Gestionnaire, promotion du programme, PSSM

Responsable de la promotion du programme, PSSM
Supérieur hiérarchique :
Directrice du programme Premiers Soins en Santé Mentale Canada
Type d’emploi :
Permanent, temps plein
Endroit :
Ottawa
Clôture de l’affichage :
Le 24 juin 2011
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APERÇU DE L'ORGANISME
La Commission de la santé mentale au Canada (la « Commission ») est un organisme national
sans but lucratif fondé grâce à l'appui financier du gouvernement du Canada. Sa mission
consiste à favoriser la santé mentale au Canada, à changer la perception par les Canadiennes et
Canadiens des problèmes liés à la santé mentale et à la maladie mentale et, enfin, à travailler auprès
de partenaires pour améliorer les services et le soutien en matière de santé mentale. La Commission
est un organisme à plusieurs niveaux, englobant plusieurs sites et plusieurs initiatives, menant ses
activités partout au Canada.
À propos de Premiers Soins en Santé Mentale Canada (PSSM)
PSSM est un programme de la Commission de la santé mentale du Canada fondé sur des faits
démontrés. PSSM offre de formations d’instructeur et du matériel d'apprentissage à plus de
450 instructeurs à l'échelle du pays et dans tous les territoires. PSSM vise à étoffer les connaissances
en matière de maladie mentale et de santé mentale, à réduire la stigmatisation et à favoriser les
comportements aidants.
Responsable de la promotion du programme PSSM
Relevant de la directrice générale, le responsable de la promotion du programme élabore et met en
œuvre, dans la visée du plan d'entreprise de PSSM, la stratégie annuelle régissant les campagnes
marketing et promotionnelles en vue de sensibiliser la population et d'accroître les connaissances au
sujet de PSSM, de conquérir de nouveaux marchés pour la diffusion des cours, d'attirer aux possibilités
de formation de nouveaux candidats aux postes d'instructeurs de PSSM et, enfin, de valoriser la
marque de PSSM Canada à titre de programme de la Commission.
Fonctions et responsabilités :
De façon conforme aux lignes directrices de PSSM et en vertu des processus d'étude et
d'approbation de l'organisme, le titulaire du poste :
1. Élabore le plan mensuel de prospection de clientèle, de marketing et de promotion, en conformité
avec les priorités de PSSM, afin que soient réalisées les objectifs financiers annuels.
2. Met en œuvre et évalue les plans et campagnes de marketing de PSSM ainsi que l'ensemble de leurs
résultantes afin de s'assurer de la réalisation des cibles quant au nombre d'instructeurs formés et aux
seuils minimaux des cours, cela en étroite collaboration avec l'équipe PSSM et l'effectif concerné.
3. Gère la présence de PSSM sur le Web, son contenu et les améliorations à apporter au
site Web, gère les fournisseurs actuels de PSSM, comme les sociétés de conception Web et de
matériel marketing, et sert de point de liaison pour les activités internes de réalisation Web;
surveille et entretient le site Web de PSSM pour en assurer la qualité et le caractère opportun; siège
aux comités appropriés, au besoin, pour représenter PSSM.
4. Élabore et rédige des bulletins périodiques et autres communiqués en collaboration avec l'équipe
des communications de la Commission de la santé mentale du Canada.
5. Effectue des vérifications environnementales périodiques et élabore des stratégies auprès
d'organismes et de particuliers appropriés en vue de partager de l'information au sujet de PSSM et
de créer des possibilités de formation.
6. Est responsable de favoriser la sensibilisation du grand public et la compréhension et la participation
aux cours de PSSM en ayant recours aux présentations et communications diverses.
7. Anticipe et élabore des stratégies pour combler les besoins de l'organisme, à l'interne comme à
l'externe.
8. Rédige et révise du nouveau matériel marketing ou améliore le matériel marketing actuel; élabore et
produit du matériel promotionnel englobant des documents, des vidéos, du matériel graphique,
des médias sociaux et d’autres approches marketing pertinentes.
9. Prépare des rapports et des analyses statistiques au sujet des résultantes des stratégies de
marketing et les fournit régulièrement au directeur du programme.
10. Représente PSSM au sein des comités de la Commission de la santé mentale du
Canada, au besoin.
11. Entretient de solides relations de collaboration avec ses homologues à la Commission de la santé
mentale du Canada.
EXPÉRIENCE ET FORMATION
• Baccalauréat en commerce, en marketing ou en journalisme et communications
• Bilinguisme requis
• Au moins quatre ans d'expérience à titre de gestionnaire en marketing dans le secteur non lucratif
(préférablement dans les domaines de la santé ou de l'éducation), en communication, en matière
de relations avec les partenaires, gouvernements et médias, ou expérience en promotion de la
santé, en développement communautaire, en marketing social ou lié à une cause, dans des
environnements sans but lucratif
• Antécédents de succès prouvés en matière de marketing, de prospection de clientèle et de
campagnes de communication qui génèrent des revenus et qui donnent des résultats de
haute qualité
COMPÉTENCES ET APTITUDES
• Solides connaissances des stratégies de planification et de mise à exécution pour le
marketing et la prospection de la clientèle, des pratiques d'élaboration et de prestation
des communications, et des relations gouvernementales et de la défense des droits, en
théorie et en pratique
• Bonnes aptitudes d'utilisation de Adobe Photoshop, In-Design et d’autres logiciels pertinents
• Aptitude à apprendre rapidement de nouveaux logiciels
• Connaissance démontrée des communications fondées sur la technologie, y compris, sans s'y
limiter, intranet, Internet, marketing social et sur Web, journaux, télévision, radio
• Aptitude démontrée à concevoir et à mettre en œuvre des initiatives intégrées de
communication-marketing dans un esprit de collaboration, au sein d'un organisme
comptant plusieurs divisions
• Solide aptitude à analyser des données et renseignements complexes et à composer
des solutions et recommandations
• Excellentes aptitudes d'expression verbale, écrite, et de présentation
• Expérience démontrée en matière de présentations, d'animation des groupes et de
travail en équipe et développement des équipes, et antécédents de relations de travail
efficaces à différents niveaux
• Aptitude démontrée à acquérir rapidement de nouvelles connaissances et à rester au fait en
se recyclant et en se renseignant sur les pratiques exemplaires en matière de
communication
• Expérience démontrée à gérer des priorités concurrentes dans un environnement complexe
• Aptitude à cerner, gérer et atténuer les risques
La Commission de la santé mentale du Canada souscrit aux principes de diversité et de bienêtre en milieu de travail. Dans cette foulée, la Commission accueille et encourage les
candidatures provenant de personnes aux antécédents diversifiés, comme les membres des
Premières nations, les Inuits, les Métis et les membres d'un groupe minoritaire visible, ainsi
que de personnes ayant un vécu de problèmes de santé mentale ou de maladie mentale.
Pour postuler, veuillez envoyer votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ,
d'ici le 24 juin 2011, en un seul document au format MS Word ou PDF, à l'adresse
[email protected]
Veuillez indiquer, dans la ligne « Objet », votre nom et « Responsable de la promotion du
programme ».
La Commission de la santé mentale du Canada tient à remercier tous ceux qui poseront leur
candidature. Elle ne communiquera toutefois qu’avec les candidats retenus pour l’entrevue.
Le genre masculin est utilisé ici sans intention discriminatoire et ne vise qu’à alléger le texte.