anticipation et gestion de crise

Conseil en anticipation et gestion de crise
Cabinet A.B. Conseil Expertise
1. Contexte :
Les PME et les petites collectivités territoriales sont fragiles car elles :
- elles sont toujours structurellement et financièrement en-deçà de la taille critique,
- elles sont organisées de façon très simple, leur direction réduite en général à une ou deux personnes,
- elles ne se connaissent pas souvent dans le détail, notamment en occultant parfois leurs faiblesses,
- elles sont toujours en conduite réactive, oubliant l’anticipation par faute de temps.
Leur pérennité peut être mise en cause rapidement à l’occasion de crises franches ou insidieuses dans des domaines aussi
variés que les accidents naturels, technologiques ou environnementaux, des risques sociaux, financiers ou sanitaires, ou
une mauvaise communication, voire des rumeurs.
Or, si l'on en croit les tendances statistiques, les dirigeants français se mobilisent beaucoup plus facilement lors d'une crise
déclarée qu'ils ne s'investissent dans l'anticipation de crises potentielles. Pourtant, l'anticipation et la gestion de crise sont
une double compétence de tous les échelons du management. Ceci renforce la proactivité de l'organisation et la
dynamique sociale et humaine de l'entreprise par la mobilisation des hommes sur la manière de gérer les situations de
crise.
Une entreprise ne s'intéresse généralement qu'aux crises spécifiques de son secteur d'activité. Cependant, les exemples
montrent qu'à quelques exceptions près, tous les types d'évènements peuvent se produire dans toutes les entreprises
indépendamment de leur domaine d'activité. Il y aura crise un jour, la seule chose que l'on ne peut pas savoir est la forme
exacte qu'elle prendra.
C'est pourquoi AB Conseil Expertise propose aux entreprises de les aider à pressentir et anticiper une crise, de les
contenir, d'y faire face dans les meilleures conditions, d'en tirer des enseignements d'expérience pour l'avenir et de mettre
en place de nouvelles procédures et organisations efficaces.
AB Conseil Expertise
RCS La Rochelle - Siret : 515 167 476 00016
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2. Cibles :
Les cibles privilégiées du cabinet AB Conseil Expertise sont donc essentiellement des entreprises d’une taille comprise
entre 50 et 1 500 personnels, dans différents secteurs tels que l’alimentation collective et rapide, les chantiers navals, les
entreprises liées aux BTP et aux transports, des opérateurs portuaires et des parapétroliers par exemple.
Elles peuvent être répertoriées sous l’aspect du risque :
- social : management délicat, difficultés financières ou marché en régression entraînant des troubles sociaux
internes,
- sanitaire : impact sur les chaînes de restaurants, les entreprises de tourisme,
- naturel : inondations, tremblements de terre et/ou avalanches, etc.
- technologique et environnement : sites Seveso, opérateurs portuaires.
Les collectivités territoriales font aussi partie des cibles.
3. Offres :
A. Diagnostic :
- Carte forces et faiblesses de l'entreprise,
- Analyse des structures et des menaces,
- Organisation crise de l’entreprise.
B. Conseil et aide :
-
Sensibilisation des dirigeants à leur rôle vis-à-vis des crises potentielles,
Anticipation, intelligence stratégique, carte stratégique,
Veille stratégique, benchmarking,
Maîtrise des risques : pilotage, organisation, assistance opérationnelle,
Communication de crise,
Retour d’expérience.
C. Formation :
- Apprentissage et entraînement des cellules de crise,
- Animation d’exercices de simulation, audit des structures dédiées en action,
- Sensibilisation des dirigeants.
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Au-delà de cette offre "cœur de métier", AB Conseil Expertise propose aussi des prestations ciblées :
- Mentoring de jeunes responsables au sein de PME,
- Aide à la préparation et accompagnement du changement auprès du dirigeant,
- Conseil aux dirigeants sur la management durable dans l'adversité et sous stress continu.
4. Valeur ajoutée :
Quelques cabinets de conseil travaillent dans la zone d’action Poitou-Charentes. Mais, AB Conseil Expertise propose une
touche toute particulière par une approche ouverte, participative, rapide à mettre en œuvre et tournée vers la dimension
humaine de l’entreprise.
Ecoute, anticipation et imagination sont les moteurs de cette démarche.
La forte expérience de terrain du consultant senior permet enfin de délivrer des recommandations opérationnelles et
pragmatiques ciblées, centrées sur l'humain et toujours simples à développer.
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Curriculum Vitae
Alain BIDARD
Officier général de l’Armée de Terre
Portable : 06 78 74 02 60
[email protected]
Anticipation et gestion de crise : analyse, conseil et
formation au profit de dirigeants d’entreprises.
1. Compétences majeures :
2. Traits de personnalité :
Méthodes de raisonnement et de travail
Esprit d’équipe
Capacités opérationnelles
Sens de l’ouverture et de l’adaptation
Capacités d’organisation
Ténacité et pédagogie
Analyse stratégique de situation en crise
Equilibre psychologique
Anticipation et décision sous pression
Contact relationnel
Communication, négociation de crise
Sens de l’anticipation et imagination
3. Principales étapes de parcours professionnel :
-
-
2007-2009 : Officier général de zone de défense Sud à Marseille, conseiller crise du Préfet.
1974-2007 : Activités opérationnelles (dont six années hors territoire métropolitain) comme commandant de
bataillon, de régiment, de brigade nationale et multinationale ainsi que Sous-chef opérations au sein de l’étatmajor de l’armée de terre (EMAT).
1998-2001 : Conseiller politico-militaire du Ministre de la Défense pour les affaires africaines ainsi que Proche et
moyen Orients.
1995-1997 : Chef du Bureau Etudes-Audits du commandement des écoles de l’armée de terre.
1990-1993 : chef de la section études-planifications-finances de l’EMAT.
4. Formation :
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2006 : Stage à l’école de formation au management pour les hauts responsables.
2002 : Stage infosphère et intelligence économique à Paris.
1998 : Institut des hautes études de défense nationale (IHEDN).
1992 : Defense Resources Managment Institute (DRMI) à Monterey (USA).
1986 : Ecole nationale supérieure des techniques avancées (ENSTA), ingénieur analyste de systèmes.
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