Enquêtes sur les matériaux et équipements de la construction non
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Enquêtes sur les matériaux et équipements de la construction non
FONDATION D’ENTREPRISE DES MÉTIERS DU BTP Enquêtes sur les matériaux et équipements de la construction non conformes et dangereux : une nouvelle forme de concurrence déloyale. La SMABTP et la fondation Excellence SMA s’associent à la FFB pour lutter contre les menaces d’un marché parallèle pernicieux : le commerce illégal de matériaux et d’équipements de la construction non conformes et dangereux. Le secteur du BTP, dans tous les pays d’Europe, y compris la France, en est victime ; ce fléau affecte les engagements en matière de conformité technique, pénalise la qualité et la sécurité des ouvrages et expose les ouvriers comme les clients. En cas d’accident, c’est bien au chef d’entreprise qu’il appartiendra de prouver qu’il a mis tout en œuvre pour proscrire l’utilisation de ces produits ! L’efficacité de la lutte contre ce fléau repose sur une information complète, qui n’est permise que grâce à une ample collecte d’informations auprès des entreprises, des importateurs, des distributeurs, des maîtres d’œuvre et des experts de la construction. Merci de prendre le temps de répondre à ce questionnaire, qui permettra à toute la profession d’affirmer d’une seule voix : « Stop à la contrefaçon ». Gérard Laurent, Président de la fondation Excellence SMA Vous avez été victime de produits non conformes, voire contrefaisants ? Prenez le temps de répondre à ce questionnaire pour nous permettre de mesurer l’ampleur du phénomène au niveau national et des préjudices subis afin de mieux défendre vos droits. Vos réponses personnelles sont confidentielles. Elles seront utilisées de manière anonyme à des fins de traitement statistique et ne seront restituées qu’agrégées avec les réponses d’autres panélistes. ATTENTION ! Dans ce questionnaire, nous entendons par « produit de contrefaçon » tout matériau, produit ou équipement de la construction non conforme pouvant : - tromper l’acheteur sur sa qualité, ses performances techniques attendues et/ou son origine, avec pour conséquence principale un risque de porter atteinte à la sécurité et à la santé du compagnon ou de l’utilisateur final ; - utiliser abusivement des marquages d’excellence et/ou de conformité (NF, CE, etc.) ; - être accompagné de certificats de conformité et/ou d’origine falsifiés et/ou contrefaits ; - atteindre l’intérêt des titulaires de droits en matière de propriété intellectuelle et industrielle. nn VOTRE ENTREPRISE Nom ___________________________________ Activité �������������������������������������� Siret ___________________________________ Nombre de salariés ���������������������������� Adresse ________________________________ Téléphone ����������������������������������� Contact ________________________________ E-mail ��������������������������������������� Merci de retourner le questionnaire complété à la Fondation d’entreprise Excellence SMA, 114 avenue Emile Zola, 75 739 Paris cedex 15 ou par mail : [email protected] ou par fax : 01 40 59 72 48 –––– répondre avant le 30 avril –––– 1 - Avez-vous été victime entre 2010 et 2013 de matériaux et/ou équipements de contrefaçon ? OUI NON Cochez la case correspondante nn Si oui, quels étaient les produits concernés ? Ne pas nommer les marques ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� nn En quelle quantité ? Indiquez l’unité la plus adéquate : nombre de pièces, ml, m2, m3, etc... ����������������������������������������������������������������������������������������������������� 2-A vez-vous connu des sinistres dus à l’utilisation de matériaux et équipements de contrefaçon ? OUI NON Je ne sais pas Cochez la case correspondante 3 - Si oui, de quel type ? Dommages financiers Dommages matériels Dommages corporels Cochez la case correspondante 4 - Quelle était la source d’approvisionnement du (ou des) produit(s) de contrefaçon ? Importateur direct Internet Négociant/distributeur Grande surface (GSB) Cochez la case correspondante Autres ((Précisez)) ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� 5 - Avez-vous contacté une autorité publique à la suite d’une suspicion de contrefaçon, et si oui laquelle ? OUI NON Douane Cochez la case correspondante Police DGCCRF Gendarmerie Cochez la case correspondante 6 - Avez-vous saisi la justice à la suite d’une suspicion de contrefaçon ? OUI NON Cochez la case correspondante 7 - Si oui ... Au civil au pénal Cochez la case correspondante 8 - Comment avez-vous résolu le problème ? Réparation à vos frais Recours à l’assurance Négociation amiable avec votre fournisseur Saisine de votre fédération Cochez la case correspondante Autres ((Précisez)) ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� 9 - Quelle(s) action(s) préventive(s) avez-vous mise(s) en place dans votre entreprise ? Sensibilisation des salariés Communication auprès de vos clients Adaptation de votre politique d’achat Aménagement de votre politique commerciale Cochez la case correspondante Autres ((Précisez)) ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� –––– par mail : [email protected] ou par fax : 01 40 59 72 48 ––––