OFFRE DE MUTATION Pilote de système

OFFRE DE MUTATION
Pilote de système
Analyste de l’informatique et des procédés administratifs (108)
Offre d'affectation : MUT-108-56383
Commission des normes du travail - Direction générale des ressources informationnelles et de
l’architecture d’entreprise, Direction de l’architecture d’entreprise et du soutien à la gouvernance,
Service du pilotage des systèmes. Un emploi au 400, boulevard Jean-Lesage, à Québec.
Attributions
La Direction de l’architecture d’entreprise et du soutien à la gouvernance est responsable de mettre en place et
de maintenir à jour l’architecture d’entreprise de la Commission, de soutenir la gouvernance des projets
corporatifs, d’assurer la sécurité de l’information numérique et de réaliser le pilotage des systèmes corporatifs.
Sous l'autorité du directeur et la supervision fonctionnelle du chef du Service de pilotage des systèmes, la
personne titulaire de l'emploi conseille et soutient les utilisateurs des systèmes de la Commission dans la
détermination et la formulation de leurs besoins et elle participe à la conception des solutions pour les systèmes
auxquels elle est assignée.
À cet effet elle :

Agit à titre de pilote de système auprès des différentes unités administratives;

Participe et accompagne le client dans l’identification des besoins pour l’initiation de projets;

Veille à ce que les systèmes d’information contribuent à l’amélioration des services à la clientèle, à la
gestion optimale des ressources et à l’atteinte des objectifs d’affaires de l’organisation;

Participe au développement, à l’évolution et à l’entretien des systèmes d’information;

Contribue à la livraison de systèmes conformes aux besoins des utilisateurs et aux orientations
établies :
o
Décrit le contexte et les fonctionnalités des systèmes actuels et valide les biens livrables
(analyses, dossiers fonctionnels, etc.);
o
Prépare et réalise les essais d’acceptation et rédige des guides d’utilisation.

Prend en charge les incidents, les demandes de changement ou d’amélioration des utilisateurs et fait le
lien avec l’équipe de développement pour le suivi de ces demandes;

Assure le service d’assistance aux utilisateurs dans la résolution des problèmes d’utilisation des
systèmes;

Assure un support de deuxième niveau aux utilisateurs et réalise les activités de pilotage requises au
fonctionnement et à l'amélioration des systèmes sous sa responsabilité;

Agit à titre de ressource experte pour le système de Gestion des correspondances;

Participe à la réalisation d’études d’opportunités et d’analyses reliées à diverses problématiques
rencontrées.
Conditions d'admission

Être une employée ou un employé régulier de la fonction publique du Québec;

Être classé analyste de l'informatique et des procédés administratifs ou appartenir à une classe d'emploi
de niveau professionnel ou accepter un reclassement à ce titre.

Posséder cinq années d'expérience dans le domaine de l'informatique, dont trois dans le domaine du
pilotage de systèmes.

Posséder de l'expérience dans les volets affaires et processus, en organisation du travail, en gestion du
changement et en diffusion de formation.
Profil recherché
La personne recherchée est autonome dans son travail et possède une très bonne capacité d’analyse et de
synthèse, un grand sens de la planification, de l’organisation et des responsabilités ainsi qu’une conscience
professionnelle et un sens de l’éthique développés. Elle démontre une bonne capacité pour la rédaction de
documents tels des guides d’utilisations, analyses, notes exécutives, synthèses et avis. Elle s’exprime
clairement et logiquement dans un excellent français verbal et écrit. Elle manifeste une grande écoute auprès
des clientèles. Elle entretient des relations interpersonnelles harmonieuses et accepte de travailler en équipe.
Elle est motivée, rigoureuse, minutieuse et adopte une approche de travail méthodique. Elle est ouverte
d’esprit, polyvalente, curieuse intellectuellement, capable de s’adapter et intéressée à apprendre.
La personne recherchée doit performer dans un environnement où les priorités sont changeantes et les projets
sont hautement stratégiques et nombreux. Sur le plan des intérêts et des habiletés, la personne doit être
dynamique, avoir un esprit créatif, être polyvalente et disponible.
Période d'inscription
Du 23 septembre au 4 octobre 2013
Inscription
Faire parvenir un formulaire Offre de service dûment rempli, en indiquant le numéro
MUT-108-56383 à la rubrique Numéro du concours ou de la réserve, avec votre curriculum vitae à :
Mme Marthe Thibault
Direction des ressources humaines
Commission des normes du travail
400, boulevard Jean-Lesage, 6e étage, Hall Est, Québec (Québec) G1K 8W1
Courriel : [email protected]
Télécopieur : 418 528-7844
Information
Mme Suzy Bluteau, 418 525-1985 poste 4502
M. Guy Boulanger, 418 525-2190 poste 4560