andré mont-redon - Bienvenue chez Pro

ANDRÉ MONT-REDON
SERVICES OFFERTS :
Consultation, formation et coaching dans les domaines suivants :
Développement des talents
 Gérer de façon optimale son équipe
 Leadership, communication, mobilisation…
 Gestion de conflit (formation et médiation);
 Développer son talent de coach
 Augmenter la productivité individuelle et d’équipe
Développement individuel :
 Gestion de temps;
 Déléguer efficacement;
 Gestion efficace de réunions etc.
Développement organisationnel :
 Planification stratégique;
 Processus d’amélioration organisationnel
 Optimisation des méthodes de gestion de la production
 Planification et développement de la relève
 Formation des formateurs etc.
Développement des affaires :
 Formation et coaching dans les domaines de la vente, du service à
la clientèle et du télémarketing;
 Évaluation de l’équipe de vente, support à l’embauche;
André Mont-Redon œuvre dans
le domaine de la formation et
l’encadrement du personnel
depuis plus de 25 ans et ce,
dans de nombreux secteurs du
monde des affaires. Il évolue
également depuis 1992 comme
formateur, coach et consultant
en solutions de gestion et en
méthodes organisationnelles.
Ses domaines d’expertises sont
la gestion des ressources humaines, la productivité personnelle, industrielle et organisationnelle, ainsi que les secteurs
touchant la mise en marché de
produits et services tel que le
service à la clientèle, la vente,
la gestion d’équipes de vente et
le télémarketing.
 Analyse du processus et des méthodes de développement
d’affaires;
 Support à la mise en marché, etc.
DOMAINES D’EXPERTISES
 20 ans comme consultant, coach et formateur en entreprise, en
productivité personnel et d’équipe, leadership, vente;
 5 ans dans la vente et la gestion d’équipe de vente;
 10 ans dans la gestion de différents types d’organisations.
A-2125, rue Cardin  Drummondville QC J2C 6J4
Tél.: 819 475-6516  [email protected]
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Accrédité par Emploi-Québec
Oct. 2009
ÉDUCATION
2009
2006
1985
1983
1980
Certificat en gestion des organisation- Université Laval
Formation d’évaluateur et analyste des compétences génériques - Claude Rousseau,
psychologue;
Diplôme d’officier d’infanterie - Forces Armées Canadiennes;
Diplôme de gestionnaire de restaurant;
DEC en administration, option gestion de personnel - CEGEP de Sherbrooke.
RÉALISATIONS
Formation et coaching dans différents types d’organisations tant manufacturières que de services
visant le développement individuel ou organisationnel tel que :
GESTION
Formation des gestionnaires, suivie de «coaching» individuel;
Conception d’outils de gestion : Tableau de compétences du personnel de production, formulaire
d’évaluation du personnel, description de tâches, formulaire d’évaluation des gestionnaires.
 Ventrol, Couvoir Boire et frères, Peintures Préfontaine, Bain Ultra, SPG International, Sofame
Technologies inc., Textile Du-RÉ
Formations publiques tels que : superviseur efficace (3 jours), gestion de temps (2 jours et 1 jour),
leadership, discipline, communication, résolution de problèmes.
 Cascades Inc. - Centre de formation (2002 à 2005)
Consultation et coaching en comités de gestion et cadres supérieurs
 Couvoir Boire et frères, Peintures Préfontaine,
Ventrol, Sofame Technologies inc.
Commission scolaire Des Chênes, Textiles Du-Ré,
DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRE
Formation continue du personnel des ventes et de services à la clientèle
 P.H. Vitres d’Autos, Beaudry et Morin, Progress Plastiques, Drolet Machinerie, BHM Medicals,
Novopharm
Formation de niveau collégial et attestation d’études professionnels d’agent de centre d’appels et en
services à la clientèle et en gestion de chantier de construction
 Collège Assomption, Collège Moderne, Commission Des Chênes, Cégep du Vieux Montréal.
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