Comment marche cambio

Comment marche cambio ?
Conditions d’adhésion
•
OU
•
être détenteur d’un permis de conduire valable depuis au moins deux ans
être âgé de 25 ans minimum et en possession d’un permis de conduire B
1.
Il y a lieu de s’inscrire pour s’identifier en tant que client sur le site
www.cambio.be.
L’inscription en ligne ne concerne que les particuliers, les entreprises et les
institutions sont priées de s’adresser au service clientèle pour les consultations et
les formalités contractuelles.
2.
Vous recevez une carte cambio et un code PIN. Chaque client reçoit une carte à
puce personnelle et un numéro de client qui permet de réserver le véhicule.
3.
Réserver. Il est possible de réserver par téléphone ou par internet 24h/24h au
dernier moment ou longtemps à l’avance pour le temps que vous estimez
nécessaire : une heure, plusieurs heures, un jour, une semaine, etc.
4.
Prendre la voiture à la station. Contrôler la voiture avant votre départ afin de ne
pas être tenu responsable pour de nouveaux dégâts.
5.
Votre carte de client vous permet d’ouvrir le véhicule en le présentant devant le
lecteur se situant derrière le pare-brise côté conducteur et de retirer la clé de
contact qui se trouve à l’intérieur.
6.
Où, quand et comment faire le plein ? Faire le plein lorsque la jauge indique un
quart de réservoir. La carte carburant se trouve avec l’ordinateur de bord du
véhicule. Remplir le formulaire de bord avec le kilométrage au moment de la
prise de carburant. Introduire la carte dans le terminal de paiement de la pompe.
Remettre la carte à sa place (ordinateur de bord).
7.
Que faire en cas d'accident ou de panne ? Prendre contact avec cambio via
l’ordinateur de bord.
8.
Prolonger la réservation ? C’est possible en appelant cambio via l’ordinateur de
bord. Attention, la réservation est prolongée si d’autres réservations ne sont pas
enregistrées. Il est conseillé d’estimer votre temps de réservation avec une
petite marge.
9.
Ramener le véhicule à sa station d’origine. Le trousseau de clés comporte la clé
de la barrière (arceau) qui a été relevée au départ du véhicule. Si l’emplacement
n’est pas accessible, il faut garer le véhicule à un autre endroit proche de la
station et prévenir cambio via l’ordinateur de bord.
10. Paiement : chaque mois, vous recevrez par courrier ou par mail votre décompte
et la facture de règlement.