77_A_80 Assurance animalière
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77_A_80 Assurance animalière
l’assurance animalière des animaux de compagnie : quel intérêt pour les vétérinaires français ? L’assurance médico-chiruurgicale pour les animaux de compagnie ne bénéficie pas de la même audience dans tous les pays européens. Pourquoi de telles différences persistent-elles ? Différences culturelles et/ou méfiance de la profession, le débat reste entier. Le sous-développement du marché est certainement polyfactoriel. A l’heure où le Conseil supérieur de l’Ordre travaille sur un Code de bonnes pratiques avec les compagnies d’assurance, il est intéressant de synthétiser les données diponsibles sur ce sujet. L ’assurance médicochirurgicale pour les animaux de compagnie n’est pas un concept nouveau puisqu’elle a vu le jour il y a environ trente ans. En France, les premiers contrats sont proposés en 1970 par la Mutuelle du turf des agriculteurs et des éleveurs français (MUTAEF) et par l’Assurance mutuelle animaux (AMA). En 1990, une autre génération de contrats voit le jour, avec des prix plus abordables. Néanmoins, le taux d'assurance des chiens et des chats accuse dans notre pays, un net retard par rapport à certains pays comme le Royaume-Uni ou la Suède par exemple. UN MARCHÉ SOUS-DÉVELOPPÉ EN FRANCE ● En France, la part des animaux assurés est très faible puisque, selon le centre de documentation et d’information de l’assurance (CDIA), seulement 1 p. cent des animaux sont assurés, soit environ 150 à 200 000 animaux sur 8,5 millions de chiens et 10 millions de chats (chiffres du sondage Facco-Sofrès 2004). Les chiens sont très majoritaires : 96 p. cent et 4 p. cent seulement pour les chats. ● Au Royaume-Uni, on estime que 20 p. cent environ de la population canine est assurée (soit aux alentours de 1,1 million de chiens), et 10 p. cent de la population féline (soit quelque 700 000 chats). CMS 22, rue Jean Cazergues 31840 Seilh Objectif pédagogique Encadré 1 - Les compagnies d’assurances qui proposent des contrats Savoir conseiller ses clients sur les assurances pour leurs animaux de compagnie, en respectant le Code de déontologie. pour les animaux en France - AGF : Médortranquil : Assurance mutualiste des propriétaires d’animaux de compagnie (AMPAC) - April assurances : Garantie chien chat - Assurance promotion : Anisanté - Aviva : Animassur - Axa : Canissimo, Felissimo - Canicat Caroline Desmaizières - Eca : Saint Bernard Diffusion France - Generali France : Bonne forme multigarantie - GMF (Garantie Mutuelle des fonctionnaires) : Fidelio - Santé Vet - Solly Azar : Assurance chien chat - Swiss life : Assurance animaux Ces chiffres permettent de se rendre compte de l’écart flagrant entre les deux pays. ● En Suède, c’est 70 p. cent des animaux de compagnie (chiens et chats confondus) qui sont couverts par un contrat d'assurance santé. ● Plus de dix compagnies d’assurances se partagent ce marché en France sans qu’aucune ne fasse réellement figure de leader (encadré 1) ; au Royaume-Uni, Petplan est la compagnie de référence, n°1 avec plus de 70 p. cent de part de marché. Aux USA, le leader s'appelle VPI (Veterinary Pet Insurance) et a été fondé en 1980. POURQUOI UNE TELLE MÉFIANCE VIS-À-VIS DES ASSURANCES ? Une contrainte administrative ● Peut-être d’abord parce que nous ne sommes pas assureurs de métier et que nous avons du mal à nous y retrouver au milieu de la profusion des contrats des différentes compagnies. Celle-ci peut en effet faire peur à la fois au praticien et au client, car tous les contrats sont différents et sont souvent opaques à la 1ère lecture, voire à la 2ème ,… ● De plus, une feuille de soins (différente d’une compagnie à l’autre) est à remplir, ce qui rajoute encore une contrainte administrative au cours de la consultation. 77 Essentiel ❚ Contrairement aux USA ou aux autres pays européens, plus de 10 compagnies d’assurances se partagent ce marché en France. ❚ Le marché de l’assurance animalière ne peut se développer sans l’adhésion des vétérinaires praticiens. MANAGEMENT LE NOUVEAU PRATICIEN VÉTÉRINAIRE canine, féline JUIN / JUILLET / AOÛT 2006 - 249