Fiche RHAccessV2

SAP HANA
the way we do it
Accélérez avec SAP HANA
Comment exploiter la vitesse et la puissance
de SAP HANA.
Au moment où les acteurs de
l’informatique commentent
abondamment les performances
techniques et la flexibilité fonctionnelle
apportée par la technologie SAP HANA,
il est nécessaire de prendre un peu de
recul pour déterminer la meilleure
façon d'exploiter le potentiel de cette
solution.
Deux faits sont incontournables :
d’une part, les bénéfices du traitement
in memory (exécuté directement en
mémoire centrale sans avoir besoin
d’accéder aux disques durs) proposé par
SAP HANA positionnent cette solution
sur l’agenda de tous les dirigeants et
Directeurs des Systèmes d’Information
qui utilisent les solutions SAP.
D’autre part, les analystes conseillent
aux utilisateurs SAP de prévoir dès
aujourd’hui un plan de migration vers
HANA.
La raison en est simple : ne pas migrer
vers HANA risque de vous faire passer
à côté de ce qui est le “cœur” de la
feuille de route technologique de SAP. En
effet, les cas d’usage actuels concernent
principalement le décisionnel, mais
la technologie HANA sera à l’avenir
le moteur de l’ensemble des solutions
SAP et les premiers cas d’usage hors
décisionnel sont déjà en cours.
Dans le domaine de la Business
Intelligence traditionnelle, la rigidité
des solutions n’est plus compatible avec
l’indispensable flexibilité attendue par
les directions métier et fonctionnelles.
Ces attentes en termes de flexibilité
lancent de nouveaux défis aux
directions informatiques :
• L’intégration de la Business
Intelligence avec les systèmes
opérationnels tels que la vente en
ligne, le marketing multi canal, les
réseaux sociaux,
• L’analyse des données issues
d’équipements techniques tels que
des compteurs intelligents, ou des
sondes, qui déversent des flots
continus de données volumineuses,
• Des utilisateurs de plus en plus
mobiles,
• Des utilisateurs qui doivent être plus
efficients dans un contexte de pression
sur les coûts et les ressources,
• L’aptitude à prendre des décisions
plus rapidement quand les conditions
du marché évoluent.
SAP HANA réduit les temps
de réponse des systèmes
décisionnels traditionnels
de plusieurs heures à moins
d'une seconde.
Les utilisateurs métiers perçoivent le
plus souvent les solutions décisionnelles
existantes comme lourdes et comme
des freins au changement. Pour relever
ces défis il est nécessaire de comprendre
le potentiel global de la technologie
SAP HANA et de savoir comment
l’intégrer au mieux dans le système
d’information.
Aller plus vite, explorer de
nouveaux espaces
Exécuter cent, voire mille fois plus vite
les traitements que vous exécutez
aujourd’hui constitue en soi une
avancée. SAP HANA offre la capacité
de réduire de plusieurs ordres de
grandeur les temps d’exécutions de
vos traitements actuels. L’architecture
“in memory” de SAP HANA, le
traitement massivement parallèle et les
techniques de compression des données
permettent l'analyse en temps réel de
forts volumes de données comme
celles collectées dans les systèmes
d’encaissement. Mais au-delà de
l’accélération de vos traitements actuels,
la puissance d’analyse désormais
disponible conduit aussi à repenser
la nature même des analyses à mener,
pour répondre à des questions
auxquelles il n’était pas possible de
répondre auparavant.
Atteindre vos objectifs plus vite,
avec plus de précision
Pour Capgemini, la valeur de la
technologie SAP HANA réside dans sa
capacité à répondre à de nouveaux
enjeux, de nouveaux défis métier,
au-delà de sa capacité à accélérer
l’exécution des solutions actuelles.
Cette plate-forme change la donne, elle
constitue un levier de transformation.
Certains des défis actuels des solutions
décisionnelles demeurent inchangés.
Si les données sont de mauvaise
qualité, ou si des erreurs existent dans
la migration de vos données, vous
obtiendrez avec SAP HANA plus
rapidement des réponses qui
demeureront fausses ! En fait, lorsque
vous évoluez vers des systèmes
décisionnels en temps réel l’importance
de la qualité des données devient
encore plus cruciale. Capgemini tire
parti de son expertise en matière de
gouvernance et de qualité des données
pour vous faire profiter des atouts de
la technologie SAP HANA.
Créer de la valeur par la réduction du
Coût Total de Possession, par la refonte
des processus métier pour y intégrer
plus de connaissance analytique, ou
la réduction du Temps de Mise sur le
Marché (agilité), nécessite le choix du
partenaire adéquat. La connaissance
approfondie des différents secteurs
d’activité dont dispose Capgemini,
nous permet de proposer des
accélérateurs et des solutions packagées
basées sur SAP HANA, qui incorporent
les spécificités liées à votre secteur
d’activité pour déployer plus rapidement
et de façon plus sécurisées les solutions
d’aide à la décision.
Actuellement, Capgemini compte parmi
les rares intégrateurs habilités à mettre
en œuvre la solution SAP HANA.
Quatre offres principales
1. Analyse des coûts et de la marge
(CO-PA Accelerator) avec SAP HANA
L'une des premières applications
lancées sur SAP HANA permet aux
entreprises d’analyser les facteurs
de coûts et les marges en quasi
temps réel, même lorsque cela
nécessite d’explorer de très forts
volumes de données. La mise en
œuvre de cette application est
réalisable en quelques semaines à
l'aide des solutions RDS (Rapid
Deployment Solutions) de SAP.
Capgemini a été le premier
intégrateur à mettre en œuvre le
composant CO-PA Accelerator à
l'échelle mondiale pour notre client
Provimi, entreprise Néerlandaise
spécialisée dans la nutrition animale,
filiale du groupe Cargill.
SAP HANA a permis de réduire les
temps de réponse jusqu’à 300 fois !
Plus important encore, Provimi a
désormais une visibilité sur sa
rentabilité au fil de l’eau, au lieu
d’une analyse au mieux quotidienne,
souvent hebdomadaire, et au prix
d’une longue attente lors de
l’exécution des rapports.
2. SAP BW sur SAP HANA
Les quelques 15 000 utilisateurs de
SAP Business Warehouse (SAP BW)
peuvent bénéficier dès à présent
des avantages de la technologie SAP
HANA. Capgemini a élaboré dans
son centre d’excellence BI une
méthodologie de migration des
solutions BW vers Hana. Nous
sommes en mesure d'effectuer ces
migrations avec une approche
économique, sécurisée mais qui
intègre aussi la vision métier pour
exploiter tout le potentiel de SAP
HANA au service des besoins
métier prioritaires.
La migration de BW sur SAP HANA
permet la fin de la dérive des temps
de traitement de nuit qui retardent
l’ouverture du service aux utilisateurs
métier. Nous avons développé des
outils et des accélérateurs dans notre
centre d’excellence qui permettent
de tenir des délais très courts,
notamment :
- une méthode de migration globale
avec des ressources expérimentées,
- une méthodologie d’évaluation
rapide de l’environnement,
- un ensemble de modules réutilisables
pour gérer les aspects de sécurité
et de gestion des erreurs,
- un modèle de reporting pour
le suivi de la migration,
- un modèle d’estimation et de
planification des charges migration.
Ainsi, nous sommes en mesure
d’accélérer votre migration de SAP BW
vers SAP HANA, tout en maîtrisant
les risques.
3. Co-innovation avec SAP
Capgemini investit en permanence
dans la co-innovation avec les équipes
SAP et continuera à le faire tout au
long de l’avancement de la feuille
de route SAP HANA. Le premier
exemple d’application que Capgemini
développe actuellement est une
solution d’analyse des réseaux
sociaux sur SAP HANA.
Le modèle de données mis en place
intègre les données structurées
issues des systèmes de back-office
(Point of Sales, ERP, CRM, etc...)
avec les données non structurées
des réseaux sociaux. Les opérations
d'extraction, de transformation et de
chargement (ETL) des données
structurées et non structurées sont
exécutées avec le logiciel SAP
BusinessObjects Data Services.
Pour répondre à de nouveaux enjeux
métier, non encore couverts par les
solutions existantes, Capgemini
propose à ses clients de participer à
ce processus de co-innovation et de
bénéficier, avant leurs concurrents,
des avantages métier de ces solutions
innovantes.
4. Analyse d’impact et bénéfices
métier du passage à la technologie
SAP HANA
Afin d’identifier les bénéfices métier
que le passage à SAP HANA offre,
il convient d’abord d’évaluer avec
précision les impacts de SAP HANA.
Au-delà de l’analyse d’impact
technique sur le système d’information
décisionnel existant, Capgemini
dispose d’une méthode éprouvée
pour définir ou améliorer le système
d’information décisionnel afin qu’il
contribue efficacement à atteindre
les objectifs que l’entreprise. Cette
méthode s’appuie sur un canevas
d’analyse qui couvre les aspects
d’architecture de données, les
processus et les aspects
organisationnels relatifs au centre
de compétence décisionnel.
Une stratégie analytique adaptée
Sur la base de l’analyse d’impact,
Capgemini est à même de guider
ses clients pour identifier la valeur
ajoutée métier unique que les
solutions SAP HANA permettent
d’apporter, en particulier la mise en
place d’indicateurs analytiques et
prédictifs innovants que les
technologies précédentes ne
permettaient pas d’obtenir dans les
conditions économiques et techniques
acceptables.
Un prototype pour valider
l’apport de SAP HANA dans
votre environnement
Lorsque la mise en place de la
technologie SAP Hana est envisagée,
il est possible de démontrer la valeur
métier aux utilisateurs à l’aide d’un
prototype avant de généraliser l’adoption
de la technologie. Lorsque des directions
métiers sont impliquées, Capgemini
propose des prototypes permettant à
ces directions de valider l’apport métier
de la solution. Par exemple, nous
pouvons vous proposer d’intégrer vos
données dans notre environnement
SAP HANA et de vous donner accès à
ce prototype afin de vous familiariser
avec la solution et d’en explorer les
bénéfices.
“
Le partenariat entre
Capgemini et SAP est
d'autant plus fort que SAP
dispose désormais d’une
technologie qui peut être
déployée rapidement.
Toutefois, il faut également
disposer d'une infrastructure
pour la mettre en œuvre.
Par conséquent, le délai
nécessaire pour mettre
cette infrastructure en place
détermine celui de la mise
en service de l'ensemble de
la solution. Capgemini a su
répondre à cet enjeu de
rapidité, et il ne lui a fallu
que quelques semaines pour
configurer l'environnement
et le mettre en production.
Rogier Jacobs
DSI de Provimi
”
Nous pouvons également exécuter un
projet pilote sur votre installation SAP
HANA.
Quelle que soit l’option choisie, le but
reste d’identifier un périmètre métier
qui permet d’assurer l’adhésion des
directions métier, de démontrer
la puissance des solutions SAP HANA
et de susciter l'enthousiasme au sein
de votre communauté d'utilisateurs.
Comme toutes les nouvelles
technologies, la mettre en cohérence
avec les objectifs globaux de l’entreprise
permettra de minimiser les problèmes
d’intégration et de désamorcer les
éventuelles résistances internes en
avance de phase.
Un centre de compétences
SAP HANA
Capgemini est l’un des premiers
intégrateurs de systèmes à avoir lancé
un centre de compétences dédié à
SAP HANA. Il est intégré au laboratoire
d’innovation BI nommé “CUBE” situé
à Mumbai en Inde.
Ce centre de compétences est un
espace de démonstration interactif
dans lequel les clients peuvent tester
des solutions sur SAP HANA. Ils peuvent
également échanger avec des experts
et étudier des solutions conçues pour
répondre de multiples problématiques
métier, ou encore voir des
démonstrateurs et des innovations
technologiques.
La ligne de services BIM (Business
Information Management) de Capgemini
compte plus de 7000 experts et s’appuie
sur une expertise métier pour
développer des solutions sectorielles.
Nous avons remporté en 2012 deux
prix SAP Pinnacle, preuve de notre
compétence et notre engagement dans
le développement d’un partenariat de
long terme avec SAP.
Agissez rapidement pour
distancer vos concurrents
À l’heure actuelle, nous réalisons des
prototypes et démonstrateurs pour
nos clients dans un programme de
déploiement des solutions SAP HANA.
Nous constatons que la solution
SAP HANA apporte un réel avantage
concurrentiel : elle permet à une
entreprise d’accélérer son modèle
économique existant et de créer de
nouvelles approches métier. Le retour
sur investissement est, lui aussi,
extrêmement rapide.
Toutefois, lorsque tout le monde aura
adopté la solution SAP HANA, son
facteur différenciant face à la
concurrence sera amoindri. C’est
pourquoi il faut l’adopter maintenant
pour profiter au maximum de l’avantage
concurrentiel. Si vous souhaitez vous
engager dans l’adoption de SAP HANA,
en ayant la garantie d’avancer dans la
bonne direction, Capgemini se propose
de vous accompagner.
Pour en savoir plus :
http://www.fr.capgemini.com/services
/technology_services/bim/bim_
presentation/
Capgemini
Application Services France
Tour Europlaza
20, avenue André Prothin
92927 Paris La Défense cedex
Tél. : +33 (1) 49 67 30 00
Frédérique Lafontaine
Responsable Offre SAP HANA
[email protected]
www.fr.capgemini.com
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A propos de Capgemini
Fort d’environ 120 000 collaborateurs et présent dans 40 pays, Capgemini est l’un
des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l’infogérance. Le Groupe
a réalisé en 2011 un chiffre d’affaires de 9,7 milliards d’euros. Avec ses clients, Capgemini
conçoit et met en œuvre les solutions business et technologiques qui correspondent à leurs
besoins et leurs apportent les résultats auxquels ils aspirent. Profondément multiculturel,
Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la “Collaborative Business
ExperienceTM”, et s’appuie sur un mode de production mondialisé, le “Rightshore®”.
Rightshore® est une marque du Groupe Capgemini