Piétonisation du centre-ville

NEWSLETTER
47
AVRIL
2015
BRUXELLES
02/227.93.01
[email protected]
Contenu
Votre réservation dans l’agenda électronique
Un événement cambio pour clients
100€ de
remboursement pour
les clients BONUS et
COMFORT
Cambio s'est bien
développé ces
dernières années et se
porte bien
financièrement. C'est
pourquoi nous avons
décidé de diminuer le
montant de la
participation financière
de 600 € à 500 €. Nous
avons donc remboursé
100 € à tous les clients
Bonus et Comfort qui
ont payé 600 euros de
participation
financière.
Il va de soi que ce
changement s'applique
également à tous les
nouveaux clients ainsi
qu'aux clients existants
qui désirent changer de
tarif.
Un chauffeur en plus pour 1€ par mois
Le tarif CAMPUS: cambio pour les étudiants!
Nouvelle classe de voiture à Bruxelles
Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'un nouveau véhicule haut de gamme a été
introduit dans notre flotte. Il s'agit de la Citröen DS4 (3ème catégorie de prix, type « O »).
Une voiture élégante et confortable au design incomparable. Et n'oublions pas l'élément
indispensable qui nous permet d'économiser un temps si précieux : le GPS intégré.
Elle est désormais présente dans trois de nos stations bruxelloises : Midi, Louise et De
Brouckère.
Pour ceux qui prévoient déjà de faire un tour avec, voici quelques éléments pratiques à
savoir :
* Pour ouvrir le clapet à essence, il faut pousser sur le bouton qui représente une pompe à
essence (à gauche du volant).
* La portière des passagers s'ouvre au niveau de la fenêtre arrière.
* Pour effectuer une réservation, il faut sélectionner l'option « Berline luxe ».
Nouvelle station : De Wand
Bonne nouvelle concernant l’ouverture des stations. Outre celles qui vont apparaître à
Forest et à Ganshoren, une nouvelle a vu le jour en ce début de mois d’avril. Il s’agit de la
station « De Wand » située dans le nord de Bruxelles et équipée de deux voitures.
Piétonisation du centre-ville
En novembre 2014, nous avions posté sur Facebook un article
concernant le nouveau plan de circulation de la ville de
Bruxelles. Aujourd'hui, nous avons plus d'informations à vous
communiquer !
En juin 2015, quatre de nos stations seront directement
impactées par ce plan : Gare centrale, De Brouckère,
Fontainas et Monnaie. Rassurez-vous, nous avons eu une
réunion très constructive avec le cabinet d'Els Ampe. Elle
s'est engagée à trouver des alternatives afin de créer de
nouvelles stations à proximité directe.
Evénement clients
Ne vous êtes-vous jamais demandé qui avait utilisé
le véhicule avant vous ? Qui s'occupe des voitures?
Qui se cache derrière cette voix du service
clientèle ?
L'équipe de cambio Bruxelles aimerait beaucoup vous rencontrer. Nous souhaiterions ainsi établir une dynamique
entre membres du personnel et utilisateurs. L'occasion de faire, par exemple, un brin de causette avec le technicien
qui s’occupe de votre station préférée.
Le concept a été lancé par cambio Wallonie l’année passée et le bilan était plus que positif.
Seriez-vous donc intéressés de prendre l'apéro en notre compagnie dans un établissement de Bruxelles en fin de
journée ?
Comme vous êtes les premiers concernés, nous aimerions récolter votre avis concernant des lieux qui vous
semblent propices à l’organisation d’un tel évènement. Vous pouvez envoyer toutes vos idées à Léonor
([email protected]) ou sur notre page Facebook. Nous sélectionnerons, par la suite, le lieu qui nous semble idéal.
Les informations pratiques et une invitation plus officielle vous seront communiquées si nous avons suffisamment
de participants.
Un conducteur en plus pour seulement 1€ par mois
Si vous n’avez pas envie de toujours prendre place au volant, inscrivez un partenaire pour seulement 1 € par
mois! Imaginez le mot "partenaire" au sens large du terme. Il peut s’agir de votre ami(e), voisin, parent,
cousin,... Ce partenaire reçoit sa propre carte cambio pour ouvrir les voitures.
Les réservations faites par votre partenaire seront facturées sur votre facture. Afin de diminuer la franchise à
200 € pour votre partenaire, il faut souscrire pour lui aussi un Safety Pack. Demander la carte partenaire c’est
facile via Mycambio « inscrire un partenaire ».
Votre réservation immédiatement enregistrée dans votre agenda
électronique
Nous avons depuis peu une nouvelle application intéressante pour
ceux qui utilisent un smartphone ou un agenda électronique. Dans
le mail de confirmation que vous recevez quand vous avez fait une
réservation, nous vous envoyons également un petit fichier «
calendrier » ou « ICS ». C’est un fichier qui vous permet d’importer
automatiquement votre réservation dans votre agenda
outlook/google/iphone ou autre. Il suffit d’ouvrir et d’enregistrer
le fichier calendrier.
Le tarif CAMPUS: cambio
disponible pour les étudiants !
est
désormais
Bonne nouvelle pour les jeunes : cambio a conçu un tarif
spécial "Campus". Il s'adresse aux jeunes qui ont moins de 25
ans ou qui possèdent un permis de conduire depuis moins de
deux ans. Le tarif est équivalent à celui du "Start" à part que
l'assurance est un peu plus élevée.
Afin de limiter les risques, nous avons ajouté deux conditions
supplémentaires à l'inscription. Premièrement, l'utilisateur est
obligé de prendre le Safety Pack (l'assurance complémentaire).
Ensuite, il ne peut réserver que les voitures de classes 1 et 2.
(Mini, Combo et Cargo). A partir du moment où l’utilisateur
dépasse l’âge de 25 ans ou est en possession d’un permis de
conduire depuis plus de deux ans, ces conditions seront
automatiquement annulées.
Nous espérons ainsi attirer le jeune utilisateur à faire du
carsharing afin d'éviter qu'il se sente obligé d'acheter sa propre
voiture pour se déplacer.
Plus d’info: www.cambio.be/campus
Cambio: new style
Impossible de le louper ! Notre site web a fait peau neuve. Il y a les pours et les contres, mais notre objectif était
principalement de vous offrir un site plus clair et plus dynamique. Selon nous, c'est mission réussie.
Petit à petit, tout notre matériel de communication sera adapté à ce nouveau style graphique. Le site web mobile
et la page personnelle "Mycambio" correspondent encore à l'ancienne charge graphique mais nous nous
engageons à y remédier dès que possible!