Company Name - Konica Minolta

Konica Minolta Printing Solutions Europe B.V.
Support Department
Website: printer.konicaminolta.com
Bourrage papier Bac1.
Information Level:
4
(2 = Semi-confidential, Konica Minolta, internal use only, 3 = Service Partners/Distributors/First Line usage only. 4 = General
Information, may be send to end-users.)
Printer involved:
magicolor 24x0 and magicolor 25x0 series
Problem Description:
Media jam in Tray 1.
Solution / Work-around / Answer:
Remplacement du rouleau de prise papier.
1. Eteindre l'imprimante.
2. Ouvrir le capot supérieur.
3. Enlevez délicatement le tambour OPC.
Rouleau de prise papier
4. Remplacez le rouleau de prise papier.
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Konica Minolta Printing Solutions Europe B.V.
Support Department
Website: printer.konicaminolta.com
5. Enlvez le rouleau en tirant le petit levier vers le haut, tout en poussant le rouleau vers la droite.
Attention: Ne pas pas toucher les rouleaux des cartouches toner, afin de ne pas salir vos vêtements.
Levez délicatement le levier
Poussez le rouleau vers la droite
Soulevez le rouleau et l'enlever
6. Installez le nouveau rouleau de prise papier dans l'ordre inverse.
7. Remettre le tambour OPC dans l'imprimante.
8. Fermez le capot supérieur.
Si la procédure ci-dessus n'est pas suffisante, vous pouvez également télécharger les instructions en vidéo.
Vous pouvez vous rendre sur: http://printer.konicaminoltaeurope.com puis choisir Support.
OSur la page d'accueil choisir instructions sur vidéo , selectionnez votre modèle d'imprimante
puis ouvrir les instructions en vidéo "Replace Feed Roller".
Si le problème reste le même, nous vous invitons à contacter notre Hotline.
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