Guide de mise en route de HP Insight Control 7.0
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Guide de mise en route de HP Insight Control 7.0
Guide de mise en route de HP Insight Control 7.0 Résumé Ce document fournit une introduction aux possibilités du logiciel HP Insight Control, y compris la façon d'accéder aux diverses possibilités, de lancer ces dernières et où trouver plus d'informations sur celles-ci. Référence HP : 684920-051 Date de publication : Février 2012 Édition : 1 © Copyright 2010, 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Logiciel informatique confidentiel. Licence HP valide requise pour toute possession, utilisation ou copie. Conformément aux textes FAR 12.211 et 12.212, le Gouvernement américain détient une licence d'utilisation commerciale standard pour le logiciel informatique, la documentation du logiciel et les données techniques conséquentes. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services HP sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenue responsable des éventuelles erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Garantie HP remplacera les supports de livraison défectueux pendant une période de 90 jours à compter de la date d’achat. Cette garantie s’applique à tous les produits d’Insight Management. Note relative aux marques commerciales Microsoft® et Windows® sont des marques déposées aux États-Unis de Microsoft Corporation. Historique des révisions Référence du document Édition Version du logiciel Systèmes d'exploitation pris en charge Date de publication 684920-001 1 7.0.0 Voir le Matrice de support de HP Insight Management Février 2012 Sommaire 1 Mise en route de HP Insight Control..............................................................5 Comment utiliser ce manuel.......................................................................................................5 Intégration de Insight Control avec HP SIM...................................................................................5 Succès grâce à l'exécution préalable du logiciel Insight Management Advisor.............................6 Autres consoles....................................................................................................................6 Fonctions et possibilités Insight Control........................................................................................6 Fonctions intégrées de sécurité...................................................................................................7 Produits Open Source inclus avec Insight Control..........................................................................8 Accès aux fonctions Insight Control et lancement...........................................................................8 2 Accès à HP Systems Insight Manager............................................................9 Utilisation de la fonction de lancement rapide de HP SIM..............................................................9 Exécution et affichage de résultats de tâche à partir de la console de gestion HP SIM.......................9 Outils de reconfiguration CMs..................................................................................................10 Commandes opérationnelles, options et paramètres...............................................................10 Reconfiguration du mot de passe CMs..................................................................................11 Avertissement...............................................................................................................12 Dépendances...............................................................................................................12 Reconfiguration des informations d'identification de la base de données CMs...........................12 Avertissement...............................................................................................................13 Dépendances...............................................................................................................13 Obtention de la documentation de HP Insight Control..................................................................13 3 Vérification de votre environnement logiciel et matériel avec le Gestionnaire d’Insight Management.................................................................................14 Utilisation de Gestionnaire d’Insight Management pour obtenir des informations de diagnostic.........14 Utilisation de la possibilité de filtrage Gestionnaire d’Insight Management.....................................14 Utilisation des résultats de test pour prendre des mesures correctives.............................................14 Obtention de documentation Gestionnaire d’Insight Management.................................................15 4 Utilisation de l'outil Insight Managed System Setup Wizard...........................16 Conditions préalables à l'exécution de Insight Managed System Setup Wizard...............................16 Obtention de documentation Insight Managed System Setup Wizard............................................16 5 Ajout et application de licences..................................................................17 Conditions préalables à l'utilisation de licences..........................................................................17 Licences requises pour Insight Control........................................................................................17 Ajout d'une licence Insight Control............................................................................................17 Application d'une licence Insight Control aux serveurs à gérer......................................................18 Ajout d'une clé de licence iLO 2...............................................................................................18 Ajout et application de licences pour Déploiement des serveurs d’Insight Control............................19 Informations de licence sur le World Wide Web.........................................................................19 6 Déploiement de systèmes d'exploitation et de logiciel de virtualisation sur des systèmes gérés............................................................................................20 Présentation du déploiement de serveur.....................................................................................20 Lancement du déploiement de serveur.......................................................................................20 Console de serveur de déploiement..........................................................................................20 Obtention de la documentation relative au déploiement de serveur...............................................21 7 Gestion d'un environnement de machine virtuelle..........................................22 Lancement de fonctions de gestion de machine virtuelle...............................................................22 Obtention de la documentation relative à la gestion de machine virtuelle.......................................23 Sommaire 3 8 Optimisation de la consommation électrique et du refroidissement du serveur...24 Lancement des fonctions de gestion de l'alimentation..................................................................24 Obtention de la documentation relative à la gestion de l'alimentation............................................25 9 Gestion et surveillance des performances de serveur.....................................26 Lancement des fonctions de gestion de performances..................................................................26 Obtention de la documentation relative à la gestion des performances..........................................27 10 Migration de serveurs physiques ou virtuels existants vers un autre serveur......28 Lancement de l'application de migration de serveur....................................................................28 Procédure de base de migration de serveur...............................................................................28 11 Obtention de mises à jour logicielles automatiques à partir de HP.................30 Lancement de fonctions de contrôle de versions de logiciel...........................................................30 Obtention de documentation HP SIM.........................................................................................31 12 Génération de rapports...........................................................................32 Exécution de rapports.............................................................................................................32 Rapports prédéfinis pour Insight Control....................................................................................32 13 Sauvegarde et restauration d'un CMs........................................................34 14 Résolution des problèmes de fonctions Insight Control..................................35 Nom d'utilisateur et mot de passe refusés..................................................................................35 Les rapports améliorés ne sont pas visibles dans HP Systems Insight Manager................................35 Que puis-je faire avec mes anciennes licences SMP non utilisées ?................................................36 Qu'est-ce que le logiciel Insight Remote Support Advanced ?.......................................................36 15 Assistance et autres ressources..................................................................37 Informations à rassembler avant de contacter HP........................................................................37 Comment contacter HP............................................................................................................37 Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour....................................................37 Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour........................37 Informations sur la garantie.................................................................................................38 Revendeurs agréés HP.............................................................................................................38 Documentation technique associée............................................................................................38 Commentaires sur la documentation..........................................................................................38 Informations connexes.............................................................................................................38 Conventions typographiques....................................................................................................38 Index.........................................................................................................40 4 Sommaire 1 Mise en route de HP Insight Control Insight Control est un produit de la famille de produits HP Insight Management qui peut être téléchargé à partir d'Internet. Insight Control est installé au travers de l'assistant Programme d’installation de HP Insight Management, qui intègre l'installation et la mise à niveau de tous les produits Insight Management. Pour plus d'informations sur l'installation de Insight Control, consultez la documentation relative à l'installation de Insight Management sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightcontrol/ Ce chapitre fournit une introduction à l'utilisation des fonctions et possibilités fournies par Insight Control et sur la manière dont il est intégré à HP Systems Insight Manager. Comment utiliser ce manuel Ce manuel est destiné à être un point de départ rapide permettant de découvrir les fonctionnalités et possibilités de Insight Control et sur la manière de les démarrer. Dans la mesure où l'assistant Programme d’installation vous donne l'option d'installer intégralement ou d'installer de manière sélective une liste personnalisée de fonctions Insight Control, la documentation utilisateur pour chaque fonction est modulaire dans son propre manuel de l'utilisateur. Ainsi, si vous souhaitez plus d'informations sur une fonction particulière qui n'est pas fournie dans ce manuel, consultez les manuels détaillés de l'utilisateur pour la ou les fonctions Insight Control sur lesquelles en savoir plus. Les manuels utilisateur axés sur des fonctions Insight Control individuelles sont disponibles en ligne sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs Intégration de Insight Control avec HP SIM Insight Control fournit un ensemble de logiciels et outils qui se combinent à Systems Insight Manager pour fournir un puissant mécanisme permettant de découvrir, installer, surveiller et gérer des serveurs HP ProLiant. Insight Control améliore les fonctions de surveillance, gestion et déploiement de systèmes de Systems Insight Manager. Insight Control propose de nombreux outils enfichables à Systems Insight Manager qui permettent d'effectuer des tâches de déploiement de logiciels, de surveillance et de gestion. Les fonctions Systems Insight Manager permettent de gérer et de surveiller une gamme d'objets, y compris serveurs, commutateurs et boîtiers. Pour accéder aux fonctions Systems Insight Manager et utiliser celles-ci au travers de la console de gestion Systems Insight Manager, le Serveur de gestion centrale (CMS), vous devez avoir installé Insight Control dans le cadre du processus d'installation de Insight Management. Suite à l'installation, vous devez appliquer une licence à chaque serveur à gérer et surveiller avec Insight Control. Si vous n'avez pas appliqué une licence à chaque serveur lors de l'installation et de la configuration initiale du Insight Management, utilisez le Insight Managed System Setup Wizard ou le gestionnaire de licences HP-UX System Administration Manager pour ce faire. Consultez le Chapitre 5, « Ajout et application de licences » pour obtenir des instructions. Les fonctions Systems Insight Manager et Insight Control sont démarrées à partir du serveur que vous avez choisi comme étant le CMs, le serveur sur lequel vous avez installé HP SIM et Insight Control. Comment utiliser ce manuel 5 Succès grâce à l'exécution préalable du logiciel Insight Management Advisor Le logiciel Insight Management Advisor, inclus sur le DVD Insight Management, analyse et teste votre environnement matériel et logiciel actuel afin de s'assurer qu'il remplit toutes les conditions d'installation et vous fournit des mesures correctives pour les problèmes qu'il identifie. HP vous recommande d'exécuter le Advisor avant de commencer le processus d'installation ou de mise à niveau. Les résultats des tests vous aident à identifier des problèmes ou des lacunes liés au serveur cible qui pourraient engendrer des problèmes avec HP Systems Insight Manager et ses produits logiciels intégrés. Vous pouvez sélectionner les types de tests à exécuter ou limiter ceux-ci à ceux pour un logiciel spécifique. Consultez également la section « Vérification de votre environnement logiciel et matériel avec le Gestionnaire d’Insight Management » (page 14). Autres consoles Comme console de gestion alternative au CMs, vous pouvez installer le logiciel HP Insight Control for Microsoft System Center sur le System Center Operations Manager et les consoles System Center Configuration Manager plutôt que sur une console HP SIM CMs. Si vous avez choisi un serveur VMware vCenter comme console principale, vous pouvez installer le logiciel HP Insight Control pour VMware vCenter Server qui ajoute plusieurs extensions afin de rendre les informations de gestion ProLiant disponibles au travers de la console VMware vCenter Server, permettant une surveillance globale, un contrôle distant et une optimisation de l'alimentation directement à partir de la console vCenter. HP Insight Control for Microsoft System Center et HP Insight Control pour VMware vCenter Server HP Insight Control pour VMware vCenter Server peuvent être obtenus à partir du site Web de téléchargements de logiciels HP Insight : http://www.hp.com/go/insightupdates Les instructions d'installation et autres documentations sont incluses dans les images ISO. Fonctions et possibilités Insight Control Une installation intégrale de tous les composants Insight Control fournit les fonctions et possibilités suivantes : REMARQUE : Si vous n'avez pas installé tous les composants de Insight Control, la liste des fonctions varie suivant votre environnement. • Déploiements rapides de système d'exploitation Insight Control fournit une solution de déploiement de serveur qui facilite l'installation, la configuration et le déploiement de grands volumes de serveurs. Le temps de configuration du serveur est réduit, ce qui rend possible de dimensionner des déploiements de serveur à volumes élevés d'une manière rapide. Insight Control permet également d'effectuer des opérations distantes sur le serveur telles que la mise sous tension ou hors tension et le redémarrage. La seule intervention physique requise par votre personnel informatique est d'installer le serveur dans le rack, de connecter le serveur au réseau, et de lire l'étiquette des informations réseau Integrated Lights-Out (iLO) du serveur. Consultez le Chapitre 6, « Déploiement de systèmes d'exploitation et de logiciel de virtualisation sur des systèmes gérés » pour plus d'informations. • Gestion de l'environnement virtualisé Les possibilités de gestion de machine virtuelle de Insight Control fournissent des fonctions de suivi, de surveillance et de contrôle pour l'organisation d'un environnement virtualisé efficace. Les principaux avantages comprennent la capacité de gérer des serveurs physiques et virtuels à partir d'une seule interface utilisateur, d'être en mesure d'évaluer l'intégrité de l'infrastructure complète en utilisant des indicateurs de performance pour les hôtes et machines virtuelles, et de fournir des réponses automatiques à des défaillances matérielles prédictives sur des serveurs 6 Mise en route de HP Insight Control hôtes d'hyperviseur en déplaçant des machines virtuelles avant qu'un serveur tombe en panne, réduisant ainsi les temps d'arrêt. Consultez le Chapitre 7, « Gestion d'un environnement de machine virtuelle » pour plus d'informations. • Gestion robuste de l'alimentation Insight Control comprend un ensemble d'outils de gestion de l'alimentation qui assurent la surveillance et le contrôle centralisés de la consommation électrique et de la puissance thermique des serveurs. Consultez le Chapitre 8, « Optimisation de la consommation électrique et du refroidissement du serveur » pour plus d'informations. • Robustes surveillance et gestion des performances de serveur Insight Control comprend un ensemble d'outils de gestion des performances qui permettent de fixer des seuils de performances, d'exécuter divers rapports de performances, et d'analyser les performances en temps réel d'un ou plusieurs serveurs. Le suivi de performances de Insight Control détecte les goulots d'étranglement de performances et fournit des recommandations d'amélioration des performances. Consultez le Chapitre 9, « Gestion et surveillance des performances de serveur » pour plus d'informations. • Gestion automatisée et précise de serveur L'application de migration de serveur permet d'effectuer des migrations Physical-to-ProLiant (P2P), Virtual-to-ProLiant (V2P), Physical-to-Virtual (P2V) ou Virtual-to-Virtual (V2V) à partir d'une interface utilisateur intégrée unique. Le processus de migration est automatique, précis, abordable et simple à utiliser. Les fonctions de migration de serveur permettent de répliquer les serveurs qui fonctionnent correctement, mais pouvant être sous-performants ou sur-approvisionnés, vers un nouveau serveur physique ou virtuel de manière automatisée et précise. Consultez le Chapitre 10, « Migration de serveurs physiques ou virtuels existants vers un autre serveur » pour plus d'informations. • Surveillance évolutive de centaines de serveurs Insight Control et Systems Insight Manager peuvent surveiller et gérer des centaines de serveurs. Consultez également les Notes de version de HP Insight Control les plus récentes à l'adresse http:// www.hp.com/go/insightcontrol/docs/ pour plus d'informations. Fonctions intégrées de sécurité Le Manuel d’installation et de configuration de HP Insight Management répertorie les considérations de sécurité et les meilleures pratiques recommandées par HP. Passez en revue ces informations afin de vous assurer que vous avez mis en œuvre une solution de sécurité adaptée à votre environnement. Les fonctions suivantes ont été intégrées à HP Systems Insight Manager et Insight Control pour les rendre sécurisés : • Connexions de navigateur Systems Insight Manager applique une connexion HTTPS sécurisée au navigateur Web. • Noms d'utilisateur et mots de passe Un administrateur Systems Insight Manager a une totale flexibilité pour configurer des comptes d'utilisateur et mots de passe pour autoriser ou limiter les actions sur les systèmes gérés. Les connexions d'utilisateur sont authentifiées par le système d'exploitation sur le CMs, et tous les Fonctions intégrées de sécurité 7 mots de passe sont cryptés. Consultez le Manuel de l’utilisateur de HP Systems Insight Manager pour plus d'informations sur la sécurité. http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs Voir aussi Nom d'utilisateur et mot de passe refusés dans le Chapitre 14, « Résolution des problèmes de fonctions Insight Control ». • Pare-feu HP SIM et Insight Control fonctionnent avec un pare-feu si vous ouvrez les ports appropriés. Pour plus d'informations, consultez le document Managing HP servers through firewalls with Insight Software 6.0 or greater (Gestions des serveurs HP via des pare-feu avec Insight Software 6.0 ou une version ultérieure) dans la bibliothèque d'informations Systems Insight Manager. Ce livre blanc décrit les protocoles de gestion, la séparation du réseau de gestion, la gestion à travers un pare-feu utilisant un réseau unique, et les ports ouverts sur le CMs : http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/infolibrary.html • Signature numérique Les logiciels, microprogrammes, drivers, applications et autres exécutables HP sont livrés avec une signature cryptographique électronique. Cette signature électronique vous donne une méthode standard de l'industrie pour vérifier l'intégrité et l'authenticité du code que vous avez reçu avant de le déployer. Cette signature numérique est utilisée dans un processus de vérification de signature comme suit : ◦ Pour vérifier et valider l'authenticité du code ; en d'autres termes, HP a créé le code en question. ◦ Pour vérifier et valider l'intégrité du code ; en d'autres termes, le code en question n'a pas été modifié depuis qu'il a été signé par HP. Consultez le Manuel de démarrage de HP Insight Management à l'adresse http://www.hp.com/ go/insightcontrol/docs/ pour obtenir des recommandations supplémentaires concernant la sécurité. Produits Open Source inclus avec Insight Control Pour plus d'informations sur les produits Open Source inclus avec Insight Control (y compris contraintes de licence, mises à jour et informations de sécurité), consultez le contrat de licence utilisateur final (CLUF), qui est inclus dans le Programme d’installation d’Insight Management sur le DVD n°1 Insight Management. Accès aux fonctions Insight Control et lancement La plupart des fonctions Insight Control sont lancées à partir de l'interface utilisateur HP SIM. Consultez la section « Accès à HP Systems Insight Manager » (page 9). Chaque chapitre dans ce manuel fournit des instructions de lancement pour les fonctions Insight Control ou Insight Management. 8 Mise en route de HP Insight Control 2 Accès à HP Systems Insight Manager Insight Control propose ses fonctions sous forme de plug-ins à l'interface utilisateur HP SIM, qui est exécutée dans un navigateur Web. Pour accéder à ces plug-ins, vous devez vous identifier et vous connecter à la console de gestion HP SIM : 1. Ouvrez une fenêtre de navigateur. REMARQUE : Les navigateurs pris en charge sont répertoriés dans le Matrice de support de HP Insight Management. 2. Entrez l'adresse Web du CMs en utilisant l'un des formats d'adresse suivants : • http://CMs_fully_qualified_host_name:280/ • http://CMs_IP_address:280/ L'adresse Web est constituée des éléments suivants : • Le nom d'hôte pleinement qualifié du CMs ou son adresse IP • Le port d'accès par défaut, port 280 Par exemple, si le nom d'hôte pleinement qualifié du CMs est terre.exemple.com, entrez l'adresse Web suivante dans la barre d'adresse de votre navigateur Web : http://earth.example.com:280/ 3. Lorsque l'écran de connexion s'affiche, entrez le nom d'utilisateur de l'administrateur HP SIM et le mot de passe associé. REMARQUE : L'écran de connexion affiche HP Insight Control ou HP Matrix Operating Environment, en fonction des produits logiciels que vous avez installés. Si vous avez installé uniquement Insight Control, HP Insight Control est illustré sur l'écran de connexion. Si vous avez installé au moins un composant de Matrix Operating Environment, HP Matrix Operating Environment est illustré sur l'écran de connexion. Utilisation de la fonction de lancement rapide de HP SIM Pour gérer un serveur unique plutôt que plusieurs serveurs, vous pouvez accéder à la fonction de lancement rapide de HP SIM à partir de la page de vue de tableau des systèmes de la manière suivante : 1. Sélectionnez un serveur dans le volet System and Event Collections (Collections de systèmes et d'événements) du volet gauche de la page d'accueil HP SIM. 2. Passez la souris sur le lien Quick Launch… (Lancement rapide) à côté des onglets. Une liste déroulante de fonctions Insight Control, HP SIM et autres qui sont appropriées au lancement sur un système géré unique s'affiche. 3. Sélectionnez une fonction dans la liste : cette fonction démarre, axée sur le serveur que vous avez sélectionné. Exécution et affichage de résultats de tâche à partir de la console de gestion HP SIM HP SIM permet de gérer des systèmes en planifiant et en exécutant des tâches à partir de son interface utilisateur. Vous pouvez exécuter des tâches immédiatement ou les programmer pour une exécution ultérieure. Utilisation de la fonction de lancement rapide de HP SIM 9 Peu importe si vous exécutez une tâche immédiatement ou la programmez pour l'exécuter à une date ultérieure, les résultats de la tâche sont disponibles comme suit : • Lorsque vous exécutez une tâche en cliquant sur le bouton Run Now (Exécuter maintenant), la page de résultats de cette tâche apparaît automatiquement, ce qui vous permet de suivre l'avancement de la tâche du début à la fin. • Lorsque vous planifiez une tâche ou cliquez sur un bouton Run Now (Exécuter maintenant) pour exécuter une tâche immédiatement, vous pouvez accéder à l'écran de résultats de la tâche via la commande Tasks & Logs→View Task Results (Tâches et journaux > Afficher les résultats de la tâche). • Lorsque vous planifiez une tâche pour l'exécuter à une date ultérieure, vous pouvez utiliser la commande Tasks & Logs→View All Scheduled Tasks… (Tâches et journaux > Afficher toutes les tâches planifiées) ou Tasks & Logs→View Task Results (Tâches et journaux > Afficher les résultats de la tâche) pour afficher les résultats d'une tâche spécifique. Outils de reconfiguration CMs Les outils de reconfiguration CMS offrent un ensemble de commandes permettant d'effectuer rapidement des modifications courantes de reconfiguration de HP Insight Control. Lorsque vous envisagez de modifier la configuration du système d'exploitation ou du CMS, la difficulté consiste à connaître exactement les étapes à exécuter sur un environnement CMS/de système d'exploitation installé. La commande mxreconfig permet à un outil d'application automatisée d'effectuer ces tâches pour les composants d'Insight Control. Les outils de reconfiguration CMS sont pris en charge dans HP SIM 6.3 et les versions ultérieures et uniquement sur des systèmes exécutant Microsoft Windows avec SQL Server. Avant d'utiliser les commandes des outils de reconfiguration CMS, vérifiez que le CMS et la base de données associée ont été sauvegardés. Pour plus d'informations sur la sauvegarde du CMS, reportez-vous au livre blanc intitulé Backing up and restoring HP Insight Software 7.0 Central Management System (Windows) (Sauvegarde et restauration de HP Insight Software 7.0 Central Management System (Windows)) sur le site : http://www.hp.com/go/ insightsoftware/docs. REMARQUE : Afin que HP Insight Control fonctionne correctement, le mot de passe de la base de données doit être identique au nouveau mot de passe du CMS. Commandes opérationnelles, options et paramètres Les options de commande opérationnelle de l'outil mxreconfig sont spécifiées sous la forme d'un caractère unique et doivent figurer en première position dans la chaîne de la ligne de commande saisie. Elles requièrent parfois un argument. Ainsi, l'option de commande "-m" (mode) doit être suivie d'un argument. Cette option permet de préciser un mode de reconfiguration particulier. L'argument associé requis identifie la tâche de reconfiguration à exécuter dans le mode spécifié, par exemple "password" (pour modifier le mot de passe). Un exemple de commande mxreconfig est fourni ci-dessous. Cette commande demande la modification du mot de passe (les options de ligne de commande supplémentaires et les arguments nécessaires pour cette commande de configuration spécifique sont décrits dans la suite du document). >mxreconfig –m password Un exemple d'option de commande ne nécessitant pas d'argument est "-h" (help). Cette option permet d'afficher un court texte d'aide en ligne sur la console. Aucun argument associé n'est requis. >mxreconfig –h Les options de paramètre sont spécifiées sous la forme d'un caractère unique placé après l'option de commande dans la chaîne de la ligne de commande. Ces options sont facultatives ou obligatoires, selon l'option de commande, et doivent parfois être suivies d'un argument. C'est le cas de l'option "-a", utilisée pour spécifier le nom d'utilisateur de la base de données. Cette option 10 Accès à HP Systems Insight Manager de type de paramètre spécifique exige un argument, qui est le nom d'utilisateur de la base de données actuel. >mxreconfig –m dbauth –a Domainname\db-username -here Reconfiguration du mot de passe CMs La commande de mot de passe mxreconfig —m vous invite à saisir un nouveau mot de passe et modifie les informations d'identification configurées et utilisées par Insight Control. La commande de mot de passe mxreconfig –m aligne les informations du compte de services de HP Insight Control sur le mot de passe du système d'exploitation après que celui-ci a été modifié par d'autres outils du système d'exploitation. Si l'utilisateur qui a installé HP Insight Control sur le CMS modifie le mot de passe de connexion à Windows, il doit aussi exécuter cette commande pour que tous les mots de passe utilisés par les services Insight Management Control correspondent au nouveau mot de passe du système d'exploitation. Lorsque cette commande est exécutée et que le nouveau mot de passe est saisi et confirmé, tous les services partenaires de HP Insight Control sont arrêtés. Le mot de passe saisi est ensuite mis à jour sur les services configurés pour s'exécuter avec les informations d'identification de l'utilisateur réalisant l'installation. Les services qui s'exécutent en tant que système local ne sont pas modifiés. Les informations d'identification stockées dans HP Insight Control pour accéder au CMS sont également mises à jour. REMARQUE : Si le CMS est associé à une base de données SQL installée en local et que les services de celle-ci s'exécutaient avec la même authentification de l'utilisateur, il faut alors changer le mot de passe des informations d'identification de la connexion au service. Pour HP Matrix Operating Environment, procédez comme suit : Procédure 1 Modification du mot de passe du CMs 1. 2. Ouvrez une invite de commandes sur le CMS. Changez le répertoire avec celui-ci <SIM>mxreconfig\bin. Entrez les données suivantes, puis appuyez sur Entrée : > mxreconfig -m password 3. Entrez le nouveau mot de passe (les caractères sont masqués), puis appuyez sur Entrée. L'utilitaire arrête tous les services de HP Insight Control, modifie leur mot de passe, puis les redémarre. Procédure 2 Étapes supplémentaires pour modifier le mot de passe du CMs des services Insight Dynamics et Operations Orchestration 1. 2. 3. Si le déploiement du serveur de Insight Control est installé, suivez les étapes de la section "Modification du nom d'utilisateur ou u mot de passe du serveur/de la solution de déploiement (après l'installation initiale)" du manuel Insight Software 7.0 Server Deployment User Guide (Manuel de l'utilisateur du déploiement de serveur Insight Software 7.0). Modifiez les informations d'identification du serveur SQL pour qu'elles soient identiques à celles du CMS. Modifiez également les services de base de données requis. (Notez que si le déploiement de serveur de Insight Control est installé, vous avez déjà effectué cette action.) À l'invite de commandes, exécutez les commandes suivantes : mxpassword -m -x MxDBUserPassword=<Nouveau mot de passe> mxpassword -m -x io.db.password=<Nouveau mot de passe> mxpassword -m -x oo.admin.password=<Nouveau mot de passe> 4. Mettez à jour le fichier gwlmdb.properties en exécutant la commande suivante à l'invite de commandes : vseinitconfig -a Outils de reconfiguration CMs 11 5. 6. Ouvrez une invite de commande Windows et accédez à ..\Program Files\HP\ Operations Orchestration\Central\tools. Exécutez change-db-props.bat pour modifier le mot de passe de la base de données Operations Orchestration. Par exemple : C:\Program Files\HP\Operations Orchestration\Central\tools>change-db-props.bat <db-user-name><New password> 7. 8. Redémarrez le service Windows RSCentral. Ouvrez Operations Orchestration Central (portail Web) à l'adresse https://localhost:16443/ PAS/ et connectez-vous avec les anciennes informations d'identification (non modifiées). REMARQUE : Si le portail Web se s'ouvre pas à la fin de l'étape 5, vérifiez que le service "RSCentral" s'exécute avec les nouvelles informations d'identification. Dans le cas contraire, insérez le nouveau mot de passe dans les informations d'identification du service et repartez de l'étape 4. 9. Sélectionnez l'onglet Administration et modifiez le mot de passe de l'utilisateur admin. Le nouveau mot de passe admin doit correspondre au mot de passe oo.admin.password spécifié à l'étape 1. Avertissement Avant d'exécuter cette commande, vérifiez que toutes les tâches liées à Insight Management sont terminées. Si HP SMH est ouvert, fermez-le. Dépendances Les conditions suivantes doivent être réunies : • Insight Management est installé et configuré sur un système d'exploitation Windows utilisant Microsoft SQL. • L'utilisateur a modifié ses mots de passe dans le système d'exploitation à l'aide des outils de modification des mots de passe Windows. Reconfiguration des informations d'identification de la base de données CMs Utilisez la commande mxreconfig —m dbauth pour reconfigurer les informations d'identification de la base de données CMs. La commande mxreconfig —m dbauth —a <dbuserDomain\dbuser> permet de modifier les informations d'identification utilisées par HP Insight Control pour accéder à la base de données CMs. S'il est nécessaire de modifier le nom d'utilisateur qui permet d'accéder à la base de données associée à HP Insight Control, utilisez cette commande pour modifier le nom d'utilisateur que HP Insight Control utilise pour accéder à la base de données. Lors de l'exécution de la commande, vous êtes invité à saisir le nouveau mot de passe associé au nom d'utilisateur de la base de données spécifiée. REMARQUE : Cette commande doit être exécutée après la commande de modification de mot de passe ci-dessus car HP Insight Control requiert le même mot de passe pour le CMS et le serveur de la base de données. Pour modifier les informations d'identification à la base de données de HP Insight Control, procédez comme suit : Procédure 3 Modification des informations d'identification de HP Insight Control 1. 2. Ouvrez une invite de commandes sur le CMs et accédez au répertoire d'installation de HP Insight Control. Entrez les données suivantes, puis appuyez sur Entrée. $ mxreconfig -m dbauth -a <dbuserDomain\dbuser> 12 Accès à HP Systems Insight Manager 3. Entrez le nouveau mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis appuyez sur Entrée. Avertissement Avant d'exécuter cette commande, vérifiez que toutes les opérations de HP Insight Control sont terminées. Dépendances Les conditions suivantes doivent être réunies : • HP Insight Control est installé et configuré sur un hôte de système d'exploitation Windows utilisant Microsoft SQL. • Toutes les informations d'identification sont connues. • Les informations d'identification de la base de données fournies par l'utilisateur dans le cadre de cette commande sont valides pour la base de données CMs. Obtention de la documentation de HP Insight Control Vous pouvez télécharger le Manuel de l’utilisateur de HP System Management Homepage et autres livres blancs de gestion de base et notes de version à partir du site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs Obtention de la documentation de HP Insight Control 13 3 Vérification de votre environnement logiciel et matériel avec le Gestionnaire d’Insight Management Au cours du processus d'installation de Insight Management, vous exécutez le Gestionnaire d’Insight Management avant de démarrer l'installation, puis à nouveau après que vous sélectionnez le logiciel à installer ou mettre à niveau. Le Gestionnaire d’Insight Management analyse et teste votre environnement logiciel et matériel actuel pour s'assurer qu'il respecte tous les critères d'installation avant de commencer un processus d'installation ou de mise à niveau. Les résultats identifient tous les défauts liés au(x) serveur(s) cible(s) qui pourraient provoquer des problèmes avec HP Systems Insight Manager ou ses produits Insight Management intégrés. Utilisation de Gestionnaire d’Insight Management pour obtenir des informations de diagnostic Vous pouvez à tout moment exécuter le Gestionnaire d’Insight Management pour fournir des informations de diagnostic sur des conditions qui peuvent affecter les performances de HP Systems Insight Manager et de tout produit Insight Management. Envisagez d'exécuter le Gestionnaire d’Insight Management lorsque vous modifiez des paramètres ajustables de système d'exploitation, installez de nouveaux logiciels, réduisez la mémoire ou le nombre de processeurs sur un hôte, ou toute autre chose dans l'environnement qui change après l'installation. Tableau 1 Lancement du conseiller logiciel À partir de Windows À partir de l'interface utilisateur de la console de gestion du CMs Démarrer→Tous les programmes→HP Insight Software→Insight Software Advisor Outils→Insight Software→Insight Management Advisor... Le Gestionnaire d’Insight Management peut également être exécuté à partir du support du programme d'installation. Consultez la section « Étape 2 : Démarrage du Programme d’installation d’Insight Management » dans le Manuel d’installation et de configuration de HP Insight Management pour plus d'informations. Utilisation de la possibilité de filtrage Gestionnaire d’Insight Management Le Gestionnaire d’Insight Management contient une possibilité de filtrage qui permet de limiter les tests à exécuter sur un ou plusieurs des produits logiciels suivants : • HP SIM • Suites HP Insight Control • Suites HP Matrix Operating Environment Pour utiliser la possibilité de filtrage, cliquez sur le bouton Filter… (Filtrer) en haut de l'écran Gestionnaire d’Insight Management. Depuis cet écran, vous pouvez filtrer suivant la gravité attribuée à un résultat de test, et vous pouvez filtrer par produit. Consultez la section « Étape 3 : Exécution de Insight Management Advisor » dans le Manuel d’installation et de configuration de HP Insight Management pour plus d'options et d'informations sur le fonctionnement du filtrage. Utilisation des résultats de test pour prendre des mesures correctives Lorsque vous exécutez Gestionnaire d’Insight Management, il fournit des résultats pour chaque test qu'il exécute. HP recommande de cliquer sur les liens Test et Result (Résultat) pour les tests qui résultent en des problèmes mineurs ou majeurs ou en des échecs d'exécution. Cliquez sur un lien 14 Vérification de votre environnement logiciel et matériel avec le Gestionnaire d’Insight Management dans la colonne Result (Résultat) pour ouvrir un journal détaillé des événements qui peut vous aider à comprendre la raison pour laquelle le test a échoué. Cliquez sur le lien Test correspondant pour afficher des actions correctives suggérées. REMARQUE : Pour trier les résultats de Insight Management Advisor : • Cliquez sur l'intitulé de colonne Test pour réorganiser les résultats suivant le nom du test. • Cliquez sur l'intitulé de colonne Result (Résultat) pour réorganiser les résultats suivant la gravité. HP exige que vous enquêtiez et preniez des mesures correctives pour résoudre tous les éléments qui ont causé des erreurs graves ou un échec d'exécution du test. Consultez la section « Étape 3 : Exécution de Insight Management Advisor » dans le Manuel d’installation et de configuration de HP Insight Management pour obtenir une description des états de test possibles et leur degré de gravité. Obtention de documentation Gestionnaire d’Insight Management Des informations sur le Gestionnaire d’Insight Management sont disponibles dans le Manuel d’installation et de configuration de HP Insight Management sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs/ Obtention de documentation Gestionnaire d’Insight Management 15 4 Utilisation de l'outil Insight Managed System Setup Wizard Le Insight Managed System Setup Wizard est un outil plug-in de HP SIM qui simplifie la configuration de composants Insight Management pour une utilisation sur des systèmes gérés. Les tâches de configuration comprennent l'attribution de licences, le déploiement d'agents et d'autres contrôles de configuration et actions. L'assistant est particulièrement utile pour configurer des systèmes gérés à utiliser avec des composants HP Matrix Operating Environment, mais il peut également être employé pour la mise en œuvre de systèmes gérés pour Insight Control et HP SIM. La première fois que vous instanciez l'interface graphique, vous êtes invité à sélectionner des paramètres clés qui permettent d'obtenir le meilleur ajustement et la plupart des fonctionnalités à partir de vos systèmes gérés. Vous pouvez ensuite exécuter le Insight Managed System Setup Wizard à tout moment pour modifier les fonctions de configuration ou de gestion de vos systèmes gérés. Vous pouvez également utiliser l'assistant pour diagnostiquer des problèmes de configuration liés à vos systèmes gérés. L'étape d'analyse des systèmes de l'assistant détermine si des licences, agents ou autres tâches de configuration sont nécessaires pour activer les fonctions de gestion choisies sur les systèmes gérés cible. Conditions préalables à l'exécution de Insight Managed System Setup Wizard Avant de pouvoir exécuter le Insight Managed System Setup Wizard, les systèmes gérés cible doivent être détectés dans HP SIM et doivent disposer d'informations d'identification valides stockées dans HP SIM. Tableau 2 Lancement de Insight Managed System Setup Wizard À partir de Windows À partir de l'interface utilisateur de la console de gestion du CMs Non disponible • Configure→Managed Systems Setup Wizard... (Configurer > Assistant d'installation de systèmes gérés) • À partir du lien Quick Launch... (Lancement rapide) sur la page Systems (Systèmes) de HP SIM. Consultez la section « Utilisation de la fonction de lancement rapide de HP SIM » pour obtenir des instructions sur la manière d'utiliser la fonction de lancement rapide. • La page d'accueil de HP SIM et la page de détection contiennent des liens vers l'assistant. Obtention de documentation Insight Managed System Setup Wizard Consultez le Guide démarrage de HP Insight Managed System Setup Wizard pour plus d'informations sur la sécurité sur l'utilisation du Insight Managed System Setup Wizard : http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs 16 Utilisation de l'outil Insight Managed System Setup Wizard 5 Ajout et application de licences Lorsque vous installez Insight Management, le Manuel de démarrage de HP Insight Management vous spécifie d'utiliser le Insight Managed System Setup Wizard pour ajouter et appliquer des licences à vos systèmes gérés. REMARQUE : Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du Managed System Setup Wizard pour initialement ajouter et appliquer des licences, consultez le Guide démarrage de HP Insight Managed System Setup Wizard, disponible sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs Consultez également la section « Utilisation de l'outil Insight Managed System Setup Wizard » (page 16). Utilisez les procédures de ce chapitre pour ajouter et appliquer des licences lorsque vous achetez des licences Insight Control supplémentaires auprès de HP. Conditions préalables à l'utilisation de licences Avant de pouvoir appliquer une licence d'utilisation de Insight Control, le logiciel de licences et rapports Insight Control doit être installé (par le biais du Programme d’installation d’Insight Management). Le logiciel d'octroi de licences est requis pour appliquer des licences Insight Control à tout périphérique pris en charge. En outre, avant de pouvoir ajouter une licence, au moins un système géré dans votre configuration matérielle doit être détecté. Une licence est nécessaire pour chaque serveur physique et chaque hôte de machine virtuelle que vous souhaitez gérer. Le déploiement de serveur Insight Control requiert une licence pour chaque serveur (physique ou virtuel) qui est déployé avec Insight Control. Licences requises pour Insight Control Le processus de rachat de licence pour Insight Control génère des clés de licence distinctes pour les éléments suivants : • Migration de serveur, gestion de machine virtuelle, gestion de l'alimentation et gestion des performances • Déploiement de serveur (fichier de licence) • HP iLO Advanced ou HP iLO Advanced pour BladeSystem Le processus d'octroi de licence se déroule en deux étapes : 1. Ajout de la licence au gestionnaire de licences HP SIM. 2. Application de la licence à vos systèmes gérés. Pour assurer le succès de l'opération, vous devez ajouter et appliquer les clés de licence associées à tous les produits à chaque système géré. Ajout d'une licence Insight Control Pour ajouter une licence Insight Control au gestionnaire de licences HP SIM, procédez comme suit : REMARQUE : Cliquez sur le point d'interrogation (?) dans l'angle supérieur droit de l'écran si vous avez besoin d'assistance lors de l'ajout d'une licence. Conditions préalables à l'utilisation de licences 17 1. Sélectionnez les articles de menu suivants dans l'interface utilisateur de la console de gestion du CMs : Deploy→License Manager... (Déployer > Gestionnaire de licences) 2. 3. Cliquez sur Add Licenses… (Ajouter des licences). Effectuez l'une des actions suivantes pour ajouter la licence : a. Sélectionnez l'option Specify a file name and path: (Spécifier un nom de fichier et un chemin d'accès :) et entrez le chemin d'accès vers le fichier contenant la clé de licence. b. Entrez manuellement la clé de licence Insight Control (la clé de licence est constituée de cinq ensembles de cinq caractères). REMARQUE : HP recommande d'ajouter la licence directement à partir d'un fichier de clé de licence pour éviter des risques d'erreur de transcription manuelle. 4. 5. 6. 7. Avant de passer à l'étape suivante, vérifiez que vous avez saisi les caractères de clé de licence exactement comme indiqué sur votre contrat de licence. Cliquez sur Process… (Traiter). Cliquez sur Add Licenses Now… (Ajouter des licences maintenant). Cliquez sur OK. Application d'une licence Insight Control aux serveurs à gérer Après l'ajout de la clé de licence à HP SIM, procédez comme suit pour appliquer la licence aux serveurs que vous souhaitez gérer : 1. À partir de l'interface utilisateur de la console de gestion du CMs : Deploy→License Manager... (Déployer > Gestionnaire de licences) 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Sélectionnez la licence Insight Control. Cliquez sur Manage Licenses… (Gérer des licences). Sélectionnez la licence à appliquer. Cliquez sur Apply Licenses… (Appliquer des licences). Sélectionnez les serveurs auxquels appliquer la licence. Cliquez sur Apply (Appliquer). Cliquez sur Next (Suivant). Sélectionnez les serveurs auxquels appliquer la licence. Cliquez sur Apply Licenses Now (Appliquer les licences maintenant). Ajout d'une clé de licence iLO 2 Pour ajouter une clé de licence iLO 2, procédez comme suit : 1. Connectez-vous au processeur de gestion iLO en tant qu'utilisateur doté de privilèges de configuration. 2. Cliquez sur Application License Key (Clé de licence d'application) dans la barre de navigation latérale pour afficher la page d'activation de licence. 3. Entrez les caractères de la clé de licence dans la zone de texte. 4. Cliquez sur Install (Installer). La confirmation du contrat de licence d'utilisateur final (CLUF) s'affiche. 5. Cliquez sur OK pour indiquer que vous avez lu et acceptez le CLUF joint avec ce produit. 18 Ajout et application de licences Ajout et application de licences pour Déploiement des serveurs d’Insight Control Une licence permet à un serveur, que ce soit un serveur physique ou une machine virtuelle, d'être déployé et géré par le logiciel de serveur de déploiement Insight Control. Une licence est requise pour chaque serveur à gérer. Une fois une licence appliquée à un serveur, elle ne peut pas être supprimée ou transférée à un autre serveur. Cela inclut une lame de serveur qui est installée à l'aide de la procédure Rip-and-Replace. Le serveur de remplacement utilise automatiquement la licence de serveur d'origine pour votre confort. Toutefois, pour être légalement autorisée, une licence distincte doit être achetée pour chaque serveur. Pour ajouter un fichier de licence Déploiement des serveurs d’Insight Control à une installation existante, procédez comme suit : 1. Fermez toutes les consoles de déploiement et consoles Web de déploiement. 2. Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→Altiris→Deployment Solution→Product Licensing Utility. 3. Entrez le chemin du nouveau fichier de licence dans le champ Activation Key File Information (Informations de fichier de clé d'activation), puis cliquez sur Next (Suivant). 4. Suivez les instructions pour appliquer les licences supplémentaires. Consultez le site Web de la base de connaissances Déploiement des serveurs d’Insight Control pour plus d'informations sur les licences de déploiement de serveur, y compris sur la manière de combiner ou diviser des fichiers de licence et sur la manière d'obtenir des licences de remplacement pour un fichier de licence perdu : http://www.hp.com/go/rdp/kb Sur ce site Web, sous key articles (articles clés), cliquez sur License Files and Licenses (Licences et fichiers de licence). Informations de licence sur le World Wide Web Si vous nécessitez des informations supplémentaires sur le processus de rachat de licence pour des produits Insight Management, consultez le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightlicense Le Manuel de démarrage de HP Insight Management fournit des informations sur les licences de produit et le processus de rachat de clé de licence pour tous les produits Insight Management. Vous pouvez obtenir ce document sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightlicense Ajout et application de licences pour Déploiement des serveurs d’Insight Control 19 6 Déploiement de systèmes d'exploitation et de logiciel de virtualisation sur des systèmes gérés Au cours du processus d'installation de Insight Management, vous avez la possibilité de spécifier des paramètres d'installation et de configuration pour un serveur de déploiement local ou distant, ainsi que d'identifier et de copier les systèmes d'exploitation et fichiers de distribution de logiciel de virtualisation pris en charge que vous souhaitez déployer sur vos serveurs gérés. Présentation du déploiement de serveur Le logiciel de déploiement de serveur Insight Control propose une solution complète de déploiement de serveurs HP en automatisant le processus de déploiement et de provisionnement de logiciel de serveur. Le déploiement de serveur peut être accompli au travers de tâche d'imagerie ou de script. Le déploiement de serveur Insight Control prend en charge le déploiement de systèmes d'exploitation Windows et Linux et de logiciels de virtualisation VMware ESX et Microsoft HyperV. Le déploiement de serveur Insight Control inclut des scripts développés, testés et pris en charge par HP pour permettre le déploiement rapide de systèmes d'exploitation et de logiciel de virtualisation vers des serveurs. L'icône Deployment Console (Console de déploiement) sur votre bureau Windows propose une méthode glisser-déplacer permettant de construire automatiquement des configurations de serveur standard et des builds de logiciels à partir d'une console distante. Lancement du déploiement de serveur Tableau 3 Lancement du déploiement de serveur À partir de Windows À partir de l'interface utilisateur de la console de gestion du CMs Cliquez sur l'icône Deployment Console (Console de déploiement) Non disponible sur votre bureau Lorsque vous cliquez sur l'icône de bureau, la console de serveur de déploiement s'affiche. Console de serveur de déploiement La console de serveur de déploiement offre des fonctions complètes de déploiement et de gestion et est divisée en plusieurs volets opérationnels : 20 • Le volet Computers (Ordinateurs) affiche toutes les ressources d'ordinateur gérées par un système de serveur de déploiement. Il inclut des fonctions d'opérations sur des ordinateurs gérés par une exécution distante et via un clic droit. À partir de ce volet, vous pouvez faire glisser les icônes d'ordinateur vers des icônes de travail pour planifier des tâches de déploiement et de gestion. • Le volet Jobs (Travaux) exécute et planifie des tâches de déploiement pour des ordinateurs sélectionnés. En utilisant un ou plusieurs travaux séquencés, vous pouvez réaliser une image, configurer des paramètres d'ordinateur, distribuer des paquets et exécuter des scripts en faisant glisser des icônes de travail vers des ordinateurs individuels ou des groupes d'ordinateurs et en planifiant leur exécution à un moment opportun. Il permet de planifier des travaux de déploiement en faisant glisser des icônes d'ordinateur vers des icônes de travail, ou vice versa. • Le volet Details (Détails) fournit des informations et des fonctions permettant de filtrer des ordinateurs par type et de construire des tâches de déploiement. Il étend les fonctions de l'interface utilisateur lors de l'utilisation des volets Computers (Ordinateurs) et Jobs (Travaux). Déploiement de systèmes d'exploitation et de logiciel de virtualisation sur des systèmes gérés • Le volet Shortcut and Resources (Raccourci et ressources) organise et facilite l'accès aux fichiers .MSI, .RIP, fichiers image (.img), paquets de personnalité (.exe) et autres types de fichiers. Il fonctionne comme une bibliothèque pour les paquets utilisés lors de la construction de travaux dans la console. Obtention de la documentation relative au déploiement de serveur Consultez les sources suivantes pour obtenir de la documentation relative au déploiement de serveur : • Le site Web de la base de connaissances de déploiement de serveur fournit des informations sur la manière d'utiliser les fonctions de déploiement de serveur de Insight Control et offre de nombreuses rubriques de procédure : http://www.hp.com/go/rdp/kb • Le HP Insight Rapid Deployment software (RDP) User Guide (Manuel de l'utilisateur du logiciel HP Insight Rapid Deployment (RDP)) décrit comment utiliser la console de déploiement : http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs Obtention de la documentation relative au déploiement de serveur 21 7 Gestion d'un environnement de machine virtuelle Les fonctions de virtualisation de Insight Control fournissent une gestion et un contrôle centralisés pour des environnements virtuels comportant des serveurs VMware ESX et ESXi, un serveur Microsoft Hyper-V et Xen sur SUSE Linux Enterprise Server (SLES) et Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Les fonctions de virtualisation de Insight Control améliorent les fonctions existantes de HP SIM dans le cadre de la gestion de serveurs physiques en fournissant la possibilité de gérer des serveurs virtuels dans la même console et en affichant les relations entre ceux-ci. Toutes les tâches peuvent être exécutées à partir de la console de gestion du CMs, en utilisant des processus existants de détection, d'identification et de notification. Lancement de fonctions de gestion de machine virtuelle Tableau 4 Lancement de fonctions de gestion de machine virtuelle À partir de l'interface utilisateur de la console de gestion du CMs Description Tools→Virtual Machine (Outils > Machine virtuelle) Propose les options suivantes : • Restart Virtual Machine… (Redémarrer une machine virtuelle) permet de redémarrer une machine virtuelle. • Start Virtual Machine… (Démarrer une machine virtuelle) permet de démarrer une machine virtuelle. • Stop Virtual Machine… (Arrêter une machine virtuelle) permet l'arrêt d'une machine virtuelle tant qu'elle est actuellement sous tension et que des outils d'hôte spécifiques aux hyperviseurs sont installés. • Suspend Virtual Machine… (Suspendre une machine virtuelle) permet la suspension d'un invité de machine virtuelle tant qu'elle est actuellement sous tension et en cours d'exécution. Deploy→Virtual Machine (Déployer > Machine virtuelle) Propose les options suivantes : • Copy Virtual Machine… (Copier une machine virtuelle) permet de copier une machine virtuelle entre des hôtes de machine virtuelle ayant la même couche de virtualisation. • Move Virtual Machine… (Autres machines virtuelles) permet de déplacer ou d'effectuer un déplacement SAN, Quick (Rapide) ou Live (En direct) d'une machine virtuelle entre des hôtes de machine virtuelle ayant la même couche de virtualisation. • Handle Virtual Machine Host Prefailure Events… (Traiter les événements de pré-panne de l'hôte de la machine virtuelle) permet la détection de certaines alertes de pré-panne et de relocaliser des invités de VM avant que la panne se produise. • Recover Virtual Machines of Failed Host… (Récupérer les machines virtuelles des hôtes défectueux) permet le déplacement de machines virtuelles d'un hôte défectueux vers leur(s) hôte(s) défini(s) de récupération. • Backups (Sauvegardes) permet la création, la restauration et la migration de sauvegardes de vos machines virtuelles. • Templates (Modèles) permet de créer, supprimer, déployer et migrer des modèles de machine virtuelle qui servent de copie originale pour des déploiements virtuels. Configure→Virtual Machine (Configurer > Machine virtuelle) Propose les options suivantes : • Set Alternate Virtual Machine Host… (Définir un autre hôte de machine virtuelle) permet de spécifier où récupérer un hôte après la réception d'une notification de pré-panne. • Set Performance Threshold… (Définir un seuil de performances) permet de définir le seuil de performances pour déclencher un événement HP SIM. Définissez ce seuil pour des invités de machine virtuelle ou des hôtes de machine virtuelle. 22 Gestion d'un environnement de machine virtuelle Tableau 4 Lancement de fonctions de gestion de machine virtuelle (suite) À partir de l'interface utilisateur de la console de gestion du CMs Description • Register Virtual Machine Host (Enregistrer l'hôte de machine virtuelle) établit une communication entre l'hôte de machine virtuelle et les consoles HP SIM et de machine virtuelle. • Unregister a Virtual Machine Host… (Annuler l'enregistrement d'un hôte de machine virtuelle) met fin à la communication entre l'hôte de machine virtuelle et les consoles HP SIM et de machine virtuelle. Options→VMware vCenter Settings… (Paramètres VMware vCenter) Permet d'entrer les informations d'identification qui ont été configurées sur la page de service Web du serveur VMware vCenter au cours de l'installation du serveur VMware vCenter. Cette configuration est requise pour gérer des serveurs VMware ESX. Obtention de la documentation relative à la gestion de machine virtuelle Consultez le HP Insight Control Virtual Machine Management User Guide (Manuel de l'utilisateur de gestion de machine virtuelle HP Insight Control pour plus d'informations sur la configuration et la gestion d'un environnement virtuel. La documentation Insight Control est disponible sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs Obtention de la documentation relative à la gestion de machine virtuelle 23 8 Optimisation de la consommation électrique et du refroidissement du serveur La gestion de l'alimentation par Insight Control est une application intégrée qui permet la surveillance et le contrôle centralisés de la consommation électrique et de la production thermique du serveur, permet de définir des politiques de régulation de puissance pour des groupes de serveurs, et optimise et contrôle l'utilisation de la puissance de centres de données et d'installations de refroidissement. Les fonctions de gestion de l'alimentation permettent de suivre la consommation d'énergie et d'augmenter la capacité de votre centre de données en réduisant les exigences d'alimentation et de refroidissement des serveurs suivant un montant qui reflète la charge de travail des serveurs. Lancement des fonctions de gestion de l'alimentation Tableau 5 Lancement des fonctions de gestion de l'alimentation À partir de l'interface utilisateur de la console Description de gestion du CMs Tools→Integrated Consoles→Power • Permet d'accéder à toutes les possibilités de gestion de l'alimentation Management... (Outils > Consoles intégrées > au travers d'une vue de console unique. Gestion de l'alimentation) • Fournit des options pour définir et modifier des centres de données, racks, périphériques de distribution d'alimentation et systèmes introuvables. • Permet d'afficher des résumés de capacité de puissance et thermique et de consommation pour tous les systèmes avec une exploration via des rapports historiques détaillés et des paramètres de capacité de puissance. Tools→Data Center Power Control… (Outils > Permet la définition et l'exécution de réponses prédéfinies lorsque la Contrôle d'alimentation de centre de données) capacité de puissance et de refroidissement du centre de données est interrompue ou réduite. Tools→PDU Management Module (Outils > Module de gestion de PDU) Propose les options suivantes : • Outlet Locator... (Localisateur de sortie) Permet de contrôler à distance le voyant d'identification de sortie (voyant d'UID) d'une unité PDU intelligente (iPDU) HP. • Outlet Power... (Alimentation de sortie) Permet d'activer ou de désactiver à distance l'alimentation des prises dans une unité PDU intelligente (iPDU) HP. Configure→Power Management (Configurer > Propose les options suivantes : Gestion de l'alimentation) • Power Usage Controls… (Commandes d'utilisation de l'alimentation) permet de configurer le régulateur de puissance et le plafonnement d'alimentation sur des serveurs pris en charge. • Configure Alerts… (Configurer des alertes) permet de configurer des alertes de seuil de puissance pour un ou plusieurs serveurs. Reports→Power Management (Rapports > Gestion de l'alimentation) Propose les options de rapport suivantes : • Display Power/Thermal data… (Afficher les données d'alimentation/thermiques) permet d'afficher l'utilisation d'énergie de serveurs sélectionnés, boîtiers, périphériques de distribution d'alimentation et racks. • Export Report... (Exporter le rapport) permet de générer ou de planifier un rapport avec des données d'alimentation et thermiques pour un intervalle de temps donné pour des systèmes sélectionnés. 24 Optimisation de la consommation électrique et du refroidissement du serveur Tableau 5 Lancement des fonctions de gestion de l'alimentation (suite) À partir de l'interface utilisateur de la console Description de gestion du CMs Options→Power Management… (Options > Gestion de l'alimentation) Permet de définir des options de collecte de gestion de l'alimentation et de rapports définis par l'utilisateur. Options→Data Center Power Control Rules… (Options > Règles de contrôle d'alimentation de centre de données) Permet la définition et l'exécution de réponses prédéfinies lorsque la capacité de puissance et de refroidissement du centre de données est interrompue ou réduite. Accès aux actions de gestion de l'alimentation à partir d'une page système : Pour des systèmes dotés de fonctions de gestion de l'alimentation, cliquez sur le nom ou l'adresse IP d'un système figurant dans la zone System and Event Collections (Collections de systèmes et d'événements) dans la barre de navigation de gauche. Lorsque la page système s'ouvre, cliquez sur l'onglet Power/Thermal (Alimentation/Thermique), puis repérez et développez la section Power Management Actions (Actions de gestion de l'alimentation). Par défaut, des autorisations d'administrateur sont requises pour utiliser cet outil. Consultez le HP Insight Control Power Management User Guide (Manuel de l'utilisateur de gestion de l'alimentation de HP Insight Control) pour plus d'informations sur la configuration de fonctions de gestion de l'alimentation en fonction des exigences de votre centre de données. Obtention de la documentation relative à la gestion de l'alimentation La documentation Insight Control est disponible sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs Obtention de la documentation relative à la gestion de l'alimentation 25 9 Gestion et surveillance des performances de serveur La fonction de gestion des performances de Insight Control détecte, analyse et explique les goulots d'étranglement du matériel sur des serveurs HP (Insight Control ne nécessite pas que des serveurs Integrity soient sous licence pour fournir la fonctionnalité de gestion des performances pour des serveurs Integrity). La fonction de gestion des performances fournit les outils requis pour recevoir une notification proactive des goulots d'étranglement en progression, et pour déboguer les problèmes de performances existants. Les informations de performances sont analysées pour déterminer s'il existe un problème de goulot d'étranglement des performances en progression ou existant. Vous pouvez afficher ces informations de manière interactive, consigner les informations dans une base de données pour une analyse ou un rapport ultérieur, ainsi que configurer des notifications proactives à l'aide du mécanisme de notification Systems Insight Manager. Lancement des fonctions de gestion de performances Tableau 6 Lancement des fonctions de gestion de performances À partir de l'interface utilisateur de la console de gestion du CMs Description Diagnose→Performance Management (Diagnostic > Gestion des performances) Online Analysis (Analyse en ligne) permet d'observer et d'analyser les performances en temps réel d'un serveur surveillé. Cette analyse fournit l'état détaillé des performances et l'inventaire de serveurs surveillés, ainsi que les nœuds de processeurs, mémoire, stockage, connexions réseau et bus hôte pour chaque serveur. Offline Analysis (Analyse hors ligne) permet de visualiser des sessions de données enregistrées directement à partir du référentiel. Reports→Performance Management (Rapports > Gestion des performances) Permet de générer les rapports suivants : • Static Analysis Report (Rapport d'analyse statique) fournit l'état de performances des composants suivants du serveur : processeurs, mémoire, connexions réseau, stockage et bus hôte. • System Summary Report (Rapport de résumé du système) fournit le pourcentage de temps pendant lequel chaque composant du serveur était dans un état de goulot d'étranglement lors de l'intervalle de temps choisi et fournit une liste détaillée de la configuration du système avec les mêmes informations que celles disponibles via l'analyse en ligne. • CSV File Generator (Générateur de fichier CSV) génère un fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV) pour importation dans des outils d'analyse de bureau ou de rapport. • Server Availability Report (Rapport de disponibilité du serveur) fournit le pourcentage de temps pendant lequel chaque composant du serveur était dans un état de goulot d'étranglement lors de l'intervalle de temps choisi. Options→Performance Management (Options > Gestion des performances) Propose les options suivantes : • Manual Log Purge (Purge manuelle du journal) supprime les sessions enregistrées pour un serveur connecté à la base de données de gestion des performances. Utilisez cet outil régulièrement pour supprimer des sessions enregistrées indésirables et réduire la taille de la base de données. • Monitoring Administration (Administration de la surveillance) permet de modifier les paramètres de surveillance des serveurs surveillés. • Set Performance Threshold (Définir un seuil de performances) permet de modifier les valeurs de seuil par défaut pour processeur, mémoire, carte réseau, stockage et PCI. 26 Gestion et surveillance des performances de serveur Obtention de la documentation relative à la gestion des performances Consultez le HP Insight Control Performance Management User Guide (Manuel de l'utilisateur de gestion des performances de HP Insight Control) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation des fonctions de gestion des performances pour surveiller vos serveurs gérés. La documentation Insight Control est disponible sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs Obtention de la documentation relative à la gestion des performances 27 10 Migration de serveurs physiques ou virtuels existants vers un autre serveur La migration de serveur Insight Control simplifie la mise à niveau ou le remplacement de votre serveur existant ou la mise en œuvre de la virtualisation. Les fonctions de migration de serveur permettent de répliquer des serveurs qui fonctionnent correctement, mais pouvant être sous-performants ou sur-approvisionnés, vers un nouveau serveur physique ou virtuel. L'application de migration de serveur permet d'effectuer des migrations Physical-to-ProLiant (P2P), Virtual-to-ProLiant (V2P), Physical-to-Virtual (P2V) ou Virtual-to-Virtual (V2V) à partir d'une interface utilisateur intégrée unique. Les migrations sont prises en charge à partir de n'importe quel serveur x86 (indépendamment du fournisseur de matériel) vers les dernières technologies de serveur HP ProLiant ou BladeSystem. Lancement de l'application de migration de serveur Tableau 7 Lancement de l'application de migration de serveur À partir de l'interface utilisateur de la console de gestion du CMs Description Deploy→server migration ToolsManuel de Fournit les options possibles suivantes, selon le type des serveurs détectés : l’utilisateur de migration des serveurs de • Physical to ProLiant (P2P)…. Effectue la migration d'une machine HP Insight Control (Déployer > Outils de physique vers un serveur HP ProLiant. migration de serveur) • Physical to Virtual (P2V)…. Effectue la migration d'une machine physique vers un invité de machine virtuelle dans un hôte de machine virtuelle. • Virtual to ProLiant (V2P)…. Effectue la migration d'un invité de machine virtuelle dans un hôte de machine virtuelle vers un serveur HP ProLiant • Virtual to Virtual (V2V)…. Effectue la migration d'un invité de machine virtuelle entre des couches de virtualisation. Procédure de base de migration de serveur Pour effectuer une installation de migration de serveur Insight Control et une migration, procédez comme suit. 1. Depuis le téléchargement du logiciel Insight Management sélectionnez Icmigr avec l'installation de Insight Control. 2. Démarrez le serveur de destination à l'aide du fichier ISO du CD de démarrage de machine virtuelle ou ProLiant approprié. REMARQUE : La destination peut être démarrée automatiquement à partir de l'Étape 3 de l'assistant de migration ou démarrée manuellement à l'aide du fichier ISO du CD de démarrage de machine virtuelle ou ProLiant approprié. 3. Déployez l'agent de source de migration de serveur sur le serveur source approprié, qui peut être physique ou virtuel. REMARQUE : Le déploiement de l'outil de migration de serveur lance un assistant qui vous guide à travers ces étapes de migration. (Consultez le Manuel de l’utilisateur de migration des serveurs de HP Insight Control (Bibliothèque d’informations d’Insight Management) 4. 28 Créez les disques nécessaires sur le ou les serveurs de destination en utilisant l'outil de configuration de disque approprié. Migration de serveurs physiques ou virtuels existants vers un autre serveur 5. Démarrez le serveur de destination à l'aide du fichier ISO du CD de démarrage de machine virtuelle ou ProLiant approprié. REMARQUE : La destination peut être démarrée automatiquement à partir de l'Étape 3 de l'assistant de migration ou démarrée manuellement à l'aide du fichier ISO du CD de démarrage de machine virtuelle ou ProLiant approprié. 6. 7. Effectuez les étapes restantes de l'assistant de migration sur le CMs. Consultez le Manuel de l’utilisateur de migration des serveurs de HP Insight Control (http:// www.hp.com/go/insightsoftware/docs) pour obtenir des tâches suggérées de post-migration et des tests permettant de confirmer la disponibilité du serveur de destination pour une utilisation. Procédure de base de migration de serveur 29 11 Obtention de mises à jour logicielles automatiques à partir de HP Pour mettre à jour les serveurs gérés avec les logiciels les plus récents, HP SIM fournit des possibilités de mise à jour de logiciels qui utilisent HP Version Control Repository Manager (VCRM Gestionnaire de référentiel de contrôle de version) et HP Version Control Agent (VCA - Agent de contrôle de version). Grâce à ces applications, HP SIM fournit une seule vue de l'état du logiciel pour les serveurs ProLiant ou Integrity gérés, et peut mettre à jour les logiciels et les microprogrammes de ces serveurs via ses puissantes fonctionnalités de requête et de tâche. Des mises à jour peuvent être planifiées et appliquées à des ensembles spécifiques de serveurs sur la base de critères prédéterminés, y compris l'application de mises à jour uniquement aux systèmes qui nécessitent une mise à jour. Le VCRM gère le référentiel qui stocke les derniers HP Support Packs, en fournissant les derniers logiciels pour vos serveurs. Par défaut, le VCRM est installé sur le CMs HP SIM. Cependant, vous pouvez spécifier un répertoire personnalisé ou un emplacement de serveur. Le VCRM et le référentiel doivent être situés sur le même serveur. Le VCRM catalogue les logiciels et microprogrammes du système qui sont stockés dans le référentiel du VCRM. Les logiciels et microprogrammes peuvent être téléchargés manuellement à partir de HP directement vers le système de fichiers, ou vous pouvez utiliser le VCRM pour télécharger automatiquement les logiciels ou télécharger manuellement des logiciels sur un client Web. Les logiciels sont organisés en groupes selon la fonction et le système d'exploitation. Vous pouvez afficher des informations détaillées sur chaque morceau de logiciel en cliquant sur le nom du composant logiciel. Le VCRM permet également de créer des groupes personnalisés de logiciels, qui peuvent ensuite servir de référence de logiciels systèmes pour l'ensemble de l'environnement géré ou un sous-ensemble de votre environnement. Le VCA est un agent de gestion HP Insight qui permet de visualiser les logiciels et microprogrammes HP qui sont installés sur un système. Le VCA peut être configuré pour pointer vers un référentiel géré par le VCRM, permettant une comparaison facile des versions et des mises à jour logicielles entre le référentiel et le système sur lequel est installé le VCA. Le VCRM et le VCA sont intégrés à HP System Management Homepage (SMH), qui est l'outil standard de gestion de serveur unique. HP SIM utilise également le VCRM et VCA pour faciliter la gestion des versions logicielles, les mises à jour et les tâches qui s'y rapportent. Lancement de fonctions de contrôle de versions de logiciel Tableau 8 Lancement de contrôle de versions de logiciel À partir de Windows 30 À partir de l'interface utilisateur de la Description console de gestion du CMs Icône System Management Homepage sur le bureau Une fois vos informations d'identification d'utilisateur entrées, le System Management Homepage fournit des liens vers le HP Version Control Repository Manager et le Version Control Agent. Démarrer→Programmes→HP Management Agents→HP System Management Homepage Une fois vos informations d'identification d'utilisateur entrées, le System Management Homepage fournit des liens vers le HP Version Control Repository Manager et le Version Control Agent. Obtention de mises à jour logicielles automatiques à partir de HP Tableau 8 Lancement de contrôle de versions de logiciel (suite) À partir de Windows À partir de l'interface utilisateur de la Description console de gestion du CMs Deploy→Deploy Drivers, Firmware Installe les logiciels et microprogrammes and Agents →Install Software and les plus récents sur des serveurs gérés. Firmware... (Déployer > Déployer les drivers, microprogrammes et agents > Installer les logiciels et microprogrammes) Deploy→Deploy Drivers, Firmware Installe un ProLiant Support Pack (PSP) and Agents→Initial ProLiant Support (et le VCA lui-même) sur des systèmes Pack Install (Déployer > Déployer les qui n'exécutent pas le VCA. drivers, microprogrammes et agents > Installer ProLiant Support Pack initial) Configure→Configure or Repair Agents… (Configurer > Agents de configuration ou réparation) Installe et configure le VCA sur un ou plusieurs serveurs cible. L'installation de cet agent sur les systèmes gérés permet à HP SIM de collecter des informations d'inventaire et d'état à partir de ceux-ci. Options→Version Control Repository… Permet de configurer le référentiel sur (Options > Référentiel de contrôle de le serveur sur lequel est installé le versions) logiciel VCRM. Obtention de documentation HP SIM Le manuel HP Version Control Installation Guide (Manuel d'installation de HP Version Control) décrit comment configurer des mises à jour automatiques de logiciels provenant de HP : http://www.hp.com/go/foundationmgmt/docs Pour plus d'informations sur les mises à jour de microprogramme, visitez le site Web HP Firmware Release Sets à l'adresse http://www.hp.com/go/server/firmware/updates. Pour tirer pleinement parti des possibilités de mise à jour logicielle de HP SIM, consultez le Manuel de l’utilisateur de HP Systems Insight Manager : http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs Obtention de documentation HP SIM 31 12 Génération de rapports La fonction de génération de rapports de HP SIM permet de générer de nombreux types différents de rapports. En plus d'offrir des rapports prédéfinis, vous pouvez également créer des rapports personnalisés définis par l'utilisateur, et des fonctions de reporting vous permettent de modifier, copier et supprimer des rapports que vous créez. Tous les utilisateurs ayant un accès de connexion à HP SIM peuvent générer des rapports. Vous avez la possibilité d'exécuter des rapports basés sur un calendrier (à un moment et une fréquence prédéfinis) et vous avez la possibilité d'envoyer le rapport généré à un destinataire prédéfini par courrier électronique. Exécution de rapports Tableau 9 Fonctions de génération de rapports disponibles à partir de la console de gestion du CMs À partir de l'interface utilisateur de la console de Description gestion du CMs Reports→New Report… (Rapports > Nouveau rapport) Ouvre un assistant de rapport qui permet de créer un nouveau rapport et de l'ajouter aux rapports HP SIM prédéfinis. Vous pouvez créer un rapport basé sur des événements, des informations de système d'exploitation, des processeurs, des racks HP BladeSystem et des informations de licence de système. Les données du rapport peuvent être affichées sous la forme d'un diagramme, d'un graphique en ligne (tendance) ou d'un camembert. Le rapport peut être généré aux formats HTML (recommandé pour la visualisation), XML et CSV. Reports→Manage Reports (Rapports > Gestion de Permet de créer, copier, supprimer, modifier ou exécuter des rapports) rapports à partir des données dans la base de données CMs. Reports→Snapshot Comparison… (Rapports > Comparaison d'instantanés) Permet de comparer jusqu'à quatre systèmes (dotés du même système d'exploitation) ou de comparer un système unique à lui-même et d'observer les changements au fil du temps. Reports→Enhanced Reports… (Rapports > Rapports améliorés) Permet d'exécuter des rapports prédéfinis pour HP SIM et Insight Control. Consultez la section « Rapports prédéfinis pour Insight Control » pour obtenir la liste de rapports prédéfinis pour Insight Control. Reports→Federated Search… (Rapports >> Recherche fédérée) Permet de créer une requête pour une recherche fédérée pour rechercher des systèmes détectés en utilisant des critères tels que nom, type de système, sous-type et système d'exploitation. À partir des résultats de recherche, vous pouvez naviguer vers des systèmes spécifiques sur des CMS donnés, en accédant à toutes les fonctionnalités de ces CMS. Vous pouvez également exporter les résultats au format CSV (valeurs séparées par des virgules). Consultez la section « Outil de recherche fédérée de CMS » dans l'aide en ligne de HP SIM pour plus d'informations. Reports→Performance Management (Rapports > Gestion des performances) Consultez le Tableau 6 (page 26) pour obtenir la liste des rapports de gestion de performances disponibles. Reports→Power Management (Rapports > Gestion Consultez le Tableau 5 (page 24) pour obtenir la liste des rapports de l'alimentation) de gestion de l'alimentation disponibles. Rapports prédéfinis pour Insight Control L'article de menu Reports→Enhanced Reports… (Rapports > Rapports améliorés) contient des rapports prédéfinis pour HP SIM et Insight Control qui sont basés sur des scénarios utilisateur 32 Génération de rapports courants. La fonction de rapports prédéfinis est installée, configurée et disponible pour utilisation dès que HP SIM est installé et configuré. Les rapports prédéfinis suivants sont disponibles pour Insight Control : Application software running on server (Application logicielle s'exécutant sur le serveur) Licensed and expired servers per product (Serveurs sous licence et ayant expiré par produit) Licensed software run by each server (Logiciel sous licence exécuté par chaque serveur) Modules in C-class enclosure (Modules dans le boîtier C-class) Most frequent events (Événements les plus fréquents) N Most frequent events (N événements les plus fréquents) Servers and corresponding VMs (Serveurs et VM correspondantes) Servers running a particular version of system software (Serveurs s'exécutant sur une version spéciale du logiciel système) Servers with specific memory or disc drive capacity (Serveur possédant une capacité spécial de mémoire ou de disque dur) Snapshot of events by severity (Instantané d'événements par sévérité) Trend of user selected events (Tendance d'événements sélectionnés par l'utilisateur) Voir aussi Les rapports améliorés ne sont pas visibles dans HP Systems Insight Manager dans Chapitre 14, « Résolution des problèmes de fonctions Insight Control ». Rapports prédéfinis pour Insight Control 33 13 Sauvegarde et restauration d'un CMs Si votre environnement CMs devient perdu ou corrompu, il peut s'avérer nécessaire de restaurer l'environnement à partir d'une copie de sauvegarde. HP a publié un livre blanc qui contient des instructions pas-à-pas pour la définition de procédures de sauvegarde et de récupération des produits HP Insight Management exécutés sur un CMs basé sur Microsoft Windows. Le livre blanc, Backing up and restoring HP Insight Software Central Management System (Windows) (Sauvegarde et restauration de HP Insight Software Central Management System (Windows)), est disponible sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs HP vous recommande de suivre les instructions de ce livre blanc pour effectuer périodiquement une sauvegarde complète de votre CMs. Ce livre blanc décrit la sauvegarde et la restauration d'un même système à des fins d'assurance de défaut uniquement. Il ne s'applique pas aux migrations de systèmes ou aux mises à jour logicielles. En plus de décrire des sauvegardes complètes, le livre blanc traite des sujets suivants : • Comment suspendre l'environnement Insight Management avant d'effectuer une sauvegarde. • Sauvegarde de fichiers, répertoires et bases de données Insight Management qui contiennent des données de configuration et d'état modifiables par l'utilisateur. Ce processus de sauvegarde partielle peut être effectué entre des sauvegardes complètes. • Restauration de l'environnement. • Fin du processus de récupération, qui définit un ensemble de pratiques d'excellence pour re-synchroniser l'environnement une fois les données restaurées. Le processus de récupération requiert que l'utilitaire mxsync soit installé sur le CMs. L'utilitaire mxsync est inclus dans le package de téléchargement de HP Insight Management ou le DVD, et est installé au travers de l'assistant Programme d’installation d’Insight Management. Pour restaurer avec succès les fichiers Insight Management, le CMs doit exécuter la même version du logiciel que celui qui a été exécuté lorsque la sauvegarde complète du système a été réalisée. HP recommande d'effectuer une sauvegarde complète du système avant une mise à jour du logiciel sur le CMs et immédiatement après avoir terminé la mise à jour. HP vous conseille également de vérifier régulièrement vos procédures de sauvegarde et de restauration dans un environnement de non-production. 34 Sauvegarde et restauration d'un CMs 14 Résolution des problèmes de fonctions Insight Control D'autres astuces de résolution des problèmes et des conseils pour les fonctions Insight Control sont contenus dans les manuels de l'utilisateur des produits respectifs, qui sont disponibles sur le site Web suivant : http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs Nom d'utilisateur et mot de passe refusés Si HP SIM a été précédemment installé avec un mot de passe qui n'est pas accepté par Insight Management, modifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour inclure uniquement les caractères suivants : • Caractères alphabétiques majuscules et minuscules • Nombres 0 (zéro) à 9 • Caractères spéciaux tels que caractère de soulignement ( _ ), signe de dollar ($), esperluette (&), caret (^), signe pour cent (%), signe de nombre (#), signe égal (=), guillemet arrière gauche ( `), tilde (~), pipe ( | ), signe inférieur à (<), signe supérieur à (>), et point ( . ) IMPORTANT : N'utilisez pas de signe de dollar ($) comme premier caractère dans un mot de passe. N'utilisez pas d'espace comme dernier caractère dans un mot de passe. Consultez également la section « Outils de reconfiguration CMs » (page 10). Les rapports améliorés ne sont pas visibles dans HP Systems Insight Manager À certains moments, vous pouvez être incapable de voir les liens vers certains ou tous les rapports améliorés. Cela peut se produire lorsque l'horodatage d'un rapport n'est pas synchronisé avec l'heure actuelle sur le serveur CMS. Pour rendre les liens de rapport visibles, essayez ce qui suit : • Pour un CMS installé sous Windows 1. 2. Ouvrez le fichier <SIM_install_directory>/config/preload-plugins/62/addfiles/reports.xml Modifiez l'horodatage du fichier reports.xml. Moyen facile de modifier l'horodatage d'un fichier report.xml : Ouvrez le fichier, ajoutez un espace à la fin du fichier, puis enregistrez ce dernier. 3. • À l'invite de commande, exécutez mxconfigrefresh. Pour un CMS installé sous HP-UX ou Linux 1. 2. 3. Ouvrez le fichier /etc/opt/mx/config/preload-plugins/62/addfiles/reports.xml Modifiez l'horodatage du fichier reports.xml. À l'invite de commande, exécutez mxconfigrefresh. En supposant que cela était le problème, les liens vers les rapports devraient maintenant s'afficher dans le menu Reports (Rapports). Ce problème peut également se produire sur un CMS HP-UX ou Linux après la mise à niveau de Systems Insight Manager 5.3.1 vers Systems Insight Manager 6.0, 6.1 ou 6.2. Pour corriger ce problème, sur le CMS : 1. Exécutez mxstop à partir de l'interface de ligne de commande. Nom d'utilisateur et mot de passe refusés 35 2. 3. 4. Accédez à /opt/mx/jboss/server/hpsim/work/jboss.web/localhost et supprimez le répertoire CrystalReports. Modifiez l'horodatage du fichier reports.xml : a. Pour une mise à niveau vers SIM 6.0, modifiez le fichier reports.xml dans /etc/opt/mx/config/preload/60/addfiles/ b. Pour une mise à niveau vers SIM 6.1, modifiez le fichier reports.xml dans /etc/opt/mx/config/preload/60/addfiles/ c. Pour une mise à niveau vers SIM 6.2, modifiez le fichier reports.xml dans /etc/opt/mx/config/preload/62/addfiles/ Exécutez mxstart. En supposant que cela était le problème, les liens vers les rapports devraient maintenant s'afficher dans le menu Reports (Rapports). Que puis-je faire avec mes anciennes licences SMP non utilisées ? L'ajout de licences SMP autonomes au logiciel Insight Control License Manager n'est pas pris en charge. Pour plus d'informations sur la manière d'obtenir une assistance concernant les configurations prises en charge, consultez la section « Assistance et autres ressources » (page 37). Qu'est-ce que le logiciel Insight Remote Support Advanced ? Le logiciel HP Insight Remote Support Advanced améliore les fonctionnalités de surveillance des événements de HP SIM par l'envoi automatique de notification d'événements du matériel en toute sécurité à HP, y compris déclaration de droit, accusé de réception et retours d'état. Il étend l'analyse intelligente et le diagnostic des événements, en optimisant la disponibilité et en réduisant l'intervention manuelle. Il est disponible sans coût supplémentaire pour les systèmes sous garantie, le service HP Care Pack ou une obligation de contrat d'assistance HP, et est nécessaire pour activer les fonctions de contrat et de garantie de HP SIM. Insight Remote Support Advanced permet également à HP de fournir des niveaux élevés de prise en charge proactive en ligne avec les contrats d'assistance HP Mission Critical Services. HP Insight Remote Support Advanced n'est pas fourni avec Insight Management. La sélection de HP Insight Remote Support Advanced dans le cadre de l'installation de Insight Management installe uniquement un raccourci sur le bureau du CMs. Le raccourci sur le bureau pointe vers le Dépôt de logiciels HP d'où vous pouvez télécharger le logiciel : https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do? productNumber=RSADVANCED Consultez également le Manuel de démarrage de HP Insight Management pour obtenir une comparaison du logiciel HP Insight Remote Support Standard et du logiciel HP Insight Remote Support Advanced. 36 Résolution des problèmes de fonctions Insight Control 15 Assistance et autres ressources Informations à rassembler avant de contacter HP Avant d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes : • Nom du produit logiciel • Numéro du modèle de produit matériel • Type et version du système d'exploitation • Message d'erreur applicable • Matériel ou logiciel de fabricants tiers • Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant) Comment contacter HP Utilisez les méthodes suivantes pour contacter l'assistance technique HP : • Aux États-Unis, consultez les options de contact sur le site Web de service clientèle/contact HP aux États-Unis : http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html • Aux États-Unis, appelez le 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836) pour contacter HP par téléphone. Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l'objet d'un enregistrement ou d'un contrôle, et ce dans le but d'améliorer en permanence la qualité du service. • Dans les autres emplacements, consultez le site Web HP pour les options de contact : http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour Les suites Insight Control et certains produits logiciels Insight Management incluent un service d'assistance logicielle et de mise à jour HP 24x7. Ce service permet d'accéder aux ressources techniques HP afin de vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre ou au fonctionnement du logiciel. Ce service permet également d'accéder aux mises à jour du logiciel et aux manuels de référence soit au format électronique, soit sur support physique (en fonction de l'offre de HP). Les clients qui achètent une licence électronique sont admissibles aux mises à jour électroniques uniquement. Avec ce service, les clients du logiciel Insight bénéficient d'une résolution accélérée des problèmes ainsi que de notifications proactives et de la livraison de mises à jour logicielles. Pour plus d'informations sur ce service, visitez le Web suivant : http://www.hp.com/services/insight L'inscription à ce service intervient après le rachat en ligne du certificat de licence. Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour Après vous être inscrit, vous recevrez un contrat de service dans le message contenant le numéro de téléphone du service clientèle et votre identifiant de contrat de service (SAID). Vous aurez besoin de votre identifiant SAID lorsque vous appellerez l'assistance technique. À l'aide de votre SAID, vous pouvez également consulter la page Web Software Update Manager (SUM) à l'adresse http://www.itrc.hp.com pour afficher votre contrat en ligne et choisir la livraison électronique des mises à jour du produit. Informations à rassembler avant de contacter HP 37 Informations sur la garantie HP s'engage à remplacer les supports livrés défectueux pendant une période de 90 jours à compter de la date d'achat. Cette garantie s'applique à tous les produits logiciels Insight. Revendeurs agréés HP Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche, veuillez consulter les ressources suivantes : • Aux États-Unis, consultez le site Web "HP U.S. service locator" : http://www.hp.com/service_locator • Dans les autres emplacements, consultez le site Web de contacts HP dans le monde : http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html Documentation technique associée • HP Insight Management • HP Insight Control • HP System Insight Manager • HP Insight Dynamics Commentaires sur la documentation HP se félicite de vos commentaires. Pour faire des commentaires et suggestions à propos de la documentation du produit, envoyez un message à : [email protected] Incluez le titre du document et la référence de fabrication dans votre message. Toutes les soumissions deviennent la propriété de HP. Informations connexes Informations connexes sur les serveurs HP ProLiant : • Serveurs BL BladeSystem : http://www.hp.com/go/blades • Serveurs série DL : http://www.hp.com/servers/dl • Serveurs série ML : http://www.hp.com/servers/ml Conventions typographiques Ce document utilise les conventions typographiques suivantes : Titre de livre Le titre d'un livre. Sur le Web, il peut s'agir d'un lien hypertexte vers le livre lui-même. 38 Commande Un nom de commande ou une phrase de commande, par exemple ls -a Sortie informatique Informations affichées par l'ordinateur. Ctrl+X ou Ctrl-X Une séquence de touches qui indique que vous devez maintenir enfoncée la touche du clavier libellée Ctrl pendant que vous appuyez sur la lettre X. Assistance et autres ressources VARIABLE D'ENVIRONNEMENT Le nom d'une variable d'environnement, par exemple, PATH Touche Le nom d'une touche du clavier. Retour et Entrée désignent la même touche. Terme Un mot ou une expression défini dans le corps du texte du document, pas dans un glossaire. Saisie utilisateur Spécifie les commandes et le texte que vous tapez exactement comme indiqué. Remplaçable Le nom d'un espace réservé que vous remplacez par une valeur réelle. [] Dans des instructions de syntaxe de commande, ces caractères renferment un contenu facultatif. {} Dans des instructions de syntaxe de commande, ces caractères renferment un contenu obligatoire. | Le caractère qui sépare les éléments d'une liste linéaire de choix. ... Indique que l'élément précédent peut être répété une ou plusieurs fois. AVERTISSEMENT Une alerte qui appelle l'attention sur des informations importantes qui, si elles ne sont pas comprises ou suivies, peuvent entraîner des lésions. ATTENTION Une alerte qui appelle l'attention sur des informations importantes qui, si elles ne sont pas comprises ou suivies, peuvent entraîner une perte de données, une corruption de données ou des dommages matériels ou logiciels. IMPORTANT Une alerte qui appelle l'attention sur des informations essentielles. REMARQUE Une alerte qui contient des informations complémentaires ou supplémentaires. ASTUCE Une alerte qui fournit des informations utiles. Conventions typographiques 39 Index A Agent de contrôle de versions, 30 Assistance contacter HP, 37 C Caractéristiques, 6 lancement, 8 CLUF, 8 CMs, 5 adresse Web, 9 connexion, 9 migration vers un autre serveur, 28 restauration, 34 sauvegarde, 34 Connexion HP SIM, 9 Console autre, 6 CMs, 5 gestion de l'alimentation, 24 Insight Control for Microsoft System Center, 6 Insight Control pour vCenter, 6 serveur de déploiement, 20 Consommation électrique surveillance, 24 Contrat de licence utilisateur final, 8 Contrôle de versions de logiciel lancement, 31 D Déploiement des serveurs, 6, 20 console, 20 documentation, 19, 21 licence, 19 Documentation base de connaissances de déploiement de serveur, 21 Gestionnaire d’Insight Management, 15 HP SIM, 13 Insight Control, 5 Version Control, 31 E Environnement logiciel test, 14 G Gestion de l'alimentation, 7, 24 accès aux actions à partir d'une page système, 25 console, 24 documentation, 25 rapports, 24 Gestion des machines virtuelles, 6, 22 documentation, 23 environnements pris en charge, 22 40 Index lancement, 22 Gestion des performances, 7, 26 analyse en temps réel, 26 documentation, 27 lancement de fonctions, 26 rapports, 26 Gestionnaire d’Insight Management définition des filtres de test, 14 documentation, 15 lancement, 14 H HP Insight Control installation, 5 HP SIM connexion à, 9 documentation, 13 exécution de tâches à partir de l'interface graphique, 9 lancement rapide, 9 port par défaut 280, 9 I iLO 2 licence, 18 Inclusions Open Source, 8 Insight Control caractéristiques, 6 déploiement des serveurs, 6, 20 documentation, 5 génération de rapports, 32 gestion de l'alimentation, 7, 24 gestion des machines virtuelles, 6, 22 gestion des performances, 7, 26 intégration avec Systems Insight Manager, 5 lancement de fonctions, 8 licence, 17 migration des serveurs, 7, 28 présentation, 5 sécurité, 7 signature de logiciel, 8 Insight Control for Microsoft System Center, 6 Insight Control pour vCenter, 6 Insight Managed System Setup Wizard documentation, 16 lancement, 16 Insight Management, 14 Interface de gestion CMs, 9 L Lancement rapide HP SIM, 9 Licence ajout, 17 application, 18 contrat de licence utilisateur final, 8 déploiement des serveurs, 19 iLO 2, 18 Insight Control, 17 requise pour Insight Control, 17 site Web, 19 Livre blanc fonctionnement avec un pare-feu, 8 sauvegarde de CMs, 34 Logiciel mise à jour automatique avec HP Version Control, 30 obtention à partir du Web, 6 Logiciel Remote Support Advanced, 36 M Machine virtuelle alerte avant panne, 22 configuration, 22 copie, 22 déplacement, 22 modèles, 22 récupération, 22 sauvegarde, 22 Managed System Setup Wizard, 16 Migration des serveurs, 7, 28 documentation, 28 lancement de l'application, 28 Mot de passe caractères autorisés, 35 N Nom d'utilisateur caractères autorisés, 35 O signatures numériques, 7 Serveur de gestion centrale voir CMs Signature de logiciel, 8 Signature numérique, 8 Site Web base de connaissances de déploiement de serveur, 19, 21 documentation de HP SIM, 13 documentation de Insight Control, 5 rachat de licence, 19 téléchargements de logiciels, 6 Site Web de base de connaissances déploiement des serveurs, 21 Surveillance performances de serveur, 26 Système géré configuration, 16 Systems Insight Manager CMs, 5 T Tâche affichage des résultats, 9 exécution maintenant, 9 planification, 9 Test de diagnostic exécution de Gestionnaire d’Insight Management, 14 V Version Control documentation, 30 présentation, 30 Version Control Repository Manager, 30 OS déploiement, 20 P Pare-feu, 8 Performances de serveur, 26 surveillance, 26 Puissance thermique surveillance, 24 R Rapport génération, 32 Rapports améliorés résolution des problèmes d'options Insight Control, 35 Résolution des problèmes, 35 nom d'utilisateur et mot de passe, 35 rapports améliorés non visibles, 35 S Sécurité, 7 connexions de navigateur, 7 mots de passe, 7 noms d'utilisateur, 7 pare-feu, 7 41