Information sur l`accés sécurisé aux services Baer® Online Monaco

Information sur l’accés sécurisé aux services Baer® Online Monaco
Avant de commencer, nettoyez la mémoire cache de votre navigateur internet:
Exemple pour les versions à partir d’Internet Explorer 6.x:
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Cliquez sur l’option Tools sur la barre de menu d’Internet Explorer
Cliquez sur l’option Internet Options...
Cliquez sur l’option General
Cliquez sur l’option Delete Files dans la section « Temporary Internet files »
Cliquez sur OK pour fermer la boite de dialogue
Raffraichissez la page
URL
Connectez-vous toujours au service Baer® Online Monaco Service via l’URL suivante:
https://e-banking.juliusbaer.mc
N’utilisez jamais un lien envoyé dans un mail.
Vous pouvez atteindre la page d’accès au service Baer® Online Monaco via le serveur WEB
Julius Baer: http://www.juliusbaer.com.
Sous le menu Quick Access sur la droite de la page, utilisez le menu déroulant « Online
Services » pour sélectionner “Baer® Online Monaco”.
Vérifiez que l’adresse URL change de http:// à https:// et que l’icône de sécurité
représentée par un cadenas apparaît sur la droite de l’adresse URL.
Contrôlez l’authenticité du site WEB de la banque en comparant l’URL et le nom de la
banque dans le certificat digital ou en contrôlant les données du certificat de validation;
Pour vous assurer que vous êtes connecté au réel site internet Baer® Online, nous vous
encourageons à double-cliquer sur l’icône jaune en bas à droite de votre page Web (pour les
versions antérieures à Internet Explorer 7) ou à côté de la barre d’adresse (pour Internet
Explorer) pour visualiser le certificat de sécurité (Figure1). Il ne devrait pas y avoir d’erreur
reportée au niveau du certificat.
L’écran ci dessous est la page d’accueil à Baer® Online Monaco.
Official Baer® Online Monaco Login Page
1/5
Figure 1
Si vous voyez le certificat avec une croix, ne vous connectez pas et contactez l’assistance..
Le propos de ce contrôle est de vous assurer que vous vous connectez au site authentique
Baer® Online, avec le niveau de sécurité approprié.
Sans certificat valide, il y a un risque pour que vos informations transmises lors de votre
session avec Baer® Online soient visualisables par une tierce personne.
Contrôle du certificat:
2) Cliquer ici pour
visualiser le détail
du certificat
3) Cliquer ici pour
visualiser le détail
du certificat
2/5
1) Cliquer ici
pour visualiser le
certificat
Session sécurisée
Les mesures de sécurité adoptées pour ce service ne permettent de ne connecter qu'une
seule session à la fois, avec le même identifiant et depuis le même ordinateur personnel.
Si vous recevez le message d'erreur décrit ci dessous (Security violation) alors que vous
n'êtes pas déjà connecté, veuillez contacter immédiatement votre gestionnaire ou le
helpdesk.
Security violation information
Données d’accès (Identifiant, mot de passe et token code)
Dans l’intérêt de nos clients, nous avons opté pour des standards stricts de sécurité, afin de
protéger les données personnelles au travers d’internet. Les mesures de sécurité adoptées
3/5
incluent 3 éléments d’authentification (c.à.d. Identifiant, mot de passe et code d’accès
généré par le processus SecurID), authentification du serveur à travers la vérification du
certificat de sécurité, encryption du réseau de communication, et protection du réseau via en
ensemble de pare-feu de haute qualité. De plus, vos noms et adresses ne sont jamais
visualisés sur le service internet Baer® Online Monaco.
Bien que nous ayons mis en place de strictes mesures de sécurité, il existe aussi des
possibilités d’exposition à des risques sur des aspects non-techniques. Dans cette section,
nous vous donnons quelques recommandations sur comment vous impliquer dans la
sauvegarde de vos données confidentielles.
.
Conservez vos identifiants secrets. Ne répondez jamais à un mail ou à un appel vous
demandant vos identifiant et mot de passe. La banque ne vous demandera jamais de lui
communiquer vos identifiants. Contactez immédiatement votre gestionnaire en cas de
doutes ou de requêtes suspectes.
Mot de passe
Votre mot de passe ne doit pas être basé sur votre identifiant, votre numéro de téléphone,
votre date de naissance ou n’importe quelle autre information relevant de votre coordonnées.
Votre mot de passe est personnel et ne doit jamais être communiqué à une autre personne.
Votre mot de passe doit être mémorisé et non enregistré ou écrit quelque part..
Le même mot de passe ne doit pas être utilisé sur différents sites internet ou applications,
spécialement si cela concerne différentes entités.
Ne sélectionnez pas dans votre portail internet l’option pour mémoriser votre mot de passe.
Utilisez un mot de passe qui ne soit pas facile à deviner (au moins 8 caractères, sans
utilisation 2 fois du même caractère).
La banque recommande de changer régulièrement le mot de passe.
Token de sécurité
N’autorisez personne à accéder à votre Token. Ne révélez pas que vous faites l’usage d’un
Token. Ne révélez à personne le numéro de série de votre Token.
Précautions d’usages
Installez un antivirus ainsi qu’un pare-feu sur votre ordinateur personnel. Faites
régulièrement des mises à jour avec les dernières versions ou correctifs à disposition.
Enlevez les partages d’imprimante et de fichier, spécialement si vous vous connectez via un
câble à un modem, ou via une connexion haut-débit. Il est de même recommandé d’utiliser
des techniques d’encryption sur votre ordinateur personnel. Déconnectez-vous de Baer®
Online et éteignez votre ordinateur lorsque vous ne l’utilisez pas. N’installez pas de logiciel
ou programme dont vous ne connaissez pas l’origine. N’ouvrez pas de pièces jointes de mail
dont vous ne connaissez pas l’émetteur. Ne saisissez pas d’informations personnelles,
financières ou bancaires sur des sites internet suspects. N’utilisez pas d’ordinateurs dont
vous n’êtes pas certain du niveau de sécurité pour accéder à Baer® Online. N’utilisez pas un
ordinateur public ou dans un internet café pour accéder à Baer® Online.
Lorsque vous accédez à Baer® Online, ne vous connectez pas sur d’autres sites internet.
Lisez attentivement les avertissements et informations lorsque vous êtes connectés à
Baer®Online. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter votre gestionnaire. Si vous recevez
un message d’erreur inhabituel lorsque vous êtes connectés à Baer® Online (par exemple,
un message d’erreur concernant votre mot de passe ou votre code Token), ne donnez
jamais de détails et contactez votre gestionnaire en cas de doute.
Déconnexion
Il est vivement recommandé de se déconnecter de la session sécurisée Baer® Online en
utilisant la fonction « logout ». Il est de même fortement recommandé de faire un effacement
des fichiers temporaires internet de votre ordinateur (se référer au paragraphe 1 de ce
document).
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Bank Julius Baer (Monaco) S.A.M
1, Avenue des Citronniers
98000 Monaco
Tel. +377 93 10 50 00
Fax +377 93 10 50 05
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