Connexion CPS impossible avec Chrome 41 Contexte Vous utilisez

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Connexion CPS impossible avec Chrome 41 Contexte Vous utilisez
Connexion CPS impossible avec Chrome 41
v1.4 du 4 mars 2015
Contexte
Vous utilisez le navigateur internet Google CHROME
Sous Windows.
Symptômes
Dès sa mise à jour en version 41 annoncée le 4 mars
2015, la connexion à Espace pro via carte CPS ne
fonctionnera plus.
Vous rencontrerez alors ce message d’erreur
Nota Bene : La mise à jour de CHROME sur le poste de travail est automatique.
Diagnostic
La nouvelle version de CHROME 41 Windows n’est pas compatible avec l’ensemble des versions du
composant permettant de lire la carte CPS (Cryptolib CPS versions <= à la version 5.0.13).
Solution
Le composant de lecture de carte CPS permettant un accès à Espace pro avec Chrome 41 est
disponible. La procédure pour l’installer est détaillée ci-dessous, elle est entièrement automatisée :
Installation du composant : mode opératoire
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Téléchargez le composant Cryptolib CPS v5.0.15 (*),
Fermez tous les navigateurs, votre logiciel de gestion de cabinet et toute autre
application,
Exécutez le composant téléchargé,
Après cet écran d’accueil, acceptez les écrans suivants puis cliquez sur terminer.
(*) Pour télécharger le composant Cliquez ici
La Cryptolib CPS est maintenant à jour, la procédure est terminée.
Vous pouvez vous connecter à Espace pro.
Si vous rencontrez des difficultés pour installer cette mise à jour, vous pouvez continuer à utiliser
Espace pro avec un autre navigateur (Exemple : Internet Explorer).
Si besoin, vous pouvez demander une aide à votre Correspondant Informatique Services
(CIS) ou bien à la Hotline des téléservices (0811 709 710).

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