Guide utilisateur - Club utilisateurs

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Guide pratique
Club Utilisateurs
DIP Systèmes
IP Software
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Guide Pratique - Club Utilisateurs DIP Systèmes
Sommaire
1. PAGE D’ACCUEIL ......................................................................................... 3
1.1.
1.2.
ACCES SANS AUTHENTIFICATION
ACCES EN MODE CONNECTE
3
3
2. VOUS INSCRIRE .......................................................................................... 5
3. VOUS CONNECTER AU CLUB UTILISATEURS ................................................ 6
3.1.
VOUS AVEZ PERDU VOTRE MOT DE PASSE
6
4. COMMENT PARTICIPER A UNE DISCUSSION ............................................... 8
4.1.
4.2.
4.3.
ACCEDER A UNE DISCUSSION
CONSULTER UNE DISCUSSION
CONTRIBUER A UNE DISCUSSION
8
8
9
5. COMMENT CREER UNE DISCUSSION .......................................................... 11
6. NAVIGUER DANS LES PAGES DU FORUM ................................................... 14
6.1.
6.2.
6.3.
6.4.
MES REGLAGES
MES MESSAGES
MES SUJETS
CHERCHER
GUIDE PRATIQUE
14
15
16
16
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1. PAGE D’ACCUEIL
Cette page vous donne accès aux différentes rubriques, suivant votre mode de connexion, sans
authentification ou avec.
1.1.
Accès sans authentification
Sans vous authentifier, vous avez accès aux plaquettes présentant nos solutions à partir de la
rubrique Documentation.
Consultez également les annonces, accessibles à partir du forum, dans la partie centrale.
Forum
Page d’accueil - Sans authentification
1.2.
Accès en mode connecté
Une fois connecté, la page d’accueil s’enrichit de différentes rubriques présentées sous le
bandeau, dans le menu horizontal :

La rubrique LE CLUB qui vous présente les objectifs de cet espace

La rubrique DOCUMENTATION et la rubrique GUIDES PRATIQUES donnant accès à un
ensemble de documents et guides d’utilisation des solutions.
Le Forum, votre espace de discussion, situé au centre de la page, vous permet d’échanger
suivant différentes thématiques et approches autour des produits DIP Systèmes.
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Vous disposez également, en bas de page, d’un accès à la plateforme de suivi des anomalies
Hermès.
Menu horizontal
Forum
Page d’accueil - Accès avec authentification
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2. VOUS INSCRIRE
Pour vous inscrire, cliquez sur l’icône Inscription, située en haut à droite de la page d’accueil.
Renseignez le formulaire en indiquant votre identifiant et votre mot de passe, ainsi que votre
adresse mail.
Après enregistrement de votre saisie, deux mails sont envoyés :

Un premier est transmis à l’administrateur du Club Utilisateurs afin que soit validée votre
demande ;

Un autre vous informe que votre demande d’inscription a bien été réceptionnée.
Une fois votre inscription validée, vous êtes averti par un mail de confirmation.
L’url du site, votre identifiant et votre mot de passe y sont rappelés afin que vous puissiez
conserver ces informations.
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3. VOUS CONNECTER AU CLUB UTILISATEURS
Pour se connecter au Club Utilisateurs DIP Systèmes, une fois votre demande d’inscription
validée, cliquez sur l’icône de connexion située en haut, à droite, sur la page d’accueil.
A partir de l’interface qui s’ouvre alors, renseignez votre Identifiant et votre Mot de passe et
cliquez sur le bouton Login.
Vous pouvez également accéder à l’interface d’inscription par le biais du lien Register.
3.1.
Vous avez perdu votre mot de passe
Demandez l’envoi de votre mot de passe à partir du lien Retrieve Password. Saisissez alors
votre identifiant de connexion.
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Un mail vous sera envoyé à l’adresse mail renseignée lors de l’inscription, contenant le mot de
passe spécifié.
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4. COMMENT PARTICIPER A UNE DISCUSSION
Les échanges entre les membres du Club Utilisateurs s’organisent autour des sujets suivants :

Annonces

Questions

Thématiques

Boite à idées
Vous pouvez, selon ces sujets, participer à une discussion existante ou lancer de nouvelles
discussions.
4.1.

Accéder à une discussion
Sélectionnez le sujet auquel vous souhaitez participer à partir des différents dossiers de la
page d’accueil.
La liste des discussions sur le sujet sélectionné s’affiche alors.

Pour chaque discussion, vous pouvez visualiser le nombre de réponses au premier
message et le nombre de fois où cette discussion a été consultée (colonne Vues).
Les informations relatives au dernier message posté sont indiquées dans la dernière colonne
du tableau.
4.2.

Consulter une discussion
Cliquez sur l’intitulé de la discussion qui vous intéresse pour la consulter.
L’intitulé de la discussion est rappelé en haut de celle-ci, dans le fil d’Ariane.
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Pour naviguer entre les différentes discussions, utilisez les boutons situés à droite du tableau, en
haut et en bas.
Sur la page, l’ensemble des messages se rapportant à la discussion sélectionnée est listé, dans
un tableau. Par défaut, les messages sont présentés du plus vieux au plus récent. Vous pouvez
en modifier l’ordre à partir de la liste déroulante.
Pour chaque message, correspondant à une ligne du tableau, sont précisés

La date de publication du message

Le membre du club à l’origine du message, désigné par son identifiant : vous pouvez
accéder à son profil en cliquant sur cet identifiant.
Le nombre de messages postés par ce membre et sa date d’inscription sont rappelés sous
son nom.
4.3.
Contribuer à une discussion
A partir de cette interface, vous pouvez :

Répondre à un message en reprenant le texte de celui-ci par le biais du bouton Citer ce
message et répondre

Répondre à un message
Pour ces deux actions, une fenêtre s’ouvre alors vous permettant de saisir votre réponse à
partir des options offertes par l’éditeur de texte :
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Vous disposez de trois options en bas de page :
Vous pouvez Soumettre votre discussion au modérateur du Club utilisateurs qui
acceptera ou non votre publication
Vous pouvez Annuler votre saisie
Vous pouvez Visualiser la discussion nouvellement créée, telle qu’elle apparaitra en
consultation. Cliquez sur Revenir à l’édition pour annuler ou corriger votre saisie, ou sur
Soumettre pour faire valider votre publication.

Transmettre le message par mail : ce bouton vous permet de notifier à l’utilisateur à
l’origine du message que celui-ci doit être retiré de la discussion.
Différents modèles de mail sont proposés, selon le motif de retrait, à partir la liste
déroulante :

Etre alerté de tout message publié sur cette discussion à partir de la case à cocher
suivante
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5. COMMENT CREER UNE DISCUSSION
Sélectionnez le sujet sur lequel vous souhaitez intervenir à partir de la page d’accueil
Une fois le sujet sélectionné, cliquez sur le bouton Nouvelle discussion situé en haut de la liste
des discussions existantes.
La page d’édition qui s’ouvre alors vous permet de :

Vérifier le sujet associé à l’intitulé Forum

Renseigner le sujet de votre discussion

Préciser celui-ci à partir de l’éditeur de texte.
A l’aide de l’éditeur, vous disposez de nombreuses possibilités de présentation
IP Software
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Et d’options vous permettant d’enrichir votre texte de tableau, de liens hypertextes, d’images…
L’icône
vous permet notamment de joindre différents types de fichiers.
L’icône
vous permet d’intégrer un lien hypertexte en renseignant le champ URL ou
en désignant une page du Club utilisateurs à partir de la liste déroulante associée au
champ Page. Le texte du lien peut être sélectionné avant de cliquer sur l’icône ou
renseigné via le champ Link Text.
Pré-visualisez le texte renseigné dans l’éditeur à l’aide de l’onglet Preview situé sous
l’éditeur.
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Vous pouvez également éditer votre texte à partir d’un éditeur simplifié en cochant la
case dédiée (Texte simple)

Pour être alerté de toute réponse à votre discussion, cochez la case Notification
automatique.

Choisissez le statut de votre discussion en sélectionnant une valeur de la liste
déroulante :
Vous disposez de trois options en bas de page :

Vous pouvez Soumettre votre discussion au modérateur du Club utilisateurs qui
acceptera ou non votre publication

Vous pouvez Annuler votre saisie

Vous pouvez Visualiser la discussion nouvellement créée, telle qu’elle apparaitra en
consultation. Cliquez sur Revenir à l’édition pour annuler ou corriger votre saisie, ou
sur Soumettre pour faire valider votre publication.
Une fois votre discussion soumise, un message de confirmation vous indique qu’elle sera prise
en compte par l’Administrateur du Club Utilisateurs qui décidera de sa publication.
Vous pouvez retourner au Forum grâce au lien dédié.
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6. NAVIGUER DANS LES PAGES DU FORUM
Sur l’ensemble des interfaces, accédez à tout moment aux rubriques du forum :
6.1.
Mes réglages
A partir d’un menu à gauche, vous pouvez accéder à 3 sections vous permettant de définir des
paramètres de présentation ou d’accéder rapidement à certaines données.
1. Dans la section Panneau de contrôle, vous pouvez :
Lire la page Aperçu qui présente les éléments présentés dans Mes réglages.
Consulter les discussions et sujets surveillés,
Visualisez vos Favoris.
2. Dans la section Paramètres du forum > Paramètres Utilisateur, choisissez le mode
d’affichage des discussions :
Nombre de sujets de discussion par page, nombre de messages par page, définir sur
quelle donnée vous souhaitez bénéficier d’alertes.
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Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications.
3. Dans la section Profil, vous pouvez ajouter une image à votre avatar. Par le biais du
bouton Parcourir, sélectionnez votre fichier image. Puis cliquez sur Charger.
Pour supprimer l’image de votre avatar, cliquez sur la croix à droite de la miniature.
Vous pouvez également ajouter une signature personnalisée
Cliquez sur Home pour revenir à la page d’accueil des discussions.
6.2.
Mes messages
Retrouvez l’ensemble des messages que vous avez postés sur les différentes discussions,
organisés par sujets (un lien vous permet d’accéder à l’ensemble des discussions sur le sujet
sélectionné).
En cliquant sur l’intitulé du sujet, revenez à l’ensemble des discussions s’y rapportant.
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6.3.
Mes sujets
Retrouver les sujets auxquels vous avez participé en créant ou en contribuant à des discussions.
En cliquant sur l’intitulé de la discussion, accédez aux différents messages s’y rapportant.
6.4.
Chercher
Vous pouvez effectuer une recherche sur l’ensemble du forum à partir de l’interface de recherche
suivante qui vous permet d’interroger différents champs, sur une échéance donnée.
Vous pouvez notamment préciser le sujet sur lequel porte votre recherche en sélectionnant celuici :
Sur l’interface d’accueil, appliquez des filtres, en affichant les derniers messages postés depuis
un temps défini, ou les messages que vous n’avez pas consultés.
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e-Dip est développé et commercialisé par la société
12 avenue des Près – 78180
Saint Quentin en Yvelines
01 34 98 93 62
01 30 57 18 63
www.dip-systemes.com
www.ip-software.fr
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