Structure de Prise de Décision Éthique du PMI

Structure de Prise de Décision Éthique du PMI
1.Introduction
Cette Structure de Prise de Décision Éthique (SPDE) du PMI
décrit les étapes qui peuvent être utilisées pour guider un
professionnel du management de projet confronté à un
dilemme éthique au travers d’un processus de prise de décision.
2.Objectif
Ce document est un supplément au Code d’Éthique et de
Conduite Professionnelle du PMI avec une aide pour les
professionnels du management de projet confrontés à un
dilemme éthique.
Les commentaires ou questions à propos de ce document
peuvent être soumis par courriel au groupe consultatif de la
gestion de l’éthique du PMI (Ethics MAG): [email protected].
3.Historique et contexte
Le PMI a récemment réussi à élever le niveau de conscience
du Code d’éthique et de conduite professionnelle (le Code) au
sein de l’organisation. Les efforts du groupe consultatif de la
gestion de l’éthique (anciennement le groupe consultatif pour
l’implémentation du code) et de la communauté de pratique
pour l’éthique continuent d’élever cette conscience. Il a été
décidé de demander au groupe consultatif (Ethics MAG) de la
gestion de l’éthique de tirer parti des niveaux de conscience de
l’éthique, en faisant converger la capacité et la responsabilité
des membres pour la prise d’une décision éthique. Dans ce but,
une Structure de Prise de Décision Éthique a été développée,
que les membres peuvent utiliser, en tant qu’accompagnement
du Code, pour guider leur conduite éthique.
L’équipe: cette PMI SPDE a été développée sur une période d’un
an par une équipe internationale de volontaires du PMI, avec
l’assistance d’un expert reconnu en éthique.
„„ Chef d’équipe : Michael O’Brochta
„„ Membres : Giusi Meloni, Shobhna Raghupathy,
Peter Pfeiffer
„„ Consultant en éthique : Marty Taylor
Processus : Les travaux de l’équipe PMI SPDE ont inclus une
analyse comparative au niveau mondial de dizaines d’organisations
en matière de prise de décision éthique. Les réactions à l’ébauche
de la PMI SPDE, majoritairement positives, ont été incorporées
par les responsables du PMI lors des réunions du North American
Leadership Institute de 2011, par les membres du PMI du
congrès global d’Amérique du Nord de 2011, des membres de la
Communauté de Pratiques pour l’Éthique, du Comité de Revue
de l’Éthique du PMI (PMI Ethic Review Committee, ERC), des 731
réponses d’une enquête de mars 2012 auprès des membres du
PMI, et du conseil d’administration du PMI.
4.Comment utiliser la SPDE du PMI
La PMI SPDE a été développée à l’usage des membres et par
les détenteurs d’accréditations du PMI; elle est une source
d’inspiration et non obligatoire. Puisque la PMI SPDE est
destinée à être utilisée comme un guide de réflexion critique
tout au long du processus de prise de décision éthique, elle est
représentée comme une suite de questions et sous-questions
stimulant l’utilisateur, en commençant par la reconnaissance
et l’évaluation du problème, pour finir avec une décision et
une action. Il est critique, pour une utilisation réussie de la PMI
SPDE, de reconnaître que les réponses aux questions soulevées
par la PMI SPDE sont de la responsabilité de l’utilisateur. La
PMI SPDE peut aussi être utilisée effectivement en fin d’un
processus de prise de décision, lorsqu’une décision doit être
prise, pour regarder rétrospectivement, de manière réfléchie
afin de voir si les étapes importantes ont été suivies et si les
considérations importantes ont été prises en compte.
Bien que la PMI SPDE soit présentée comme une suite linéaire
logique d’étapes, il est bien entendu que les utilisateurs de
la PMI SPDE vont probablement trouver utile de réitérer les
différentes étapes. Puisque la PMI SPDE n’est pas entièrement
normative et n’inclut pas toutes les étapes possibles ou
les questions utiles pour prendre une décision éthique, les
utilisateurs sont encouragés à se stimuler par ce document
afin de se remettre eux-mêmes en question avec des étapes et
des questions supplémentaires.
5.Structure de Prise de Décision Éthique
(SPDE) du PMI
Le schéma suivant liste les étapes SPDE du PMI :
Evaluation
Assurez-vous d’avoir toutes les informations
factuelles relatives au dilemme éthique
Alternatives
Examinez vos choix
Analyse
Identifiez votre décision envisagée
et testez sa validité
Application
Appliquez les principes éthiques
à votre décision envisagée
Action
Prenez la décision
Structure de Prise de Décision Éthique du PMI
1. Évaluation : Assurez-vous d’avoir toutes les informations
factuelles relatives au dilemme éthique et posez-vous les
questions suivantes :
„„ Cela est-il conforme à la loi?
„„ Est-ce en ligne avec le Code d’Éthique et de Conduite
Professionnelle du PMI?
„„ Est-ce admis par le Code d’Éthique et de Conduite de
votre employeur et celui de votre client?
„„ Est-ce compatible avec vos propres valeurs éthiques et
celles de la culture environnante?
Si ce n’est pas conforme à la loi, demandez un
avis juridique. Si les réponses aux questions
précédentes sont suffisantes pour avancer, passez
à l’étape suivante. En cas de doute, vous pourriez
vouloir rassembler des informations factuelles
complémentaires ou demander conseil à une personne
de confiance.
2. Alternatives : Examinez les choix qui s’offrent à vous en
vous posant les questions suivantes:
„„ Avez-vous dressé la liste des alternatives possibles?
„„ Avez-vous pris en compte les avantages et inconvénients
de chaque alternative?
Si les réponses aux questions précédentes concluent à
un résultat viable, passez à l’étape suivante d’analyse
de votre décision envisagée. Sinon, vous pourriez
vouloir rassembler des informations factuelles
complémentaires et poursuivre votre recherche.
4. Application : Appliquez des principes éthiques à votre
décision envisagée en vous posant les questions
suivantes:
„„ Votre choix produira-t-il le plus grand bien?
„„ Votre choix traite-t-il les autres comme vous aimeriez
être traité?
„„ Votre choix sera-t-il équitable et avantageux pour tous
ceux qui sont concernés?
Si ces questions ou d’autres questions philosophiques
usuelles suscitent un doute ou semblent créer un
nouveau dilemme, vous pourriez devoir reconsidérer
votre décision, et passer à nouveau en revue les faits,
les options et les conséquences.
Si la réponse est positive, et que votre décision
envisagée semble être cohérente avec d’autres
principes éthiques, passez à l’étape suivante, pour
décider et agir.
5. Action : Prenez votre décision après avoir considéré ces
questions :
„„ Êtes-vous prêt à endosser la responsabilité de votre
décision?
„„ Pouvez-vous rendre votre décision publique en toute
quiétude?
„„ Êtes-vous prêt à passer à l’action?
Si vous êtes serein quant à votre décision, passez à
l’action. Sinon, parcourez à nouveau ces étapes afin de
découvrir une meilleure solution.
3. Analyse : Identifiez votre décision envisagée et testez sa
validité au moyen des questions suivantes:
„„ Votre décision envisagée aura-t-elle un impact positif ou
protégera-t-elle contre toute atteinte les chefs de projets,
le personnel ou les volontaires PMI, les clients, votre
employeur (en tant qu’organisation), d’autres parties
prenantes, l’environnement ou les générations futures?
„„ Votre décision envisagée prend-t-elle en compte les
différences culturelles?
„„ Rétrospectivement, cette décision vous paraîtra-t-elle être
une bonne idée dans un an?
„„ Êtes-vous libre d’influences externes pour prendre cette
décision?
„„ Etes-vous dans un état d’esprit calme et serein?
Si les impacts éventuels sont acceptables, contrôlez
votre décision au regard des principes éthiques de
l’étape suivante. Sinon, songez à prendre le temps
d’envisager de tester une autre décision, à revoir vos
options et/ou votre situation.
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