transparence du reseau/compatibilites

COMPATIBILITES / INCOMPATIBILITES DE L'OFFRE
ET TRANSPARENCE DU RESEAU
a. COMPATIBILITES
Les options de France TELECOM sont compatibles avec nos services
3103 ou 3125 = service TOP message
Le 3131 (pour savoir qui vous a appelé lorsque vous manquez un appel)
Le double appel
Les appels passés via France Telecom grâce au préfixe 8 (il faut que le
client en fasse la demande - voir procédure/explication "Service 8FT")
b. INCOMPATIBILITES
L’option ou le service n’est pas compatible avec nos services
Les appels passés via le 12 de France TELECOM (ATTENTION : Pour les
clients optant pour la mise en relation, ce service est facturé par FT)
Les forfaits des opérateurs : ATTENTION il faut les résilier auprès des
opérateurs.
Les restrictions de lignes (en local, National, Mobile, International)
Numéros courts, 0800, Audiotel
La présentation du numéro du client vers ses correspondants lors d'un
appel sur un mobile français.
Les tranches SDA ne sont pas visibles et facturées par iliad TELECOM c'est
seulement le N° de tête de ligne (ou NDI) du client.
Le réseau ne renvoie pas le retour d'impulsion de taxe. (Demandé par les
hôtels ou cliniques pour refacturer leurs clients et qui ne sont pas dotés
d'outils de taxation).
Iliad TELECOM est compatible avec l’ensemble des Fournisseurs d’Accès Internet, dans la
mesure où la présélection d’une ligne ne gène en rien une connexion RTC ou ADSL.
Attention toutefois, cette compatibilité ne signifie pas pour autant que le coût de la
communication d’une connexion RTC s’établira selon le tarif de iliad TELECOM.
En effet, les numéros de connexion de l’ensemble des opérateurs Internet commencent
systématiquement par 08 et s’apparentent par conséquent à des numéros Audiotel.
Iliad TELECOM ne facturera donc pas les temps de connexion Internet des clients, et ce,
quel que soit leur fournisseur d’Accès.
c. TRANSPARENCE DU RESEAU
Les appels peuvent passer par iliad TELECOM (le réseau est transparent)
Le transfert d’appel vers une ligne analogique ou numérique (sauf dans le
cas d'appels provenant de l'international, le transfert ne fonctionne pas)
Le service conférence (conversation à 3)
Ligne Numéris, duo ou itou, sous réserve que le client inscrive bien
uniquement son numéro de tête de ligne auprès de nos services.