Domaine d`intervention : Développement de l`offre et de l`activité
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Domaine d`intervention : Développement de l`offre et de l`activité
226/266 Domaine d’intervention : Développement de l’offre et de l’activité touristique Modalités, calendrier de mise en œuvre et indicateurs de Renforcer et diversifier l'offre d'animations sur les territoires par les OTSI réalisation Engager avec les EPCI, un travail pour renforcer l’action des offices de tourisme (OTSI) en matière de création et d’animation d’une offre évènementielle et culturelle, afin de conférer aux territoires une image plus dynamique et de permettre aux visiteurs de découvrir diverses facettes du patrimoine local (savoir-faire, gastronomie, sports, …). - - Positionner le CDT comme outil d’impulsion, de coordination et d’évaluation auprès des offices de tourisme, afin de garantir une offre adaptée et équilibrée sur l’ensemble du territoire et au fil des saisons, de manière à renforcer l’attractivité touristique de sites ou d’équipements, d’accroître le temps de séjour moyen des clients, et de favoriser la mise en réseau d’opérateurs touristiques. Soutenir financièrement, conjointement avec le bloc communal, les manifestations locales contribuant à l’attractivité touristique du Doubs et qui ont démontré leur pertinence pour le territoire. Calendrier : à partir de 2017. Indicateurs : nombre d’animations, chiffre d’affaires généré directement ou induit. Inscrire prioritairement l'action du Département dans la stratégie de la marque « Montagnes du jura » Mutualiser avec les territoires (EPCI, Départements du Jura et de l’Ain ainsi que les deux Régions, …) les moyens consacrés à la promotion touristique, ceci dans le prolongement de la récente fusion du CDT avec l’Union départementale des offices de tourisme et syndicats d’initiative (UDOTSI). Favoriser la mobilisation des ressources du CDT et des offices de tourisme concernés au service de la promotion et de la commercialisation de la station de Métabief. Poursuivre le partenariat au sein du collectif « Montagnes du Jura », en veillant à conforter cette marque de destination pour le massif. 227/266 Proposer de faire évoluer le positionnement et les missions du comité départemental du tourisme (CDT) Le CDT a été créé en 2006, avec pour objectif de concevoir une identité touristique à notre territoire et de fédérer, à l’époque, un certain nombre d’acteurs touristiques locaux autour d’objectifs communs. Les actions conduites par le CDT ont permis de construire une véritable dynamique touristique. Au regard de l’ensemble des évolutions institutionnelles, les activités du CDT doivent aujourd’hui évoluées, dans un souci de répondre à la compétence de solidarité territoriale du Département, à notre conviction de demeurer un acteur économique, le tout dans une recherche d’efficience des moyens mobilisés. Ainsi, la promotion touristique par le biais d’éditions papier, ainsi que la participation à des salons ne répondent plus forcément aux priorités en matière de développement touristique. C’est pourquoi, le positionnement du CDT sera revu, afin que celui-ci soit : - Un accompagnateur et un impulseur des projets de développement touristiques locaux en lien avec les EPCI, - Un outil de conseil pour les porteurs de projets privés, - Un animateur du réseau des OTSI pour s’adapter aux évolutions touristiques et des clientèles, définir les nouveaux métiers des offices et rendre plus efficace l’action territoriale, - Un acteur de l’optimisation de la perception de la taxe de séjour, - un promoteur de l’image du département, en lien avec le CRT et les OTSI, afin d’initier des actions communes et cohérentes, - un référent dans l’organisation de contrôles réguliers de la qualité de l’accueil et de l’offre touristique. Concernant la mission de commercialisation, le CDT devra lui-même définir le périmètre qu’il souhaite lui donner, étant entendu que les outils pour la commercialisation de groupe et pour l’organisation de séminaires pourraient être différenciés de la commercialisation individuelle dont l’avenir relève d’un niveau interdépartemental, voire régional ou même national. Le CDT doit continuer d’acquérir une image d’expert et de conseil dans - - - - Demander au CDT de réadapter ses orientations à celles du Département, en cohérence avec les discussions menées avec la Région et son CRT, et les EPCI et leurs OTSI, Redéfinir le périmètre d’intervention du CDT, en cohérence et complémentarité avec ceux du CRT et des OTSI, Organiser les missions du CDT sur la base des futures orientations du schéma d’aménagement touristique départemental, Positionner prioritairement les missions du CDT sur l’aide à l’émergence de stratégies touristiques par territoire, la mise en réseau des acteurs locaux concernés, l’innovation et l’écoute de la clientèle, la délivrance de conseils et l’accompagnement des porteurs de projets privés dans la mise en œuvre d’activités viables et dans l’amélioration de la qualité de l’offre, le suivi de l’activité touristique et des retombées économiques locales, Favoriser une approche interdépartementale, dans une logique de mutualisation de moyens, Cibler l’activité de la centrale de réservation du CDT sur la vente de produits relatifs à l’itinérance (ex : véloroute, GTJ, Via Francigena, Route du sel, …), dans le cadre d’une mutualisation avec les Départements voisins. Calendrier : dès 2016 pour mise en œuvre en 2017. Indicateur : structuration des acteurs au niveau régional, départemental et local en 2017. 228/266 tous les domaines qui lui sont confiés. Le renforcement du partenariat entre les Départements du Doubs et du Jura en matière de développement touristique, amènera le Département du Doubs à mobiliser le CDT pour ce faire. Mettre l’accent sur la station de Métabief comme site majeur d’attractivité du territoire Accompagner le syndicat mixte du Mont d’Or dans la mise en œuvre d’une première série d’investissements sur la période 2016-2020 pouvant porter sur : - la restructuration du domaine de Piquemiette, - la mise aux normes et extension de l’atelier, - la mise en œuvre d’actions environnementales (plan de gestion et schéma d’interprétation de l’ENS du Mont d’Or, restauration écologique du Grand étang de Jougne et du plan d’eau de Chaux Neuve), afin de renforcer l’attractivité et la position de la station de Métabief dans la région Bourgogne-Franche-Comté et les cantons suisses limitrophes. - - - - Participer à la définition du programme d’investissement porté par le SMIX à l’échelle du mandat afin de positionner Métabief comme la station la plus attractive de la Région Arrêter la clé de financement du programme d’investissement, sur la base d’une intervention partagée entre le Département et les collectivités locales concernées. Organiser la mise en commercialisation de la station de Métabief, notamment par une implication forte de la part de l’office de tourisme du secteur, en s’appuyant sur les outils développés par le CDT. Présenter le programme d’actions pluriannuel d’investissement en Assemblée. Impulser et accompagner un programme de requalification de l'offre d'hébergements Accompagner les collectivités (communes, intercommunalités et pays), avec l’appui du CDT et de l’EPF, dans la mise en œuvre d’un programme de requalification de l’offre d’hébergements marchands au niveau de la station de Métabief, de manière à contrer le vieillissement de l’offre (et la dégradation du bâti) et se donner les moyens d’accueillir une clientèle recherchant des activités « 4 saisons », en dehors du ski, de manière à rompre avec l’actuel modèle à dominante hivernale de la station. Concertation à organiser avec les acteurs institutionnels, touristiques et économiques. Conforter l’attractivité globale de la station (commerce, desserte…) dans le cadre de l’aménagement du front de piste et de l’accompagnement des projets structurants. Calendrier : 2017/2018. 229/266 Faciliter l'accessibilité, via des modes de déplacements alternatifs à la voiture individuelle, aux sites touristiques majeurs du Doubs Animer, avec les communes et/ou les EPCI et les partenaires concernés, une démarche collaborative visant à faciliter l’accessibilité aux sites touristiques majeurs du Doubs, notamment la station de Métabief, par des modes de déplacement alternatifs à la voiture individuelle. - Promouvoir la desserte en bus ou par train (action promotionnelle conduite ponctuellement par le CDT) Favoriser le covoiturage Calendrier : saison 2017 Indicateur : proportion du nombre de visiteurs ou pratiquants ayant utilisé un mode alternatif pour se rendre à destination Fonder le soutien départemental en faveur du développement touristique sur la mise en réseau des sites et équipements majeurs (sites naturels, Saline royale d’Arc-et-Senans, Pays de Courbet, Château de Joux, sites UNESCO, Citdelle de Besançon, station de Métabief, …) La possibilité pour le Département de poursuivre son soutien financier aux acteurs privés du tourisme pourrait être remise en cause par la loi NOTRe. Néanmoins, il lui sera toujours possible de les accompagner, de les conseiller, notamment pour s’inscrire au mieux dans le cadre de politiques publiques définies tant au niveau national que départemental (classements, labels de qualité, tourisme et handicaps, label départementaux développés par le CDT). En revanche, le Département peut continuer à soutenir des projets réalisés sous maîtrise d’ouvrage communale ou intercommunale, et peut également réaliser, sous sa propre maîtrise d’ouvrage (cf. fiche « patrimoine culturel bâti – Gestion et valorisation), des opérations ayant une vocation touristique (aménagement de sites, création d’équipements, …). Faire évoluer les modalités de soutien financier, de manière à accompagner des opérations s’inscrivant dans un projet de territoire et dans une stratégie de mise en réseau de différents acteurs touristiques locaux (hébergements, restauration, sites…), de manière à favoriser l’itinérance entre les sites et équipements, à prolonger la durée de séjour et à générer des retombées économiques pour le territoire. Calendrier : 2017. Indicateur : fréquentation des sites.