La réadaptation psychiatrique Inauguration du
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JIN N°85 octobre 2013 Journal Interne de Navarre www.nouvel-hopital-navarre.fr vendredi 6 décembre 2013 : Inauguration du Nouvel Hôpital de Navarre La réadaptation psychiatrique >>> >>> >>> Sommaire >>> Actualités Actualités AUDIT DES ORGANISATIONS > 10 SEPTEMBRE 2013 DROIT DES PATIENTS > INFO L’audit des organisations : c’est parti !............................................................. 2 Le relais d’accès au droit pour les patients................................................. 3 Érable pourpre, UFS : une nouvelle offre de soins............................ 4 Inauguration des CMP de Gisors................. 5 Journées du patrimoine................................... 6 L’audit des organisations, c’est parti ! Le Relais d’accès au droit pour les patients à l’hôpital Nouveautés Le Compte Qualité, une démarche d’amélioration continue.................................. 7 Le transport centralisé...................................... 7 La réadaptation psychiatrique 1ère partie... 9 Conférences Réseau RCPSMS 27..........................................10 Les 3 èmes journées de rencontre du Pôle Extrahospitalier.................................11 Vie des services Fête Nationale...................................................12 ALM basket Evreux...........................................12 Journées d’activités motrices ......................13 Les patients décorent la DRH ......................13 Agenda Action Téléthon.................................................14 Noël au NHN.......................................................14 Mouvement Ça bouge............................................................ 15 Patrimoine Le bonnet des infirmières .............................16 Les 9 mois dédiés à l’audit (de septembre 2013 à mai 2014) seront répartis selon 3 phases : - Un diagnostic : description des organisations et circuits existants, identification des points forts et des limites de notre fonctionnement actuel - Définition d’un plan d’actions d’amélioration - Le suivi de la mise en œuvre des actions le périmètre d’intervention des différents acteurs de l’hôpital, les modalités de prise en charge des patients, de répertorier les dysfonctionnements internes ou aux interfaces avec les autres pôles/directions/ services. De multiples entretiens ont donc été organisés, comme par exemple : - Le Président du Conseil de Surveillance, - Les chefs de pôle et leurs équipes, - Les Directions fonctionnelles, - Les représentants du personnel, - Les représentants des usagers, - Des représentants des associations présentes au sein de l’établissement (Interface, le réseau médico-social), - Etc L’expression de la médecine de ville a également été favorisée par la réalisation d’un entretien avec Monsieur le Président du Conseil de l’Ordre des Médecins de l’Eure. Octobre 2013 : 1ère étape du diagnostic Les entretiens de découverte Prochaine étape : mise en place de groupes de travail thématiques Le Comité Opérationnel Projet s’est réuni le 10 septembre 2013 (cf. composition précédent JIN). L ’objet de cette première réunion était de présenter le cabinet CERCLH, ses intervenants et de définir ensemble la méthodologie à mettre en œuvre au cours du projet. Ce même jour, une visite de l’établissement et de quelques structures extérieures ont permis aux consultants de prendre leurs repères et de comprendre les grands principes d’organisation spatiale de nos unités. Qui sont les intervenants ? Le projet sera conduit par 3 consultants, à savoir : •S téphane Ricquier, Directeur Associé, chef de projet et interlocuteur privilégié de l’ANAP • Philippe Fernet, Manager Senior, • Yoan Jacquemin, Consultant Un médecin psychiatre pourra également intervenir en qualité d’expert sur des points plus précis de l’audit. Un audit en 3 phases : L’objectif des entretiens de découverte, animés par les consultants, était de présenter ÉTABLISSEMENT > 6 DÉCEMBRE 2013 JIN MAG > numéro 85 > Journal Interne de Navarre - octobre 2013 Directeur de Publication : Jean-Marc Killian Comité de Rédaction : Laurent Baus, Yannick Beaudoire, Sonia Busson, Christine Cavazzoni, Jean-Michel Cauvin, Hervé Cousin, Jean-François Debain, Jean-Guy Philip de Saint Julien, Michaël Desprès, Alain Dumont, Benoît Dupuis, Cécile Dupuis-Loquin, Bruno Happeday, Muriel Martel, Marc Milon, Docteur Jean Nicol, Hélène Normand, Frédéric Van Meenen, Alexandre Vavasseur, Jean Vépierre. Crédits photos : NHN/Benoit Dupuis, Philippe Dutel Conception : Cathy Léger Impression : Imprim’eure Papier issu de forêts durablement gérées. 2 JIN MAG > numéro 85 > octobre 2013 Inauguration officielle de l’hôpital L’inauguration se déroulera le 6 décembre 2013 à partir de 15h30 en présence de : Dominique Sorain, Préfet de l’Eure, de Amaury de Saint-Quentin, Directeur de l’ARS et de Jean Louis Destans, Président du Conseil Général et Député de l’Eure. >>> Actualités Le Nouvel Hôpital de Navarre, une reconstruction réussie La synthèse de ces entretiens sera présentée lors de la prochaine réunion du Comité Opérationnel Projet qui est programmé le 5 novembre prochain. Ce sera l’occasion de définir les groupes de travail à mettre en place sur les problématiques identifiées comme prioritaires recensées par le cabinet d’audit et validées par l’établissement. C’est à ce moment que des appels à candidatures seront engagés et que débutera la deuxième phase : celle de la définition des actions d’amélioration. L’audit des organisations est un projet nouveau, c’est pourquoi, les phases successives seront portées à la connaissance de l’ensemble des personnels. D’ores-et-déjà, les instances, l’encadrement, et l’ensemble du personnel via le JIN sont et seront informés de la progression de ce dossier. Cécile Dupuis-Loquin Attachée d’Administration ANAP : Agence Nationale d’Appui à la Performance des Établissements de santé et médico-sociaux Le CDAD (Conseil Départemental d’Accès au Droit (1)) et le Nouvel Hôpital de Navarre ont renouvelé la convention fixant les conditions de fonctionnement du « Relais d’Accès au Droit ». ■L es permanences gratuites et anonymes d’accès au Droit, se déroulent dans le bureau des avocats situé prés de la salle d’audience du juge des libertés et de la détention. Le Relais d’Accès au Droit a pour but de faciliter l’accès au droit des patients pris en charge par l’hôpital, par la mise en œuvre de cinq grands principes : ■ Les consultations sont organisées comme suit : - Les patients expriment leurs demandes auprès des équipes soignantes - L’encadrement établit une liste des demandeurs et la transmet au Bureau de la Gestion des Malades (BGM) - Le BGM communique la liste des rendez-vous à l’avocat et aux services concernés le vendredi précédent la date de permanence. - Prochaine permanence : le 9 décembre 2013 (en cas d’urgence, le BGM peut ponctuellement prévoir une consultation en fonction des demandes des patients) ■ Un service d’accueil gratuit et confidentiel - Une aide pour l’accomplissement de démarches nécessaires à l’exercice d’un droit ou à l’exécution d’une obligation - Des informations dans différents domaines du droit (travail, famille, successions, logement…) - Un accès à des consultations juridiques - L’assistance à la rédaction et à la conclusion d’actes juridiques ■ Des permanences pour l’ensemble des patients, hospitalisés ou suivis en ambulatoire ■ Des consultations juridiques assurées par des avocats inscrits à l’Ordre, qui effectuent des permanences auprès du « Relais d’Accès au Droit ». Laurent Baus Directeur Adjoint (1) CDAD est un Groupement d’Intérêt Public, ayant pour mission de favoriser l’accès au droit des personnes vulnérables, il est présidé par le Président du Tribunal de Grande Instance d’Evreux (TGI) JOURNÉE DES NOUVEAUX ARRIVANTS > 8 OCTOBRE 2013 La journée des nouveaux arrivants s’est déroulée le 8 octobre 2013. Une quarantaine d’agents ont pu bénéficier de cette journée informative. Des informations portant notamment sur les droits et obligations des fonctionnaires, sur le fonctionnement de la DRH, sur l’histoire de l’établissement ont pu être délivrées. La prochaine journée se déroulera au premier trimestre 2014. octobre 2013 > numéro 85 > JIN MAG 3 >>> >>> Actualités >>> >>> Actualités NOUVELLE UNITÉ > NOUVELLE OFFRE DE SOINS INAUGURATION CMP > 26 SEPTEMBRE 2013 Érable pourpre, Inauguration des CMP Adultes et Enfants de Gisors Unité Fermée Sécurisée : une nouvelle offre de soins au Nouvel Hôpital de Navarre L ’offre de soins et de prise en charge spécifiques de l’Unité Fermée Sécurisée (UFS) est inscrite dans les orientations stratégiques de l’Établissement depuis 2006 et dans le projet de reconstruction de l’Hôpital de Navarre. Après les travaux de réflexion d’une équipe pluridisciplinaire motivée qui ont été validé par un comité de pilotage institutionnel et le Directoire, cette unité est opérationnelle depuis le 18 novembre 2013. Partie intégrante du Pôle Accueil et Spécialités Santé Mentale dirigé par le Docteur Valérie Péra, cette nouvelle offre de soins a l’ambition de proposer des soins aigus et de courte durée à une population souffrant de troubles psychiatriques graves nécessitant des soins sans consentement et ne pouvant pas être accueillie en unité classique. L’amélioration nécessaire des conditions d’hospitalisation et de prise en charge des détenus de la Maison d’Arrêt d’Evreux en hospitalisation psychiatrique représente également une des missions de cette nouvelle structure installée dans les locaux d’Érable pourpre. La continuité des soins sera assurée grâce à la mise en place de liens forts avec l’équipe de l’Unité Sanitaire Psychiatrique de la Maison d’Arrêt. Composée de 2 chambres d’isolement et 15 chambres individuelles dont 5 réservées à la population carcérale sur une aile dédiée. Ces chambres sont dotées d’un équipement et de matériels spécifiques répondant à des préoccupations fortes pour la sécurité des patients et du personnel. L’unité de soins s’inscrira dans un circuit du patient et des indications cliniques maîtrisées afin d’éviter son embolisation qui nuirait à l’efficacité du dispositif. P lus de cent cinquante personnes étaient présentes le jeudi 26 septembre 2013 pour l’inauguration des CMP Adultes et Enfants du Nouvel Hôpital de Navarre situés au sein du Centre Hospitalier de Gisors. Des précisions sur le circuit du patient, les orientations cliniques et les modalités d’utilisation de la partie « détenus » ont été débattus en comité de pilotage. Ces travaux ont fait l’objet d’une information institutionnelle synthétique sur les modalités d’admission afin de faciliter la prise de décision de tous les professionnels qui participent à l’accueil et l’orientation des patients. Les ressources humaines mobilisées pour assurer les missions de l’unité sont composées d’une équipe pluridisciplinaire récemment recrutée tant sur le plan médical que paramédical. Cette équipe exprime une volonté de proposer et de mettre en œuvre des soins spécifiques et adaptés aux besoins des personnes soignées, avec le souci de respecter leurs droits en concertation avec le comité d’éthique de l’établissement. Préalablement à l’ouverture de l’UFS, l’équipe médicale et paramédicale a été formé sur les thèmes du soin sans consentement en milieu fermé et la prise en charge des patients-détenus hospitalisés en psychiatrie. La prochaine étape et non des moindres sera l’évaluation de la mise en œuvre de cette offre de soins spécifique par des indicateurs d’activité et de fonctionnement qui permettront d’objectiver le service rendu à l’établissement. Que soient remerciés ici tous les professionnels dont l’investissement remarquable dans l’élaboration du projet et sa mise en œuvre ne laisse aucun doute quant à la réussite de cette nouvelle offre de soins. Valérie Péra Chef de pôle Alain Dumont Cadre supérieur de santé Cyprien Enos Cadre de santé UFS : Unité Fermée Sécurisée 4 JIN MAG > numéro 85 > octobre 2013 En effet, le Nouvel Hôpital de Navarre a ouvert ses deux structures sur Gisors le 18 juin 2013. Depuis cette date, ce lieu est maintenant bien identifié par les Gisorsiens et la prise en charge psychiatrique sur ce canton a pu se développer. Cette inauguration officielle des différentes structures a permis de mettre en avant le travail de partenariat entre le Nouvel Hôpital de Navarre et le Centre Hospitalier de Gisors pour la mise en place des CMP Adultes et Enfants et la construction des unités Alzheimer et Jardin du Vexin. A la base du projet, le questionnement sur le lieu d’implantation et le niveau des coopérations qu’il convenait de construire ont conduit à proposer un rapprochement et une implantation de l’ensemble de ces structures sur un même lieu et sur un lieu déjà bien identifié par la population. La volonté conjointe de Madame Gisèle Amichot, Directrice du Centre Hospitalier de Gisors et de Monsieur Jean-Marc Killian, Directeur du Nouvel Hôpital de Navarre a été d’associer l’inauguration de ces quatre nouvelles structures : CMP Adultes et Enfants de Gisors et Unités Alzheimer et Jardin du Vexin qui permet d’offrir une plus grande offre de soins aux personnes situées géographiquement sur les cantons de Gisors et des cantons voisins, tant sur la prise en charge psychiatrique que sur la prise en charge de la maladie d’Alzheimer et de la population vieillissante. De plus cette installation dans des locaux situés sur un même site permet la mise en œuvre d’une vraie synergie hospitalière publique pour développer des services de proximité pour la population. La synergie entre le Pôle Sanitaire du Vexin - Centre Hospitalier de Gisors et le Nouvel Hôpital de Navarre se poursuivra sans aucun doute dans les années à venir, avec en particulier, un travail commun pour proposer une prise en charge innovante des personnes âgées handicapées vieillissantes dans des structures spécialisées. Benoît Dupuis Chargé de communication CMP : Centres Médico-psychologiques CH : Centre Hospitalier octobre 2013 > numéro 85 > JIN MAG 5 >>> >>> Actualités >>> >>> Nouveautés JOURNÉES DU PATRIMOINE > 14 ET 15 SEPTEMBRE 2013 CERTIFICATION > QUALITÉ Le Nouvel Hôpital de Navarre Le Compte Qualité, participe aux journées du patrimoine une démarche d’amélioration continue C Le Compte Qualité et les prochaines visites de certification ’est la deuxième participation de l’hôpital aux journées du patrimoine menées par le groupement de bénévoles de l’association « les amis du patrimoine », projet soutenu par la ville d’Evreux sur le site du Vieux Moulin de Navarre (racheté par la ville d’Evreux en 1988). La participation des patients et des soignants danseurs de l’atelier thérapeutique de danse des Hôpitaux de Jour Sancy et Jardin l’Evêque aux journées du patrimoine 2013, s’est concrétisée, à la suite du spectacle « Aire de JE » proposé en mai 2012 lors de la manifestation « Art dans la rue ». Dans ce cadre, l’exposition photographique de Marion Dubier-Clark, centrée sur les lieux désaffectés du CHS ; mais surtout sur des lieux qui n’existe plus aujourd’hui, ont permis de rendre cette exposition encore plus forte. Avec l’accord de Marion DubierClark et de Jean-Marc Killian, Directeur du Nouvel Hôpital de Navarre, il a été proposé à la ville d’Evreux d’inclure, lors de ces journées du patrimoine 2013, l’exposition photographique sur les lieux désaffectés, la projection de petits films sur la démolition d’une partie de l’hôpi- L e Nouvel Hôpital de Navarre a été retenu par la Haute Autorité de Santé pour expérimenter le Compte Qualité, nouvel outil qui sera utilisé lors des prochaines visites de certification. Le Compte Qualité comportera les objectifs en matière de qualité et de sécurité des soins, les actions d’amélioration et l’évaluation des résultats. La HAS souhaite s’assurer que chaque établissement est en situation de maîtrise de ses risques majeurs. tal et enfin la projection de visites virtuelles (mises en ligne sur le site Internet de l’hôpital) de lieux maintenant démolis. Les samedi 14 et dimanche 15 septembre 2013, un grand nombre de visiteurs ont porté un certain intérêt à l’histoire de l’hôpital mais aussi une grande curiosité sur le nouveau site (non visible de l’extérieur). Les visiteurs ont posé des questions sur le soin psychiatrique, la place du patient ainsi que sa prise en charge aujourd’hui. A mon grand étonnement, je ne pensais pas aborder ces sujets dans le cadre des journées du patrimoine et de l’exposition. Je regrette de ne pas avoir inclus des plans du site actuel du Nouvel Hôpital de Navarre. Cette collaboration 2013 a été riche en échanges ! De très bon augure pour les années suivantes. Annie Lachaux Référente Culturelle LA SEMAINE DE LA SÉCURITÉ DES PATIENTS > 25 AU 29 NOVEMBRE 2013 La semaine de la sécurité des patients aura lieu du 25 au 29 novembre 2013. L’objectif est de favoriser la communication sur la sécurité des soins et de mettre en avant le dialogue entre les patients ou résidents, leurs familles et les professionnels de santé. Les thèmes retenus cette année par le Ministère de la Santé sont : • Bien utiliser les médicaments • Favoriser la communication et apprendre de ses erreurs • La sortie du patient hospitalisé L’établissement a publié le programme de ses manifestations. 6 JIN MAG > numéro 85 > octobre 2013 Il engage les hôpitaux dans une démarche d’amélioration continue. La visite des experts aura toujours lieu tous les 4 ans et sera assortie d’un point d’étape à mi-parcours effectué par la HAS à travers l’examen du Compte Qualité de l’établissement. L’expérimentation Dans le cadre de cette expérimentation qui s’est déroulée de juillet à septembre 2013, l’établissement devait étudier 2 processus : - Un obligatoire sur la « prise en charge médicamenteuse » (recommandation V2010) ; - Un autre processus au choix de l’établissement : « l’identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge » (réserve V2010). La restitution des résultats Les travaux de l’expérimentation du Compte Qualité ont été adressés par l’établissement à la HAS le 30 septembre 2013, après transmission d’un questionnaire d’évaluation de ce nouveau dispositif. Une restitution des résultats est prévue dans les locaux de la HAS en fin d’année. Ce dispositif sera généralisé dans tous les établissements de santé en 2015. Cécile Dupuis-Loquin Responsable Qualité Le Compte Qualité est organisé autour de 5 grandes parties : 1) Une présentation de l’établissement ; 2) Les résultats des évaluations externes ; 3) Les engagements de l’établissement ; 4) Une présentation par grandes thématiques de la démarche d’amélioration continue de la qualité ; 5) Un agenda synthétisant les actions entreprises par l’établissement par thématique SERVICE LOGISTIQUE > TRANSPORT CENTRALISÉ La fonction « Transport centralisé », un nouveau service support ! L a fonction « Transport Centralisé » est un nouveau service logistique mis en place progressivement depuis le 9 septembre 2013 au sein du Nouvel Hôpital de Navarre, et totalement opérationnel depuis le 1er octobre 2013. En effet, la maîtrise des flux logistiques est une nécessité incontournable, surtout dans le cadre de la reconstruction complète des unités de soins de l’établissement. Le Nouvel Hôpital de Navarre a été conçu et construit comme un outil de soins moderne et rationnel. La disposition des locaux, l’organisation des espaces, les circulations ont été complètement repensées. La fonction « Transport centralisé » répond à cette nouvelle donne et à ces nouvelles exigences. Une étude préalable a permis d’analyser au plus près les organisations logistiques antérieures, les locaux et les circuits du nouvel hôpital, les flux logistiques par filière. La mise en place de cette fonction « Transport » permet de répondre à plusieurs exigences de manière simultanée. Tout d’abord, organiser de manière rationnelle les flux logistiques intérieurs de l’hôpital, en utilisant les nouveaux circuits et les nouveaux locaux de l’établissement. Ensuite, répondre de façon satisfaisante aux besoins des unités de soins, tout en optimisant les ressources humaines et financières. Enfin, respecter dans les unités de soins les normes applicables dans ce octobre 2013 > numéro 85 > JIN MAG 7 ments, une solution pérenne devait être mise en place afin d’assurer la continuité de nos flux logistiques, même en des points éloignés du centre. domaine (HACCP, RABC…), ainsi que nous le rappellent régulièrement les experts visiteurs lors des certifications. L’audit a aussi permis de dégager des scénarios par filière spécifique, en tenant compte des distances parcourues, des volumes transportés, des temps de travail nécessaires, de la disposition des nouveaux locaux et des circulations. Cette fonction « Transport centralisé » prend en charge les flux logistiques suivants : - le linge propre et sale - la restauration - la pharmacie - les déchets - le magasin général - la stérilisation et le CAC Le déploiement de cette fonction permet d’éliminer les dysfonctionnements antérieurs, à savoir le stockage des filières sales en extérieur, ce qui est prohibé, l’exposition aux intempéries des filières propres, l’allongement des circuits pour le personnel soignant, Chiffres clefs : 450 kg de déchets ménagers évacués/ jour 600 repas distribués en intra-hospitalier/jour 13 armoires de linge propre distribuées/ jour 750 kg de linge sale collectés/jour 600 km/semaine pour aller sur les structures extérieures soit 34.000 km/an 8 JIN MAG > numéro 85 > octobre 2013 les conditions médiocres de transport interne dans les circulations, la mise à disposition aléatoire des unités de transport par les services… Cette fonction qui intègre la totalité de la chaîne des différentes filières nécessite une équipe de cinq agents à temps plein : Emmanuel Lemarié, responsable de l’unité, Philippe Aulnette, Steven Bouimard, Thierry Carré et Patrick Noël. La prise en charge est complète : le temps soignant consacré aux fonctions logistiques de transport dans les unités de soins est pris en charge par la fonction transport centralisé. Ainsi par exemple, pour la fonction restauration, les transtainers sont non seulement acheminés dans les unités de soins, mais de surcroît, leur contenu est stocké dans les armoires réfrigérées des offices. Concernant les déchets, ceux-ci sont collectés tous les jours, et les containers sont nettoyés régulièrement par un agent du service intérieur. Par ailleurs, cette fonction « Transport » permet aussi d’accompagner la départementalisation de l’établissement, avec l’absorption des sous-secteurs de Bernay et de Vernon. Cette fusion a entraîné une extension de nos lignes logistiques ce qui s’est traduit par une augmentation importante des distances, une plus grande dispersion dans l’espace de nos structures, une mobilisation plus importante de moyens, et une charge financière accrue. Afin d’éviter tout risque de rupture en matière d’acheminement ou d’approvisionnement de biens ou d’équipe- Des tournées ont donc été organisées entre Evreux et Bernay (deux fois par semaine) et Vernon (trois fois par semaine). Elle concerne essentiellement le courrier, la pharmacie, le petit matériel hôtelier, la papeterie. Un véhicule utilitaire a été acheté et dédié à cette fonction. Après un peu plus d’un mois de fonctionnement, cette nouvelle fonction support est devenue un acteur essentiel et incontournable pour la gestion des flux logistiques de l’hôpital. Jean-Guy Philip de Saint Julien Directeur Adjoint Jean Vépierre Technicien Supérieur Hospitalier Benoît Dupuis Chargé de communication RENCONTRE DES DRH > 27 SEPTEMBRE 2013 Le 27 septembre 2013, le Nouvel Hôpital de Navarre accueillait les représentants des Directions des ressources humaines des établissements publics de santé Normands pour leur rencontre trimestrielle. Une trentaine de représentants des DRH (DRH, Attachés, Adjoints des cadres…) de la région étaient présents. Après avoir débattu des nouveautés réglementaires et confronté les pratiques, la journée s’est clôturée autour d’un repas pris en commun. Les participants étaient impatients de découvrir le Nouvel Hôpital de Navarre et sont tombés sous le charme de la nouvelle architecture de notre établissement. Christine Cavazzoni Directrice adjointe >>> >>> Nouveautés PSYCHIATRIE > PRATIQUE La réadaptation psychiatrique 1ère partie : Nouvelle approche thérapeutique au Nouvel Hôpital de Navarre Le champ de la réadaptation psychiatrique est assez récent, il fait suite à la vague anglo-saxonne de désinstitutionnalisation qui s’est déroulée au pas de 70, ce mouvement étant cependant plus atténué en milieu francophone (Bachrach, 1996). charge durant les années P ourtant comme le souligne le Dr Hodé lors de son intervention dans notre établissement, les traitements psychosociaux (la remédiation cognitive, les psychothérapies, la prise en charge des familles…) en complément des chimiothérapies, montrent des résultats probants sur la compliance aux soins, la diminution des rechutes et la durée d’hospitalisation. Depuis janvier 2013, les patients du pôle long cours participent à des groupes de réhabilitation psychosociale et de remédiation cognitive. Ces derniers sont co-animés par deux professionnelles formées à ces approches : Françoise Lhôte, ergothérapeute affectée au Pôle Transversal Pluridisciplinaire, titulaire du DU de remédiation cognitive dispensé à Lyon et Véronique Cintrat, psychologue spécialisée en neuropsychologie, titulaire du DU de thérapies cognitives et comportementales (TCC) délivré à Paris 5, qui est affectée au pôle long cours. Ces groupes s’appuient sur le cadre théorique des Thérapies cognitives et comportementales. Ce sont des thérapies analysant le fonctionnement de l’individu à travers ses pensées, émotions et comportements (cf illustrations). Elles visent à modifier les schémas de pensées afin de remodeler progressivement le comportement pour obtenir des conduites adaptées et moins éprouvantes sur le plan émotionnel. Les approches de réhabilitation psycho-sociale et de remédiation cognitive permettent de développer des capacités à entreprendre de nouveaux apprentissages par un soutien renforcé ce qui a pour finalité d’améliorer le quotidien de l’individu (capacités à interagir, capacités à s’adapter…). Sur le long terme ce type d’accompagnement vise à réduire le stress, améliorer les capacités d’adaptation dans les relations sociales et interpersonnelles et favoriser l’insertion. On ne fait pas pour le patient mais on l’accompagne, cela a pour objectif qu’il reprenne le pouvoir sur sa vie et qu’il transfère ces nouveaux apprentissages à sa vie quotidienne. Tel est le cas des groupes « Entraînement aux Habiletés Sociales » (EHS) et « Integrated Psychological Treatment » de Brenner (IPT) mis en place courant 2013 qui seront plus amplement développés dans les prochains numéros du JIN. Véronique Cintrat, Psychologue Françoise Lhôte, Ergothérapeute Analyse fonctionnelle de la mise en place d’évitements (cercles vicieux) par manque de confiance en soi et d’affirmation de soi. SITUATION DÉCLENCHANTE : Je suis à la cafétéria, en présence d’autres patients. Ils parlent de la semaine de la sécurité des patients, tout le monde sait de quoi il s’agit… sauf moi. Soudain, on me pose une question sur le sujet… Cer cle >>> >>> Nouveautés CONSÉQUENCES À court terme Gène, honte. CONSÉQUENCES À long terme J’évite les réunions à venir. vic ieux COMPORTEMENTS Qu’est ce que je fais, mon comportement ? Je rougis, je bafouille et je réponds à côté. ÉMOTIONS Qu’est ce que je ressens ? Stress, sentiment de gène, un peu honteux, j’ai chaud… PENSÉES AUTOMATIQUES Que me passe-t-il par l’esprit ? « J’aurai dû me renseigner avant » « On va me prendre pour une idiote »… octobre 2013 > numéro 85 > JIN MAG 9 >>> >>> Conférences >>> >>> Conférences RENCONTRES CMP > 27 SEPTEMBRE 2013 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE > 13 SEPTEMBRE 2013 Réseau de coordination Les 3èmes journées Psychiatrie Social et Médico-Social de L’Eure : de rencontre du Pôle Extrahospitalier Réseau de Coordination Psychiatrie, Social et Médico-Social de l’Eure Une assemblée générale pleine de promesses pour la mise en œuvre des projets du RCPSMS 27 L ’assemblée générale ordinaire du RCPSMS 27 présidée par Monsieur Cauvin s’est tenue le vendredi 13 septembre 2013, dans la salle polyvalente Martine Barbier du Nouvel Hôpital de Navarre, devant un public d’une cinquantaine de professionnels et de responsables d’établissements des secteurs sanitaire, social et médico-social de l’Eure. Le public conséquent, composé d’adhérents du réseau ainsi que des personnes et institutions euroises, a montré la place qu’a prise notre association, après 3 années d’existence, au sein du dispositif départemental de prise en charge de la personne handicapée psychique. Hormis les 3 institutions fondatrices que sont les associations L’Adapt Eure et La Ronce et le Nouvel Hôpital de Navarre, de nombreuses associations ont rejoints le réseau : Les Fontaines, Les Papillons Blancs de L’eure, Ademimc, Unafam 27, Apajh 27, Marie Hélene, RP de Maistre, Interface, L’abri, UDAF 27, Dynamic Emploi et AedeCmpp-Saft. Madame Tabourdeau, représentant la délégation territoriale de l’ARS pour notre département, était présente à nos côtés ainsi que le secteur sanitaire représenté par les professionnels du Nouvel Hôpital de Navarre, par les professionnels de l’Hôpital de la Musse et de la clinique de la Mare ô Damps. La première partie de l’assemblée générale a permis aux adhérents du réseau de valider les rapports moral et financier de l’association, d’entériner la charte du réseau avant de procéder au renouvellement de son conseil d’administration. Cette élection a favorisé l’élargissement de cette instance à 16 membres comme les statuts de l’association le permettent. Les débats se sont ensuite centrés sur les perspectives de développement du réseau avec : Une présentation du futur annuaire du réseau : Madame Naroun, chargée de mission auprès de la FEHAP et La Ronce, a fait une présentation du futur annuaire des adhérents du réseau. Ce document interactif et évolutif devrait être mis à disposition des usagers début 2014. Une présentation du projet de parcours de vie globale : La formalisation et la mise en œuvre d’un dispositif de prise en charge des cas com- Ont été élus ou réélus : Représentant les membres fondateurs : Madame Chanson représentant La Ronce Monsieur Heulin représentant La Ronce Monsieur Dereux représentant L’Adapt Madame Pierre représentant L’Adapt Monsieur Cauvin représentant NHN Monsieur Milon représentant NHN Représentant les associations d’usagers : Monsieur Triballier représentant UNAFAM 27 Représentant les médecins psychiatres : Madame le Dr Grandsire Médecin psychiatre du NHN Représentant les institutions et associations euroises : Madame Courtel représentant l’Arche Monsieur Fort représentant Les Papillons Blancs de l’eure Monsieur Gilbert représentant L’Adapt Madame Gutton représentant les Papillons Blancs de l’eure Monsieur Lecacheleux représentant le Grand Lieu Monsieur Nzitunga représentant l’Abri Monsieur Rectenwald représentant La Ronce Monsieur Thibaut représentant La Fédération des Apajh 10 JIN MAG > numéro 85 > octobre 2013 plexes de personnes atteintes de handicap psychique concrétisent les objectifs que s’étaient fixés les membres fondateurs à la création du Réseau. Ce dispositif de gestion du parcours de vie global de l’usager devrait pouvoir trouver sa place entre celui qui s’intéresse aux mineurs GOLC et celui qui s’occupe des personnes âgées de plus de 60 ans MAIA. L’intérêt qu’a porté l’ARS Haute-Normandie à ce projet devrait permettre de bénéficier d’un financement pérenne nécessaire aux ressources humaines et matérielles indispensables à la mise en œuvre du parcours de vie globale à retravailler. Une domiciliation de l’association à Evreux : Après 3 années de domiciliation au Nouvel Hôpital de Navarre, le réseau et ses futurs salariés prendra résidence au 15 rue Buzot à Evreux (résidence du mail). En guise de conclusion, on peut reconnaître que ces années ont été essentiellement centrées sur le fonctionnement et les perspectives de développement de l’association ainsi que sur la mise en place d’actions de formation destinées à l’intention des professionnels. Cette nécessaire période d’élaboration devrait toutefois permettre la mise à disposition en 2014 d’un dispositif opérationnel de prise en charge, centré sur les besoins de l’usager, attendu par tous. Longue vie à l’association ! Jean-Michel Cauvin Président du RCPSMS 27 Marc Milon Secrétaire du RCPSMS 27 FEHAP : Fédération des Établissements. Hospitaliers et d’Aide à la Personne GOLC : Groupe Opérationnel Local de Concertation MAIA : Mission pour l’Autonomie et l’Intégration des malades Alzheimer NHN : Nouvel Hôpital de Navarre D epuis la création du Pôle, l’idée de rencontres annuelles pour partager des expériences de soins et pour rompre l’isolement de structures parfois éloignées les unes des autres a été retenue. La 1ère année a vu une réunion de travail autour des activités thérapeutiques dans les CATTP, marquée par la projection du film du CATTP de Conches « il paraît que l’herbe est verte » avec une discussion et un échange autour de la notion d’activités thérapeutiques. La seconde année a vu une rencontre des Hôpitaux de Jour, centrée sur la notion d’éducation thérapeutique, très clairement mise en évidence par Madame le Docteur Grandsire. La 3ème rencontre vient de se dérouler ; il s’agissait d’une rencontre inter CMP, centrée autour de la notion de la visite à domicile avec la participation d’équipes d’Eure et Loir et de l’Orne afin d’élargir le partage d’expériences. Trois équipes ont présenté des cas cliniques : l’équipe du CMP de Bernay autour de la notion du patient non observant, en conflit avec sa famille, l’équipe du CAP de Dreux autour de la notion du patient dans une rupture de soins, l’équipe du CMP de Louviers autour de la notion de l’indication de la VAD selon l’équipe soignante. Le Docteur Ferric, Psychiatre au CAP de DREUX a fait une présentation très complète de l’hospitalisation à domicile, retenue par tous comme une possibilité évolutive du travail en extrahospitalier. L’après-midi s’est recentré autour de notions plus réglementaires et juridiques avec la participation de Monsieur Baus, Directeur des Finances, de la Gestion des Malades et la Relation à la Clientèle, au travers de cas de patients suivis en VAD et présentés par l’équipe du CMP d’Evreux, mais dans le cadre d’un programme de soins sans consentement. Près de 100 personnes ont assisté à cette journée : infirmiers de l’Eure et d’ailleurs, psychologues, psychiatres, assistants sociaux, et différents invités. Pour conclure : L’équipe infirmière du CMP de Bernay nous a fait parvenir ses conclusions que nous reprenons ici : « Nous nous sommes beaucoup investis pour rédiger ce cas concret. Cela nous a permis de prendre du recul par rapport à la situation et de mobiliser toute l’équipe, créant ainsi une autre dynamique car chaque catégorie professionnelle a participé à ce travail avec son propre regard. Nous sommes convaincus que le partage et l’analyse de notre expérience de VAD lors de cette journée a été fructueuse et réussie. Nous espérons vivement que cette première rencontre sera reconduite avec d’autres thématiques permettant ainsi de renforcer les liens entre les services du pôle extra et les autres secteurs ». Docteur Vaschalde, Chef du Pôle Extrahospitalier Muriel Martel Cadre Supérieur de Santé CAP : Centre Ambulatoire de Psychiatrie VAD : Visite à Domicile CMP : Centre Médico-Psychologique CATTP : Centre d’Accueil Thérapeutique à Temps partiel OUVERTURE DE LA CAFÉTÉRIA > NOUVEAUX HORAIRES La cafétéria à destination des patients est ouverte 7 jours sur 7 depuis le 7 septembre 2013 Les horaires d’ouverture public sont : 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h00 ie r e s Hors embre éc d n e octobre 2013 > numéro 85 > JIN MAG 11 >>> Vie des services >>> >>> Vie des services >>> BAL POPULAIRE > 14 JUILLET 2013 MANIFESTATION SPORTIVE > 10 OCTOBRE 2013 Fête Nationale Journée d’activités motrices au Nouvel Hôpital de Navarre La Fête Nationale a été mise à l’honneur au sein du Nouvel Hôpital de Navarre pour le plus grand plaisir des patients. Lampions, guirlandes, fanions : la cafétéria s’est parée des atours festifs de la guinguette pour faire guincher tous ceux qui le voulaient. Mais ne vous y trompez pas : si ce bal populaire a délaissé la java, le tango et la valse musette, il a été très perméable aux courants musicaux actuels. Les patients et résidents en savent quelque chose puisqu’ils ont dansé tout l’après -midi. P our la troisième année consécutive, le Nouvel Hôpital de Navarre, par le biais du sport adapté et du CASN, a organisé une manifestation sportive le jeudi 10 octobre 2013 au sein de l’hôpital. Lors de cette rencontre, onze structures médico-sociales du département et quatre services de l’hôpital ont regroupé 118 patients/résidents autour d’une quinzaine d’ateliers répartis au gymnase, sous la tente et sur le terrain de basket extérieur. Ces ateliers permettent aux patients de s’exprimer en revendiquant leur capacité : physique, intellectuelle et psychoaffective. « Ces pratiques sportives et ludiques aident les patients à progresser au niveau de la Puis, dans la douceur du soir, tous se sont rassemblés autour de la baraque à frites afin de déguster frites dorées agrémentées d’indispensables sauces, accompagnées de saucisses et autres merguez, suivie d’une glace pour le dessert. Les 120 patients et résidents, venus de toutes les unités de soins, ont su profiter de ces simples petits moments de plaisir, d’authenticité et de partage. Hervé Cousin Président du CASN motricité, favorisant le lien social et les aident à gérer leurs frustrations… » Cette journée sportive a permis des échanges chaleureux et riches d’enseignement pour chacun. Nous tenions à remercier le Conseil Régional, le Conseil Général de l’Eure et la Mairie d’Evreux pour la donation de lots. BOURGTHEROULDE > 25, 26, ET 27 NOVEMBRE 2013 Le CATTP expose ses œuvres Vivement la 4ème édition ! Hervé Cousin Infirmier coordonnateur du centre social Benoît Dupuis Chargé de communication Jean Pochon Animateur sportif SPORT > 11 OCTOBRE 2013 4 joueurs de l’ALM Evreux Basket-ball présents au Nouvel Hôpital de Navarre ! Les patients de l’équipe du CMP/CATTP Bourgtheroulde ont le plaisir de vous inviter : les 25, 26 et 27 novembre de 14 h 00 à 17 h 00. L e Nouvel Hôpital de Navarre a organisé une présentation officielle du gymnase, flambant neuf, en présence de 4 joueurs de l’ALM Evreux Basket le vendredi 11 octobre 2013. Les joueurs professionnels de l’ALM : Bryan Pamba, Jean-Victor Traoré, Moustapha Diarra et Olu Ashaolu se sont déplacés à l’hôpital pour inaugurer ce nouveau complexe sportif mis à la disposition des patients et résidents de l’institution. Ce gymnase a été construit afin qu’ils puissent pratiquer différentes activités sportives tout au long de leur séjour au sein de l’hôpital. Pendant deux heures, les 4 sportifs sont venus faire des démonstrations et animer des ateliers avec la centaine de patients présents à cet événement. Puis, ils ont offert, à leurs partenaires d’un jour, un petit match à deux contre deux qui a enchanté les spectateurs ! L’après-midi s’est terminé autour d’un goûter et d’une séance d’autographes à laquelle les joueurs professionnels se sont livrés avec grand plaisir. Cet après-midi d’échanges et de partage avec l’ALM Evreux Basket a fait le bonheur de l’ensemble des partici- 12 JIN MAG > numéro 85 > octobre 2013 Centre Gilbert Martin. Pour tout renseignement, contactez le CATTP : 02 35 87 26 46 DRH > DÉCORATION DU SERVICE Les patients décorent la DRH A pants. Cette manifestation a pu être organisée grâce à Monsieur Killian, Directeur de l’établissement qui a donné son accord et les différents organisateurs qui se sont mobilisés sur ce projet : Hervé Cousin, Président du CASN, Benoît Dupuis, Chargé de communication, Jean-François Esnault, infirmier au CATTP Saint Taurin et Jean Pochon, animateur sportif. Merci pour ce superbe spectacle ! Benoît Dupuis Chargé de communication CASN : Cercle d’Animation Socio-thérapique de Navarre CATTP : Centre d’Accueil Thérapeutique à Temps Partiel ALM : Amicale Laïque de la Madeleine près un an de travaux, la direction des ressources humaines regagnait ses locaux le 12 janvier 2013. Une fois l’installation passée, s’est posée la question de la décoration du service. L’idée de mettre à l’honneur les travaux des patients a alors germé. Avec l’active Annie Lachaux, infirmière à l’atelier d’animation thérapeutique, et après plusieurs visites à l’atelier pour choisir les œuvres, celles-ci sont enfin arrivées et ont été installées. Les murs du service se sont animés. Le mardi 1er octobre 2013, l’équipe de la DRH recevait les artistes. Ils sont arrivés, en rang serré, d’abord intimidés… puis, lorsqu’ils ont découvert leurs œuvres mises en lumière, les visages se sont illuminés, les yeux se sont éclairés, les sourires ont germé et leurs langues se sont déliées ; chacun racontant son œuvre. Nous nous sommes ensuite retrouvés autour d’un délicieux petit déjeuner préparé par toute l’équipe RH. Les artistes se sont régalés et toute l’équipe était heureuse d’offrir ce bon et beau moment. Nous remercions ici Christine, Catherine, Brigitte, Christian, Christian, Rémy, Mario, Benjamin, Alain, Jérôme et toute l’équipe d’animation pour nous avoir permis d’accrocher des couleurs à notre quotidien. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas, venez les admirer. Christine Cavazzoni Directrice adjointe octobre 2013 > numéro 85 > JIN MAG 13 >>> Agenda >>> LE CASN AU SERVICE DU TÉLÉTHON > 6 DÉCEMBRE 2013 Action >>> Mouvement >>> NOUVEL HÔPITAL > EN MOUVEMENT Ça bouge Le CASN organise le vendredi 6 décembre prochain une journée caritative pour le Téléthon dans la salle polyvalente Martine Barbier. Entrées personnel médical Au programme : café et viennoiseries, jeux de société et vente de produits Téléthon. Juillet 2013 Himouri El Houria Mati Tahar Praticien Attaché Associé Praticien Attaché Associé CMPE Bernay Fayard miel/CMPA Evreux Septembre 2013 Gomoja Irina Praticien Attachée Associée Pôle transversal pluridisciplinaire Octobre 2013 Djouadi Salah Praticien Attaché Associé Erable pourpre / UFS Pour plus de renseignements, contactez Hervé Cousin au 02 32 31 77 10 Entrées personnel non médical NOËL DES PATIENTS : > 15 DÉCEMBRE 2013 Le Noël des patients se déroulera le dimanche 15 décembre 2013 à partir de 14h au Cadran d’Evreux. Plus d’infos : Hervé Cousin, Coordonnateur du Centre social et Président du CASN 02 32 31 77 10 HALLE DES EXPOSITIONS > 17 DÉCEMBRE 2013 Repas des retraités Le traditionnel repas à destination des retraités du Nouvel Hôpital de Navarre se déroulera le mardi 17 décembre 2013 à la halle des expositions d’Evreux. NOËL DES ENFANTS DU PERSONNEL > 18 DÉCEMBRE 2013 Nous vous rappelons que la journée destinée au Noël des enfants du personnel se déroulera le mercredi 18 décembre 2013 après-midi. Les enfants pourront découvrir un spectacle de marionnettes intitulé : « Z’aventures de Zigomar » La DRH se tient à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. 14 JIN MAG > numéro 85 > octobre 2013 Juillet 2013 Chedot Vincent Delahayeevangelou Christine Deveau Arthur Genaitray Audrey Goussal Torche Périne Martel Romain Papin Adrien Peaudin Léa Pinot Aude Tadmaya Rafik Vepierre Baptiste Villand Sébastien Infirmier Infirmière Infirmier Infirmière Infirmière Agent d’Entretien Qualifié Agent d’Entretien Qualifié Psychologue Infirmière Agent d’Entretien Qualifié Infirmier Infirmier MAS le Saule Chêne miel Érable pourpre/USN UHPCD Calmette Érable Pourpre/UFS Parcs et Jardins Nettoyage CMPA Vernon CMPA/CATTPA Conches Garage Transport Érable pourpre/UFS Érable pourpre/UFS Août 2013 Boimard Steven Bucquet Alexia Guillon Caroline Agent d’Entretien Qualifié Infirmière Infirmière Transport logistique Erable pourpre/UFS CMPA Gisors Septembre 2013 Allais Coraline Arnaune Margaux Bilteryst Laura Dragee Dorothée Evrard Amandine Froute Marie-Pascale Germain Alexandra Guguen Eva Le Poullen Audrey Mendy Audile Primois Marie-Christine Raulic Marie-Ange Sanchez Audrey Servant Marie-Laure Storch Marie Vallet Delphine Zanone Virginie Agent des Services Hospitaliers Qualifié Infirmière Infirmière Infirmière Accompagnante en animation Adjointe administrative Adjointe administrative Infirmière Infirmière Infirmière Assistante Sociale Préparatrice en pharmacie Psychologue Psychomotricienne Psychologue Infirmière Infirmière MAS le Saule CATTPA Vernon Fayard pourpre Erable pourpre/USN MAS le Saule Secrétariat Présidence de la CME/Interface Direction Charme pourpre Unité sanitaire psychiatrique UHPCD Calmette Chêne miel Pharmacie Unité Sanitaire psychiatrique Pôle transversal Pluridisciplinaire CMPE Gisors CATTPA Vernon Antenne des Troubles des Apprentissages Octobre 2013 Dubert Annabelle Moussaoui Lynda Pilon Laury Soudais Cindy Infirmière Aide Soignante AMP Educatrice Spécialisée UHPCD Calmette Charme miel Châtaignier miel HJ Saint Michel Août 2013 Boulanger Jocelyne Assistante Médico-Administrative DIM Septembre 2013 Deschamps Catherine Villemont Philippe Infirmière Infirmier CATTPA Louviers CMPA Le Neubourg Retraités octobre 2013 > numéro 85 > JIN MAG 15 >>> >>> Patrimoine Le bonnet des infirmières S urvivance de la tradition du voile chez les religieuses, cette coiffe de toile blanche empesée (parfois soulignée d’un galon noir sur le rabat, chez les anglo-saxons notamment) a longtemps fait partie de la panoplie classique de l’uniforme des infirmières. Avant d’arriver à ce modèle étroit en forme de bonnet, le couvre-chef des soignantes laïques connut de nombreux avatars. D’abord pendant la guerre de 1914, le voile très serré, froncé sur le crâne et descendant le long du dos est parfois agrémenté d’un bandeau à petite croix rouge ou bleue. Puis, dans les années 1940, la coiffure de l’infirmière de campagne, se réduit à deux ailettes flottantes maintenues par un serre-tête. Enfin, elle est encore amoindrie dans les années 1950 en un morceau de tissu blanc, suffisamment ample pour y glisser la chevelure ramenée en chignon repliée en cône et renforcée sur le devant par une bande amidonnée. Si le maintien durable de cette coutume peut s’expliquer par un souci de protection bactériologique, on voit à quel point la fonction soignante demeura longtemps imprégnée de références religieuses. Quand je pris mes fonctions à l’hôpital psychiatrique de Navarre, en 1970, toutes les infirmières étaient tenues de porter une toque durant leur service (complétant la blouse et le tablier blanc ainsi que les collants opaques). La contrevenante était rappelée à l’ordre et celles qui tentaient de s’y soustraire étaient stigmatisées. Certains chefs de service étaient sur ce chapitre plus rigoureux que d’autres et semblaient prendre plaisir à voir évoluer dans leurs sillages, telle une volée de mouettes, une escorte de pimpantes toques blanches. En 1975, une jeune élève infirmière dont le contact de la coiffe provoquait une irritation du cuir chevelu, se fit faire, par une dermatologue compréhensive, un certificat la dispensant du port du bonnet. Le médecin-chef, ulcéré par ce qu’il considérait comme une menace à son pouvoir de sujétion, l’accula un jour dans un couloir et l’enjoignit sous peine d’éviction, de se conformer aux usages. Peine perdue. A compter de ce moment, certaines de ses consœurs suivirent son exemple et il fût bien difficile d’exiger de chacune ce dont l’une d’elles se dispensait. Depuis longtemps,w cette obligation les insupportait et elles trouvaient cet élément de costume malcommode et ridicule. Outre de mettre à mal leur permanente et l’ordonnance de leur chevelure, cette coutume les contraignait à un 16 JIN MAG > numéro 85 > octobre 2013 Dessin de Jacqueline Vassault code vestimentaire suranné qui, dans la pratique, tend à médicaliser plus que de raison, une relation psychothérapeutique, qui trouve plus facilement à s’exprimer sur un mode égalitaire. Ce refus individuel fit prendre conscience au plus grand nombre de l’inanité d’une telle tradition. Une pétition fut adressée à la Direction. Signée par une majorité de soignantes, elle sonnera le glas de l’usage traditionnel du bonnet pour les infirmières de l’hôpital psychiatrique. Dès lors, dépourvues de ce supplétif, c’est tête nue et le front serein qu’elles purent désormais officier dans les services. Devenu un accessoire de coquetterie dans les cliniques suisses ou canadiennes quand elle n’est pas un élément de costume dans de torrides soirées à thème, la coiffe de l’infirmière rejoindra bientôt inexorablement les vitrines du musée de la chapellerie, entre le mortier des juges et la barrette des anciens vicaires. Jacques Vassault