015 Gestion des inscriptions et du retour des bulletins d’inscription Invitations et relances des entreprises et partenaires dans le cadre des réunions collectives Courriels et téléphone Pour chaque événement ou réunion François Durand Date de réalisation Responsable(s) Courriels et téléphone Avec l’appui de la MEF MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE Etape Réalisation des diagnostics / audits Octobre – Novembre 2015 Analyse et croisement des données des diagnostics Décembre 2015 Identification et analyse AFOM des pistes d’actions Décembre 2015 – Janvier 2016 Elaboration / rédaction des livrables Janvier – Février 2016 Action n° 7 Remarque(s) Audits sur sites et entretiens /échanges courriel et téléphone Positiv’Energies Idée Alsace Avec l’appui technique du cabinet SOFIES et du chargé de mission TZDZG du SMTC 1 Matrice globale + 20 CR individuels 55 ANIMATION / ÉVÉNEMENTS Etape Organisation d’une réunion de lancement avec les entreprises Date de réalisation Responsable(s) Remarque(s) François Durand En collaboration étroite avec Positiv’Energies et Idée Alsace Septembre Octobre 2015 Tenue et animation de la réunion de lancement 15 octobre 2015 Envoi du CR aux participants 22 octobre 2015 Courriel Organisation d’une réunion de mobilisation des acteurs de l’ESS Novembre 2015 En collaboration étroite avec Positiv’Energies et avec la participation d’Alsace Active pour l’animation Tenue et animation de la réunion de lancement 1er décembre 2015 Envoi du CR aux participants 18 décembre 2015 Organisation d’une réunion de lancement avec les entreprises Décembre 2015 – Janvier 2016 Tenue et animation de la réunion de lancement 28 janvier 2016 Envoi du CR aux participants 12 février 2016 Action n° 7 François Durand Florence Faivre Courriel François Durand En collaboration étroite avec Positiv’Energies et Idée Alsace Courriel 56 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS OUI Matériel Humain Technique Financier Partenaire(s) NON Engagement concrétisé Nature du partenariat Description du partenariat Par : Convention ADEME Alsace Active ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ ☐ Programme d’actions ☐ ☒ ☐ ☒ ☒ ☐ Subvention de 6000€ au titre du DLA Lettre d’intention ZDZG Conseils et expertise technique en lien avec l’ESS Lettre d’intention ZDZG Prestation Chambres consulaires (CCI, CMA) et partenaires institutionnels (Direccte Alsace, FNARS, etc.) Communauté de Communes de Thann Cernay Mairies de Burnhaupt-leHaut et Burnhaupt-leBas ☐ ☒ ☐ ☒ ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☒ ☐ ☐ ☐ Lettre d’intention ZDZG Lettre d’intention ZDZG Prestation PETR Pays Thur Doller ☐ ☒ ☐ ☒ ☒ ☐ ADIRA (exCAHR) ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Action n° 7 Lettre d’intention ZDZG Prestation ☐ ☒ ☐ ☒ ☒ Aide à la consultation et à la contractualisation du groupement d’études Convention Prestation Positiv’Energies Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG : 1,6 ETPT + Financement de 70% du montant de l’étude (35 000€) Lettre d’intention ZDZG Aide à l’organisation et animation d’ateliers Aide à l’organisation, à la préparation et co-animation de la réunion collective du 01/12/2015 Conseils et expertise technique Aide à l’identification des entreprises Envoi de courriers d’invitation Aide à l’identification des entreprises Envoi de courriers d’invitation Aide à l’identification des entreprises Conseils et expertise technique Aide à l’identification des entreprises 57 MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL 50 512,50 € * Détails : Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant ADEME 69,3% 35 000 € Alsace Active 11,9% 6000 € MEF 18,8% 9512,5 € Coût global de la prestation du groupement d’études : ingénierie de projet, animation, réalisation de 20 diagnostics sur sites, élaboration du livrable final. *Toutes Taxes Comprises ; Soit 42 093,75 € Hors Taxes MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours SMTC 71 % 99,5 MEF 29 % 40,5 140** ** Temps consacré à l’action pour les animateurs TZDZG, hors temps de travail du groupement d’études. MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Invitation des entreprises à s’engager dans l’étude Courriers, échanges et relances téléphones et courriels Evénements / réunions collectives Diaporamas, ateliers participatifs, comptes-rendus Invitations de la presse et communiqués de presses Couverture médiatique Action n° 7 Articles dans la presse locale Référencement dans l’annuaire EIT d’Orée Valorisation des résultats Réunions de bureau et de conseil syndical du SMTC / AG de la MEF Rapport d’activités SMTC 2015 Articles dans la presse locale Site internet d’Idée Alsace Réseau A3P et TZDZG COP21 58 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE MOYENS Libellé de l’indicateur Coût global de l’EPODM - En euros TTC Année 2015/2016 Objectif 50 000 € TTC Résultat 50 512,50 € TTC Libellé de l’indicateur Coût restant à charge des structures porteuse, financements extérieurs déduis en euros TTC * Année 2015/2016 Objectif - Résultat 9 512,5 € TTC * À la charge de la MEF, déduction faite des 35 000 € de prise en charge ADEME (70% à hauteur de 50 000€) et d’une subvention de 6 000€ de la part d’Alsace Active dans le cadre de son Dispositif Local d’Accompagnement (DLA). INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre de livrables livrés à l’issue de l’étude / Livrables conformes aux attentes – Etat d’avancement en % Année 2015/2016 Objectif 100 % Résultat 100 % Libellé de l’indicateur Nombre total de synergies et pistes d’actions réalistes et réalisables sur 3 ans Année 2015/2016 Objectif 20 Résultat 27 INDICATEUR DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre d’entreprises engagées dans la démarche Année 2015/2016 Objectif 20 Résultat 20 Libellé de l’indicateur Taux de participation des entreprises aux réunions et temps de travail collectifs – En % Année Réunion de lancement (15/10/2015) Réunion de restitution (28/01/2016) Objectif 60 60 Résultat 65 70 Action n° 7 59 Bilan de l’action POINTS FORTS La mobilisation multi-canaux (courriers, courriels, téléphone), ainsi que la planification et la fréquence des relances. L’organisation de sessions de travail collectives, participatives et pragmatiques mêlant formel et informel afin de favoriser les rencontres et les échanges (points café, buffets, temps de discussions libres, etc.). Le fonctionnement en équipe (chargé de projet + bureaux d’études) : fonctionnement fluide et réactivité accrue (besoins et disponibilité des entreprises, respect des jalons, etc.). L’intégration et la participation des acteurs locaux et partenaires dès les prémisses de la démarche. POINTS DE VIGILANCE Ne pas hésiter à surestimer le temps requis par la phase de mobilisation (besoin d’un temps de relance supplémentaire pour atteindre les objectifs fixés par exemple). 2 semaines de relances supplémentaires ont ainsi été nécessaires pour atteindre le nombre 20 entreprises engagée, ce qui a entrainé plusieurs reports de la date de réunion de lancement. PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☒ Autre Déployée sur tout le territoire Thur Doller via une démarche dédiée (hors programme ZDZG) – Cf. Action N°8 Action n° 7 60 ACTION N° 8 – DÉVELOPPEMENT D’UNE DÉMARCHE DÉDIÉE D’ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE ET D’ÉCONOMIE CIRCULAIRE À L’ÉCHELLE DU TERRITOIRE THUR-DOLLER ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée Décembre 2015 Juin 2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) MAISON DE L’EMPLOI ET DE LA FORMATION DU PAYS THUR DOLLER PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Florence Faivre, directrice – MEF Thur-Doller Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION À la vue du potentiel des synergies et pistes d’actions identifiées lors de l’EPODM (cf. Action 7), il a été décidé d’un commun accord entre le SMTC et la MEF Thur-Doller d’initier une démarche entièrement et spécifiquement dédiée à un Projet d’Ecologie Industrielle Territoriale sur le périmètre du Pays Thur Doller. Motivée par un souci de cohérence territoriale et par une nécessité de moyens, cette décision consistait d’une part à étendre la démarche initiée lors de l’EPODM à l’ensemble du territoire Thur Doller, et d’autre part à doter la démarche des moyens humains, techniques et financiers nécessaires à sa mise en œuvre. Ainsi, bien que complémentaire en matière d’objectifs stratégiques, cette démarche EIT se différenciera du futur CODEC par un financement, une équipe projet et une gouvernance propre. Dès lors, la MEF Thur-Doller sera pleinement en charge de la compétence EIT sur le territoire du SMTC. Pour initier, structurer et mettre en œuvre une telle démarche, la MEF Thur-Doller s’est portée candidate au 1er volet de l’appel à projet d’Economie Circulaire lancé par la ex-Région Alsace et l’ADEME (volet EIT). Le projet d’EIT développé par la MEF Thur-Doller prévoie de se déployer sur 4 axes de travail durant 3 ans : Axe 1 : Mise en œuvre des synergies identifiées lors de l’EPODM avec les entreprises engagées et animation (y compris réalisation d'études de faisabilité, de risques et d'impacts selon les synergies identifiées, la réalisation d'études de mise en œuvre…) ; Axe 2 : Élargissement des actions, de la démarche aux entreprises du Pays Thur Doller (objectif quantitatif d’élargissement à une vingtaine de nouvelles entreprises) ; Action n° 8 61 Axe 3 : Suivi, évaluation et lien avec les démarches convergentes (CODEC et TZDZG SMTC, TEPCV Thur Doller, PLPDMA du SM4, PTCE Massif des Vosges, GPTEC ESS MEF Thur Doller, Clauses d’insertion et environnementales / achats responsables …) ; Axe 4 : Communication, promotion de la démarche. OBJECTIFS STRATÉGIQUES DE L’ACTION Valoriser localement et économiquement les flux identifiés pour : Améliorer la compétitivité des entreprises ; Créer de nouvelles activités, de nouvelles compétences et de nouveaux emplois. Réduire l’impact des activités économiques sur l’environnement notamment par : La réduction du volume des déchets non valorisés ; La diminution des ressources prélevées sur le milieu naturel. Renforcer la culture de l’écologie industrielle et faciliter les mutualisations. Améliorer l’attractivité du territoire. OBJECTIFS OPÉRATIONNELS DE L’ACTION Passer d’une phase de diagnostic des flux à une phase opérationnelle de démarche d’écologie industrielle territoriale avec : Mise en place de synergies (Cf. Action 7, page 51) ; Création de rapprochements entre entreprises ; Création de rapprochements avec les acteurs de l’ESS. Anticiper les mutations économiques et accompagner le changement : Mise en place d’une démarche de gestion prévisionnelle territorialisée de l’emploi et des compétences ; Mise en place d’une démarche d’accompagnement à la conduite du changement. Créer les conditions d’une collaboration durable entre acteurs privés et publics par : L’émergence d’une organisation territoriale ; Une gouvernance mixte sur (et selon) des projets à géométrie variable ; Une mutualisation de moyens pour l’obtention de résultats communs ; La diffusion des pratiques et l’échange avec d’autres territoires, d’autres entreprises. Action n° 8 62 PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Pays Thur Doller : 3 communautés de communes ; 48 communes ; 66 982 habitants1. CIBLES VISÉES Entreprises de plus de 20 salariés des secteurs de l’industrie mécanique, de la chimie, de la plasturgie, du textile, de l’agroalimentaire et de la grande distribution du territoire du ThurDoller. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 7 – Réalisation d’une étude de potentialités et d’opportunités déchets et matières des entreprises. Pays Thur Doller RÉSULTATS 4 mars 2016 – Élaboration, rédaction et dépôt d’un dossier de candidature en réponse à l’AAP EIT de l’Ademe et de la Région Alsace. 4 mars 2016 – Élaboration, rédaction et dépôt d’un dossier de candidature en réponse à l’AAP Massif des Vosges. 14 mars 2016 – Candidature retenue, la MEF Thur Doller est lauréate de l’AAP EIT de l’Ademe et de la Région Alsace. Mai 2016 – Validation des financements par la Région Alsace et l’Ademe et signature d’une convention. Mai 2016 – Candidature retenue, la MEF Thur Doller est lauréate de l’AAP du Massif des Vosges Juillet 2016 – Embauche d’une chargée de mission EIT. Août 2016 – Publication de l’arrêté préfectoral / EIT Thur Doller / Massif des Vosges. 1 Population municipale 2013, applicable au 01/01/2016 Action n° 8 63 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Réflexion sur le projet et la candidature à l’AAP EIT Décembre 2015 Responsable(s) Remarque(s) Validation en bureau puis en CA / projet EIT MEF Florence Faivre Identification et consultation des bureaux d’études Décembre 2015 à Mars 2016 3 missions/prestations différentes Elaboration et rédaction des dossiers de candidature Définition des missions et des prestations du groupement d’études Mars à juin 2016 Florence Faivre Dépôt des candidatures (Région Alsace / Ademe et Massif des Vosges) 4 mars 2016 Réponse de l’Ademe et de la Région Alsace 14 mars 2016 Réponse positive Mai 2016 Réponse positive Réponse du Commissariat au Massif des Vosges (FNADT) Florence Faivre Procédure de recrutement d’une chargée de mission EIT Avril à Mai 2016 Diffusion de l’offre/fiche de poste Analyse des candidatures Entretiens de recrutement Lancement de la démarche 8 Juin 2016 Embauche d’une chargée de mission EIT Juillet 2016 Action n° 8 Signature du contrat le 20/07/2016 64 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Idée Alsace / Positiv’Energie / ADIRA / Harmonic / SMTC Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG (financement 0,6 ETP MEF) Communication de documents ressources pour la rédaction du dossier de candidature ☐ MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant - - - - TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 36 MEF 100 % 36 Détails : MOYENS HUMAINS MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Réunions Action n° 8 65 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre d’appels à projets remportés Année 2016 Objectif 2/2 Résultat 2/2 Libellé de l’indicateur Nombre d’emplois créés en lien direct avec l’action Année 2016 Objectif Résultat 1 Bilan de l’action PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☒ Autre Mise en œuvre de la démarche et développement des synergies avec les entreprises. Action n° 8 66 Actions 9 à 14 COMMUNICATION Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 67 ACTION N° 9 – MÉMOTRI 2016 ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée 05/10/2016 15/12/2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION François Durand : Chargé de mission TZDZG - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Document synthétique, pragmatique et ludique, le mémotri est un outil de communication spécifique aux consignes de tri. Complémentaire au calendrier du tri, son format de poche et son contenu visuel ont pour vocation de permettre aux habitants d’appréhender les consignes de tri en « un coup d’œil ». Le mémotri est ainsi un outil du quotidien, distribué en porte à porte par les ambassadeurs du tri lors de leurs missions de sensibilisation et mis à disposition permanente dans les locaux du SMTC. En 2015, un premier mémotri a été créé par l’équipe du SMTC et distribué à une partie des habitants du territoire. Le document répondait à un véritable besoin du SMTC et des usagers en matière de sensibilisation. Suite aux retours de terrain des usagers et de la brigade des ambassadeurs du tri, des axes d’amélioration ont rapidement été identifiés : nécessité d’un format plus court qu’un livret de 8 pages, simplification des consignes en retirant les déchets interdits, etc. D’où la nécessité de concevoir un nouveau mémotri de manière collective, sur la base des retours de terrain et des remarques des usagers. OBJECTIFS DE L’ACTION Concevoir un mémo tri plus concis, plus ludique et plus en phase avec les attentes et besoins des usagers. Réduire les frais d’impression (format contenu, idéalement A4 R/V). Communiquer sur les consignes de tri pour améliorer leur compréhension et leur application par les usagers. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. Action n°9 68 CIBLES VISÉES Grand public / Ensemble des habitants des communes du territoire. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 3 – Campagne de sensibilisation au porte à porte ; Action 9 – Calendrier du tri 2016 RÉSULTATS Définition et conception en équipe d’un mémotri simplifié, pragmatique et intuitif : découpage des consignes de tri par volets et progression suivant un parcours « vertueux » commençant par les biodéchets et finissant par les ordures ménagères. Conception suivant un format A4 plié en accordéon permettant d’afficher l’ensemble des consignes de tri des OMA sur une page A4 et offrant la possibilité d’être utilisée comme affiche. 1- Volet central avec consignes déchetteries ; 2- 4ème de couverture avec contacts et informations utiles ; 3- Couverture Action n°9 69 Volets intérieurs avec l’ensemble des consignes OMA pouvant être utilisé comme affiche format A4 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Réunion d’équipe sur les besoins en outils de communication 05/10/2015 Réunion de conception du mémotri : Brainstorming, préconisations et choix des modifications à apporter 06/10/2015 Conception du mémotri Du 07/10/2015 au 20/10/2015 Responsable(s) Remarque(s) François Durand Retours de terrain et préconisations Morgane Eicher François Durand Morgane Eicher François Durand Réflexion collective avec la brigade d’ambassadeurs du tri Conception d’une maquette (Publisher) En présence du président, du 1er viceprésident et des ambassadeurs du tri Réunion d’équipe : présentation de la maquette et recensement des modifications à apporter 21/10/2015 Validation du mémotri 05/11/2015 François Durand Par l’ensemble de l’équipe du SMTC Impression en 1000 exemplaires 15/12/2016 Muriel Thuet Imprimerie Publi-h Action n°9 François Durand Morgane Eicher 70 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 320 € HT ADEME* 100 % 320 € Détails : Frais d’impression pour 1000 exemplaires * Soutien financier du programme TZDZG (soutien aux dépenses de communication et de formation). NB : Aucun coût de conception, réalisation en interne. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 6 SMTC 100 % 6 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Contact avec les habitants / usagers Distribution en porte à porte, lors des animations et manifestations… Mise à disposition dans les bureaux Réunions de conseil syndical, calendrier du tri, page Facebook, rapport d’activité 2015 Action n°9 71 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre de mémotris édités Année 2015 Objectif 1000 Résultat 1000 INDICATEUR DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de mémotris distribués Année 2015/2016 Objectif - Résultat 475* * Distribués en porte à porte et dans les locaux du SMTC du 15/12/2015 au 15/07/2016 (7 mois) INDICATEUR DE CHANGEMENT DE COMPORTEMENT Libellé de l’indicateur Nombre de personnes interrogées pouvant citer un geste de prévention – En % Année 2016 * Objectif Résultat * Résultats lors de l’exploitation du questionnaire (cf. action 6) Bilan de l’action POINTS FORTS Conception collective et participative sur la base des retours de terrain des membres de l’équipe : ambassadeurs du tri, chargés de missions, élus. Coût réduit : réalisation en interne et format réduit (A4 recto/verso). Contenu ludique et pragmatique : beaucoup de visuel, peu de texte. POINTS DE VIGILANCE Regrouper visuellement les consignes de tri par familles de déchets (cartons/papiers, plastiques, métaux). PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☒ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Document à améliorer / retours de terrain Action n°9 72 ACTION N° 10 – CALENDRIER DU TRI 2016 ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée 21/10/2016 31/12/2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Muriel Thuet : Directrice - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Diffusé en décembre de chaque année, le calendrier du tri est le document de référence contenant l’ensemble des informations utiles pour la nouvelle année : consignes de tri exhaustives pour l’ensemble des flux, modalités d’utilisation des déchetteries, contacts utiles et calendrier des jours de collectes. Le calendrier du tri est mis à jour et remanié chaque année dans une logique d’amélioration continue, basée notamment sur les retours de terrain des ambassadeurs du tri et les remarques des usagers. Il se présente sous la forme d’un livret au format A5 et est décliné en 5 éditions correspondant aux différentes zones de collectes. OBJECTIFS DE L’ACTION Concevoir un calendrier du tri 2016 dans une logique d’amélioration continue. Communiquer sur les consignes de tri, les informations utiles et les jours de collecte. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Grand public / Ensemble des habitants des communes du territoire. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 8 – Mémotri 2016 Action n° 10 73 RÉSULTATS Le contenu du calendrier 2015 a été remanié et certaines parties déplacées dans un soucis de cohérence et de lisibilités (accès rapide à l’information). Le format du calendrier de collecte a également été revu (utilisation d’un code couleur pour les semaines de collecte). Un article a été inséré pour présenter la brigade des ambassadeurs du tri et leurs missions. Le programme TZDZG est également mis en avant au travers de l’apposition du logo et de l’édito du président. Calendrier 2016 avec consignes de tri, modalités et calendrier de collectes… + mise en avant du logo TZDZG Article de présentation de la brigade d’ambassadeurs du tri et de la prévention (cf. Actions 1 et 3). Action n° 10 74 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Date de réalisation Etape Réunion d’équipe sur les modifications à apporter au calendrier 2015 Intégration des modifications et mise à jour du calendrier Responsable(s) 21 octobre 2015 Morgane Eicher François Durand Du 22 octobre au Muriel Thuet Rédaction d’un article sur les ambassadeurs du tri 10 novembre 2015 François Durand Rédaction de l’édito 14 novembre 2015 Michel Knoerr (président) 15-16 novembre 2015 Muriel Thuet Validation du bon à tirer Remarque(s) En présence du président, du 1er viceprésident et des ambassadeurs du tri et de la prévention Définition de la maquette et création d’un nouveau calendrier de collecte Mise en avant de la lutte contre le gaspillage et du programme TZDZG Michel Knoerr Par l’ensemble de l’équipe du SMTC Réagencement et conception graphique Envoi au prestataire pour finalisation de la maquette 16 novembre 2015 Muriel Thuet Edition / Impression du calendrier 15 décembre 2015 Muriel Thuet Distribution des calendriers par les communes Décembre 2015 Imprimerie Publi-h Imprimerie Publi-h Distribution en boîtes aux lettres et mise à disposition en mairie. PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Action n° 10 Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG 75 MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 3990 € HT ADEME* 100 % 3990 € Détails : Finalisation de la maquette et impression de 21 200 exemplaires * Soutien financier du programme TZDZG (soutien aux dépenses de communication et de formation). MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 3 SMTC 100 % 3 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Contact des mairies pour organiser la récupération et la distribution Echanges par courriel / téléphone Réunions de bureau, de conseils syndicaux ; Rapport d’activité Contact avec les habitants / usagers Distribution par les mairies : boîtes aux lettres et mise à disposition à l’accueil Mise à disposition des exemplaires restant au SMTC Site internet du SMTC, page Facebook, rapport d’activité 2015 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Année Nombre de calendriers édités 2015 pour 2016 Objectif 21 000 Résultat 21 200 * Action n° 10 76 INDICATEURS DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Année Nombre de calendriers distribués et/ou mis à disposition par les mairies 2015 pour 2016 Objectif Résultat 20 656 * * Distribués en porte à porte et dans les mairies – Résultat calculé à partir du nombre de calendriers retournés au SMTC (544 exemplaires restant). Bilan de l’action PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Action récurrente Action n° 10 77 ACTION N° 11 – BROCHURE MODE D’EMPLOI POUR LA MISE EN PLACE DE CONTENEURS ENTERRÉS ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée 24/08/2015 Novembre 2015 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Morgane Eicher, chargée de mission - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION La campagne de sensibilisation et d’information dans le cadre de la mise en place de conteneurs enterrés (cf. action 4) nécessitait la création d’un support de communication détaillant le fonctionnement des bornes de conteneurs enterrés, ainsi que le règlement dédié. Pour faciliter sa compréhension par les usagers, le document se devait d’être concis et visuel. Ce document avait pour vocation d’être distribué par les ambassadeurs du tri lors de leur tournée d’information (remise en main propre ou distribution en boîte aux lettres). OBJECTIFS DE L’ACTION Informer les usagers sur le fonctionnement des conteneurs enterrés. Communiquer sur le règlement d’utilisation. Sensibiliser les habitants aux consignes de tri. PERIMÈTRE ET CIBLES VISÉES Habitants / usagers des conteneurs enterrés du quartier des mines de Cernay (195 foyers) et du quartier pasteur de Thann (52 foyers). LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 4 – Campagne de sensibilisation et d’information dans le cadre de la mise en place de conteneurs enterrés. Action n° 11 78 RÉSULTATS Réalisation et édition en interne d’une brochure format A5 (A4 plié en deux). 4ème de couverture avec règlement de collecte et contacts Couverture de la brochure Volets intérieurs avec explication du fonctionnement des conteneurs OMr et Tri sélectif Action n° 11 79 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Date de réalisation Etape Définition du contenu et rédaction de la brochure Aout / Septembre 2015 Conception graphique et élaboration de la maquette Septembre / octobre 2015 Responsable(s) Remarque(s) Morgane Eicher Réunions d’équipes et échanges de courriels (participation du président et du 1er viceprésident) En interne Morgane Eicher Validation et édition de la brochure Distribution de la brochure aux habitants concernés François Durand Début novembre 2015 Validation par l’équipe et le président Edition en interne Novembre 2015 Morgane Eicher Distribution par les ambassadeurs du tri lors de la campagne de sensibilisation et d’information au porte à porte + distribution des badges et de sacs de précollecte PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Engagement concrétisé NON Description du partenariat OUI Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ADEME ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Domial ☐ ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ - Aide à l’organisation et au suivi de la campagne d’information Action n° 11 80 MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 0 SMTC 100 % 0 Détails : Réalisation en interne. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 4* SMTC 100 % 4 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Contact avec les habitants / usagers Distribution en porte à porte et boites aux lettres Rapport d’activité 2015 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE REALISATION PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de brochures distribuées au porte à porte et/ou en boites aux lettres Année 2015 2016 Objectif 195 52 Résultat 200 52 Bilan de l’action POINTS FORTS Conception collective et participative sur la base des retours de terrain des membres de l’équipe. Coût réduit : réalisation en interne et format réduit (A4 recto/verso). Contenu ludique et pragmatique : beaucoup de visuel, peu de texte. PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☒ Modifiée ☐ Abandonnée ☒ Autre Action ponctuelle Action n° 11 81 ACTION N° 12 – CRÉATION D’UNE PAGE FACEBOOK ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée 25/11/2015 (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Morgane Eicher, chargée de mission - SMTC François Durand, chargé de mission TZDZG - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Dans le cadre du programme TZDZG, le SMTC a choisi d’être présent sur les réseaux sociaux pour multiplier la portée de ses communications : informations liées à la collecte, sensibilisation à la prévention et à la réduction des déchets, communication sur les actions du SMTC, retours de terrains des ambassadeurs du tri… OBJECTIFS DE L’ACTION Développer une communication multicanaux pour informer et sensibiliser un maximum d’habitants du territoire. Disposer d’un outil de communication dynamique et réactif, permettant d’informer les usagers en temps réel et d’effectuer des rappels (jours de collecte spécifiques, évènements, etc.). PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Principale : Usagers / Habitants des communes du territoire. Secondaires : partenaires du territoires (collectivités, structures ESS, entreprises, etc.). LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 9 – Mémotri 2016 ; Action 10 – Calendrier du tri 2016 Action n° 12 82 RÉSULTATS Mise en ligne d’une page Facebook dédiée à la communication du SMTC et publications régulières d’articles et billets : consignes de tri, informations de collecte (jours fériés, travaux, etc.), questionnaires, etc. Exemples de contenus publiés sur la page Action n° 12 83 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Groupe de travail spécifique à la page facebook 25/11/2015 Réalisation d’un calendrier éditorial 19/01/2015 Création de la page Facebook 29/02/2015 Mise en ligne de la page des premières publications 03/03/2015 Responsable(s) Remarque(s) François Durand Avec les ambassadeurs du tri et de la prévention Morgane Eicher François Durand Morgane Eicher Planification des premières semaines Articles et informations rédigées par l’ensemble de l’équipe SMTC PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 0 SMTC 100 % 0 Détails : Réalisation en interne. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 4 SMTC 100 % 4 Action n° 12 84 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Invitation des partenaires à visiter la page Facebook du SMTC Envoi d’un courriel à l’ensemble des partenaires : mairies, collectivités, bailleurs sociaux, structures de l’ESS, etc. Rapport d’activité Invitation à l’ensemble des contacts facebook Invitations via le répertoire Facebook Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre de publications Année 2016 Objectif - Résultat 20 * INDICATEURS DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de clics, réactions, commentaires et partages sur la page Année 2016 Objectif Résultat 357 * * du 03/03 au 12/07/2016 Bilan de l’action POINTS DE VIGILANCE Faire vivre la page en publiant sur une base régulière et en communicant sur son existence sur les divers supports de communication du SMTC. Organiser et planifier les publications à l’aide d’un calendrier éditorial (définition de thèmes et rubriques récurrentes, diversification des types de contenu, etc.). PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☒ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Action récurrente – À améliorer Action n° 12 85 ACTION N° 13 – DÉVELOPPEMENT DE LA COMMUNICATION SUR LES COÛTS ET LES RÉSULTATS PAR LE BIAIS DU SITE INTERNET ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée Action récurrente (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Muriel Thuet, directrice – Syndicat Mixte de Thann Cernay Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Le SMTC mets régulièrement à jour son site internet afin de valoriser les résultats de la structure en matière de gestion et de réduction des déchets (différents tonnages OMA, etc.), ainsi que pour informer sur les modalités et coûts de collecte. -> www.smtc68.fr Vues du site : 1/ Extrait de la page d’accueil ; 2/ Extrait de la page « Administration » OBJECTIFS DE L’ACTION Mettre en avant les résultats du syndicat par le biais de supports de communication dédiés. Permettre aux personnes concernées (usagers, autres collectivités françaises, partenaires…) d’obtenir plus facilement et plus rapidement des renseignements sur les activités du SMTC. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. Action n° 13 86 CIBLES VISÉES Principale : Usagers / Habitants des communes du territoire. Secondaires : Partenaires du territoires (collectivités, structures ESS, etc.) et lecteurs hors-territoire. RÉSULTATS PRINCIPAUX Outre la mise en ligne annuelle des calendriers et rapports d’activités et la mise en ligne régulière des informations liées aux collectes exceptionnelles : Mise en ligne d’un diaporama présentant les informations et chiffres clés du SMTC -> www.smtc68.fr/img/SMTC_donnees2015.pdf Exemples de diapositives extraites du diaporama présentant les données et chiffres clés de l’année 2015 Mise en ligne du nouveau règlement de collecte -> www.smtc68.fr/img/reglement_collecte%20SMTC2016.pdf Extraits du règlement de collecte adopté en Conseil Syndical du SMTC, lors de sa séance du 23 mars 2016. Il précise les conditions de collecte, la nature des déchets acceptés (ordures ménagères, biodéchets et tri). Action n° 13 87 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Date de réalisation Etape Responsable(s) Apposition du logo TZDZG sur la page d’accueil Septembre 2015 Mise en ligne des calendriers 2016 Décembre 2015 Mise en ligne d’un diaporama présentant les informations et chiffres clés de l’année 2015 Remarque(s) Février 2016 Muriel Thuet Publication de la liste des marchés publics conclus en 2015 Mars 2016 Mise en ligne du règlement de collecte Avril 2016 Mise en ligne du rapport annuel 2015 Juin 2016 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Financier Partenaire(s) Technique Nature du partenariat Par : ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 71,86 € TTC SMTC 100 % 71,86 € Détails : Action n° 13 Frais d’hébergement du site internet pour 1 an 88 MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 2 SMTC 100 % 2 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Réunions de bureau et de conseil syndical Réunions Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre d’informations sur le service et de valorisation des résultats publiées Année 2015* 2016** Objectif - - Résultat 7 6 INDICATEUR DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de visites Année 2015* 2016** Objectif - - Résultat 8399 10221 Libellé de l’indicateur Nombre de documents et/ou pages consultés Année 2015* 2016** Objectif - - Résultat 17352 20152 * Du 06/07 au 31/12/2015 ** Du 01/01 au 06/07/2016 Bilan de l’action PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☒ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Action récurrente Action n° 13 89 ACTION N° 14 – INSERTION D’ARTICLES D’INFORMATION ET DE PRÉVENTION DANS LA PRESSE LOCALE ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée Action récurrente (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Muriel Thuet, directrice – SMTC François Durand, chargé de mission « Territoire Zéro Déchets – Zéro Gaspillage » - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION La presse étant un moyen essentiel pour informer et sensibiliser la population, des articles sont régulièrement insérés dans la presse locale : redevance incitative, extension des consignes de tri à tous les plastiques, programme TZDZG, missions des ambassadeurs de la prévention et du tri… Dans un souci de transparence et d’information des usagers, l’ensemble des grandes décisions prises et actions engagées par le SMTC font l’objet d’articles de presse. A ce titre, un(e) journaliste est présent(e) lors de chaque réunion de conseil syndical du SMTC et la presse est très régulièrement invitée à couvrir les actions entreprises. OBJECTIFS DE L’ACTION Rendre compte aux habitants, usagers et partenaires des décisions prises et actions entreprises par le SMTC. Communiquer sur actualités et les retours de terrain (ambassadeurs du tri, caractérisations, etc.). Informer et sensibiliser les usagers à la prévention, à la réduction et au tri des déchets. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Principale : Usagers / Habitants des communes du territoire. Secondaires : Partenaires du territoires (collectivités, structures ESS, etc.) et lecteurs hors-territoire. Action n° 14 90 RÉSULTATS Nombreux articles parus au rythme d’un article tous les deux mois, voire par un par mois (cf. actions 3, 4, 5, 7). Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Remarque(s) Contacts avec les journalistes lors de moments clés Lors des réunions de conseil syndical, de participation à des manifestations, de campagnes de caractérisation, d’événements, d’actions emblématiques (ambassadeurs du tri) … Couverture régulière des évènements par les « Dernières Nouvelles d’Alsace » (DNA) et l’Alsace. PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Engagement concrétisé NON Description du partenariat OUI Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ADEME ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention Presse locale ☐ ☐ ☒ ☐ ☒ ☐ Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Insertion d’articles MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 2 SMTC 100 % 2 Détails : Action n° 14 Rédaction de communiqués de presse. 91 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Invitation de la presse locale Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Communiqués de presse Réunions de bureau et de conseil syndical Courriels / Téléphone Page Facebook Suivi INDICATEURS D’ACTIVITE ET D’IMPACT INDICATEUR DE REALISATION Libellé de l’indicateur Nombre d’invitations envoyées à la presse / de journalistes contactés Année 2015-2016* Objectif - Résultat 24 INDICATEUR DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre d’articles consacrés aux actions du SMTC Année 2015-2016* Objectif - Résultat 11** Libellé de l’indicateur Nombre d’articles consacrés au programme TZDZG Année 2015-2016* Objectif - Résultat 12 * du 01/02/2015 au 06/07/2016 ** dont articles issus de prises de contacts / interviews non-sollicités concernant principalement la brigade des ambassadeurs et la gestion des biodéchets. Bilan de l’action PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☒ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Action récurrente Action n° 14 92 Actions 15 à 18 ANIMATIONS & ACTIONS DE SENSIBILISATION Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 93 ACTION N° 15 – ENVOI DU LIVRE "SCÉNARIO ZERO WASTE" À L'ENSEMBLE DES PARTENAIRES DU PROGRAMME TZDZG ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée Novembre 2015 Février 2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Michel Knoerr, président du SMTC – Élu référent du programme TZDZG Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Depuis plusieurs années, Michel Knoerr, président du SMTC, cherche à donner plus de sens aux traditionnels vœux du syndicat mixte, notamment par le biais de messages de sensibilisation et par la promotion d’artistes locaux. Pour 2016, soit un an après l’obtention du label TZDZG, le SMTC a ainsi vu dans la présentation de ses vœux l’occasion de promouvoir le programme TZDZG en sensibilisant les partenaires et les élus locaux à la prévention et à la réduction des déchets. Pour ce faire, en guise de carte de vœux, il a été décidé de faire parvenir à chacun d’eux, un exemplaire du livre « Le Scénario Zero Waste » de l’association Zero Waste France. Il s’agit d’un plaidoyer pragmatique destiné d’une part à interpeller les décideurs politiques et économiques sur la nécessité d’une France zéro déchet, zéro gaspillage, et d’autre part à les inciter à passer à l’action en leur donnant les informations et conseils nécessaires à la mise en place de ce type de démarches. OBJECTIFS DE L’ACTION Sensibiliser d’une manière originale les partenaires et les élus locaux à la prévention et à la réduction des déchets. Initier un changement de comportement chez les lecteurs et leur entourage, notamment par le biais de la circulation des exemplaires du guide (prêt, don, etc.). Présenter les vœux du SMTC tout en faisant la promotion du programme TZDZG. Action n°15 94 PERIMÈTRE ET CIBLES VISÉES Partenaires du programme (collectivités, acteurs de l’ESS, entreprises, prestataires, etc.) et élus locaux du territoire du SMTC. RÉSULTATS Envoi et distribution de 172 exemplaires du livre. Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Réalisation d’un listing des destinataires : recensement, coordonnées, etc. Novembre 2015 Estimation du nombre d’exemplaire à commander Décembre 2015 Rédaction du mot d’accompagnement Impression des marques pages Remarque(s) Michel Knoerr Partenaires du programme, élus locaux, entreprises, etc. François Durand François Durand 21 décembre 2015 Commande des exemplaires Responsable(s) 200 exemplaires Michel Knoerr Janvier 2016 11 janvier 2016 Muriel Thuet Du 14 au 22 janvier 2016 Préparation des envois Michel Knoerr Envois et/ou remise en main propre des livres Impression Publi-h Ecriture de mots personnalisés et mise sous pli Du 22 janvier au 15 février 2016 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Action n°15 Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG 95 MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 1 797,8 € HT ADEME* 100 % 1797,8 € Détails : - Achat de 200 exemplaires du livre = 1641,00 € HT Frais d’envoi = 96,80 € HT Frais d’impression du « marque page » = 60 € HT * Soutien financier du programme TZDZG (soutien aux dépenses de communication et de formation). MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 2 SMTC 100 % 2 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Support de communication Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Livre « Scénario Zéro Waste » + mot du président Réunion de bureau Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE MOYENS Libellé de l’indicateur Année Nombre d’exemplaires du livre commandés 2015 Objectif Résultat 200 INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre d’exemplaires du guide envoyés ou distribués Année 2016 Objectif 160 Résultat 172* * Au 06/07/2016 Action n°15 96 Bilan de l’action POINTS DE VIGILANCE Vérifier et/ou mettre à jour l’ensemble des adresses des destinataires. PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☒ Autre Action ponctuelle. Action n°15 97 ACTION N° 16 – ANIMATION D'ATELIERS DE SENSIBILISATION ET CONCEPTION D'UN GUIDE DES BONNES PRATIQUES POUR LES ÉTUDIANTS ADVF DE L'AFPA ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée 15/10/2015 06/04/2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION François Durand : Chargé de mission TZDZG - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE ET DESCRIPTIF DE L’ACTION Après deux éditions réussies et très appréciées des stagiaires en 2013 et 2014, l’AFPA de Mulhouse a décidé de proposer à nouveau une session d’ateliers de sensibilisation au développement durable aux Assistant(e)s de Vie aux Familles (ADVF) de la plateforme formation de Vieux-Thann. L’objectif : découvrir et comprendre concrètement les enjeux du développement durable au travers d’ateliers participatifs et élaborer un guide de bonnes pratiques professionnelles à l’usage des ADVF. Pour cette édition 2016, l’AFPA a fait appel au SMTC pour coordonner et animer cette opération dans le cadre de son programme TZDZG.1 En février 2016, les 13 stagiaires ADVF de la promotion 2016 ont été invités à participer à des ateliers pratiques sur les thèmes de l’énergie, des déchets, du gaspillage alimentaire, des produits d’entretien ou encore de la mobilité. D’expériences ludiques en exercices pratiques, en passant par des diaporamas informatifs, les stagiaires ont ainsi appréhendé et identifié de nombreux leviers d’actions au quotidien : économies d’énergies, consignes de tri, fabrication de produits d’entretien maison, lutte contre le gaspillage alimentaire ou encore conduite économe. En mars, les stagiaires ont ensuite eu l’opportunité d’approfondir chacune de ces thématiques en équipe pendant une journée entière, au travers de recherches documentaires. Ponctuée d’ateliers participatifs (brainstorming, travail de synthèse, etc.), cette journée fut d’une part l’occasion d’en apprendre plus sur les éco-gestes, et d’autre part d’élaborer collectivement le contenu d’un guide des bonnes pratiques professionnelles spécifiques à leur 1 Les 2 sessions précédentes étaient coordonnées par le Pays Thur Doller dans le cadre de son Plan Climat. Action n° 16 98 métier. Conçu pour et avec les stagiaires ADVF, ce guide a enfin été soumis à leur validation début avril 2016, afin d’être sûr qu’ils en soient fiers et prennent plaisir à l’utiliser dans l’exercice de leur futur métier. OBJECTIFS DE L’ACTION Sensibiliser les stagiaires ADVF au développement durable et aux éco-gestes. Faire des futurs ADVF des relais d’information et de sensibilisation auprès des habitants du territoire. Entretenir et développer les liens avec les partenaires du territoire (AFPA, PETR Pays Thur Doller, SM4, Mobilité Mod’Emploi). Réussir à articuler les différents programmes de développement durable du territoire (TZDZG, TEPCV, Plan Climat, Plan Local de prévention, etc.). CIBLES VISÉES Principale : Stagiaire de la formation – futur(e)s – Assistant(e)s de Vie aux Familles. Secondaires : Personnes assistées par les ADVF au quotidien. RÉSULTATS RÉALISATION D’UN QUESTIONNAIRE / SONDAGE Réalisation d’un questionnaire destiné à connaître le niveau de connaissance et de pratique des stagiaires en matière de développement durable afin d’adapter au mieux le contenu des ateliers à leurs besoins en information. -> Lien vers le questionnaire ADVF AFPA Saisie du questionnaire numérique par l’ensemble des stagiaires (13) RÉALISATION ET ANIMATION D’ATELIERS DE SENSIBILISATION AU DÉVELOPPEMENT DURABLE Sensibilisation des 13 stagiaires par le biais d’une matinée d’ateliers sur les thématiques suivantes : Maitrise de la consommation en Eau et Energies – Animés par Charlotte Lelong, chargée de mission « Point Info’Energies » du PETR Pays Thur Doller ; Eco-Mobilité – Animés par Patrice Garnier, formateur et coordinateur de l’association « Mobilité Mod’Emploi » ; Lutte contre le gaspillage et produits d’entretien écologiques – Animés par Alysson Rimpault et Christine Meyer, chargées de mission prévention et communication du SM4 ; Consignes de tri et réduction des déchets – Animés par François Durand, chargé de mission TZDZG du SMTC. Illustrations des différents ateliers réalisés : lutte contre le gaspillage, Eco-Mobilité, Tri … Action n° 16 99 ORGANISATION ET ANIMATION D’UNE JOURNÉE DE RECHERCHES DOCUMENTAIRES ET DE CONCEPTION DU GUIDE DES BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES Articulation de la recherche documentaire suivant les 5 grandes thématiques formant le guide des bonnes pratiques professionnelles : Eau et Energies Gaspillage alimentaire et préparation des repas Produits d’entretien et qualité de l’air intérieur Mobilité Prévention et réduction des déchets Répartition des stagiaires par binôme ou trinôme sur les différentes thématiques en fonction de la somme d’informations à collecter et distribution de dossiers ressources pour chacune des thématiques (guides, brochures, médiagraphie). Suite à une présentation de la trame du guide et après 2h30 de recherches documentaires encadrées, réalisation d’une synthèse collective avec la classe, avec possibilité pour les autres groupes d’apporter des informations complémentaires. Participation active et studieuse de l’ensemble des stagiaires Obtention de 5 tableaux de synthèses et sélection / organisation du contenu de chacune des 5 parties du guide (informations à communiquer, chiffres clés, illustrations…). CONCEPTION ET REDACTION DU GUIDE DE BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES Conception graphique, élaboration et rédaction d’un guide de 42 pages format A4, composé de 5 rubriques thématiques de 6 pages chacune. Guide consultable en ligne à l’adresse suivante : tinyurl.com/Guide-DD-AFPA-2016 Couverture du guide, sommaire et extrait d’une section thématique Action n° 16 100 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Réunion de présentation du projet Rédaction d’un document projet Date de réalisation 15/10/2015 Martine Pignard* François Durand François Durand Novembre Réunion de préparation / organisation et présentation du questionnaire 19/11/2015 Réunions de rencontre des partenaires / organisation des ateliers NovembreDécembre 2015 Rédaction et validation d’une convention de partenariat Novembre – Décembre 2015 Mise en ligne du questionnaire 10 décembre Validation du questionnaire Décembre 2015 Saisie des questionnaires par les stagiaires et exploitation des résultats 15 janvier 2015 Préparation des ateliers de sensibilisation au DD Janvier 2015 Signature de la convention de partenariat Janvier 2015 Action n° 16 Remarque(s) Octobre 2015 Réalisation d’un benchmark et conception du questionnaire Coordination et animation des ateliers de sensibilisation au DD Responsable(s) 5 février 2015 Recherches bibliographiques et internet Martine Pignard* François Durand Avec les chargés de mission du SM4, du Pays Thur Doller et de l’association Mobilité Mod’Emploi François Durand Entre l’AFPA, le SMTC, le SM4, le Pays Thur Doller et l’association Mobilité Mod’Emploi Sur Googleform Par l’AFPA, le SM4 et le PETR Pays Thur Doller François Durand Martine Pignard* François Durand François Durand Martine Pignard* Supports de communication, outils pédagogiques, logistique… Animation d’un atelier sur la gestion des déchets et les consignes de tri 101 Constitution de dossiers « ressources » en collaboration avec les différents partenaires Ensemble de sources « vérifiées » (guides, sites internet…) Conception d’une maquette pour le guide des bonnes pratiques professionnelles Sur la base de la nouvelle charte graphique de l’AFPA Février 2015 Planification, organisation et édition d’outils de recherche et d’animation… Organisation de la journée de recherches documentaires et de conception du guide François Durand ½ journée de recherche documentaire Coordination et animation de la journée de recherches documentaires et de conception du guide 8 mars 2016 Conception graphique, rédaction et mise en page du guide Mars 2016 En interne au SMTC Validation de chaque partie par les responsables thématiques et validation du guide par l’AFPA (formatrice et stagiaires) Mars – Avril Echanges courriels et réunions Édition de 20 exemplaires couleur du guide 7 Avril 2016 En interne au SMTC Présentation du guide finalisé aux stagiaires et partenaires du projet 8 Avril 2016 ½ journée de synthèse et de conception du guide Martine Pignard* François Durand Matinée animée par les stagiaires en présence des représentants des structures partenaires * Responsable de la formation ADVF à l’AFPA de Mulhouse et formatrice sur le site de Vieux-Thann PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS AFPA Description du partenariat NON Matériel Humain Engagement concrétisé OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ ☐ Convention Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Aide à la coordination et à l’organisation du projet (planification, logistique, etc.) Co-animation Relecture et validation du guide Action n° 16 102 Partenaires mobilisés, suite… NON OUI Engagement concrétisé Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Description du partenariat Par : Animation d’un atelier sur la lutte contre le gaspillage et la fabrication de produits d’entretien PETR Pays Thur Doller ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ ☒ Convention Mise à dispositions d’outils d’animations Relecture de la partie « lutte contre le gaspillage » et « Réduction des déchets » Animation d’un atelier sur la lutte contre le gaspillage et la fabrication de produits d’entretien SM4 ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ ☐ Convention Mise à dispositions d’outils d’animations Relecture de la partie « lutte contre le gaspillage » et « Réduction des déchets » Mobilité Mod’Emploi ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ Convention Animation d’un atelier sur la mobilité et relecture de la partie « mobilité » du guide Maison de l’Emploi et de la Formation du Pays Thur Doller ☐ ☐ ☐ ☒ ☒ ☐ Convention Mise à disposition d’une salle informatique pour la saisie des questionnaires par les stagiaires Communauté de Communes de Thann Cernay Action n° 16 ☐ ☐ ☐ ☒ ☒ ☐ Mise à disposition de locaux pour les ateliers et la matinée de présentation du guide 103 MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant SMTC - - AFPA - - Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours SMTC 68,1 % 23,5 AFPA 14,5 % 5 PETR Pays Thur Doller 5,8% 2 SM4 7,2 % 2,5 Mobilité Mod’Emploi 4,4 % 1,5 BUDGET TOTAL 0 Détails : Réalisation en interne. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action 34,5 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Réunion de bureau, Réseau AFPA (régional et national), Réseau A3P, Page Facebook Réunions Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEUR DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Année Nombre d’ateliers différents proposés aux stagiaires 2016 Objectif / Résultat 4 Action n° 16 104 Libellé de l’indicateur Nombre de demi-journées d’animation (ateliers de sensibilisation, recherches, etc.) Année 2016 Objectif 3 Résultat 4 INDICATEURS DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de partenaires engagés dans la démarche (animation et réalisation) * Année 2015 2016 Objectif - - Résultat 3 3 Libellé de l’indicateur Nombre de stagiaires ayant participé à l’ensemble du projet (ateliers et conception du guide) – Taux de participation en % Année 2015 2016 Objectif 100% 100% Résultat 100% 100% INDICATEURS DE CHANGEMENT DE COMPORTEMENT Libellé de l’indicateur Année Pourcentage de stagiaires pouvant citer au moins 5 éco-gestes Janvier 2016 ** Objectif Résultat 50% Mars 2016 ** Avril 2016 ** 70% 90% 85% 100% * Hors AFPA et SMTC ** Janvier : suite au questionnaire développement durable ; Mars : à l’issue des ateliers de sensibilisation ; Avril : à l’issue des recherches documentaires et de l’atelier de conception du guide. Bilan de l’action POINTS FORTS Plusieurs interventions échelonnées dans le temps pour optimiser l’apprentissage des stagiaires et assurer un suivi des connaissances : présentation du projet, questionnaire, ateliers, sessions de recherches documentaires et de conception du guide. Ateliers menés en petits groupes (maximum 6 personnes). La participation des stagiaires tout au long du processus. La préparation d’un ensemble de ressources documentaires par les intervenants pour encadrer les recherches. Action n° 16 105 POINTS DE VIGILANCE Une durée d’une heure est véritablement un minimum pour les ateliers. La présence d’un maître du temps aide grandement à maitriser le timing des ateliers. Cependant, afin de gagner encore plus de temps, il est préférable de présenter la composition des groupes la veille et non en introduction des ateliers. Il faut également veiller à respecter scrupuleusement les temps de pause. PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite Action n° 16 ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre 106 ACTION N° 17 – ANIMATIONS SCOLAIRES ET EXTRASCOLAIRES ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée Toute l’année (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Morgane Eicher, chargée de mission - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION En appui aux actions menées par le SM4 et en réponse aux demandes ou sollicitations spécifiques, le SMTC est régulièrement amené à organiser des animations scolaires et extrascolaires sur le tri, la prévention ou la réduction des déchets. OBJECTIFS DE L’ACTION Sensibiliser le jeune public aux gestes de tri, à la prévention et à la réduction des déchets. Enseigner des bonnes pratiques et éco-gestes en lien avec la problématique des déchets. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Elèves et enfants des établissements scolaires et périscolaires du territoire. Action n° 17 107 RÉSULTATS Date Janvier 2016 Nbre participants Animation Sensibilisation des élèves du lycée Charles Pointet en section service et cuisine 48 1 classe de Secondes et 1 classe de Première. 4 interventions (2 par classes) : Consignes de tri, prévention et réduction des déchets + applications pratiques en cuisine. Interventions réalisées par les ambassadeurs du tri. Animations au périscolaire d'Aspach – Michelbach 77 Public de 4 -10 ans. 8 séances d'animations sur diverses thématiques : créations d'œuvres d'art autour des déchets, bricolage malin, etc. Interventions réalisées par Morgane Eicher et la brigade des ambassadeurs du tri. Juillet 2016 Animations au périscolaire de l’Agora, quartier Bel-Air de Cernay 29 2 séances d'animations sur diverses thématiques : créations d'œuvres d'art autour des déchets, bricolage malin, animations autour du compost. Interventions réalisées par Morgane Eicher et la brigade des ambassadeurs du tri. Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Responsable(s) Demandes et définition des besoins en animation Prise de contact des enseignants Définition du projet d’animation Toute l’année, en fonction des demandes Remarque(s) Morgane Eicher Réalisation des animations Action n° 17 108 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Engagement concrétisé NON Description du partenariat OUI Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ADEME ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention Écoles et établissements ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Aide à l’élaboration du projet d’animation MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 0 SMTC 100 % 0 Détails : Outils existants et/ou conception d’outils et de supports en interne. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 26* SMTC 100 % 26 * Minimum 2 à 6 personnes par animation. MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Réunions avec les enseignants Courriers, courriels Action n° 17 Valorisation des résultats 109 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre de sollicitations reçues de la part des écoles et structures périscolaires Année 2016* Objectif - Résultat 3 INDICATEURS DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre d’élèves ou d’enfants sensibilisés Année 2016* Objectif - Résultat 154 * De mai 2015 à juillet 2016 Bilan de l’action PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Action récurrente Action n° 17 110 ACTION N° 18 – ANIMATIONS ET SENSIBILISATION DES USAGERS AU TRI, À LA PREVENTION ET À LA RÉDUCTION DES DÉCHETS ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée Toute l’année (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Morgane Eicher, chargée de mission – SMTC François Durand, chargé de mission « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION En appui aux actions menées par le SM4 et en réponse aux demandes ou sollicitations spécifiques, le SMTC est régulièrement amené à organiser des animations sur le tri, la prévention ou la réduction des déchets. Les évènements récurrents tels que la distribution annuelle de sacs de collecte dans certaines communes ou certaines manifestations locales représentent également l’occasion d’organiser des actions de sensibilisation auprès des usagers. OBJECTIFS DE L’ACTION Sensibiliser les usagers aux gestes de tri, à la prévention et à la réduction des déchets. Enseigner des bonnes pratiques et éco-gestes en lien avec la problématique des déchets. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Grand public / Ensemble des habitants des communes du territoire. Action n° 18 111 RÉSULTATS Date Animations Nbre participants Fête des voisins du quartier Bel Air de Cernay Mai 2015 Animation sur le tri auprès des enfants. Animation réalisée par les ambassadeurs du tri et de la prévention. 20 Sensibilisation des usagers lors de la distribution des badges de déchetterie à Willer-sur-Thur Décembre 2015 2 journées de permanence. Sensibilisation aux consignes de tri et distribution de mémotris. Animation réalisée par les ambassadeurs du tri et de la prévention. 150 Animation sur le tri auprès des résidents du Foyer ALEOS (Cernay/Mulhouse) Février 2016 ½ journée. Jeux et ateliers ludiques. Animation réalisée par les ambassadeurs du tri et de la prévention. 8 Animation en déchèterie dans le cadre de l’action « Jardin au naturel » Avril 2016 Sensibilisation à la gestion et au mode de traitement des déchets verts. Informations sur le fonctionnement de la déchetterie. Animation réalisée par les ambassadeurs du tri et de la prévention. 90 Fête des voisins du quartier Bel Air de Cernay Mai 2016 Animation sur le tri auprès des enfants. Animation réalisée par les ambassadeurs du tri et de la prévention. 20 Sensibilisation des usagers lors de la distribution annuelle des sacs de collecte à Wattwiller 4 ½ journées de permanence. Sensibilisation aux consignes de tri et distribution de mémotris. Animation réalisée par les ambassadeurs du tri et de la prévention. 320 Sensibilisation aux consignes de tri auprès des bénévoles de l'Epicerie Sociale Juin 2016 Animation sur le tri et la réduction des déchets. Visite de la plateforme de compostage. Animation réalisée par les ambassadeurs du tri et de la prévention. 8 Animation sur le tri lors de l’Alsacienne Cyclo-sportive Action n° 18 Tenue d’un stand. Animation sur les consignes de tri et le devenir des déchets. Animation réalisée par les ambassadeurs du tri et de la prévention. 5 112 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Date de réalisation Etape Prise de contact avec les partenaires demandeurs Responsable(s) Définition du besoin en animation Toute l’année, en fonction des demandes Définition du projet d’animation Remarque(s) Réalisation des animations PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Engagement concrétisé Associations, établissements, etc. COVED NON Matériel Humain Description du partenariat OUI ADEME Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ Aide à l’élaboration du projet d’animation et aide à la mise en place ☐ ☐ Lettre d’intention ZDZG Prestation ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ SM4 Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG ☐ Prêt d’équipements de protection et animation des visites de la plateforme de tri Lettre d’intention ZDZG Animation des visites de la plateforme de compostage Prestation MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 0 SMTC 100 % 0 Détails : Action n° 18 Outils existants et/ou conception d’outils et de supports en interne. 113 MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 75* SMTC 100 % 26 * Minimum 2 à 6 personnes par animation. MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Réunions avec les partenaires et demandeurs Courriers, courriels, entretiens téléphoniques Valorisation des résultats Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre de sollicitations / demandes d’animations Année 2015-2016* Objectif - Résultat 6 INDICATEURS DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre de personnes sensibilisées Année 2015-2016* Objectif - Résultat 621 * Du 06 juillet 2015 au 06 juillet 2016 Bilan de l’action POINTS DE VIGILANCE Acheter ou concevoir des outils pédagogiques plus durables pour certaines animations (supports fragiles et inutilisables rapidement). PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Action récurrente Action n° 18 114 Actions 19 et 20 PROMOTION DES ÉCOMANIFESTATIONS Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 115 ACTION N° 19 – CRÉATION DE KITS "POINTS TRI" POUR LES ÉCO-MANIFESTATIONS ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée Mars 2016 (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION François Durand, chargé de mission « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Depuis plusieurs années, le SMTC mets des conteneurs de collecte (Ordures ménagères, Biodéchets et Tri Sélectif) à disposition des organisateurs d’évènements et de manifestations qui en font la demande. Cependant, malgré un effort de sensibilisation des organisateurs aux consignes de tri, la qualité de ce dernier laisse généralement à désirer. Si bien que les conteneurs et sacs de tri sont le plus souvent collectés en OMr. Dans le cadre de son programme TZDZG et en cohérence avec le nouveau programme de prévention du SM4, le SMTC a ainsi décidé de développer une signalétique et des conteneurs de collectes spécifiques aux manifestations. Le principe : mettre à disposition des organisateurs de manifestations des points tri facilement identifiables composés de 3 bacs (1 pour chaque flux), d’une signalétique spécifique et d’un totem aisément reconnaissable. Le territoire du SMTC étant un territoire touristique prisé des touristes étrangers, la signalétique devra être facilement compréhensible et les consignes idéalement traduites en allemand et en anglais. OBJECTIFS DE L’ACTION Faciliter la pratique du tri sur les manifestions par le biais de bacs dédiés et de consignes de tri simplifiées. Promouvoir les « Eco-Manifestations » grâce à la mise à disposition de solutions adaptées. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Habitants, usagers et public participant aux événements et manifestations organisés sur le territoire. Organisateurs de manifestations, bénévoles, etc. Action n° 19 116 LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 20 – Accompagnement et soutien de l'alsacienne cyclosportive dans la gestion de ses déchets. RÉSULTATS Création d’un logo point tri et d’un jeu d’affiches pour chacun des 3 flux composé d’une affiche d’identification du flux au format A3 et d’une affiche précisant les consignes de tri au format A4. Logo « Point Tri » destiné à orner les totems et promouvoir les Eco-manifestations Affiches A3 : collées sur la face avant des bacs et visibles de loin, elles permettent d’identifier précisément le flux Affiches A4 : collées sur le couvercle des bacs, elles précisent – en 3 langues – les différentes consignes de tri Action n° 19 117 Création et mise à disposition de 9 « Points tri » composés de : 1 conteneur de 240 L pour les biodéchets (remplaçable par un 80L en fonction de l’évènement) ; 1 conteneur 340 L pour le tri sélectif ; 1 conteneur 180 L pour les Ordures ménagères ; 1 totem composé d’un panneau « Point Tri » en pvc monté sur mât et d’un pied lesté ; 3 affiches A3 autocollantes vinyles résistantes aux intempéries et aux UV, collées sur chacun de bacs ; 3 affiches A4 plastifiées*, collées sur le couvercle de chacun des bacs. * Solution temporaire. Des affiches autocollantes en vinyle seront commandées courant juillet 2016 pour plus de durabilité Action n° 19 118 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Date de réalisation Responsable(s) Remarque(s) Réalisation d’un benchmark et choix d’une solution technique Mars 2016 Sur la base de fiches Optigede, de recherches internet sur les sites d’autres collectivités et de prises de contacts mail Conception d’un logo « Point Tri » Avril 2016 En interne Conception des affiches A3 pour les 3 flux (affiches apposées sur la face avant des bacs) Avril – Mai 2016 Editions de 6 jeux d’affiches et panneaux pour tests de terrain Modification des affiches En interne François Durand 5 juin 2016 Édition en interne et test des affiches lors du Marché des producteurs de Thann Juin 2016 Sur la base des retours de terrain et des remarques émises par le référent Ademe Demande de devis pour 25 jeux d’affiches (vinyle autocollantes) et 15 totems (panneau imprimé pvc + poteau + fixations + pied lesté) 14 juin 2016 Jonathan Neff Validation du devis 16 juin 2016 Muriel Thuet Conception d’affiches de consignes de tri au format A4 pour les 3 flux (affiches apposées sur les couvercles des bacs) Du 17 au 21 juin 2016 Edition des affiches A4 22 juin 2016 Elaboration des points tri Du 20 au 24 Juin 2016 1er test des points tri lors de l’Alsacienne Cyclosportive 25 et 26 juin 2016 François Durand Courant juillet 2016 Jonathan Neff Demande de devis pour l’édition de 25 jeux d’affiches A4 (affiches vinyle autocollantes à apposer sur les couvercles des bacs) Action n° 19 2 sociétés consultées En interne François Durand Edition en interne : impression + plastification François Durand Jonathan Neff Collage des affiches, montage et installation des totem 7 points tris installés dans la ville de Cernay 119 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ADEME NON OUI Engagement concrétisé Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat ☐ Description du partenariat Par : Convention Convention COVED Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Lettre d’intention ZDZG ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention Aide à la conception des affiches (conseils) Partenaire TZDZG, assure la collecte des points tri Aide à la conception des affiches (conseils) Alsacienne Cyclosportive Fédération des Associations de Cernay Consultés en amont de la création des points tri MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 2 241,45 € HT ADEME* 100 % 2241,45 € HT Détails : - Impression de 3 jeux de 25 affiches autocollantes A3 vinyle 15 panneaux PVC format A2 15 poteaux + fixations et pieds lestés * Soutien financier du programme TZDZG (soutien aux dépenses de communication et de formation). NB : Coût de conception nul, réalisation en interne. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 8 SMTC 100 % 8 Action n° 19 120 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Réunions de Bureau, page Facebook (SMTC et l’Alsacienne Cyclosportive) Réunions Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE MOYENS Libellé de l’indicateur Année Coût de conception et de fabrication – En Euros HT 2015 2016 * Objectif 4500 Résultat 2241,45** * Au 06/07/2016, hors coût d’édition des affiches A4 (impressions en interne) ** Economies réalisées sur la conception graphique des affiches et panneaux (élaboration en interne) INDICATEURS DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Année Nombre de jeux d’affiches édités (jeux de 3 affiches A3) 2016 Objectif 25 Résultat 25 Libellé de l’indicateur Année Nombre de totems commandés et reçus (pour installation et pièces détachées) 2016 Objectif 10 Résultat 15 Libellé de l’indicateur Année Nombres de points tris complets disponibles 2016 Objectif 10 Résultat 9* * au 06/07/2016 Action n° 19 121 INDICATEURS DE PARTICIPATION / DE CHANGEMENT DE COMPORTEMENT Libellé de l’indicateur Nombre de manifestations ayant demandé et utilisé des points tri (Cumul) Année 2016 Objectif 3 Résultat 1* Libellé de l’indicateur Nombre de points tri prêtés (Cumul) Année 2016 Objectif Résultat 7* * au 06/07/2016 Bilan de l’action POINTS FORTS Coût réduit : conception graphique en interne et utilisation de bacs provenant du stock du SMTC. Des affiches et consignes en trois langues permettant de toucher le public étranger et d’étendre le champ d’application des supports aux campings, gites, chambres d’hôtes, etc. POINTS DE VIGILANCE Les panneaux en PVC sont trop fragiles : casse en cas de chute du totem et dégradation rapide si mal entreposé (transport par exemple). PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☒ Modifiée Édition des affiches A4 « consignes couvercles » au format autocollant vinyle Ré-édition des panneaux « Points Tri » dans un matériau plus résistant. Action n° 19 ☐ Abandonnée ☒ Autre Développée pour les bacs des particuliers (ensembles collectifs, etc.) : consignes étendues. 122 ACTION N° 20 – ACCOMPAGNEMENT ET SOUTIEN DE L'ALSACIENNE CYCLOSPORTIVE DANS LA GESTION DE SES DÉCHETS ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée Janvier 2016 30 juin 2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION François Durand, chargé de mission « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION L’Alsacienne Cyclosportive est une manifestation cycliste internationale dont la première édition s’est déroulée le 26 juin 2016 sur le territoire du SMTC (départ et village accueil sur Cernay). Dès les prémices du projet, l’organisation s’est engagée dans une démarche éco-responsable ambitieuse. En particulier en matière de déchets : règlement spécifique, disqualification de tout coureurs jetant des déchets dans la nature, solutions de collecte innovante (« Eco-Pocket » intégrée aux maillots)… A ce titre, les organisateurs ont naturellement fait appel à l’expertise du SMTC pour les accompagner dans leur démarche de maîtrise et de tri des déchets. Véritable opportunité de développer le soutien aux Eco-Manifestations dans le cadre du programme TZDZG, un partenariat a donc logiquement été conclu entre les organisateurs, le SMTC et la COVED pour l’organisation de la gestion des déchets sur l’évènement : Définition des besoins (conteneurs, communication) ; Planification (logistique, collecte) ; Mise à disposition de conteneurs et de points tri ; Sensibilisation des bénévoles ; Animation d’un stand de bénévoles ; Collecte exceptionnelle des 3 flux. Action n° 20 123 OBJECTIFS DE L’ACTION Promouvoir les « Éco-Manifestations » en s’appuyant sur un évènement exemplaire et à fort rayonnement. Faire monter les acteurs du territoire (associations, fédérations, etc.) en compétences en matière de gestion des déchets. Sensibiliser les habitants et les touristes aux consignes de tri, à la prévention et à la réduction des déchets. S’appuyer sur l’événement pour développer de nouveaux outils à destination des organisateurs de manifestations. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Territoire du SMTC (18 communes), collectivités limitrophes et Massif des Vosges. Parcours de l’Alsacienne Cyclosportive – Crédits Gilles Brayé pour l’Alsacienne cyclosportive CIBLES VISÉES Principales : Organisateurs de manifestations, bénévoles, etc. Secondaires : Habitants, usagers et public participant aux événements et manifestations organisés sur le territoire. Action n° 20 124 LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 19 – Création de kits "points tri" pour les « Eco-manifestations ». RÉSULTATS Création d’un jeu d’affiches OMr spécifique à l’Alsacienne Cyclosportive (cf. Action 19) : Affiche A3 d’identification et affiche A4 pour les consignes de tri spécifiques à l’Alsacienne Cyclosportive (pour les points tri installés au village accueil, au départ de la course et aux points de ravitaillement. Sensibilisation des bénévoles aux consignes de tri et à la gestion des déchets sur le territoire (180 bénévoles) Organisation, mise à disposition et collecte de 7 points tri disposés à plusieurs endroits stratégiques dans la ville de Cernay (cf. Action 19) Mise à disposition et collecte de 13 conteneurs de 770L (Ordures ménagères et tri sélectif) et de 10 conteneurs de 240L (Biodéchets) pour la gestion des déchets sur le village d’accueil (principalement restauration, 1500 couverts). Action n° 20 125 1- Emplacement des différents points tri 2- Point tri 3 et 4- Conteneurs 770L destinés à la collecte des déchets du village d’accueil Co-animation d’un stand sur la prévention, la réduction des déchets et la lutte contre le gaspillage avec le SM4 sur le « Village des exposants » le 25 juin 2016 -> SMTC : sensibilisation aux consignes de tri applicables sur l’événements par le biais d’un tapis de tri à manivelle et de « mini » point tris – Animation réalisée par la brigade d’ambassadeurs de la prévention et du tri. Tapis de tri à manivelle utilisés lors de l’animation du 25 juin pour sensibiliser le public de la manifestation aux consignes de tri en vigueur sur le territoire. Action n° 20 126 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Prise de contact et demande d’accompagnement Réunion de présentation – Engagement du SMTC à accompagner l’événement Date de réalisation Responsable(s) Remarque(s) Décembre 2015 Echanges de courriels 26 janvier 2016 Avec les organisateurs de la course Réflexion sur les modalités de gestion : logistique, signalétique, emplacements… Avec l’équipe du SMTC Mars 2016 Invitation du SM4 à partager un stand d’animation Réunion de planification – Validation des solutions techniques 23 Mars 2016 François Durand En présence des organisateurs de la course, du président et de la directrice du SMTC Réunion de planification avec la COVED 4 avril 2016 À Ungersheim Réunion de planification avec le SM4 : animations du 25 juin 11 mai 2016 En présence de la chargée de mission prévention du SM4 et des organisateurs Planification des opérations de collecte avec la COVED Collecte exceptionnelle des 3 flux Juin 2016 Validation des emplacements des points tri Avec les organisateurs et la COVED Réunion d’information avec les bénévoles 20 juin 2016 Sensibilisation de 120 bénévoles aux modalités de collecte Préparation des conteneurs, des points tri et du tapis de tri (animation) Du 21 au 23 juin 2016 34 conteneurs et 7 totems (collage des affiches, montage des totems) Jonathan Neff Livraison et préparation des conteneurs sur le village d’accueil 22 juin 2016 Retrait et installation des conteneurs et des points tri 24 juin 2016 Animations avec le SM4 (Stand) 25 juin 2016 Nettoyage et retour du matériel 1er juillet 2016 Action n° 20 François Durand François Durand 12 conteneurs de 770L prêtés et livrés par COVED Par les services techniques de la ville de Cernay Animation réalisée par les ambassadeurs du tri Jonathan Neff Par les services techniques de la ville de Cernay 127 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS ADEME COVED ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ ☒ ☒ NON OUI Engagement concrétisé Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat ☐ ☐ Description du partenariat Par : Convention Lettre d’intention ZDZG Convention Alsacienne Cyclosportive Fédération des Associations de Cernay (F.A.C.) Services techniques de la ville de Cernay ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ ☐ ☐ ☒ ☒ ☒ ☐ Partenaire TZDZG Aide à la planification de la collecte Prêt de conteneurs 770L Prestation Convention Participation active à l’organisation et à la planification de la collecte des déchets (via convention avec l’Alsacienne Cyclosportive) Participation active à l’organisation et à la planification de la collecte des déchets Mise en place et retrait des points tri Suivi de la qualité du tri sélectif lors de l’événement Prêt d’un barnum pour le stand de sensibilisation du 25 juin ☐ Lettre d’intention ZDZG Retrait, nettoyage et retour des conteneurs et points tri Prêt d’un barnum (non utilisé) Prêt de pieds lestés pour les totem « points tri » (non utilisés) PETR Pays Thur Doller ☐ ☐ ☐ ☒ ☒ ☐ Lettre d’intention ZDZG Services techniques de la ville de Thann ☐ ☐ ☐ ☒ ☒ ☐ Lettre d’intention ZDZG Action n° 20 Aide à la conception des affiches (conseils) Collecte exceptionnelle de l’ensemble des déchets de l’événement à titre gracieux Convention ☐ ☒ ☒ ☒ ☒ Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG 128 MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant SMTC - - COVED - - - Détails : Coûts de collecte non chiffré MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 10* SMTC / 10 / COVED * / / * Nombre de jours ETPT non connu MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Réunions et échanges avec les partenaires Sensibilisation des bénévoles Information et sensibilisation du public Action n° 20 Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Réunions individuelles et collectives Echanges courriels/téléphone Réunions de Bureau, page Facebook (SMTC et l’Alsacienne Cyclosportive) Intervention lors de la réunion de préparation des bénévoles Page Facebook de l’Alsacienne Cyclosportive Mise à disposition de points tri et utilisation d’une signalétique dédiée (affiches + totem) Tenue d’un stand et animation sur les consignes de tri Page Facebook de l’Alsacienne Cyclosportive 129 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE MOYENS Libellé de l’indicateur Année Nombre de jours ETPT consacré à l’évènement 2016 Objectif 7 Résultat 10 INDICATEURS DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Année Nombre de points tri installés sur l’événement 2016 Objectif 6 Résultat 7 Libellé de l’indicateur Année Nombre de conteneurs mis à disposition par le SMTC et la Coved (dotation) 2016 Objectif - Résultat 46 Libellé de l’indicateur Nombre de conteneurs collectés par la COVED (3 flux confondus) – En % Année 2016 Objectif 100 % Résultat 100 % INDICATEURS DE PARTICIPATION / DE CHANGEMENT DE COMPORTEMENT Libellé de l’indicateur Année Qualité du tri (sélectif et biodéchets) = Taux de refus en % * 2016 Objectif < 10 % Résultat 0 % , aucun refus * Volume des conteneurs (sélectifs et biodéchets) refusés par rapport au volume total des conteneurs mis à disposition pour ces 2 flux. Action n° 20 130 Bilan de l’action POINTS FORTS Un événement résolument Éco-responsable : règlement strict et exemplaire, organisateurs engagés et volontaires, partenaires impliqués, etc. La constitution d’une équipe de bénévoles en charge des déchets : mise en place des points tri, gestion des déchets de restauration, regroupement des conteneurs pour optimiser la collecte… POINTS DE VIGILANCE Mieux définir l’emplacement des points tri sur le village d’accueil et superviser la mise en place de l’ensemble des points tri sur l’événement pour s’assurer qu’ils soient correctement installés. Actions de sensibilisations à adapter à un public sportif ; Pertinence d’une animation sur le village d’accueil ? PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☒ Reproduite ☒ Modifiée ☐ Abandonnée ☐ Autre Reproduite mais à optimiser en fonction du retour d’expérience de la première édition : gestion des points tri, animation, etc. Action n° 20 131 Actions 21 et 22 ÉTUDE DE PRÉFIGURATION CODEC Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 132 ACTION N° 21 – RÉALISATION DU DIAGNOSTIC CODEC ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée Juillet 2015 (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » Etude de préfiguration préalable à un Contrat d’Objectifs Déchets et Économie Circulaire PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION François Durand : Chargé de mission TZDZG - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Suite à une proposition de l’ADEME, la convention de financement TZDZG est amenée à évoluer vers un Contrat d’Objectifs Déchets et Économie Circulaire (CODEC) sur 3 ans. L’évolution vers ce dispositif de financement est conditionnée par la réalisation d’une étude de préfiguration basée sur un diagnostic partagé de la production et de la gestion des déchets sur le territoire du SMTC (déchets ménagers et déchets des activités économiques). L’objectif étant de définir des objectifs réalistes et réalisables sur 3 ans. Les modalités de réalisation de ce diagnostic territorial sont encadrées par un cahier des charges rédigé par l’ADEME. Ainsi le diagnostic devra comprendre impérativement : Une présentation de la collectivité et du territoire (nombre de communes, d’habitants, type d’habitat, tissu économique et/ou associatif, etc.) L’état des lieux des flux et des performances concernant les OMA, les DMA, le recyclage matière et organique, la valorisation énergétique, ainsi qu’un état des lieux des connaissances des Déchets d’Activités Economiques (dont agricoles). Une évaluation / bilan des actions de prévention des déchets réalisées sur le territoire en vue d’appréhender les marges de progrès et de nouvelles actions de prévention à engager en particulier dans la consommation durable, les DAE, les déchets du BTP, le gaspillage alimentaire. Des éléments sur la gestion de l’ensemble des déchets des différents acteurs sur le territoire. L’identification, la caractérisation et l’évaluation des idées, des opportunités et des démarches en cours avec les acteurs économiques dans les différents domaines de l’économie circulaire. Une synthèse sous forme d’analyse AFOM (Atouts Faiblesses, Opportunités, Menaces) de la production de déchets sur le territoire. Action n° 21 133 OBJECTIFS DE L’ACTION Renforcer la connaissance du territoire du SMTC et des déchets qui y sont produits. Obtenir le niveau de connaissance nécessaire à la fixation d’objectifs stratégiques pertinents, ainsi qu’au développement d’un programme d’actions réaliste et réalisable sur 3 ans. Adapter le programme d’actions aux spécificités et besoins réels du territoire / anticiper ces besoins au travers d’actions innovantes. Permettre aux élus, partenaires du programme d’appréhender plus finement les problématiques déchets du territoire. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Élus du territoire et partenaires du programme TZDZG. Usagers / Habitants des communes du territoire. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 5 – Réalisation d’une campagne de caractérisation sur ordures ménagères. Action 6 – Réalisation d’un questionnaire sur les déchets des ménages. Action 7 – Réalisation d’une étude de potentialités et d’opportunités déchets et matières des entreprises. Action 22 – Elaboration du programme d’actions CODEC. RÉSULTATS Rédaction du diagnostic en cours, finalisation planifiée pour novembre 2016. Version de travail du rapport de diagnostic Action n° 21 134 Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Benchmark et définition d’une méthodologie Etude de potentialité et d’opportunités déchets et matières des entreprises (EPODM) Date de réalisation Aout 2015 Responsable(s) Remarque(s) François Durand Diagnostics PLP d’autres collectivités Ressources Ademe Juillet 2015 à Mars 2016 François Durand Florence Faivre Cf. Action 7 Données INSEE, CCI, CMA, Acoss, etc. Recensement et exploitation des données socio-économiques Décembre 2015 à Mai 2016 Campagne de caractérisation sur OMr Avril-Mai 2016 Recensement et exploitation des données quantitatives déchets : DMA, DAE, etc. Identification des partenaires et acteurs relais En continu – depuis juillet 2015 Rédaction du diagnostic et de la synthèse AFOM Action n° 21 Cf. Action 5 Statistiques et données COVED et logiciel Proflux Rapport d’activité 2015 Juillet 2016 Identification des artisans et TPE collectés par le SMTC François Durand Mai-Juin 2016 Identification et caractérisation des gisements d’évitement Questionnaire – Enquête sur la production de déchets des ménages Documents d’orientation territoriaux : diagnostics SCoT, emploi, etc. En cours – depuis mai 2016 Sur la base de la caractérisation OMr Cf. Action 6 François Durand Avec la CMA En cours – depuis juin 2016 135 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS NON OUI Engagement concrétisé Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Description du partenariat Par : Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG ☒ ☒ ☐ ☒ ☒ ADEME ☐ ☒ ☐ ☒ ☒ COVED MEF Thur Doller Chambres Consulaires ☐ ☐ Convention Ressources techniques et méthodologiques pour l’élaboration du diagnostic Convention Analyse statistique de la production de déchets sur le territoire Lettre d’intention ZDZG Aide à l’organisation de la campagne de caractérisation sur OMr Aide à l’identification des partenaires et des acteurs relais ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention ☐ Lettre d’intention ZDZG Aide au recensement de données socio-économiques (chômage / emploi) Aide à l’identification des acteurs économiques et partage de données Convention PETR Pays Thur Doller Collectivités, communes ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Lettre d’intention ZDZG Aide à l’analyse du territoire Convention ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Adhésion au SMTC Aide à l’analyse du territoire MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 0 SMTC 100 % 0 Détails : Action n° 21 Réalisation en interne. 136 MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 24* SMTC 100 % 17 * Du 06 juillet 2015 au 06 juillet 2016, hors temps consacré aux actions 7, 5 et 6 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Réunions Rapport de diagnostic En cours – Diffusion à l’automne 2016 Diffusion de supports de communication Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE MOYENS Libellé de l’indicateur Nombre de jours (ETPT) consacrés à la réalisation du diagnostic* Année 2015/2016** Objectif - Résultat 24 * Hors temps consacré aux actions 7, 5 et 6 ** Du 06 juillet 2015 au 06 juillet 2016 INDICATEURS DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Taux d’avancement du diagnostic – En % Année 2016* Objectif 100 % Résultat 60% * Au 06 juillet 2016 Bilan de l’action PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☒ Autre Prolongée. Action n° 21 137 ACTION N° 22 – RÉALISATION DU PROGRAMME D’ACTIONS CODEC ☐ Action projetée ☒ Action en cours ☐ Action validée Mai 2016 (date de début prévisionnel) (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) SYNDICAT MIXTE DE THANN CERNAY (SMTC) PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » Etude de préfiguration préalable à un Contrat d’Objectifs Déchets et Economie Circulaire PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION François Durand : Chargé de mission TZDZG - SMTC Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION L’évolution vers un CODEC est conditionnée par la réalisation d’une étude de préfiguration. Basée sur un diagnostic partagé de la production et de la gestion des déchets sur le territoire du SMTC, elle a pour but d’élaborer un programme d’actions réalistes et réalisables sur 3 ans. Ce programme d’actions devra s’articuler autour des 3 axes suivants : Animer le projet et mobiliser les acteurs ; Développer l’économie circulaire sur le territoire par la mise en œuvre d’actions de réduction des déchets et d’économie de la ressource ; Connaître et suivre les impacts environnementaux, économiques et sociaux. Il devra particulièrement promouvoir l’éco-exemplarité et l’éco-responsabilité des acteurs locaux et bien-sûr aborder l’ensemble du spectre de l’économie circulaire : offre des acteurs économiques, demande et comportements des consommateurs, et gestion des déchets. OBJECTIFS DE L’ACTION Elaborer un programme d’actions adapté aux spécificités et besoins réels du territoire qui soit réaliste et réalisable sur les 3 ans du programme. Viser l’efficience et la pérennité des actions et de leurs résultats en multipliant les types d’actions : court/moyen/long terme, actions simples et actions ambitieuses, action régulières et innovations, etc. Action n° 22 138 PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Ensemble des 18 communes du territoire – 18 360 foyers / 42 015 habitants. CIBLES VISÉES Elus du territoire et partenaires du programme TZDZG. Usagers / Habitants des communes du territoire. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 5 – Réalisation d’une campagne de caractérisation sur ordures ménagères Action 6 – Réalisation d’un questionnaire sur les déchets des ménages Action 7 – Réalisation d’une étude de potentialités et d’opportunités déchets et matières des entreprises Action 21 – Elaboration du diagnostic CODEC RÉSULTATS Rédaction du diagnostic en cours, finalisation planifiée pour novembre 2016. Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Etape Benchmark / recensement de pistes d’actions Date de réalisation Responsable(s) Rapports d’avancement PLP d’autres collectivités Mai 2016 François Durand Rencontres avec les partenaires Action n° 22 Avril à juillet 2016 Remarque(s) Ressources Ademe (fiches Optigede) Rencontres spécifiques aux recensements des pistes d’actions 139 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS OUI NON Engagement concrétisé Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Description du partenariat Par : ADEME ☒ ☒ ☐ ☒ ☒ ☐ Convention Ensemble des partenaires du projet TZDZG ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Lettre d’intention ZDZG Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Ressources techniques et méthodologiques Aide au recensement et à la définition des pistes d’actions MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant 0 SMTC 100 % 0 Détails : Réalisation en interne. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 9* SMTC 100 % 9 * Du 06 juillet 2015 au 06 juillet 2016 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Réunions Diffusion de supports de communication Action n° 22 Etude de préfiguration (rapport final) En cours – Diffusion à l’automne 2016 140 Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE MOYENS Libellé de l’indicateur Nombre de jours ETPT consacrés à l’élaboration du programme d’actions Année 2015/2016* Objectif - Résultat 9 * Du 06 juillet 2015 au 06 juillet 2016 INDICATEURS DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Taux d’avancement du Plan d’actions – En % Année 2016* Objectif 100 % Résultat 30 % * Au 06 juillet 2016 Bilan de l’action PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☒ Autre Prolongée. Action n° 22 141 Actions 23 et 24 DÉVELOPPEMENT DE L’EMPLOI ET DES COMPÉTENCES Programme TZDZG SMTC – BILAN ANNÉE 1 142 ACTION N° 23 – RÉALISATION D’UNE CARTOGRAPHIE DES ACTEURS DU RÉEMPLOI, DE LA VALORISATION ET DU TRI EN SUD ALSACE ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée 01/10/2015 01/05/2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) MAISON DE L’EMPLOI ET DE LA FORMATION DU PAYS THUR DOLLER PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Florence Faivre, directrice – MEF Thur-Doller Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Inventorisation des acteurs de l’économie marchande et de l’économie sociale et solidaire (ESS) œuvrant dans la filière afin d’identifier les niches et synergies possibles pour le développement de l’économie circulaire et de l’écologie industrielle territoriale (EIT). OBJECTIFS DE L’ACTION Inventorisation exhaustive des acteurs de la filière en alsace. PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Sud Alsace (principalement territoire du Pays Thur Doller) CIBLES VISÉES Entreprises et acteurs du réemploi, de la valorisation et du tri. LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 8 - Développement d’une démarche dédiée d’écologie industrielle et d’économie circulaire à l’échelle du territoire Thur-doller. Action 24 - Inventaire des emplois et des compétences filière tri déchets recyclage valorisation matière et énergétique. Action n° 23 143 RÉSULTATS Réalisation d’une base de données. Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Date de réalisation Responsable(s) Remarque(s) Octobre 2015 à Mai 2016 Florence Faivre En appui : Marie-Pierre Burger Etape Collecte des informations Création BDD PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS Engagement concrétisé NON Description du partenariat OUI Matériel Humain Technique Partenaire(s) Financier Nature du partenariat Par : ADEME ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Convention CRESS Alsace ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Ressources / identification acteurs CCA ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Ressources / identification acteurs ADIRA ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Ressources / identification acteurs Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant - MEF - - Détails : Réalisation en interne. MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 6,5 MEF 100 % 6,5 Action n° 23 144 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Non concerné Utilisation interne Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE RÉALISATION Libellé de l’indicateur Nombre d’acteurs du réemploi, de la valorisation et du tri recensés Année 2015 - 2016 Objectif - Résultat 66 (dont 23 relevant de l’ESS) Bilan de l’action PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☒ Autre À compléter / Enrichir. Action n° 23 145 ACTION N° 24 – INVENTAIRE DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES FILIÈRE TRI DÉCHETS RECYCLAGE VALORISATION MATIÈRE ET ÉNERGETIQUE ☐ Action projetée (date de début prévisionnel) ☐ Action en cours ☒ Action validée 01/09/2015 01/06/2016 (date de début effectif) (date de fin) Porteur(s) de l’action STRUCTURE(S) PORTEUSE(S) MAISON DE L’EMPLOI ET DE LA FORMATION DU PAYS THUR DOLLER PROGRAMME(S) CADRE(S) Programme de réduction et de prévention « Territoire Zéro Déchet – Zéro Gaspillage » PERSONNE(S) RESPONSABLE(S) DE L’ACTION Florence Faivre, directrice – MEF Thur-Doller Descriptif de l’action CONTEXTE DE L’ACTION Identification des problématiques Ressources Humaines des entreprises locales de la filière valorisation des déchets. OBJECTIFS DE L’ACTION Identification des problématiques RH des entreprises locales de la filière valorisation des déchets ; Inventorisation des compétences mobilisables pour accéder aux métiers de la filière ; Co-construction de passerelles entre demandeurs d'emploi et métiers de la filière (ambassadeur du tri, valoriste, gardien de déchetterie, rudologue...). PÉRIMÈTRE DE L’ACTION Pays Thur Doller : 3 communautés de communes ; 48 communes ; 66 982 habitants1. CIBLES VISÉES Entreprises et acteurs du réemploi, de la valorisation et du tri, Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA) , Service Public de l’Emploi (SPE), etc. 1 Population municipale 2013, applicable au 01/01/2016 Action n° 24 146 LIEN AVEC D’AUTRES ACTIONS Action 8 - Développement d’une démarche dédiée d’écologie industrielle et d’économie circulaire à l’échelle du territoire Thur-doller. Action 24 - Inventaire des emplois et des compétences filière tri déchets recyclage valorisation matière et énergétique. RÉSULTATS Création d’un questionnaire diffusé aux entreprises, réalisation d’entretiens en face à face pour affiner les résultats. Échanges avec les branches pour collecter des informations, et plus particulièrement dans le cadre de l’ADEC (programme d’Actions de Développement de l’Emploi et des Compétences) en cours. Échanges avec l’OPCA de la filière « OPCALIA », rencontres, transmission d’informations générales sur les métiers et plus ciblées sur l’activité de la filière en Alsace. Création de fiches de postes sur les métiers répertoriés sur le territoire et des compétences à renforcer si développement de l’économie circulaire. Cartographie des compétences transférables entre le secteur de l’Insertion par l’Activité Économique (IAE) et les filières. Mise en œuvre ÉTAPES CLÉS DE L’ACTION Date de réalisation Etape Septembre 2015 à mai 2016 Collecte des informations Analyse et création référentiel Responsable(s) Remarque(s) Florence Faivre En appui : Marie-Pierre Burger Mars à juin 2016 PARTENAIRES ASSOCIÉS / MOBILISÉS OUI Matériel Humain Technique Financier Partenaire(s) NON Engagement concrétisé Nature du partenariat Description du partenariat Par : Convention ADEME OPCALIA Action n° 24 ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ Programme d’actions Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Ressources documentaires, échanges sur ADEC en cours et pistes prospectives 147 Partenaires mobilisés, suite… OUI Matériel Humain Technique Financier Partenaire(s) NON Engagement concrétisé Nature du partenariat Description du partenariat Par : Convention ADEME ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ OPCALIA ☐ ☒ ☒ ☐ ☒ ☐ Programme d’actions Soutien financier dans le cadre du programme TZDZG Ressources documentaires, échanges sur ADEC en cours et pistes prospectives Lettre d’intention ZDZG REGION ALSACE ☒ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ COVED, CERNAY ENVIRONNEMENT, PHENIX, ORIGAMI ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Réponse à questionnaire, interview FEDEREC ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Ressources documentaires DIRECCTE ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Ressources documentaires et méthodologiques INSTITUT DE L’ECONOMIE CIRCULAIRE ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Ressources documentaires ☐ ☒ ☐ ☐ ☒ ☐ Echanges, benchmark, participations aux copils, ressources documentaires et méthodologiques REGIE DES ECRIVAINS, SOLIVERS (VALORG) Ressources documentaires MOYENS ALLOUÉS À L’ACTION MOYENS FINANCIERS BUDGET TOTAL Financeur(s) Part du budget total financée (en %) Montant - MEF - - Détails : Action n° 24 Réalisation en interne. 148 MOYENS HUMAINS TOTAL DES JOURS ETPT alloués à l’action Structure d’origine Participation (en % du total des ETPT) Nombre de jours 9 MEF 100 % 9 MODE(S) DE COMMUNICATION Mobilisation des partenaires et des citoyens Mise en œuvre de l’action Valorisation des résultats Non concerné Utilisation interne Suivi INDICATEURS D’ACTIVITÉ ET D’IMPACT INDICATEURS DE REALISATION ET DE PARTICIPATION Libellé de l’indicateur Nombre d’entreprises et structures contactées Année 2015 - 2016 Objectif - Résultat 24 Libellé de l’indicateur Nombre de fiches métier créées Année 2016 Objectif - Résultat 20 Bilan de l’action PERSPECTIVES POUR L’ACTION ☐ Reproduite ☐ Modifiée ☐ Abandonnée ☒ Autre À compléter / Enrichir. Action n° 24 149