Fiche de recrutement - Agent d`accueil

Agglo du Pays de Dreux
78 communes 112 000 habitants,
au carrefour des régions Ile-de-France, Normandie et Centre
à 50 minutes de Paris
Recrute
UN AGENT D’ACCUEIL (H/F)
(CONTRAT À DURÉE DÉTERMINÉE D’1 AN)
Au sein de la direction des services techniques, dans le service Eau et Assainissement (24 pers), sous la
responsabilité de l’assistante du chef de service, l’agent sera en charge des missions suivantes :
Missions principales :
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Accueil physique et téléphonique du service (assainissement collectif, non collectif et production
d’eau) et du service déchets (en binôme de l’agent d’accueil du service déchets)
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Consignation des réclamations, des messages et réponses aux usagers
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Réalisation et suivi de tableaux de bord (notamment pour le suivi des feuilles journalières d’activité
des agents réseaux d’assainissement…)
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Gestion de la boite mail du SEA
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Gestion administrative des DICT et DT (en remplacement de l’assistante administrative de la cellule
travaux)
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Consultation d’un logiciel métier assainissement : Cart@jour
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Classement et reprographie Enregistrement du courrier sortant (logiciel C-logik)
Profil :
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1ère expérience dans un même poste et/ou dans une collectivité appréciée
Enthousiasme et bon relationnel
Aptitude à évoluer dans un environnement technique
Sens de l’organisation
S’exprimer correctement à l’oral et à l’écrit
Rigueur et autonomie
Capacité à prendre des messages concis et précis
Recevoir, filtrer et orienter (appels téléphoniques et usagers)
Appréhender le caractère d’urgence des informations à transmettre
Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Connaissance des logiciels Cart@jour, C-logik appréciée
Poste :
Temps de travail : 35 h / semaine
Horaires : 8h30-12h00/13h30-17h00 (variable ponctuellement selon besoin de service)
Lieu : Dreux (Zone de la Rabette)
Rémunération : selon la grille indiciaire du cadre d’emplois des adjoints administratif
Poste à pourvoir dès que possible
Les personnes intéressées par ce profil de poste peuvent adresser leur candidature (lettre + CV détaillé), au
plus tard le 31 janvier 2016, à :
Monsieur le Président de l’Agglo du Pays de Dreux
Direction des ressources humaines
4 rue de Châteaudun
28109 DREUX CEDEX
Ou par mail : [email protected]
MàJ : 15/01/2016