Diplôme d`Université MANAGEMENT QUALITE ET
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Diplôme d`Université MANAGEMENT QUALITE ET
RESPONSABLES PEDAGOGIQUES Alexandra MONTEMBAULT (MCU) – Audrey JANOLY-DUMENIL (MCU-PH) Pôle "Management de la Qualité - QHSE" Institut des Sciences Pharmaceutiques et Biologiques Faculté de Pharmacie de Lyon Département de Santé Publique 7 rue Guillaume Paradin - 69372 Lyon cedex 08 Diplôme d’Université MANAGEMENT QUALITE Renseignements sur la formation : Secrétariat Pôle Management de la qualité QHSE Tél. : 04 78 77 87 29 - [email protected] ET GESTION DES RISQUES http://du-qualite-hopital.univ-lyon1.fr/ EN MILIEU HOSPITALIER ET CLINIQUE Les mardis tous les 15 jours de février à fin juin (Hors période vacances scolaires) LYON Université Claude Bernard Lyon 1 Service Formation Continue Antenne Santé 8 avenue Rockefeller – 69373 Lyon cedex 08 Tél : 04 78 77 72 59 - fax : 04 78 77 28 10 [email protected] http://focal.univ-lyon1.fr FORMATION CONTINUE PUBLIC VISE OBJECTIFS DE LA FORMATION - - Développer et piloter un système de management de la Qualité en établissement de santé, intégrant les exigences réglementaires de l’arrêté relatif au « management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse dans les établissements de santé et relatif aux médicaments dans les établissements de santé et les établissements médico-sociaux disposant d’une PUI ». - Mettre en place un management des risques. - Développer une amélioration continue efficace dans la structure pour une bonne appropriation du système par les équipes. - Proposer aux acteurs des outils de pilotage pour une mise en application opérationnelle. Médecins, pharmaciens, cadres de santé, ingénieurs qualité, internes en fin de cursus, en poste dans les établissements de santé publics ou privés. PROGRAMME DE FORMATION Déroulement des enseignements avec des professionnels de la santé, enseignements interactifs avec mises en situation. 90 heures d’enseignements et de cas pratiques. o Module approche réglementaire et management qualité dans les établissements de santé : - Qualité et principes de management, Management stratégique, politique et orientations - management de la sécurité des soins, Présentation de l’arrêté relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse par la DGOS, Présentation du contrat de bon usage, Management des ressources. o Module gestion des risques : - Méthodologie de flux Approche processus Processus de la prise en charge médicamenteuse, Management des risques (approche préventive) Evènements indésirables et plan d’actions (analyse des risques - approche systémique à postériori), Evaluation des pratiques professionnelles. o Module pilotage et amélioration continue : - Audit qualité, - Gestion mode de projet, - Outils qualité, - Management visuel, - Mobilisation du personnel autour de la démarche. Intervenants du Ministère de la Santé, Direction Qualité des Hospices Civils de Lyon et autres établissements de santé, universitaires … COMPETENCES ACQUISES - Connaître les exigences réglementaires de l’arrêté relatif au « management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse dans les établissements de santé ». - Etre capable de mettre en place un système de management de la qualité répondant à ces exigences réglementaires. - Etre capable d’identifier les risques associés au processus de la prise en charge médicamenteuse. - Maîtriser les techniques et outils de gestion des risques en mode gestion de projet VALIDATION DE LA FORMATION - Evaluation des connaissances : - Contrôle continu : gestion de projet. - Examen final : mémoire et soutenance sur un projet d’application. - La moyenne doit être obtenue lors du contrôle continu et à l’examen final, (notes non compensables). MODALITÉS PRATIQUES - Coût de la formation : 1 300 euros + frais d’inscription universitaire - Dossier de candidature : CV + lettre de motivation à renvoyer avant le 04 janvier 2016 à : Université Claude Bernard Lyon 1 Pôle Management de la Qualité 7 rue Guillaume Paradin - 69372 Lyon cedex 08