Entretien des locaux en EHPAD - CClin Sud-Est

Entretien des locaux en EHPAD
Planification, produits, traçabilité :
un outil tout en un
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Présentation de l’établissement
• EHPAD Vallis Aurea, St Sorlin en Valloire, Drôme
• Association AREPA
• Ouverture juillet 2008
• EHPAD + EHPA
• 37 chambres d’EHPAD
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Contexte
• Convention avec Equipe Mobile d’Hygiène du CH Valence le 01 avril 2011
• Visite de risque – autoévaluation de maitrise du risque infectieux le 13 avril 2011
– Programme d’actions quinquennal
• Intégration du travail sur l’entretien des locaux assuré par le fournisseur 3
Prestations du fournisseur
• Formation théorique et pratique
• Cahier de protocoles et de fiches de traçabilité
Points positifs : • Modifications des pratiques
• Nouvel élan pour les professionnels
Points à améliorer :
• Fiches de traçabilité non adaptées
• Protocoles « généralistes »
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Objectifs
Créer un outil pour l’entretien des chambres des résidents permettant de :
• Compléter la prestation du fournisseur
• Faciliter l’accès des professionnels aux informations
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Chronologie des actions
• Outil informatique ou papier?
⇒ Outil papier : tableau format Excel
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Chronologie des actions
• Novembre 2011 : groupe de travail pluridisciplinaire – 1 ère étape : Recensement du mobilier
– 2ème étape : Déroulement de l’entretien de la chambre
– 3ème étape : création de la fiche
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1ère fiche de traçabilité
• 3 colonnes : – Produits avec temps d’action
– Mobilier et éléments de la chambre
– Calendrier pour la traçabilité
ªDiffusion
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Chronologie des actions
• Décembre 2011 : – Retour agents de service => 1ère modification : ajout d’une ligne calendrier sur la page 2 (verso)
• Mars 2012 : – Retour agents de service : remplissage de chaque case trop fastidieux => création de 2 lignes : « Ménage quotidien au complet » et « Ménage hebdomadaire au complet »
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Chronologie des actions
• Avril 2012 : Bilan en groupe de travail IDEC et agents de service – Ajouts de lignes pour les actions ponctuelles
– Suppression de la ligne Balayage Humide du sol de la salle de bain ( sol inadapté)
– Nouvelles modalités de remplissage – Création d’un tableau sur les éléments entretenus par les ASD pour information
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Bilan à un an
Travail avec fournisseur :
•Turn over des interlocuteurs
•Perte des protocoles
Traçabilité :
•Fiches remplies
•Pas de remarque, ni de difficulté
particulière
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Evolution
• Utilisation toujours en cours pour les chambres
• Déclinaison aux locaux communs fin 2013
• Révision des protocoles avec fournisseur programmée
• Formation au 4ème trimestre 2014
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Conclusion • Mots des utilisateurs :
– Outil de travail – Reconnaissance du travail
– Rapide simple
ªIndispensable
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