Nokia Siemens Networks : tolérance zéro contre la corruption

Nokia Siemens Networks : tolérance zéro
contre la corruption
Contexto
Nokia Siemens Networks est l'un des leaders des fournisseurs de services de télécommunication. En mettant
Año
2010
l'accent sur l'innovation et la durabilité, la société fournit une gamme complète de technologies de réseaux
Categoria
5. Prácticas de operación justas
déploiement et de maintenance de systèmes. Il est l'un des plus gros fournisseurs en matériel de
Tema
Lucha contra la corrupción
de la population mondiale utilise l'infrastructure Nokia Siemens Networks tous les jours. NSN distribue ses
Sector
Telecomunicaciones y TICs
commerciales internationales, dont il convient de maîtriser les pratiques.
mobiles, fixes et convergents ainsi que des conseils professionnels y compris l'aide à l'installation, de
télécommunication, de logiciels et de services professionnels aux entreprises, présent dans 150 pays ; un quart
produits auprès de 600 fournisseurs de services en communications, engendrant un grand nombre de relations
TAMANO DE EMPRESA
Empresas de más de 500 empleados
Objetivo(s)
País
Finland
> Eviter tous les effets de la corruption sur l'entreprise (amendes, prison pour le chef de la direction, les risques
juridiques, les dommages irréparables à la réputation, la capitalisation boursière)
> Etre leader dans son industrie et maximiser son influence positive. Rajeev Suri, PDG de NSN, donne le ton :
« NSN mène ses activités dans le monde entier en respectant les plus hautes normes d'éthique et d'intégrité et
Empresa
NOKIA SIEMENS NETWORKS
souhaite amener les autres industries à adopter la même démarche. »
País
Finland
Paso
www.nokiasiemensnetworks.com
Ethics & Compliance fait partie de la stratégie RSE de Nokia Siemens Networks, et comprend toutes les
problématiques autour de la fraude, des pratiques anticoncurrentielles, pratiques et conditions de travail, la vol, la
Contacto
Enrique Aznar, Chief Ethics &
World Forum Lille 2010,
corruption, les conflits d'intérêts, les abus de biens sociaux, la chaîne d'approvisionnement, la discrimination.
NSN communique sur un principe très clair : « Tolérance Zéro ».
Ce principe est appliqué par une stratégie en 4 points :
- Prévention : sensibilisation par le biais d'une politique claire et par la formation pour empêcher aux salariés de
Ficha formulada por
Solen LOMBARD
faire des erreurs.
- Détection : encourager les gens (de l'intérieur et de l'extérieur) à signaler tout problème ou cas suspects de
Compliance Officer, speaker at the
Last modified
Miércoles 25 de Mayo de 2016
corruption et développer des outils pour identifier les problèmes potentiels. Une ligne spécifique a été créée par le
bureau d'éthique et de conformité.
- Correction : enquêter sur toutes les préoccupations et prendre les mesures appropriées lorsque des cas de
corruption sont confirmés. Le « Code de conduite anti-corruption Helpline & Reporting Line and Form » a reçu
200 demandes en 2009 (principalement en Iran). NSN a également mené 137 enquêtes qui ont abouties à 19
licenciements de salariés, 18 avertissements écrits et 3 cas signalés aux autorités pour enquête criminelle.
- Interaction : collaborer avec les autres industries pour promouvoir une plus large adoption des mesures
anti-corruption.
Factor(es) clave de éxito
> La conformité est considérée comme de la responsabilité de chaque employé
> La clé pour l'entreprise : le chef de l'éthique et de la conformité est en relation avec le Conseil Exécutif et
toutes les vérifications internes sont transmises au Conseil d'administration.
Contribución al rendimiento de la empresa
> Affirmer sa position de leader dans son secteur en imposant son code de conduite à tous ses clients et
fournisseurs.
Beneficios sociales, media ambientales y/o de gobernanza
> L'augmentation de la confiance au sein du groupe et de son environnement
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