La vidéo en entreprise : Un nouveau challenge pour la gestion des
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La vidéo en entreprise : Un nouveau challenge pour la gestion des
Communiqué de Presse 8 septembre 2009 La vidéo en entreprise : Un nouveau challenge pour la gestion des performances sur les réseaux. La vidéo est arrivée progressivement sur les réseaux IP des entreprises sous de multiples formes : visioconférence, VOD, communications unifiées… En assurer la gestion représente un challenge supplémentaire pour l’équipe SI, déjà en charge des performances des applications et de la VoIP. Streamcore, fournisseur de solutions de visibilité, de contrôle dynamique des performances applicatives et de la VoIP sur les réseaux étendus WAN, partage aujourd’hui ses observations pour gérer efficacement l’émergence des flux vidéo sur les réseaux d’entreprise. Alors que la vidéo en entreprise était alors limitée à l’usage de la visioconférence, les technologies vidéo émergentes sur Internet telles Skype, MSN messenger, YouTube… transforment les usages des employés et trouvent de plus en plus d’échos en entreprise. On constate un important développement des communications unifiées qui s’appuient sur la téléphonie sur IP couplée avec la vidéo, ou encore du streaming vidéo pour diffuser du contenu lié à la formation, les démonstrations, … Gérer les performances en se limitant aux applications et à la VoIP s’avère déjà être difficile pour les équipes SI : tout projet visant à ajouter des flux vidéo métier sur un réseau WAN étendu présente donc de nombreux challenges. La problématique première : distinguer les projets vidéo selon leurs besoins en performance pour maîtriser la gestion de la bande passante, sans sacrifier les applications métier. Les projets vidéo peuvent être scindés en plusieurs catégories en termes d’exigences de performance : • La vidéo interactive incluant télé présence, visioconférence, communications unifiées; est la plus problématique puisqu’elle nécessite une qualité de réseau optimale, bien supérieure à celle requise pour la VoIP. En effet, même lorsque la bande passante est garantie, le phénomène de gigue ou de pertes de paquets se traduit par de fortes dégradations, et la latence réseau introduit une désynchronisation entre le son et l’image. • Le streaming vidéo à la demande (VOD) est moins exigeant en ressources, mais requiert tout de même une bande passante minimale par utilisateur pour fonctionner correctement. • Les projets de streaming live ou la Télévision IP sur un réseau WAN introduisent une complexité supplémentaire avec la gestion de flux multicast. “Si l’usage de streaming vidéo live reste encore très limité, les applications liées au streaming vidéo à la demande (VOD) sont très nombreuses”, explique Frédéric Hédiard, directeur produit chez Streamcore. “La haute définition proposée par les derniers outils de visioconférence, ainsi que la flexibilité des outils de communication unifiée devraient séduire les employés, dont les déplacements sont de plus en plus limités pour réduire les coûts.” L’ajout de flux vidéo sur le réseau WAN impose désormais de fortes contraintes en termes de gestion de la bande passante : • La télé présence et la visioconférence ont besoin au minimum de quelques Mbit/s; mais peuvent monter jusqu’à 12 Mbit/s en haute définition. • Les communications unifiées ou la VOD sont moins consommatrices (384 ou 512 kbit/s) mais le nombre de canaux est proportionnel au nombre d’utilisateurs simultanés sur un site, le débit total peut donc être conséquent. • La multiplication d’outils pour créer facilement du contenu vidéo peut conduire à une utilisation exponentielle de VOD orientée métier, une fois mis en place. “La gestion de la bande passante doit donc être ultra-dynamique pour assurer une allocation efficace non seulement pour les flux multimédias vidéo et la VoIP, mais également pour les applications métier dont il faut continuer à assurer les performances malgré l’utilisation accrue des ressources réseau. Nous travaillons actuellement à une nouvelle version de nos solutions prenant en compte l’évolution de cette problématique.”, souligne Frédéric Hédiard. Avoir une visibilité précise des flux vidéo pour éviter les dégradations de performance, analyser les usages et adapter les prioritisations de trafic. Contrôler la qualité du réseau et assurer une maîtrise complète de l’allocation de la bande passante ne suffisent pas : en raison de la diversité des flux vidéo possibles, une bonne visibilité est également indispensable. Cette visibilité est bien sûr nécessaire en temps réel pour comprendre et analyser toute dégradation de performance, mais aussi sur le long terme pour assurer un suivi des usages, mettre en œuvre une politique de prioritisation adéquate, et planifier les besoins en capacité des sites les plus chargés. Disposer d’une bonne visibilité permet en outre d’identifier les flux vidéo de type récréatif (générés par la navigation sur des sites comme Dailymotion ou Youtube) afin de pouvoir limiter leur impact sur le trafic métier, qu’il soit applicatif, voix ou vidéo. « La convergence sur les réseaux d’entreprise ne se limite plus aux données et à la voix : la notion de triple play, liée aux offres Web grand public, arrive directement au sein de l’entreprise avec l’ajout de la composante vidéo”, précise Frédéric Hédiard, directeur produit chez Streamcore. « Mais le déploiement de ces nouvelles technologies accentue la charge sur le réseau et ne doit pas se faire au détriment de la performance des applications métier. Avec nos solutions, les entreprises sont capables de garantir le succès de tout projet vidéo métier, en bénéficiant d’outils pour contrôler, mesurer et comprendre en détail l’utilisation et les performances du trafic transitant sur le réseau WAN. » Contact Presse : STP Communication Séverine Thery-Perez 6, rue Boucry - 75018 Paris Tel. : 01 44 92 47 68 [email protected] www.stpcommunication.com A propos de Streamcore Streamcore est une société française développant des solutions de visibilité, de gestion et de contrôle dynamique des performances applicatives et de la VoIP sur les réseaux étendus WAN. Les produits Streamcore permettent aux entreprises de bénéficier d’une visibilité globale (réseau, applications, VoIP), à la fois en temps réel et par l’intermédiaire d’outils de reporting avancés, le tout depuis une console d’administration centralisée bénéficiant d’une interface unique. La visibilité et les fonctionnalités de contrôle des performances sont étroitement liées et peuvent être gérées depuis les data centers afin d’assurer un déploiement rapide et rentable. De plus, la mutualisation des produits permet aux opérateurs et intégrateurs de proposer des services novateurs et compétitifs. Streamcore a plus de 250 clients, dont de nombreux fournisseurs de services. Pour en savoir plus sur la société, les produits et solutions : www.streamcore.com.