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AIDANTS NATURELS
POUR PRENDRE SOIN D’UN PROCHE DANS LE BESOIN
VOUS DEVEZ D’ABORD PRENDRE SOIN DE VOUS!
Vous vous impliquez activement auprès d’un proche en lui prodiguant des soins? Vous l’aider à se nourrir, prendre son
bain, se vêtir, faire de l’exercice ou prendre des décisions quant à ses soins? Ou vous êtes simplement présent pour lui?
Vous êtes probablement un aidant naturel, tout comme 8 millions d’autres Canadiens.1 Bien que vous partagiez tous
un point commun, votre situation est unique et vous avez le droit de vous questionner et surtout, de vous outiller pour
obtenir du soutien dans ce rôle à la fois noble et complexe.
Dans ce
document
370 000 5 heures et +
aidants
par semaine
Au Québec…
Vous êtes près de 370 000 personnes à offrir,
sans rémunération, des soins et du soutien durant
5 heures et plus à une personne aînée.
Source : Rapport annuel 2013-2014, Société de gestion pour le soutien aux proches
aidants
• Mythe ou réalité
• Quelques trucs pour garder
la tête hors de l’eau
• Et le travail dans tout ça?
• Et si votre assurance
collective pouvait vous
donner un coup de pouce?
MYTHE OU RÉALITÉ?
Les aidants naturels ont beaucoup de pression sur les épaules. Il est parfois nécessaire de démystifier certains faits qui pourraient s’être installés
au fil du temps.
Un aidant naturel doit être présent en tout temps pour son proche.
MYTHE. L’aidant naturel a aussi une obligation envers lui-même : s’occuper de son bien-être personnel. Ainsi, prendre des temps de repos est
tout à fait normal et sain. N’hésitez pas à inclure d’autres personnes dans le programme de soins. Elles pourront vous soutenir et vous offrir un
moment de répit.
Source : Société Parkinson du Québec
Un aidant naturel doit toujours être de bonne humeur en compagnie de son proche.
MYTHE. Tout le monde a de « bons » et de « mauvais » jours. Il en va de même pour vous et votre proche, quelle que soit la situation.
La clé du succès pour une relation harmonieuse est de demeurer à l’écoute, d’être patient et compréhensif.
Source : Société Parkinson du Québec
Un aidant naturel doit impliquer son proche dans les prises de décisions.
RÉALITÉ. Même si la personne à qui vous venez en aide souffre d’une maladie, il est important qu’elle demeure maître de soi (dans la mesure
du possible). Votre rôle est de lui venir en aide afin qu’elle puisse vivre de façon aussi autonome que possible.
Source : Parkinson Canada
Un aidant naturel doit tout savoir au sujet de la maladie ou de la condition de son proche.
MYTHE. Il fait partie du rôle de l’aidant naturel de se renseigner sur la maladie ou la condition de son proche et non pas de devenir expert en
la matière. Votre rôle est d’accompagner votre proche en l’aidant à comprendre et à bien vivre sa situation.
Source : Parkinson Canada
QUELQUES TRUCS POUR GARDER LA TÊTE HORS DE L’EAU
Plusieurs facteurs contribuent aux sentiments
de colère, de non-compétence et d’anxiété
souvent ressentis par les aidants. Entre autres,
le manque de connaissances et de temps
ainsi que la difficulté à concilier travail et
vie personnelle. Pour aider et soutenir un
proche au quotidien, vous avez besoin de
toute votre énergie. Différentes solutions
existent pour vous aider à vous accorder des
moments de répits pour ensuite être plus
disponible à offrir votre soutien.
24 %
des aidants naturels
sont anxieux2
40 %
des aidants naturels
ressentent de la colère ou
de la frustation2
Pensez à vous!
Se détendre est un grand défi dans un quotidien stressant et chargé, encore plus si vous vivez une situation particulière avec un proche
nécessitant des soins particuliers. Toutefois, les moments de détente sont nécessaires si vous voulez garder le rythme et votre santé. N’attendez
pas d’être rendu au bout du rouleau avant de vous offrir du temps de qualité.
1. Accordez-vous le pardon. C’est normal de vouloir mettre fin à cette situation pour reprendre la vie d’avant. Demandez de l’aide et tentez
de ne pas penser à la maladie pendant un moment. Aussi, le fait de prendre du temps pour vous permet de rendre la personne aidée plus
heureuse. Les moments que vous passerez avec elle seront de meilleure qualité.
2. Rechargez vos batteries. Commencez par des objectifs réalistes plutôt que de grands projets audacieux (une chose à la fois). Allez-y selon
vos envies et vos passe-temps favoris. Le principal, c’est que vous puissiez décrocher et penser à autre chose pendant quelques minutes.
Soyez organisé!
Une bonne organisation est essentielle pour les aidants naturels. Certains trucs vous permettront d’assurer la qualité de vie de votre proche
et de la vôtre.
1. Placez toute l’information importante de la personne aidée à une seule place, dans un cartable (historique médical, papiers financiers,
assurances, personnes-ressources, organismes, numéros importants, etc.). De cette façon, vous aurez les renseignements importants à
portée de main et vous pourrez passer le relais plus rapidement à une autre personne en cas de besoin.
2. Revenez à l’essentiel en vous assurant que les besoins de base de la personne aidée sont bien comblés (bien manger, bouger, soins de
prévention).
3. Si vous travaillez à l’extérieur ou que vous vous absentez durant la journée, vous pouvez programmer une alarme sur votre téléphone
cellulaire qui correspond aux heures de prise du médicament. Ainsi, un simple appel à la personne aidée permettra d’éviter des oublis.
Profitez des avantages offerts par votre pharmacie
1. Gagnez du temps en profitant de la livraison des médicaments. La plupart des pharmacies offrent des services souvent gratuits pour
différentes clientèles. Vous pouvez également faire le renouvellement des prescriptions par téléphone, ce qui vous permet d’éviter l’attente.
2. Apportez un pilulier au pharmacien qui pourra répartir la médication selon le jour et l’heure souhaités.
3. Imprimez les étiquettes des médicaments en gros caractères pour faciliter l’identification du contenu. Demandez-le à votre pharmacien!
Informez-vous sur les ressources présentes dans votre milieu
Que ce soit par le biais de certains programmes gouvernementaux ou d’ateliers-conférences offerts par le Centre de santé et services sociaux
(CSSS) de votre région, plusieurs ressources peuvent parfois vous donner un bon coup de pouce! Il peut aussi s’agir de ressources secondaires,
qui ne viennent pas nécessairement combler les besoins de base de votre proche mais qui peuvent contribuer à vous aider à garder le rythme.
Aide-ménagère, service de traiteur ou simplement une oreille attentive peuvent vous faire du bien.
L’APPUI pour le soutien aux proches aidants
Des ressources près de chez vous et disponibles pour vous
1 855 8 LAPPUI (1 855 852-7784)
En 2013, plus de 3 500 contacts directs ont été réalisés grâce à la ligne Info-Aidant.3
PROGRAMME de soins palliatifs 2015-2020
Dans le nouveau plan de soins palliatifs 2015-2020, le Gouvernement du Québec investit un peu plus de 10 millions de dollars supplémentaires
par an pour améliorer les soins palliatifs, jugés « dysfonctionnels » par le ministre de la Santé, Gaétan Barrette. Parmi les mesures prévues,
Québec proposera à compter du 1er avril 2016 une allocation de 1000 $ par famille de proches aidants pour les soins à domicile, échangeable
en services d’accompagnement et de répit.
Source : Site Web de Radio-Canada. http://montreal.ctvnews.ca/quebec-to-invest-10m-per-year-into-palliative-care-1.2661774. Consulté le 19 novembre 2015.
Si vous n’êtes pas en mesure de chasser vos sentiments négatifs et que vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à consulter un
professionnel de la santé. N’ayez pas peur de demander de l’aide. Cette situation est hors du commun et des ressources sont disponibles pour
vous aider.
ET LE TRAVAIL DANS TOUT ÇA?
S’occuper d’un proche malade, c’est investir beaucoup de temps pour être près de lui mais aussi du temps pour s’occuper de la prise de
rendez‑vous médicaux, des achats de médicaments, de l’organisation de l’horaire, etc. Pour les aidants naturels qui travaillent à temps plein,
il est parfois difficile de jongler avec toutes ces tâches en plus d’accomplir son travail et de s’occuper de sa propre vie.
Comme à peu près toutes les ressources du réseau de la santé ne sont ouvertes que le jour, une grande proportion des aidants naturels n’ont
pas d’autres choix que d’effectuer des appels à leur lieu de travail, d’arriver plus tard, de demander une réduction de leur horaire, etc. Certains
doivent même quitter leur emploi pour s’occuper de leur proche. Selon Benefits Canada, les coûts reliés aux aidants naturels atteignent
5,5 milliards $ en perte de productivité chaque année.4
Les effets ressentis
de la part des proches aidants au travail à temps plein
Fatigue
69 %
Stress
69 %
Tristesse
59 %
Source : Benefits Canada
Vous avez de la difficulté à terminer vos journées de travail? Vous manquez de temps et de concentration? N’attendez pas d’être dépassé par
les événements avant d’agir! La plupart des aidants naturels ont tendance à ne parler de leur situation qu’au moment où ils sont rendus au
bout du rouleau. Or, la meilleure chose à faire est d’en parler à votre employeur dès le départ et de discuter de certains arrangements (horaire
de travail flexible, télétravail, congés non-rémunérés, etc.) qui pourraient accommoder tout le monde.
ET SI VOTRE ASSURANCE COLLECTIVE POUVAIT VOUS DONNER UN COUP DE
POUCE?
Les aidants naturels qui occupent un travail à temps plein et qui s’occupent d’un proche malade ont plus besoin de temps que d’aide financière.
Dans cette optique, il existe certains programmes dans les régimes d’assurance collective qui peuvent vous aider. Que ce soit par le biais d’un
Programme d’aide aux employés (PAE), d’une garantie d’aide psychologique ou d’un programme de santé et mieux-être, différents outils sont
mis à votre disposition pour vous apporter du soutien. Souvent méconnus, ces services peuvent contribuer à votre bien-être et à votre santé
psychologique.
SSQ Groupe financier a mis sur pied un nouveau produit d’assurance collective afin de répondre plus spécifiquement aux besoins des aidants
naturels pour éviter d’être déchiré entre le besoin de prendre soin d’un proche gravement malade et le sentiment de culpabilité lié à la nécessité
de s’absenter du travail : l’assurance compassion. Avec le produit compassion vous avez la possibilité, si cette option est prévue à votre contrat,
de vous absenter du travail pour accompagner un proche gravement malade tout en recevant des prestations pour compenser la perte de
revenu liée à votre absence. Ce produit est un complément à l’assurance salaire de courte durée.
L’assurance compassion est beaucoup plus qu’un avantage social innovant puisqu’elle permet d’offrir empathie et soutien aux aidants naturels.
Ainsi, cette solution favorise la réduction des maladies de nature psychologique et répond aux besoins de la société actuelle.
Pour plus
de détails
SSQ.CA/COMPASSION
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Site Web de Santé Canada. http://www.hc-sc.gc.ca/hcs-sss/pubs/home-domicile/2005-info-caregiver-aidant/index-fra.php. Consulté le 15 octobre 2015.
Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé 2014. http://www.sanofi.ca/l/ca/en/download.jsp?file=6B3D09D7-CD9E-4456-9129-3D0CEE392EE6.pdf Page 6. Consulté le 9 octobre 2015.
Site Web de l’appui http://www.lappui.org Consulté le 8 octobre 2015.
Benefits Canada, Caregiving costs $5.5 billion in lost productivity, 3 septembre 2015.
MV6301F (2015-11)