Formation - Auditeur interne Qualité dans le domaine Médical Mise
Transcription
Formation - Auditeur interne Qualité dans le domaine Médical Mise
SERVICES INDUSTRIELS FORMATION PRODUITS MOBILITÉ SYSTÈME DE MANAGEMENT REF : DM6a DURÉE : 2 jours NBR.MAX : 6 pers. TARIF : nous contacter [email protected] Tel +33 (0)1 40 92 23 29 PUBLIC CONCERNÉ Auditeurs internes débutants. Auditeurs internes confirmés, désireux de se perfectionner dans leur pratique d’audit. PRÉ-REQUIS Expérience professionnelle dans le domaine des Dispositifs Médicaux. Connaissance de la norme ISO 13485. Auditeur interne Qualité dans le domaine Médical Mise en situation réelle - debriefing sur vidéos Acquérir une méthode pour maîtriser ou améliorer la pratique de l’audit interne. Objectifs de savoir Maîtriser les rôles et responsabilités des membres de l’équipe d’audit Contenu de la formation • L’audit interne est un outil privilégié d’amélioration de la performance de l’entreprise. Afin de tirer le meilleur parti de cet outil, les auditeurs doivent non seulement maîtriser les techniques d’audit, mais surtout posséder une méthode éprouvée leur permettant d’identifier les opportunités de progrès dans chacun des processus de l’entreprise. • Deux modules sont proposés, en fonction de l’expérience des stagiaires : 1. Module «FORMATION INITIALE» pour les auditeurs débutants. 2. Module «PERFECTIONNEMENT» pour les auditeurs internes confirmés, qui souhaitent améliorer leurs techniques d’audit, ou qui désirent utiliser de façon plus efficace l’approche processus pour la démarche d’audit interne. Objectifs de savoir faire Rédiger un rapport d’audit et des fiches de non-conformité à valeur ajoutée Interpréter les exigences normatives et réglementaires dans le contexte de l’audit interne Maîtriser le suivi d’actions relatives à l’audit interne Objectifs de savoir être Se positionner dans la relation Auditeur - Audité Communiquer de façon pertinente lors de l’audit, être reconnu comme un interlocuteur compétent. Méthodes pédagogiques En alternance, présentation des techniques d’audit, mises en situation réelle d’audit avec enregistrement vidéo, puis séances de «débriefing» et partage en groupe. • Dans tous les cas, les participants devront avoir une très bonne connaissance des référentiels utilisés (ISO 9001, ISO 13485…). Une formation préalable est possible pour les mettre à niveau (nous consulter). • En amont de la formation, deux processus de l’entreprise au moins devront être choisis pour les exercices d’audit en situation réelle. Les audits de ces deux processus pourront ensuite être validés comme audits internes. Formateur Un expert sénior dans le domaine des Dispositifs Médicaux, auditeur et formateur. Siège : TÜV Rheinland France SAS – 20 ter rue de Bezons CS 60030 92415 Courbevoie Cedex ORG. DE FORMATION N°11 92 15806 92