BTS Banque, conseiller(ère) de clientèle (particuliers)

Certification accessible par la VAE
SESSION 1
En 1 an
Public (F/H)
Tout public, Salarié, Salarié dans le cadre du
CIF, Salarié dans le cadre du CPF selon la
branche professionnelle, Salarié en
reconversion, Demandeur d'emploi, Demandeur
d'emploi dans le cadre du CIF, Demandeur
d'emploi dans le cadre du CSP
Demandeur d'emploi éligible au CIF CDD
(justifier de 24 mois d'activité dans les 5
dernières années dont 4 mois minimum en
CDD l'année précédant le début de la
formation)
Dates
Du 01/09/2017 au 25/05/2018
Date limite de dépôt des dossiers CIF :
Suivant les organismes financeurs, 2 à 6 mois
incompressibles avant la date de début de la
formation. Pour plus de précisions, contactez
l'OPACIF auquel vous êtes rattaché(e).
BTS Banque, conseiller(ère) de clientèle (particuliers)
OBJECTIFS
Le BTS Banque forme des commerciaux exerçant dans un établissement du secteur
bancaire ou financier.
L'activité principale du conseiller de clientèle consiste à commercialiser l'offre de produits et
services de l'établissement auprès de la clientèle de particuliers dont il a la charge et de
prospecter de nouveaux clients . Rompu aux techniques bancaires, il possède un solide
bagage économique, juridique et fiscal pour exercer sa mission dans un contexte
professionnel très réglementé, et il est capable d'exercer en s'adaptant à des modes de
commercialisation diversifiés : agences physiques ou virtuelles, Internet, téléphone mobile.
Le BTS Banque forme des conseillers de clientèle capables d'établir et de promouvoir une
offre de produits et de services personnalisée. Ces professionnels sont chargés de réaliser
les opérations liées aux comptes, à l'épargne, aux crédits et à la gestion des risques.
Durée
960 H (en centre), 280 H (en entreprise)
Modalités de formation
Formation approuvée par le FONGECIF
L'admission en formation n'est définitive que
lorsque le candidat a obtenu un financement
(CIF, CSP, individuel, etc...)
Informations inscription
PRE-REQUIS : Bénéficier de 3 ans
d'expérience professionnelle minimum
(certificats de travail obligatoires)
- Vous êtes salarié en CDI ou en CDD (CDD en
cours ou récent, à temps plein, d'une durée
minimum de 4 mois) veuillez vous mettre en
relation avec :
Dominique ESPANOL
[email protected]
Tél. : 01 55 26 92 95
- Vous êtes demandeur d'emploi n'ayant pas
accès au CIF CDD, veuillez contacter :
Françoise MALTERRE
[email protected]
Tél. : 01 44 85 85 50
Votre interlocuteur
Dominique ESPANOL
[email protected]
Tél 01 55 26 92 95
Coût de la formation
Se renseigner auprès du GRETA
Formation approuvée par le FONGECIF
Lieu de la formation
GRETA METEHOR PARIS
Site Jean Cottin
5 ter, rue Jean Cottin - 75018 PARIS
PRÉREQUIS
- Être titulaire du Bac
- Avoir le goût du contact clientèle et de la relation commerciale, être dynamique et de
bonne présentation
- Être disponible pour un travail personnel intensif
CONTENUS
La formation comporte les enseignements suivants :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (Anglais)
- Développement et suivi de l'activité commerciale (produits et services, techniques
bancaires, règlementations et procédures)
- Gestion de la relation client
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
- Ateliers de professionnalisation
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
• Apports théoriques et méthodologiques
• Études de cas
• Mises en situation
MODALITÉS D'ADMISSION ET DE RECRUTEMENT
Admission sur dossier, tests et entretien.
La sélection des candidatures prend en compte le niveau scolaire, les résultats aux tests
écrits (français, calcul, anglais) et l'entretien de motivation.
RECONNAISSANCE DES ACQUIS
BTS Banque, conseiller(ère) de clientèle (particuliers) (Niveau Fr 3 - Niveau Eu 5) - 120
ECTS
GRETA METEHOR PARIS
ECOLE NATIONALE DE COMMERCE
70, Bd Bessières - 75017 PARIS
http://www.gretametehor.com
[email protected]
Consulter la fiche complète
Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications - 27-01-2017 - 1/2
Certification accessible par la VAE
SESSION 2
En alternance en 2 ans
Public (F/H)
Public dans le cadre du contrat de
professionnalisation, Étudiant
Action de formation approuvée par le
FONGECIF
Dates
Du 11/09/2017 au 21/06/2019
Durée
1200 H (en centre)
Modalités de formation
En alternance
En partenariat avec La Société Générale
L'admission en formation n'est définitive que
lorsque le candidat est recruté par la banque.
BTS Banque, conseiller(ère) de clientèle (particuliers)
OBJECTIFS
Le BTS Banque forme des commerciaux exerçant dans un établissement du secteur
bancaire ou financier.
L'activité principale du conseiller de clientèle consiste à commercialiser l'offre de produits et
services de l'établissement auprès de la clientèle de particuliers dont il a la charge et de
prospecter de nouveaux clients . Rompu aux techniques bancaires, il possède un solide
bagage économique, juridique et fiscal pour exercer sa mission dans un contexte
professionnel très réglementé, et il est capable d'exercer en s'adaptant à des modes de
commercialisation diversifiés : agences physiques ou virtuelles, Internet, téléphone mobile.
Le BTS Banque forme des conseillers de clientèle capables d'établir et de promouvoir une
offre de produits et de services personnalisée. Ces professionnels sont chargés de réaliser
les opérations liées aux comptes, à l'épargne, aux crédits et à la gestion des risques.
Informations inscription
- Téléchargez le dossier de candidature sur
www.gretametehor.com
- Renvoyez-le avec les pièces demandées à :
GRETA METEHOR PARIS
Maria GREGET / Réf. : BTS BANQUE Alternance
70, bd Bessières
CS 80022
75847 Paris Cedex 17
PRÉREQUIS
- Être titulaire du Bac
- Avoir le goût du contact clientèle et de la relation commerciale, être dynamique et de
bonne présentation
- Être disponible pour un travail personnel intensif
CONTENUS
Votre interlocuteur
Maria GREGET
Coordonnatrice
[email protected]
Tél 01 44 85 85 19
Coût de la formation
Se renseigner auprès du GRETA
Lieu de la formation
GRETA METEHOR PARIS
Site Jean Cottin
5 ter, rue Jean Cottin - 75018 PARIS
La formation comporte les enseignements suivants :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (Anglais)
- Développement et suivi de l'activité commerciale (produits et services, techniques
bancaires, règlementations et procédures)
- Gestion de la relation client
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
- Ateliers de professionnalisation
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
• Apports théoriques et méthodologiques
• Études de cas
• Mises en situation
MODALITÉS D'ADMISSION ET DE RECRUTEMENT
Admission sur dossier, tests et entretien.
La sélection des candidatures prend en compte le niveau scolaire, les résultats aux tests
écrits (français, calcul, anglais) et l'entretien de motivation.
RECONNAISSANCE DES ACQUIS
BTS Banque, conseiller(ère) de clientèle (particuliers) (Niveau Fr 3 - Niveau Eu 5) - 120
ECTS
GRETA METEHOR PARIS
ECOLE NATIONALE DE COMMERCE
70, Bd Bessières - 75017 PARIS
http://www.gretametehor.com
[email protected]
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