Les grands acteurs internationaux de l`e-commerce

Communiqué de presse
Malines, le 8 novembre 2016
Les grands acteurs internationaux de l’e-commerce
récompensent DPD du prix de la Durabilité, de
l’Expérience Client et du Meilleur Vendeur
Augmentation de 50% du nombre de colis: les e-commerçants vont
s'appuyer sur DPD pour cette fin d'année
Malines, le 8 novembre 2016 – La plateforme ‘Deliver in Europe’ a été inaugurée début
septembre lors de l’événement luxembourgeois d’e-logistique DeliverOne. DPD y a été
récompensé de trois prix par les 200 acteurs de l’e-commerce présents: Durabilité,
Expérience Client et Meilleur Vendeur. La plateforme, fondée grâce au soutien de la
Commission Européenne, facilite le contact entre l’e-commerçant et les partenaires
logistiques qui répondent le mieux à ses attentes selon différents critères: le colis, le
traitement nécessaire et la technologie de la chaine d’approvisionnement. Durant la
"chaude" période de fin d'année - qui se traduit par une augmentation de 50% du nombre
de colis à acheminer -, les magasins en ligne peuvent ainsi savoir très rapidement quel
fournisseur est le plus intéressant pour eux.
« Ces prix représentent, pour le DPD Group, une nouvelle étape vers la reconnaissance en
tant que partenaire de référence dans l’e-commerce à dimension internationale » réagit
Silvio Mestdagh, CEO de DPD Belgique. « Suite à nos contacts avec différentes entreprises
telles que Adidas, Cdiscount et Alibaba, nous avons appris que la plupart d’entre elles
cherchent à offrir à leurs clients la possibilité de choisir plusieurs adresses de livraison. De son
côté, le client s’attend à une notification concernant le moment de livraison et à de la
flexibilité afin de pouvoir également réceptionner des colis le soir ou pendant le week-end.
Grâce à nos solutions ‘last mile’, Predict et Pickup, nous sommes actuellement les mieux
positionnés pour répondre à ces attentes. A l'occasion de la période particulièrement
chargée qui s'étend de maintenant à la mi-janvier, DPD Belgique réunit l'ensemble de ses
forces pour apporter à nos clients et à leurs destinataires l'aide la plus efficace et rapide que
possible.»
La plateforme d'information ‘Deliver in Europe’ a pour objectif de rendre plus transparentes
les informations concernant la livraison de colis transnationaux, et par conséquent de
simplifier le commerce par delà les frontières. Des magasins en ligne tels qu’Adidas, Alibaba
Group, Amazon, Carrefour, L’Oréal, La Redoute et Zalando, présents durant l’inauguration
officielle de la plateforme, peuvent facilement y trouver un aperçu de tous les services
proposés. La plateforme permet également de comparer les services des différents
fournisseurs. Elle veut ainsi faciliter la tâche des plus petits acteurs indépendants de l’ecommerce afin qu’ils puissent être compétitifs dans le commerce international par
comparaison avec les gros acteurs internationaux de l’e-commerce.
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Communiqué de presse
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À propos de DPD
DPD Belgique fait partie de DPDgroup, un des deux plus grands réseaux de livraison de colis
internationaux en Europe. En s'appuyant sur l'innovation technologique et sa connaissance locale,
DPD offre un service de tout premier choix à ses clients, tant à l'expédition qu'à la réception. Le
service Predict de DPD est la nouvelle référence en matière de livraison de colis. Grâce à lui, le client
est informé de la plage horaire précise (1 heure) dans laquelle se fera la livraison de son colis.
En tant qu'entité de DPDgroup, DPD Belgique a accès à plus de 22.000 sites Pickup locaux (les anciens
'ParcelShops') en Europe, dont 1500 dans le Benelux. DPD livre des colis dans plus de 230 pays, dans
le monde entier. Les 50.000 collaborateurs de DPDgroup unissent quotidiennement leurs efforts
pour livrer plus de 3,6 millions de colis par jour. DPDgroup est le réseau de livraison de colis du
groupe français La Poste. Pour de plus amples informations, consultez www.dpd.be.
Pour plus d'infos (presse uniquement: merci de ne pas publier):
MindShake PR
Ben Claesen
[email protected]
Tél.: 02-478 18 44
Mob: 0479-24.00.19
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