Commerçants et dirigeants de PME: Mise en garde

À l’attention du directeur de l’information économique :
COMMUNIQUÉ DE PRESSE – Commerçants et dirigeants de PME soyez vigilants : les fraudeurs
sont bien actifs dans la région!
Fraude téléphonique, faux semblants (factures bidons), piratage téléphonique : Le Bureau de
crédit de Granby invite les commerçants à être extrêmement vigilant car les entreprises
frauduleuses sont bien actives ici dans la région. Nous rappelons que la prévention et la
vigilance sont les meilleurs outils de défense.
Piratage téléphonique :
SCE électrique fait face aujourd’hui à une fraude par piratage téléphonique de $98,000. Cette
situation n’est pas unique à SCE. Le Bureau de crédit de Granby en compte des dizaines avec
des milliers de dollars en pertes.
Bien que les fraudeurs possèdent différents outils, Systèmes téléphoniques de l’Estrie, nous
informe que pour la plupart des fraudes téléphoniques, le piratage est fait à partir d’une simple
boite vocale d’employé via sa messagerie vocale. Les fraudeurs tentent d’entrer votre mot de
passe. Souvent les employés entrent des mots de passe communs tels 1111, 4321 ou 1234. Il
est conseillé de les modifier sans tarder.
Une fois le système accédé, il devient pour les fraudeurs, un jeu d’enfants de rediriger des
appels. Ils peuvent ainsi pirater votre système via la fonction : Transfert externe, et procéder à
des appels partout dans le monde
Fausses factures :
Concernant les fausses factures, Yellow-page-canada.com a tenté de prendre au piège des
commerçants de la région en envoyant des factures dont le logo est une copie inversée de la
compagnie Pages Jaunes. Les places d’affaires sont à Moscou et Dubai.
Registre des affaires de Commerce et Industrie qui utilise une feuille d’érable à gauche du nom,
confond le public en se faisant passer comme un organisme fédéral et demande de mettre à
jour l’information contenue dans un formulaire et, en petits caractères, mentionne que sur
signature un montant de $1500 sera facturé.
Domain registry of Canada envoi aux entreprises détentrices de nom de domaine WEB un avis
d’expiration accompagné d’une facture pour renouveler leur nom de domaine. Le problème est
qu’une fois que vous payez, cette entreprise, qui n’est pas votre fournisseur, récupère votre
nom de domaine et votre clientèle à votre insu avec des coûts plus élevés.
World Company Register offre aux entreprises sur le WEB d’inscrire leur nom à leur bottin.
Cette entreprise des Pays-Bas mentionne en très petits caractères qu’il y a des frais de 996
euros.
390 Simonds Sud, suite 201, Granby, Québec J2J 1G8, T : (450) 991-2500 F : (450) 574-0572 www.creditgranby.com
TélémarketingFrauduleux :
MFB Maison de fournitures de bureau, SFB – Services de fournitures de bureau, et Médiatech
distribuent sous fausses représentations des rouleaux de terminaux ainsi que des cartes autonettoyantes. Ils utilisent les mêmes factures et méthodes et seuls les logo changent. Les
médias locaux ont largement rapporté ces faits.
Concernant le télémarketing frauduleux bien que selon un article d’un journaliste local, la police
de Granby ne considérait pas cela comme un crime mais plutôt un litige entre deux personnes.
La réalité en est tout autre. Le bureau de la concurrence ainsi que la GRC prennent plus au
sérieux la situation :
« Le télémarketing frauduleux constitue un acte criminel grave qui peut entraîner de sérieuses
conséquences tant pour les entreprises que les consommateurs », a déclaré Melanie Aitken,
commissaire de la concurrence. « Le Bureau de la concurrence poursuit sa collaboration avec
d'autres organismes d'application de la loi pour sévir dans cette affaire et contre d'autres types
d'activités frauduleuses. »
Ces commentaires font suite au communiqué sur le site de l’agence concernant les opérations
de Georges Haligua qui distribuait des trousses de sécurité et des fournitures de bureau
semblables à MFB.
«Nos membres et clients se sont fait facturer des produits sous fausses représentations, les prix
ont été exagérément gonflés, ce qui est scandaleux » rapporte Benoit Dicaire propriétaire du
Bureau de crédit de Granby «Pour les entreprises lésées, le Bureau de crédit de Granby, a
toujours refusé de baisser les bras dans ce dossier. Vous pourrez voir les résultats à l’émission
J.E. ce vendredi qui est consacrée au télémarketing frauduleux. Nous y participons! ».
Nous invitons les commerçants lésés qui n’ont jamais porté plainte à communiquer avec nous
pour de l’aide.
À propos du Bureau de crédit de Granby :
Le Bureau de crédit de Granby est une filiale de Service du crédit l’Excellence. Sa mission est
d’apporter aux PME de la région l’expertise et les ressources en matière de gestion du crédit des
grandes entreprises. . Le bureau de crédit est situé à Granby au 390 Simonds Sud suite 201, J2J
1G8.
À propos de Système téléphonique de l’Estrie :
Système téléphonique de l’Estrie est une entreprise spécialisée dans la vente, l’installation et le
service de systèmes téléphoniques pour entreprises. Bien impliqué localement, son président
est Luc Gaucher et le bureau chef est situé au 251, rue Robinson Sud, Granby, J2G 7M5
390 Simonds Sud, suite 201, Granby, Québec J2J 1G8, T : (450) 991-2500 F : (450) 574-0572 www.creditgranby.com
À propos de Benoit Dicaire :
Établi dans la région de Granby, Benoit Dicaire possède plus de 25 ans dans la gestion du crédit
commercial et consommateur. Il a œuvré auprès d’entreprises majeures au Québec et auprès
d’agences de crédit spécialisées. Il possède une expérience des marchés locaux, régionaux,
provinciaux et nationaux. Il a également l’expertise des marchés américains ainsi que du crédit
à l’exportation. Il se spécialise en gestion et formation des PME locales, de ses gestionnaires et
employés. Il est également conférencier pour divers organismes d’affaires. La prévention et
fraude est un cheval de bataille personnel de M. Dicaire
Renseignements ou demande d’entrevue:
M. Benoit Dicaire, (450) 991-2500 Cell.: (450)
522-2849, Courriel : [email protected] et site Web : www.benoitdicaire.com
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390 Simonds Sud, suite 201, Granby, Québec J2J 1G8, T : (450) 991-2500 F : (450) 574-0572 www.creditgranby.com