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Edition 2008 Édition Juillet 2000 SOMMAIRE Qu’est-ce que le compteur électronique .......................................................... page 1 Comment consulter les informations ............................................................... page 1 Les différentes options tarifaires ..................................................................... page 1 a)Option base ................................................................................................ page 2 b)Option heures creuses ................................................................................ page 3/4 c)Option tempo ............................................................................................. page 5/6 Programmation Chauffe-eau ......................................................................... page 6 Programmation Chauffage et compteur électronique ................................... page 7 Que faire en cas de panne ? .............................................................................. page 8 Comment choisir votre tarif ? .......................................................................... page 8/9 Comment faire des économies tout en gardant votre confort ? ................... page 10 Lexique .............................................................................................................. page 11 1 QU’EST CE QUE LE COMPTEUR ELECTRONIQUE ? Ce nouveau type de compteur, en plus de mesurer les consommations, peut vous renseigner également sur : Le tarif souscrit (base : Simple Tarif – Heures Creuses (HC) - Double Tarif – Tempo) La puissance disponible et la puissance absorbée instantanée L’intensité maximale atteinte. Pour l’option « Heures Creuses », il permet d’alimenter la bobine du relais de puissance mettant en marche automatiquement votre chauffe-eau, ou votre chauffage à accumulation (radiateur ou plancher chauffant). COMMENT CONSULTER LES INFORMATIONS ? Le compteur garde en mémoire, et tient à votre disposition diverses informations, qui ne peuvent être affichées que les unes après les autres. Pour les consulter, il faut les rendre visibles. Pour cela, il suffit d’appuyer une ou plusieurs fois sur les touches S (sélection) et D (défilement) pour faire apparaître l’information désirée. Vous trouverez dans les pages suivantes, en fonction de l’option tarifaire qui est la vôtre, la liste des informations et services que le compteur met à votre disposition, ainsi que le mode d’utilisation des touches S et D. L’information appelée disparaît après 30 secondes environ. L’afficheur revient en position « repos », et indique la période tari faire en cours avec l’index de consommation correspondant. Alimentation générale Ouverture du capot exclusivement réservée à votre distributeur Afficheur : En utilisant les touches S et D, un chiffre apparaît sur le côté du cadran : il indique le numéro d’ordre dans la séquence de visualisation Cache borne-puissance plombé par la S.I.C.A.E. Touche de Sélection (S) Indicateur de consommatio n Le voyant clignote proportionnellement à la consommation Touche de défilement (D) NB : sur certains compteurs, la position des touches S et D est inversée, et l’indicateur de consommation est placé à droite de l’afficheur. Cache borne accessible au client Télé-information Nécessite une interface de communication Pilotage de votre installation : Bor nier de raccordement des circuits de vos appareils Votre compteur peut mettre en marche et arrêt er automatiquement certains appareils électriques, afin qu’ils fonctionnent seulement durant les périodes tari faires où le prix est le plus bas. On dit alors que ces derniers sont asservis. Qu’elle est l’option la mieux adaptée à vos besoins ? Le tarif bleu comprend 3 options : UNE OPTION DE BAS E UNE OPTION HEURES CREUS ES UNE OPTION TEMPO 2 OPTION DE BAS E : En général, utilisée pour des puissances allant jusqu’à 9 KVA. L’option de base caractérisée par un abonnement et un prix de l’énergie unique à toute heure du jour et de la nuit, qu’elle que soit la saison. L’option de base convient à des clients occupants des petits logements équipés d’un chauffe-eau de capacité limitée ou en fonctionnement permanent et dotés de peu d’équipements électriques. COMMENT CONSULTER VOTRE COMPTEUR ELECTRONIQUE ? S1 Option tarifai re choisie S2 Puissance souscrite (en KVA) Mise à votre disposition contractuelle. S3 Intensité instantanée (en A) + D puissance active instantanée (en W) + D puissance apparent e instantanée (en VA) S4 Intensité maximale atteinte (en A). S5 N° de série du compteur (6 premiers chiffres) + D (6 derniers chiffres) S6 Etat des contacts de sortie S7 Compteur de consommation instantanée (Wh) + D (pour remise à zéro) S8 Contrôle afficheur + D (pour les autres segments) S9 Retour à l’affichage normal OPTION BAS E Touche Sélection (S) De 1 à 9 appuis Touche Défilem ent (D) 1 appui S3 par exemple, signifie que vous appuyez 3 fois sur la touche sélection ; S4 4 fois, etc… + D signifie que vous appuyez une fois sur la touche défilement. D1 Index des consommations Remarque : Sur certains compteurs, la position des touches S et D est inversée Exemples de paramètres VA W KVA 2 BASE S1 Option tarifaire choisie (2) S3 Puissance Souscrite (Ampères et kVA) " S4S 5 4 3 30A-06 S2 A 20A 4 20A Grandeurs Instantanées A 5 20 6 123456 S6 Intensité max. atteinte (en Ampères) S6 N° de série du Compteur (Usage SICAE) 7 S7 10--20 Etat des contacts de sorties (exemple) 1er fermé (F) 2ème ouvert (O) A wh 8 20 1002 Compteur de consommation instantanée ROUGE BLANC S8 10 POI NTE 1 012345 k WA kWh BLEU ETE CREUSE NORMALE k Wh PLEI NE HI VER D1 Contrôle du fonctionnement de l’afficheur S9 Index des consommations 012345 012345 kWh kWh Position « repos » I L’affichage varie suivant la marque Les contacts de sortie sont inutilisés, le prix de votre kWh étant unique, aucun asservissement d’appareil ne peut être réalisé par le compteur. 3 OPTION HEURES CREUS ES : L’option heures creuses se caractérise par un abonnement annuel différent pour chaque niveau de puissance (de 6 à 18 kVA pour une alimentation en monophasé) et deux prix de l’énergie. Heures Creuses : 8 heures par jour. Les heures creuses sont fixées par la S.I.C.A.E en fonction d'impératifs techniques : A : 23 h 30 à 7 h 30 D : 22 h 30 à 6 h 30 C : 24 h 00 à 8 h 00 E : 2 h 00 à 7 h 00 et de 14 h 00 à 17 h 00 Info conseil : Cette option tarifaire convient particulièrement aux utilisateurs de chauffe-eau électrique à accumulation, fonctionnant prioritairement en heures creuses et/ou de chauffage. Les horaires d’heures creuses sont mentionnés sur votre facture contrat. COMMENT CONSULTER VOTRE COMPTEUR ELECTRONIQUE ? OPTION HEURES CREUS ES Touche Sélection (S) De 1 à 9 appuis Touche Défilem ent (D) 1 appui C1 C2 Contact Fermé Contact Ouvert CONTACT 1 HEURES PLEINES HEURES CREUSES S3 par exemple, signifie que vous appuyez 3 fois sur la touche sélection ; S4 4 fois, etc… + D signifie que vous appuyez une fois sur la touche défilement. S1 Option tarifai re choisie S2 Puissance souscrite (en KVA) Mise à votre disposition S3 Intensité instantanée (en A) + D puissance active instantanée (en W) + D puissance apparent e instantanée (en VA) S4 Intensité maximale atteinte (en A). S5 N° de série du compteur (6 premiers chiffres) + D (6 derniers chiffres) S6 Etat des contacts de sortie S7 Compteur de consommation instantanée (Wh) + D (pour remise à zéro) S8 Contrôle afficheur + D (pour les autres segments) S9 Retour à l’affichage normal D1 Index des consommations Heures Creuses HC D2 Index des consommations Heures Pleines HP Remarque : Sur certains compteurs, la position des touches S et D est inversée 4 COMMENT CONSULTER VOTRE COMPTEUR ELECTRONIQUE ? OPTION HEURES CREUS ES (suite) Exemples de paramètres VA W KVA S1 Indicateur visuel "barre-graphe" 5 HC A S2 Option tarifaire choisie 3 60A-12 20A 4 20A S3 Puissance Souscrite Grandeurs instantanées (la lettre à droite = code interne distributeur) 6 123456 50A S4 2 A 7 1F--20 S5 Intensité max. atteinte S6 N° de série du Compteur (en Ampères) (Ampères et kVA) S7 Etat des contacts de sortie (Usage SICAE) (exemple) 1er (fermé) (F) 2ème ouvert (O) 8 1002 wh 20 A Compteur de consommation instantanée (progresse de 1 à chaque Wh consommé) ROUGE BLANC S8 10 POI NTE BLEU ETE CREUSE NORMALE k WA k Wh PLEI NE HI VER Contrôle du fonctionnement de l’afficheur L’affichage varie suivant la marque D2 1 017583 kWh Index des consommations S9 012345 kWh Position « repos » Index des consommations de la période tarifaire en cours Vous avez intérêt à ne faire fonctionner certains appareils (chauffe-eau, radiateurs à accumulation…) que durant les heures creuses. Pour cela, il suffit de relier le relais-interrupteur, qui commande la mise sous tension ou hors tension de ces appareils, au contact d’ asservissement de votre compteur. 5 OPTION TEMPO : L’option Tempo se caractérise par un abonnement annuel pour deux niveaux de puissance 9 KVA et 12-18 KVA et 3 types de jours (bleu, blanc, rouge), avec pour chacun des heures pleines et des heures creuses, ce qui déterminent 6 tarifs de l’énergie différents. Heures pleines : 6 h 00 à 22 h 00 : les jours blancs, bleus, rouges L’année tempo débute le 1er septembre. L’année tempo comporte 300 jours bleus, 43 jours blancs et 22 jours rouges. Les jours rouges se situent entre le 1er novembre et le 31 mars, hors samedi et dimanche. Les dimanches sont des jours bleus. Info conseil : Pour ce type de tarification, il est vivement conseillé d’être équipé d’un gestionnaire d’énergie. COMMENT CONSULTER VOTRE COMPTEUR ELECTRONIQUE ? OPTION TEMPO S1 Option tarifai re choisie Touche Sélection (S) De 1 à 12 appuis Touche Défilem ent (D) Remarque : sur certains compteurs la position généralisée des touches S et D est inversée. + D couleur du jour en cours + D couleur du lendemain ou état d’attente. S2 Puissance souscrite Mise à votre disposition S3 Intensité instantanée utilisée (en A) + D puissance active instantanée (en W) + D puissance apparent e instantanée (en VA). S4 Intensité maximale atteinte (en A). S5 N° de série du compteur (6 premiers chiffres) + D (6 derniers chiffres) S6 Etat des contacts de sortie S7 Compteur de consommation instantanée (Wh) + D (pour remise à zéro) S8 Programme « Eau chaude » sélectionné. S 9 Programme « Chauffage » sélectionné. S10 Contrôle afficheur + D (pour les autres segments). S11 Retour affichage normal. Pour consulter vos consommations : D1 Index H.C. BLEU D2 Index H.P. BLEU D3 Index H.C. BLANC D4 Index H.P. BLANC D5 Index H.C. ROUGE D6 Index H.P. ROUGE Remarque : L’ordre d’affichage D1 à D6 peut varier suivant les marques. 6 COMMENT CONSULTER VOTRE COMPTEUR ELECTRONIQUE ? OPTION TEMPO (suite) Exemples de paramètres S1 S2 Indicateur visuel "barre-graphe" 3 75A-15 kVA S3 Option tarifaire choisie (2) 6 123456 S6 2 TEMPOY Puissance Souscrite (Ampères et kVA) 7 1F--20 S7 S8 8 4 20 A S4 Grandeurs Instantanées 1002 S9 N° de série du Compteur Etat des contacts de sorties Compteur de consommation (Usage SICAE) (exemple) 1er fermé (F) instantanée 2ème ouvert (O) BLANC 10 BLEU k WA k Wh D1 012345 kWh S12 Contrôle afficheur (1) (2) 60 A Intensité max atteinte (en ampères) S10 Programme « Eau chaude » Programme « Chauffage » sélectionné C CHAU 0 Index des consommations de la période tarifaire en cours 012345 kWh CREUS E 5 E EAU 1 ROUGE S11 S5 CREUS E Index des consommations Position « repos » Vous utilisez la moitié de votre puissance souscrite. BBR comme Bleu, Blanc, Rouge, correspondant au 3 types de jours. COULEUR DU JOUR S2 (Tarif appliqué) +D 2 BLEU Couleur du jour en cours +D 2 BLANC ou Couleur du lendemain Vers 20 h La couleur du lendemain apparaît (en clignotant) sur l’afficheur aux environs de 20 h _ _ _ __ __ _ Couleur du lendemain Avant 20 h Pour programmer les contacts de sortie pour l’asservissement du chauffe-eau et du chauffage, tourner la page. PROGRAMME CHAUFFE-EAU (OPTION tempo) S9 (9è appui) : Lecture du programme en cours Pilotant le chauffe-eau TOUCHE DE SELECTION (S) Pour modifier, utiliser la touche D (Défilement), choisir un des 3 programmes* et valider avec la touche S (qui vous donne en même temps accès à la consultation suivante S10 BLEU Programmes EAU 1 EAU 2 EAU 3 HEURES CREUSES HEURES PLEINES BLANC HEURES CREUSES HEURES PLEINES ROUGE HEURES CREUSES CHAUFFE-EAU EAU 1 EAU 2 EAU 3 Période où le fonctionnement des appareils asservis est possible (contact fermé). *Les programmes non sélectionnés clignotent. HEURES PLEINES 7 PROGRAMMES CHAUFFAGE (OPTION tempo) S10 (10è appui) : Lecture du programme en cours Pilotant le chauffage TOUCHE DE SELECTION (S) Pour modifier, utiliser la touche D (Défilement), choisir un des 3 programmes* et valider avec la touche S (qui vous donne en même temps accès à la consultation suivante S11 BLEU Programmes HEURES CREUSES CHAU 0 CHAU 1 CHAU 2 CHAU 3 CHAU 4 CHAU 5 CHAU 6 CHAU C BLANC HEURES PLEINES HEURES CREUSES HEURES PLEINES ROUGE HEURES CREUSES HEURES PLEINES CHAUFFAGE CHAU 0 CHAU 1 CHAU 2 utiliser la touche D Pour modifier, (Défilement), choisir un des 3 CHAU 3 et valider avec la touche programmes* S (qui vous donne en même temps accès 4 suivante S11 à laCHAU consultation CHAU 5 CHAU 6 CHAU C Période où le fonctionnement des appareils asservis est possible (contact ouvert). *Les programmes non sélectionnés clignotent. PROGRAMMATION DU COMPTEUR ELECTRONIQUE EN OPTION TEMPO Programme CHAU 0 : Pour disposer de votre chauffage en permanence. Programme CHAU 1 : Pour délester pendant les heures pleines des jours rouges. Adapté avec la bi-énergie ou un chauffage avec « réduit centralisé » de température sur l’installation. Programme CHAU 2 : Idem CHAU 1 avec des économies pendant les jours rouges. Programme CHAU 3 : Idem CHAU 2 avec des économies supplémentaires. Programme CHAU 4 : Idéal pour les installations comportant une pompe à chaleur. T empératures douces pendant les jours bleus. Programme CHAU 6 : Pour ne pas faire fonctionner le chauffage, quelle que soit la période. Programme CHAU C : Pour les chauffages à accumulation. Pour tout problème de programmation, n’hésitez pas à contacter votre distributeur. 8 QUE FAIRE EN CAS DE PANNE ? 1) Cas où la panne est limitée à votre logement Pensez à vérifier votre disjoncteur, celui-ci a peut-être déclenché, ainsi que l'interrupteur 30 mA situé sur votre tableau de répartition si vous en êtes équipé. Si après essais, le disjoncteur ne tient pas enclenché, prévenez votre électricien. Vérifiez si après une pression sur la touche sélection de votre compteur, l’afficheur s’allume. Dans le cas où il ne s’allume pas, ou anomalie autre, prévenez la S.I.C.A.E. au 01.69.90.65.43 aux heures de bureaux ou Service d’Astreinte au 01.69.90.65.41. 2) Cas où la panne n’est pas limitée à votre logement Vérifiez si après une pression sur la touche sélection de votre compteur, l’afficheur s’allume. Dans le cas ou il ne s’allume pas, ou anomalie autre, prévenez la S.I.C.A.E. au 01.69.90.65.43 aux heures de bureaux ou Service d’Astreinte : 01.69.90.65.41 COMMENT CHOISIR VOTRE TARIF ? Quelle est la puissance qui vous convient ? Pour déterminer la puissance adaptée à vos besoins, il vous faut repérer la puissance maximale nécessaire au fonctionnement de chacun de vos appareils électriques, appelés à être utilisés simultanément (voir notices constructeurs). Exemples de puissances à souscrire en fonction des appareils que vous utilisez simultanément : Puissances Equipements Eclairage + électroménager courant (téléviseur, réfrigérateur) Chauffe-eau 1 Appareil important (lavevaisselle, cuisinière, sèche-linge, lave-linge) 2 appareils importants 1 ou plusieurs appareils importants 1 ou plusieurs appareils importants + chauffage électrique 3 KVA 6 KVA 9 KVA 12 à 18 KVA X X X X X X X X X X X 9 A une puissance (en kVA) correspond une intensité (en Ampères), qui est celle du réglage de votre disjoncteur. Le tableau ci-dessous vous donne la correspondance : Puissance (kVA) 3 6 9 12 15 18 Intensité (Ampères) 15 30 45 60 75 90 Votre compteur électronique : vous indique l’intensité correspondant à la puissance mise à votre disposition ou intensité réglée sur votre disjoncteur mesure et vous précise l’intensité maximale atteinte (moyenne environ 1 minute) soit depuis le choix de votre tarif, soit depuis votre dernière relève. La comparaison de ces deux chiffres vous permet de savoir si vous avez « visé » juste ou non. Exemple : Intensité maximale atteinte Puissance souscrite 9 kVA, soit 45 A (intensité réglée) 28 A (une puissance de 6 kVA devrait vous suffi re) 40 A (vous avez souscrit la bonne puissance) 48 A (une puissance de 12 kVA vous est peut-être nécessaire)* Remarque : Il faut prendre en compte l’intensité maximale atteinte au bout d’une année. L’abonnement lui, est annuel, c’est à dire choisi pour un an (et renouvelé par tacite reconduction). En pratique, l’intensité maximale est bien souvent celle de la période d’hiver. * Votre disjoncteur risque de se déclencher pour dépassement de la puissance souscrite. Calculez vous-même les coûts quotidiens Voici quelques exemples de ce que consomment vos appareils de façon quotidienne : Cuire deux toasts Regarder le poste T.V. pendant une heure Eclairer une pièce avec une ampoule de 100 W pendant une heure Faire cuire un plat au four pendant une heure et demi 0,07 kWh 0,08 kWh 0,10 kWh 2,90 kWh Et voici ce que consomment, en moyenne, vos appareils importants : Réfrigérateur Congélateur Lave linge Lave vaisselle Sèche linge 2,47 kWh/jour 2,90 kWh/jour 2,06 kWh/cycle 2,84 kWh/cycle 2,40 kWh/cycle M ultipliez vous-même ces consommations par le prix du kWh selon votre tarif (Simple Tarif, Option Heures Creuses, Option Tempo), et vous obtiendrez les coûts hors taxes et hors abonnement. 10 COMMENT FAIRE DES ECONOMI ES TOUT EN GARDANT VOTRE CONFORT ? Une priorité : l’isolation. Votre confort et votre budget chauffage dépendent essentiellement de l’isolation dans votre habitation . - Le calfeutrage des portes et des fenêtres évite la sensation très inconfortable de courants d’air. C’est l’investissement le plus rentable et le plus facile à réaliser. - L’isolation du plafond ou du toit, des murs, des parois vitrées, du sol, et les points d’étanchéité aux fenêtres sont les facteurs importants qui contribuent à une bonne isolation. Une bonne utilisation du chauffage électrique Pour augmenter la température, il est inutile de mettre le thermostat sur « MAX ». Le temps pour obtenir la température désirée sera le même, ce qui évitera une surchauffe et une augmentation de votre consommation. Une fois la programmation effectuée vous n’avez plus besoin de toucher aux thermostats. Pour les pièces non utilisées, une température de 7° C (Hors Gel) est conseillée. Vous bénéficierez du même confort tout en économisant de l’énergie. Il est parfois inutile de chauffer toutes les pièces à la même température, 1° C en moins procure environ 7 % d’économie. La nuit, nous vous conseillons de fermer les volets afin de conserver la chaleur. Une bonne gestion de votre installation électrique Par souci de simplification du fonctionnement de votre installation électrique, le compteur électronique est prédisposé à se coupler à divers autres appareils : Délesteurs, automates, thermostats programmables… Principe du délestage : Certains appareils à forte consommation sont considérés comme non prioritaires et peuvent être délestés temporairement par l’utilisateur lorsque la puissance appelée dépasse le seuil fixé. Ces mises hors service temporaires évitent ainsi le déclenchement du disjoncteur. Il existe plusieurs types de délestages : classique, en cascade, hiérarchisé, tournant… Certains d’entre eux permettent de donner des priorités à des appareils choisis, dans un ordre établi. Avantages : Un délesteur bien utilisé peut vous permettre de réduire la puissance souscrite et donc le montant de votre abonnement. Principe des automates : Il ne tient pas compte des éventuels dépassements de puissance et met en service, ou hors service, des appareils électriques choisis à des horaires déterminés. Principe des thermostats programmables : Ce sont des appareils capables d’obtenir des températures différentes et variables à des heures fixées et dans des pièces différentes. 11 LEXIQUE Abonnement : Partie fixe de la facture d’électricité ; son montant dépend de la puissance souscrite et de l’option tarifaire. Délesteur : Système coupant automatiquement certains appareils lorsque la puissance électrique appelée atteint un seuil prédéterminé. Il permet d’augmenter le confort tout en conservant le même abonnement. Index : Cumul des consommations d’énergie électrique indiqué par le compteur. kVA (KiloVoltAmpère) : Unité de mesure de la puissance. kW (Kilo Watt) : Unité de Puissance Active instantanée. kWh (KiloWattHeure) : Unité de mesure de la consommation d’électricité correspondant à la quantité d’énergie consommée par un appareil de puissance 1 kW (1 KiloWatt = 1000 Watts) fonctionnant pendant une heure. Puissance souscrite : Se mesure en kVA. Plus la puissance souscrite est élevée, plus il est possible de faire fonctionner des appareils en même temps.