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Antoine MOREAU Nantes / France [email protected] 38 ans Ingénieur Système NetApp – Vmware - ITIL EXPERIENCES SIGNIFICATIVES OTAN via Thales et GEOS International : Déploiement et exploitation d'un système d'information au profit de l'OTAN en Afghanistan pendant près de 3 ans Ministère de la défense : Déploiement et exploitation de systèmes d'information au profit de l'armée française, de l'Union Européenne et de l'OTAN pendant 5 ans COMPETENCES TECHNIQUES Système Stockage Virtualisation Sauvegarde Messagerie Déploiement Sécurité Web Supervision Ticketing Serveur: Microsoft Windows NT, 2003, 2008, 2008R2, 2012R2 Poste de travail: Microsoft Windows NT, 2000, XP, Seven. Ubuntu NetApp Data ONTAP 7.x et 8.x 7-Mode, Brocade SAN Switch, DataCore SANsymphony VMware vSphere 4.x et 5.x – Accréditations VSP/VTSP 4 et 5 Symantec (BackupExec, BESR), NetBackup. ArcServe Microsoft Exchange 2003/2010, IBM Lotus Notes, BlackBerry Server (BES 5.x) Microsoft SMS, SCCM, RES McAfee. TrendMicro. Symantec. Check Point. Websense E-mail Security Microsoft SharePoint et Frontpage. Dreamweaver Système: Microsoft MOM 2005, SCOM 2007, OpsView Réseau: SNMPC. HP OpenView. Prosphere (ATM). OmniVista (VOIP) Unicenter. BMC. Remedy. OTRS COMPETENCES METIERS Ingénierie Système Management Commerce et service Défense Analyse et résolution d'incidents Etablissement de procédures de déploiement et d'exploitation Optimisation des systèmes Réalisation d'audit et test de solutions Gestion des prestataires externe, éditeurs de solutions et contrats de support Participation à la conception de l'offre technique Veille technologique Planification et organisation des tâches et des équipes Encadrement d’équipes multilingue en zone à risque Prospection et gestion de clientèle B2B/B2C Démarchage physique et téléphonique Développement d’outils d’aide à la vente Création d’argumentaires types et évolutifs Logiciel de cryptage, messagerie cryptée et boitier de chiffrement Logiciel de cartographie, d'état-major et de renseignement Organisation des états-majors de type OTAN, ONU, UE et France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES GFI, Nantes CSN (Centre de Service National) Administrateur Système Aout 2016 à aujourd’hui Poste : Administrateur Systèmes au sein d’une équipe gérant plusieurs clients, j’assure le maintien en condition opérationnelles des infrastructures. Gestion des évènements, incidents et changements Amélioration continue (documentation, analyse de problème) // VMWARE VSPHERE 5.X, MICROSOFT WINDOWS SERVER 2003, 2008, 2008R2, 2012R2 // Eurofins, Nantes Eurofins NSC IT Infrastructure France (Data Center de Nantes) Administrateur Système Juin 2013 à aout 2016 Poste : Administrateur Systèmes au sein d’une équipe de 15 personnes, j’assure le maintien en condition opérationnelles des infrastructures (600 serveurs/90 sites) répartis entre l’Europe, l’Asie et l’Amérique du sud. Eurofins est un groupe international leader sur le marché des bio analyses. Gestion des évènements et incidents Gestion des changements Amélioration continue (documentation, analyse de problème) Référent technique NetApp // ITIL, DATA ONTAP 7.X & 8.X, VMWARE VSPHERE 4.X & 5.X, WINDOWS SERVER 2008R2, EXCHANGE 2010// GFI, Nantes CCEG (Centre de Conseil et d’Expertise Groupe) Ingénieur Système Juin à Aout 2012 puis Mars à Mai 2013 Projet OFII (Paris) : Etude et présentation de différentes solutions de sauvegarde en vue du déménagement des deux Data Center de l’OFII (Office Français de l'Immigration et de l'Intégration) vers deux nouveaux sites. Etude des différents scénarios possibles incluant les problématiques de coûts et de temps du client Présentation des différentes solutions et préconisations technique Projet ONET (Marseille) : Etude et présentation d’une solution de stockage et virtualisation afin de supporter une infrastructure VDI (Poste Client Virtualisé). Audit de performance (calcul des IO) de l’infrastructure client en vue de l’intégration de la solution VDI Divers ateliers de travail avec les collaborateurs de la société ONET afin d’évaluer la faisabilité du projet et d’estimer les besoins de formation des équipes d’exploitation. // DATA ONTAP 8.X, VMWARE VSPHERE 4.X ET 5.X, MICROSOFT WINDOWS SERVER 2003 ET 2008 // OTAN, Kaboul (Afghanistan) Etat Major de l'ISAF (International Security Assistance Force) Administrateur Système chez Geos International (sous-traitant de Thales) Aout 2009 à Décembre 2011 Projet FOC+ puis CISAF11 : Projet réalisé par Thales visant à la mise en place, au maintien opérationnel et au développement du système d'information et de communication de la Force Internationale d'Assistance et de Sécurité (ISAF) de l'OTAN déployée en Afghanistan. Rythme de 70 jours de travail à Kaboul pour 30 jours de congés en France. Travail en shift, 7/7 - 24/24 avec maintien du SLA a plus de 97% Environ 3000 utilisateurs et 300 serveurs répartis sur 3 réseaux distincts. Près de 80 points de présence répartis sur le territoire Afghan Maintien opérationnel du système et déploiement de solutions de virtualisation ainsi que de stockage en Haute Disponibilité (HA). Référent technique NetApp. Etablissement de procédures de déploiement et d'exploitation Reporting aux Chefs de Projet, Managers locaux et back office // ITIL, DATA ONTAP 8.X, VMWARE VSPHERE 4.X, MICROSOFT WINDOWS SERVER 2003 ET 2008, EXCHANGE 2003, SHAREPOINT SERVER 2007 // Bureau Veritas, Nantes (France) Data Center de la zone EMEA Administrateur Système Décembre 2008 à Aout 2009 Helpdesk EMEA : Fournir un support de niveau 1, 2 et 3 au techniciens et collaborateurs du groupe Bureau Veritas répartis sur la zone Europe - Moyen Orient - Afrique. Support bilingue anglais/français de près de 6000 utilisateurs Création/gestion de compte AD sur Windows 2000 et 2003 server, participation à la gestion des GPO Création et gestion de compte sur AS400 et Citrix. Messagerie Lotus 6.5.5 Installation et gestion d'application VPN par Wifi et 3G. Création et gestion de base LDAP Mise à jour de la documentation technique et des procédures d'interventions et de support // ITIL, MICROSOFT WINDOWS SERVER 2000 ET 2003, IBM LOTUS NOTES, AS400, UNICENTER // Ministère de la défense, Senlis (France) 41ème Régiment de Transmissions Militaire – Technicien Telecom et Administrateur Système Juillet 2003 à Juillet 2008 Mission : Fournir aux hautes autorités de l'état et aux forces armées un système d'information et de communication partout dans le monde. 2007-2008 - Afghanistan : Maintient, exploitation puis développement du Système d'Information et de Commandement des Armées (SICA) pendant 5 mois au profit de l'état-major des forces françaises en Afghanistan. Réalisation d'une salle technique afin de regrouper les équipements réseau et système. Environ 200 utilisateurs répartis sur différents sites. 2006 - Gabon / Congo : Conception, installation, déploiement puis exploitation d'un système d'information au profit de l'état-major européen déployé pour sécuriser les élections congolaise. 400 utilisateurs en frontoffice au Congo et 30 en back-office au Gabon 2003 - 2005 - Allemagne / Sénégal / Guinée / France : Nombreuses missions, opérations et exercices au profit de différentes entités afin de leur fournir un système d'information // MICROSOFT WINDOWS SERVER NT 4.0, IBM LOTUS NOTES, ARCSERVE, SNMPC // Expériences commerciales et de services, (France-Angleterre) Nantes, Saint-Nazaire et Londres Commercial, chargé de clientèle, téléprospecteur, serveur/team leader 1996 à 2003 2001-2003 - EUROPCAR Nantes et Saint-Nazaire : Chargé de clientèle. Gestion des réservations et locations à courte, moyenne et longue durée. Organisation des livraisons et gestion du parc automobile. Formation des débutants 2000 - 2001 - CITE ACHAT Nantes : Téléprospecteur auprès des services achats, administratifs et financiers des entreprises. Objectif : Proposer à ces derniers de réduire leurs frais généraux en effectuant leurs achats via la centrale d’achats et de services Cité Achat. 500 nouvelles entreprises en 3 mois 2000 - HILTON Hôtel aéroport de Londres Heathrow : Serveur au room-service puis remplacement du team leader durant un mois. Organisation du département (gestion des stocks, des emplois du temps), formation des débutants aux standards Hilton 1998 - 2000 - OPEL Longchamp Automobiles à Nantes : Conseiller commercial en véhicules d’occasions, ventes de financements, garanties et accessoires. Moyenne de 11 véhicules vendus par mois. Participation à l’ouverture de la nouvelle concession occasion Opel Longchamp Le Croisy, en décembre 1999, en accords avec les standards Opel France 1996 - 1998 - NEWAY Nantes (St Herblain). Surf Shop sur la zone commerciale d’Atlantis. Stages puis travail saisonnier en tant que vendeur-conseiller. FORMATIONS COMPLEMENTAIRES 2014 – ENI. Nantes ITIL Foundation V3 (Certifié) 2013 - Microsoft. Paris Exchange 2010. Administration & Troubleshooting 2012 – VMware. Partner University VMware Technical Sales Professional 4 & 5 2011 - Formation interne Thales. Lambersart VMware vSphere 4.1 2011 - Formation interne Thales. Lambersart Microsoft Windows Server 2008R2 2010 - Formation interne Thales. Lambersart Microsoft SharePoint Server 2007 2010 - LFI. Paris NetApp Data ONTAP 7 et 8 2009 - ENI. Nantes IBM Lotus Domino, Notes 2004 - 41ème RT. Senlis Microsoft Office 2003 FORMATION INITIALE 2004 - ESAT. Rennes Certificat Technique en Maintenance des Systèmes d’Information 2003/2004 - 41ème RT. Senlis Formation militaire professionnelle (Major de promotion) 1998/2000 - CCI de Nantes B.T.S Force de Vente (Niveau) 1996/1998 - L.P Sainte Madeleine. Nantes BAC Professionnel Commerce (Mention Assez Bien) 1995/1996 - L.P Sainte Madeleine. Nantes B.E.P Comptabilité // PERMIS VOITURE ET POIDS LOURD – SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL - HABILITATION SECRET DEFENSE - FOOTING, VTT, SNOWBOARD //