Systèmes de chauffage pour une chaleur confortable
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Systèmes de chauffage pour une chaleur confortable
Systèmes de chauffage pour une chaleur confortable chauffer | climatiser | contrôler Zuverlässige Wärme und Behaglichkeit 2| Sommaire Introduction 4–5 Truma iNet System Commande à distance intelligente Truma CP plus et Truma iNet Box 6–7 8–9 Systèmes de chauffage Chauffages Truma Combi Truma Combi 4 (E) / 6 (E) Truma Combi D 6 (E) 10 – 11 12 – 13 12 – 13 Truma S 3004 Truma S 5004 14 – 15 14 – 15 Accessoires pour chauffages Truma S 16 – 19 Truma S 2200 / S 2200 P Truma VarioHeat eco / VarioHeat comfort 20 21 Systèmes d’eau Truma Therme Truma Boiler électrique Truma Boiler gaz, Boiler gaz/électrique Truma Kit FrostControl 22 22 23 23 Truma CampWear Vêtements et accessoires 24 – 27 Truma en ligne Site Internet et réseaux sociaux 28 – 29 SAV Truma SAV et Truma Partner 30 – 31 chauffer | climatiser | contrôler |3 La nature, tout simplement 4| Pour des vacances confortables En hiver ski et randonnées en raquettes, trekking VTT et escalade en automne : les accros du camping savent comment profiter du meilleur des vacances à chaque saison. Avec les systèmes de chauffage Truma, vous bénéficiez d’un confort comme à la maison, partout et en toute saison – si bien que vous ne voudrez plus rentrer chez vous. La journée, vous profitez de la nature au maximum. Mais pour vous reposer, rien de tel qu’un intérieur confortable de votre véhicule de loisirs pour repartir du bon pied le lendemain. Se réchauffer après une descente en ski, prendre une douche bien chaude après une randonnée en montagne, se détendre devant un feu de cheminée – rien de tel après une journée active. C’est pour ces moments-là que Truma conçoit et développe des produits fiables et reconnus qui mêlent qualité et innovation – les vraies valeurs de Truma. Essayez, vous allez adorer. chauffer | climatiser | contrôler |5 Commande à distance intelligente pour un confort maximal Truma iNet System : contrôlez votre chauffage par application La convivialité au sommet : avant d’entamer votre dernière descente des pistes, allumez le chauffage du camping-car à distance depuis votre smartphone. Avec le Truma iNet System, c’est simple. À tout moment et où que vous soyez, commandez chauffage et système de climatisation de votre véhicule en un mouvement de doigt seulement. De quoi se compose le Truma iNet System ? •De la Truma iNet Box, le cœur du système. •Des appareils Truma compatibles iNet comme le chauffage Combi avec la pièce de commande Truma CP plus et/ou les systèmes de climatisation Truma type Aventa ou Saphir. •De la Truma App, à télécharger gratuitement sur votre smartphone ou tablette. Avec la Truma App gratuite, vous contrôlez votre système de chauffage et de climatisation. Si vous combinez un chauffage Combi avec la pièce de commande Truma CP plus iNet ready et une climatisation Truma, vous bénéficiez même d’une climatisation automatique. Quelles que soient les températures extérieures, l’intérieur de votre véhicule est toujours à la température que vous avez préréglée. La Truma App L’application contient également d’autres outils très utiles pour le camping. Avec elle, vous accédez à tout moment aux modes d’emploi de vos appareils Truma et à nos vidéos explicatives simples et utiles. Téléchargez gratuitement la Truma App dans l’App Store ou Google Play sur votre smartphone ou tablette : www.truma.fr/app. Comment fonctionne le Truma iNet System ? La Truma iNet Box est l’unité de commande centrale de vos appareils connectés Truma. Elle interconnecte le chauffage et la climatisation avec votre smartphone, reçoit les ordres de commande et les retransmet aux appareils. La commande à distance se fait par SMS ou via Bluetooth lorsque vous êtes à proximité. www.truma.fr/inet 6| |7 Le summum du bien-être Truma CP plus et Truma iNet Box Truma CP plus Avec la pièce de commande numérique Truma CP plus, vous contrôlez votre chauffage Combi et/ou votre système de climatisation Truma. Sélectionnez le type d’énergie, réglez le ventilateur ou choissisez les fonctions de votre chauffage ou de votre système de climatisation avec le programmateur. Truma iNet Box La Truma iNet Box est l’interface intelligente qui vous permet de commander facilement vos appareils Truma, par SMS pendant vos déplacements ou via Bluetooth quand vous êtes à proximité. Ainsi, pour réguler à distance la température dans votre véhicule, la Truma App gratuite vous suffit. Facile à installer, la Truma iNet Box peut aussi compléter un équipement de systèmes de chauffage/ climatisation Truma compatibles iNet déjà installé. 8| Climatisation automatique Truma La climatisation automatique maintient votre température idéale dans le véhicule, quelle que soit la température extérieure. La pièce de commande Truma CP plus coordonne votre chauffage Combi et votre système de climatisation Truma de manière automatisée. Pour que votre camping-car ou votre caravane restent un lieu de bien-être. Truma CP plus Truma iNet Box Pièce de commande numérique pour chauffage Combi et systèmes de climatisation Avec la pièce de commande numérique Truma CP plus, régler la température intérieure et celle de l’eau dans votre véhicule devient un jeu d’enfant. Les fonctions telles que le réglage du ventilateur ou l´abaissement de nuit sont accessibles en un clin d’œil. La climatisation automatique vous assure une température intérieure constante par tous les temps. Unité de commande centrale pour appareils connectés Truma La Truma iNet Box est le cœur du Truma iNet System. Elle assure la liaison entre vos appareils Truma, chauffage Combi et/ou système de climatisation, et votre smartphone ou tablette. Cette interface vous permet de gérer et contrôler en toute simplicité vos appareils Truma compatibles iNet, reconnaissables au label « Truma iNet ready », via l’application dédiée. •Intuitif : avec son bouton-poussoir rotatif pratique et son grand afficheur rétro-éclairé. •Fonction boost : réchauffe l’eau et l’habitacle en un temps record. •Programmateur : choissisez la température ambiante ou celle de l’eau selon le moment de la journée. •Convivial : pilotez et surveillez à distance vos systèmes de chauffage et de climatisation Truma depuis smartphone ou tablette. •Facile à installer : après son montage, mettez-la en service simplement avec la Truma App. •Flexible : jusqu’à quatre smartphones ou tablettes peuvent gérer le système simultanément. •Exclusif : disponible chez votre Truma Partner. Caractéristiques techniques •Alimentation en tension : 8 – 16,5 V •Consommation de courant : max. 65 mA (rétro-éclairage à 100%), 6,5 – 10 mA (en veille) •Consommation de courant au repos : 3 mA (arrêt) •Dimensions : 92 x 103 x 40 mm (L x l x H) •Poids : env. 100 g Caractéristiques techniques •Alimentation en tension : 12 V/24 V •Plage de tensions : min. 8 V, max. 30 V •Consommation de courant Ø : 40 mA (12 V), 20 mA (24 V) •Type de carte SIM : Mini-SIM (25 x 15 mm) •Interfaces : TIN-Bus (2 x TIN1 remplaçable, 1 x TIN2), GSM, Bluetooth •Bluetooth : Classe 2 •Dimensions : 147 x 96 x 40 mm (L x l x H) •Poids : env. 150 g chauffer | climatiser | contrôler |9 Chaleur et eau chaude en un seul appareil 10 | Truma Combi Le chauffage intelligent pour caravanes et camping-cars Se chauffer rapidement et disposer d’eau chaude en quantité suffisante, c’est possible avec le Truma Combi : un seul appareil suffit pour profiter de ce double confort dans votre caravane ou camping-car. Selon le modèle, vous pouvez utiliser les chauffages en alimentation gaz, électricité, diesel ou mixte. Compacts et légers, tous les chauffages Combi sont d’une grande efficacité. Faciles à monter dans votre véhicule de loisirs, ils sont parfaitement protégés des conditions climatiques extérieures. Le chauffage comprend un réservoir d’eau en acier inoxydable de 10 litres, également chauffé en hiver, mais l´été, il est possible de réchauffer l’eau sans utiliser la fonction chauffage. L’eau atteint 60 degrés en 20 minutes environ – parfait pour une douche en rentrant d’une bonne randonnée en VTT. Un détail qui fait toute la différence : vous pouvez mettre en marche votre chauffage avec la Truma App depuis votre smartphone. •Élaboré : répartition idéale de l’air chaud via quatre sorties. •Compact : ce chauffage léger est peu encombrant. •Rapide : temps de chauffe raccourci de l'eau. •Intégrée : la soupape de vidange FrostControl est montée en série. www.truma.fr/combi chauffer | climatiser | contrôler | 11 Truma Combi 4 (E) / 6 (E) Truma Combi D 6 (E) Un appareil, deux fonctions Profitez du double confort dans votre caravane ou camping-car avec un seul appareil pour votre chauffage et votre eau chaude. Le chauffage Combi a fait ses preuves, avec son encombrement réduit et son fonctionnement très économique. Une version diesel est aussi disponible. L’air chaud se répartit de manière uniforme dans le véhicule grâce aux quatre sorties d’air. •Flexible : dans les versions Combi E, un fonctionnement au gaz / diesel, électricité ou mixte est possible. •Confortable : il suffit de le relier à une climatisation Truma pour profiter de la climatisation automatique. •Efficace : sa très basse consommation de courant permet un fonctionnement en autarcie. Caractéristiques techniques •Puissance de chauffe : 4000 W (Combi 4) / 6000 W (Combi 6) •Rendement : env. 98 % •Volume d’eau : 10 L •Versions E avec résistances électriques intégrées (900 W/1800 W) •Temps de chauffe du réservoir d’eau (en mode été) : env. 20 min. •Consommation de courant pour le chauffage et l’eau chaude : 12 V : chauffage : 1,2 – 5,6 A, eau chaude : 0,2 – 0,4 A 230 V : 3,9 – 7,8 A •Consommation de gaz: 160 – 320 g/h (Combi 4), 160 – 480 g/h (Combi 6), 80 g/h à 1000 W de puissance de chauffage moyenne •Dimensions : 510 x 450 x 300 mm (L x l x H)* •Poids Combi 4/6 : 14 kg / Combi 4 E/6 E : 15,1 kg Caractéristiques techniques •Puissance de chauffe : 6000 W •Rendement : env. 90 % •Volume d’eau : 10 L •Brûleur : technologie Eberspächer (Allemagne) •Versions E avec résistances électriques intégrées (900 W/1800 W) •Temps de chauffe du réservoir d’eau (en mode été) : env. 20 min. •Consommation de courant pour le chauffage et l’eau chaude : 12 V : 1,8 – 7 A, 230 V : 3,9 – 7,8 A •Consommation diesel : 220 – 630 ml/h, 110 ml/h à 1000 W de puissance de chauffage moyenne •Dimensions : 525 x 450 x 300 mm (L x l x H)* •Poids Combi D 6 : 15,8 kg / Combi D 6 E : 16,9 kg * Encombrement minimum (veiller à laisser un espace pour le montage et la maintenance) 12 | chauffer | climatiser | contrôler | 13 Des chauffages robustes 14 | Truma S 3004 Truma S 5004 Un chauffage robuste et reconnu Les chauffages Truma S sont faciles à utiliser, d’une grande fiabilité et éprouvés depuis des décennies. Le S 3004 se monte aussi bien en caravane que dans un camping-car. Le S 5004 est réservé au montage dans les caravanes. •Peu encombrant : il s’intègre de manière harmonieuse dans les intérieurs, par son habillage étroit et son aspect moderne. •Indépendant : il peut fonctionner sans courant et chauffer pendant le trajet. •Flexible : de nombreuses possibilités d’installation en deuxième monte – de l´habillage avec listel chromé jusqu´au rétro-éclairage, de l’Ultraheat jusqu’à la façade feu de cheminée (uniquement pour le modèle S 5004). Caractéristiques techniques •Puissance de chauffe : 3500 W •Rendement : env. 95 % •Consommation de gaz : 30 – 280 g/h •Dimensions : 500 x 371 x 545 mm (L x l x H)* •Poids : 10,3 kg Caractéristiques techniques •Puissance de chauffe : 6000 W •Rendement : env. 95 % •Consommation de gaz : 60 – 480 g/h •Dimensions : 530 x 494 x 568 mm (L x l x H)* •Poids : 17,5 kg * Encombrement minimum (veiller à laisser un espace pour le montage et la maintenance) chauffer | climatiser | contrôler | 15 Kit de rétro-éclairage Truma Une lumière discrète pour une utilisation facile Avec ce kit de rétro-éclairage qui peut s’installer en deuxième monte, réglez facilement et de manière optimale votre chauffage même dans l’obscurité. Un capteur de mouvement allume l’éclairage discret dès que vous approchez votre main. Il s’éteint de nouveau après 20 secondes. Façade feu de cheminée Truma Une note romantique Avec la façade feu de cheminée pour votre S 5004, vos soirées de vacances se parent d’une ambiance cosy et feutrée. Quelle atmosphère pour votre intérieur ? Vous pouvez adapter le fond sonore correspondant, de discret à ardent, d’un rougeoiement silencieux à un doux crépitement. 16 | | 17 18 | Truma Ultraheat Ventilateurs Truma Chauffage auxiliaire électrique Le chauffage auxiliaire électrique Ultraheat vous accompagne pour toutes les saisons, températures et sources d’énergie. Sa différence avec un radiateur soufflant traditionnel ? Pas besoin de place supplémentaire car l’air chaud est réparti uniformément dans le véhicule, via des ventilateurs et tuyaux d’air chaud déjà en place. Une distribution d’air parfaite Le bien-être dans votre véhicule de loisirs ne dépend pas uniquement de la température. L’air chaud doit aussi se répartir uniformément à l’intérieur pour une sensation de bien-être optimale, où que vous vous trouviez. À cet effet, vous pouvez faire confiance à la puissance des ventilateurs Truma. TEB-3, 12 V TN-3, 230 V •Confortable : vous réglez en continu la puissance du ventilateur depuis la pièce de commande. •Rapide : la fonction booster distribue un air chaud et sans humidité très rapidement dans votre véhicule. •Flexible : la répartition de l’air se fait de façon optimale, modulable selon vos besoins. •Flexible : le chauffage S et le chauffage Ultraheat peuvent fonctionner ensemble ou séparément. •Sécurité : le chauffage auxiliaire possède une protection de surchauffe automatique. •Extensible : une télésonde de commande pour une température ambiante optimale est aussi disponible. Caractéristiques techniques •Ventilateur TEB-3 : 12 V, 1,1 kg, consommation de courant Ø 0,7 A •Ventilateur TN-3 : 230 V, 1,7 kg, consommation de courant Ø 0,3 A Caractéristiques techniques •Alimentation en courant : 230 V/50 Hz •Consommation de courant selon puissance : 2,2 A (500 W) / 4,5 A (1000 W) / 8,5 A (2000 W) •Poids : 2 kg Truma Airmix Pour un air de meilleure qualité Avec l’Airmix, optimisez la qualité de l’air ambiant dans votre caravane. Complément idéal du ventilateur Truma, il mixe l’air chaud avec de l’air frais et assure en même temps une déshumidification de l’intérieur du véhicule. À l’aide du curseur, vous réglez le mélange Airmix qui vous convient : mode mixte, mode de circulation d’air ou mode air extérieur. chauffer | climatiser | contrôler | 19 Truma S 2200 / S 2200 P Une chaleur douillette pour les petites caravanes Petit, léger et compact : voici les caractéristiques principales du Truma S 2200. Elles font de lui le chauffage de voyage idéal pour les petites caravenes. •Confortable : l’air chaud est distribué uniformément à l’intérieur via un ventilateur optionnel. •Indépendant : il peut fonctionner sans courant, sans ventilateur. •Flexible : évacuation des gaz brûlés vers l’extérieur par cheminée de toit, paroi latérale ou arrière et raccordement du tuyau d’évacuation des gaz à gauche ou à droite. Caractéristiques techniques •Puissance de chauffe : 1850 W •Rendement : env. 95 % •Consommation de gaz : 50 – 170 g/h •Dimensions : 420 x 120 x 365 mm (L x l x H) •Poids : 6,7 kg •Allumeur automatique 1,5 V (Truma S 2200) ou allumeur piézo (Truma S 2200 P) 20 | Truma VarioHeat comfort Truma VarioHeat eco Le nouveau chauffage compact pour les fourgons, caravanes et camping-cars Les chauffages éprouvés Trumatic E 2400 et E 4000 ont ouvert la voie à une nouvelle génération de chauffages compacts : le Truma VarioHeat, un successeur grand par sa puissance et petit par sa taille. Il existe en deux versions : eco (2800 W) et comfort (3700 W). Toutes deux offrent le même encombrement réduit. La puissance de chauffage se règle automatiquement pour s’adapter à la température que vous avez choisie. Avec la pièce de commande numérique CP plus VarioHeat, vous contrôlez aisément votre chauffage et ajustez celui-ci au niveau désiré en toute facilité : réglez avec précision votre température idéale, servez-vous du programmateur et sélectionnez le mode de ventilation (air repris, fonction Boost, mode Nuit). Si votre habitacle dispose d’une climatisation Truma, vous la contrôlez également via le CP plus VarioHeat. •Puissant : un débit d’air élevé et la fonction Boost chauffent rapidement votre véhicule. •Léger : avec un poids minime de 5,1 kg, vous y gagnez sur votre charge utile. •Confortable : commandez chauffage et climatisation Truma avec une seule pièce de commande numérique CP plus VarioHeat. •Silencieux : grâce à une régulation intelligente des paliers de ventilation et au mode Nuit. •Exclusif : disponible chez votre Truma Partner. Détails techniques •Puissance de chauffe : 1300 W (palier 1) / 2800 W (palier 2) / 3700 W (palier 3) •Rendement : 98 % (palier 1) / 96 % (palier 2) / 94 % (palier 3) •Consommation de gaz : 100 g/h (palier 1) / 220 g/h (palier 2) / 290 g/h (palier 3) •Consommation de courant 12 V : 0,65 A (palier 1) / 2,75 A (palier 2) / 5,4 A (palier 3) •Consommation de courant au repos : 0,004 A avec pièce de commande CP plus VarioHeat •Dimensions : 380 x 123 x 248 mm (L x l x H) •Poids : 5,1 kg Détails techniques •Puissance de chauffe : 1300 W (palier 1) / 2800 W (palier 2) •Rendement : 98 % (palier 1) / 96 % (palier 2) •Consommation de gaz : 100 g/h (palier 1) / 220 g/h (palier 2) •Consommation de courant 12 V : 0,65 A (palier 1) / 2,75 A (palier 2) •Consommation de courant au repos : 0,004 A avec pièce de commande CP plus VarioHeat •Dimensions : 380 x 123 x 248 mm (L x l x H) •Poids : 5,1 kg chauffer | climatiser | contrôler | 21 Truma Therme Truma Boiler électrique La solution efficace pour chauffer l’eau Utiliser la chaleur du chauffage déjà présente dans votre caravane pour réchauffer l’eau ? Avec le Truma Therme, c’est possible. L’appareil est intégré au système d’air chaud à proximité du chauffage et permet de réchauffer l’eau. Très grande capacité Profiter de longues douches, bien se laver les mains ou encore faire toute la vaisselle en une fois : avec le Boiler électrique, vous serez rarement à court d’eau chaude dans votre caravane ou camping-car. Le Truma Boiler chauffe l’eau très rapidement. En outre, son isolation est si performante que les pertes de chaleur sont quasi inexistantes, même après plusieurs heures. •Peu encombrant : sa construction est compacte et son poids réduit. •Élaboré : un élément de chauffage électrique permet de chauffer rapidement l’eau, même si aucun chauffage n’est en marche. •Haut de gamme : il préserve la qualité de l’eau potable grâce à ses matériaux nobles. •Confortable : vous avez toujours de l’eau chaude grâce à sa grande capacité. •Économe : sa faible consommation d’énergie lors du chauffage est un atout. •Silencieux : il fonctionne presque sans bruit. Caractéristiques techniques •Capacité : 5 L •Temps de chauffe en mode électricité de 15 °C à 60 °C : 50 min. •Température de l’eau : jusqu’à 65 °C •Puissance thermoplongeur électrique : 300 W (230 V) •Consommation de courant 230 V : 1,3 A •Dimensions : 370 x 220 x 230 mm (L x l x H) •Poids : 2 kg 22 | Caractéristiques techniques •Capacité : 14 L •Temps de chauffe de 15 °C à 70 °C : 70 min. •Puissance thermoplongeur électrique : 850 W (230 V) •Perte de chaleur : 1 °C par heure seulement (230V) •Consommation de courant 230 V : 3,7 A •Dimensions : 405 x 405 x 295 mm (L x l x H), place pour le montage : Ø : 450 mm / H : 295 mm •Poids : 3 kg Truma Boiler gaz, Boiler gaz/électrique Truma Kit FrostControl L’eau chaude sans courant Le puissant brûleur à gaz du Boiler gaz permet de réchauffer l’eau. Ainsi, vous pouvez prendre des douches, faire la vaisselle ou vous laver les mains sans dépendre du courant électrique. Et si vous voulez encore gagner du temps, choisissez le Boiler gaz/électrique. Un thermoplongeur électrique avec deux paliers de puissance réduit le temps de chauffage de l’eau. La soupape de vidange sécurité pour votre chauffe-eau Protégez votre chauffe-eau contre les dommages dûs au gel. La soupape de vidange FrostControl purge automatiquement le chauffe-eau en cas de risque de gel (à partir de 3 °C) et de surpression. L’eau s’écoule vers l’extérieur via une tubulure d’écoulement. Au retour à une température ambiante de 7 °C environ, vous pouvez fermer la soupape manuellement et remplir le Boiler. •Puissant : le brûleur à gaz réchauffe l’eau en quelques minutes. •Compact : permet de gagner de la place dans les intérieurs réduits. •Longévité : sa cuve en acier inoxydable résiste à la corrosion. •Automatique : en cas de risque de gel ou de surpression, la soupape de vidange sans courant s’ouvre automatiquement pour purger le Boiler. •Manuel : vous pouvez aussi ouvrir la soupape à la main. •Flexible : s’adapte à tous les modèles de chauffe-eau Truma. Caractéristiques techniques •Capacité : 10 L •Temps de chauffe en mode mixte de 15 °C à 70 °C : 16 min. •Puissance du brûleur à gaz : 1500 W •Boiler gaz/électrique : 850/1300W •Consommation de courant : 12 V : 0,12 A 230 V : 3,7 A (850 W), 5,7 A (1300 W) •Dimensions : 360 x 347 x 261 mm (L x l x H) •Poids : 6,9 kg (version gaz) / 7,4 kg (version gaz/ électrique) Caractéristiques techniques •Pression de pompe : 2,8 bar max. •Pression d’évacuation : 4,5 bar max. •Température de fermeture : > 7 °C env. (température ambiante) •Température d’ouverture : < 3 °C env. (température ambiante) •Température de fonctionnement : de - 30 °C à + 80 °C •Disponible en deux versions : – avec branchements pour tuyaux flexibles Ø 10 mm – avec branchements pour tubes rigides Ø 12 mm (système John Guest) chauffer | climatiser | contrôler | 23 La meilleure qualité jusque dans le détail 24 | Le camping en toute élégance En caravane sur les routes du sud de la France ou en camping-car sur les sentiers des Dolomites, la ligne de vêtements Truma CampWear se prête avec style à toutes vos escapades, même les plus extrêmes. Du t-shirt au coupe-vent, nos vêtements techniques conçus pour les campeurs séduisent par leurs matériaux haut de gamme et leurs excellentes finitions. Confortables et élégants, ils réservent de nombreuses surprises par leurs détails raffinés dans les tons Truma reconnaissables. Tous les vêtements sont disponibles pour homme et femme. Mais ce n’est pas tout : vous trouverez aussi des accessoires pratiques dans le plus pur style Truma dans notre boutique Truma CampWear. Retrouvez et commandez nos produits sur notre boutique en ligne. www.truma-campwear.com chauffer | climatiser | contrôler | 25 Parka Truma 2 en 1 Parka extérieure coupe-vent et veste intérieure détachable polaire : avec cette parka sportive 2 en 1, vous ferez face à toutes les conditions météo pendant vos vacances en camping. Les deux parties (parka et veste) peuvent aussi se porter séparément. 26 | Veste polaire Truma La veste polaire Truma vous tient chaud pendant les journées fraîches en toute légèreté, au camping ou lors de vos sorties par tous les temps. Douce et confortable, cette polaire robuste sèche rapidement : un must qui en fait le compagnon idéal de vos activités outdoor. Maillot de rugby Truma Le maillot de rugby Truma à manches longues et ses bandes caractéristiques en bleu, blanc et orange souligne un style sportif et décontracté. T-shirt Truma Cet élégant t-shirt bleu marine marqué du slogan Truma « More comfort on the move » est le vêtement idéal des activités de loisirs en plein air, sur le terrain de camping ou en pleine nature. Polo Truma Chic et confortable : avec ce polo décontracté en bleu ou blanc, vous gardez une grande liberté de mouvement pour vos activités en camping, sportives ou à la maison – avec le style Truma. Sa fine structure en piqué de coton permet à la peau de respirer tout en douceur. Sac à dos Truma Dans le sac à dos Truma, vous emporterez tout ce dont vous avez besoin pour vos excursions de jour pendant vos vacances au camping – du casse-croûte à la protection solaire. chauffer | climatiser | contrôler | 27 Truma, une marque à votre écoute 28 | Truma en ligne Retrouvez-nous en ligne et restez informés de nos produits et nouveautés. Partagez vos expériences avec notre équipe et tous les amoureux du camping Truma. Abonnez-vous et suivez-nous pour ne rien manquer ! Site Web et lettre d’information Vous recherchez un revendeur ou un Service Partner (centre technique) ? Vous trouverez ce qu’il vous faut sur notre site Web www.truma.com. Vous y trouverez aussi de nombreuses informations complètes et accéderez aux téléchargements de documentation sur nos produits. En vous abonnant à notre lettre d’information, vous recevrez toutes les nouveautés directement dans votre boîte e-mail : www.truma.fr/bulletin Blog SAV Sur notre blog, nous abordons les sujets auxquels les campeurs sont confrontés au quotidien, des questions générales sur l’alimentation en gaz jusqu’aux conseils de montage des produits Truma dans votre véhicule, en passant par des conseils pour une meilleure distribution de l’air chaud. Et vous, que pensez-vous des produits Truma ? Partagez vos expériences et envoyez-nous vos commentaires : https://serviceblog.truma.com Truma App Avec l’application gratuite pour smartphone ou tablette, accédez rapidement à tous les modes d’emploi Truma quand vous en avez le plus besoin : sur la route. L’application inclut également des outils utiles qui facilitent le quotidien des campeurs. Combinée à la Truma iNet Box, l’application vous permet de commander à distance votre climatisation Truma et votre chauffage Combi : www.truma.fr/app Sur les réseaux sociaux Facebook Actualité, divertissement et jeux-concours sur www.facebook.com/Truma.Fan YouTube Retrouvez nos vidéos explicatives, tutoriels montage et produits www.youtube.com/trumageraetetechnik Twitter L’actualité Truma en temps réel www.twitter.com/truma_de chauffer | climatiser | contrôler | 29 Toujours et partout : nous sommes là pour vous 30 | SAV Truma Nous vendons des produits dont nous sommes pleinement convaincus. Élaborés et conçus jusque dans les moindres détails, ils sont fabriqués soigneusement sur notre site de Putzbrunn près de Munich. Leur qualité est vérifiée jour après jour. Si vous deviez malgré tout avoir besoin d’aide, nous sommes à votre disposition. Nous restons partout au plus près de vous : dans notre atelier de SAV Truma à Putzbrunn, mais aussi chez quelques 500 Service Partner (centres techniques) en Europe et dans le monde entier – et dans les principales régions de camping. Avec les outils adaptés, les pièces de rechange originales et toute l’expérience Truma accumulée depuis plus de 65 ans dans le domaine du camping et caravaning. Nous mettons tout en œuvre pour que la route reste un plaisir de tous les instants. Retrouvez les informations de première assistance sur notre site Web www.truma.com, sur le blog SAV Truma https://serviceblog.truma.com ou sur votre Truma App. Votre question reste sans réponse ? Joignez le SAV Truma directement par courriel à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +49 (0)89 4617-2020. Les équipes SAV Truma... •…coordonnent les Service Partner locaux (centres techniques) ou l’atelier de SAV Truma pour vous. •…parlent les langues locales. •…vous aident à diagnostiquer des défauts et à y remédier. •…vous conseillent pour le montage des produits Truma. Des produits et services exclusifs Les Truma Partner vous proposent une gamme de services plus étendue. Les Truma Partner... •...vous octroient une garantie de cinq ans sur les pièces des systèmes de climatisation et de manœuvre. Vous êtes ainsi protégé trois ans de plus que la pratique usuelle. •...vous proposent l’ensemble de la gamme de produits Truma, comme l’équipement exclusif Truma iNet Box ou encore le Truma Mover® XT, plusieurs fois récompensé dans sa catégorie. •...suivent régulièrement nos formations et sont toujours au courant des derniers développements produits. Les revendeurs vous expliquent clairement le fonctionnement des produits Truma ainsi que tous les détails techniques. •...sont souvent aussi des Service Partner (centres techniques). Étroitement liés à Truma, nos partenaires sont des interlocuteurs de confiance pour tout conseil ou pièce de rechange. www.truma.fr/recherche-revendeurs chauffer | climatiser | contrôler | 31 Chauffer 01/2017 – FR 7,23' – PES Imprimé sur FSC® papier Profibulk 1.1 certifié. Toutes les matières premières sont issues, conformément au règlement SMEA, de ressources gérées durablement et sont transformées selon des méthodes respectueuses de l’environnement. Pour notre environnement. Pour vous. Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG Wernher-von-Braun-Straße 12 85640 Putzbrunn Allemagne www.truma.com